Kết quả nổi bật trong công tác CCHC của TP Hòa Bình năm 2022 là triển khai tiếp nhận, giải quyết hồ sơ qua DVCTT mức độ 3, mức độ 4 đạt 99,4% tổng số hồ sơ TTHC; tổ chức ký cam kết trách nhiệm của Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị với Chủ tịch UBND thành phố về chỉ tiêu hồ sơ giải quyết trực tuyến mức độ 3, 4. Phát hành 30.000 tờ rơi tuyên truyền hướng dẫn sử dụng DVCTT; tổ chức hội thảo "Giải pháp chuyển đổi số và hệ sinh thái đô thị thông minh". Chỉ đạo 19/19 phường, xã thành lập 64 tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn người dân tham gia chuyển đổi số. Tổ chức thí điểm mô hình tuyên truyền DVCTT mức độ 3, 4 đến các tổ Đảng 213 để hướng dẫn trực tiếp trên 1.000 đảng viên và người dân thực hiện quy trình nộp hồ sơ trực tuyến qua môi trường mạng trên địa bàn phường Phương Lâm. Triển khai thực hiện chứng thực bản sao điện tử từ bản chính tại 19/19 phường, xã. Triển khai giải quyết hồ sơ TTHC theo phương án "4 tại chỗ” đối với thành phố và "5 tại chỗ” đối với các phường, xã. Triển khai hướng dẫn người dân, tổ chức tra cứu TTHC qua mã QR Coce; đã triển khai thực hiện nhiệm vụ được giao về sử dụng bộ nhận diện thương hiệu tại Bộ phận TN&TKQ thành phố; số hoá tài liệu lưu trữ, chuyển đổi phương thức lưu trữ tài liệu từ lưu trữ giấy sang lưu trữ điện tử đạt 40%; thực hiện tiết kiệm chi ngân sách Nhà nước để chi thu nhập tăng thêm cho cán bộ, công chức với tổng số tiền 3.097 triệu đồng...
Từ những kết quả đã đạt được, năm 2023, hướng tới sự hài lòng của người dân, tổ chức, nâng cao chỉ số CCHC, thành phố tập trung thực hiện một số nhiệm vụ: thường xuyên rà soát để kịp thời cập nhật, công khai đầy đủ các TTHC tại Bộ phận TN&TKQ và trên Trang thông tin điện tử thành phố theo quy định. Tiếp tục chỉ đạo các cơ quan, đơn vị tăng cường triển khai thực hiện thanh toán trực tuyến. Tập trung thực hiện các giải pháp xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số theo kế hoạch. Tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền DVCTT mức độ 3, 4 thông qua tổ chức các cuộc thi tìm hiểu và hoạt động của tổ công nghệ số cộng đồng…
Đức Phượng – VPĐD Hòa Bình (Theo baohoabinh)