Thứ bảy 25/04/2026 08:12
Hotline: 024.355.63.010
Khát vọng Việt Nam

RePlus – Doanh nghiệp Việt mang văn phòng ảo ra sân chơi thế giới

30/10/2023 15:57
Vũ Thị Ngọc Phượng – TGĐ Công ty CP Replus tin rằng Văn phòng ảo chính là chìa khoá “gỡ nút thắt” khó khăn ban đầu cho các doanh nghiệp dám mạnh dạn bước chân ra khỏi vùng an toàn và xây dựng khát vọng về hình ảnh Việt Nam toàn cầu.

Hành trình vạn dặm bắt đầu từ bước chân đầu tiên. Với khát vọng và niềm tin sâu sắc rằng doanh nghiệp (DN) Việt Nam sẽ bước ra thế giới, cùng bắt tay nhau chinh phục thị trường quốc tế.

Chị Phượng
Chị Vũ Thị Ngọc Phượng – TGĐ Công ty CP Replus

Trong môi trường quốc tế cạnh tranh khốc liệt, việc một DN Việt Nam tiên phong bước ra thế giới và tạo dấu ấn không phải là dễ dàng. Tuy nhiên, RePlus với mô hình văn phòng ảo lại đang tỏa sáng trên bản đồ kinh doanh toàn cầu như một ngoại lệ, là minh chứng cho việc chỉ cần có tầm nhìn, can đảm và khát vọng, mọi thách thức đều có thể vượt qua.

Khai mở thị trường quốc tế đánh dấu 10 năm không ngừng tỏa sáng

Mới đây, RePlus tự hào trở thành một trong những DN Việt Nam đi trước đón đầu, khai trương trụ sở kinh doanh Văn phòng ảo quốc tế đầu tiên tại Sydney, Australia. Sự kiện không chỉ đánh dấu kỷ niệm 10 năm thành lập mà còn là dấu mốc quan trọng ghi dấu sự lớn mạnh, bước tiến ngoạn mục của một DN Việt trong hành trình phát triển. RePlus không ngừng mở rộng quy mô, mang đến lợi thế đặc biệt cho khách hàng với mạng lưới văn phòng ảo, văn phòng chia sẻ (co – working) trên khắp Việt Nam và quốc tế như một lời cam kết không ngừng đem lại những sản phẩm và tiện ích tối ưu nhất cho khách hàng, giúp họ trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành.

Giá cả cạnh tranh và 10 năm chưa thay đổi về giá là ưu điểm cạnh tranh của Replus
Giá cả cạnh tranh và 10 năm chưa thay đổi về giá là ưu điểm cạnh tranh của RePlus.

“Chọn mở thị trường nước ngoài lúc này có là sự mạo hiểm?” – Founder của RePlus, chị Vũ Thị Ngọc Phượng chia sẻ, doanh nghiệp không nên sợ hãi khi thị trường suy thoái, thay vào đó cần dũng cảm đối mặt với khó khăn và đánh bại nỗi sợ.

Sự lãnh đạo mạnh mẽ và chiến lược bứt phá thông minh, tầm nhìn dài hạn… là yếu tố then chốt trong việc đưa một DN ra toàn cầu. Chính vì thế, chỉ trong ngày khai trương đầu tiên đã có hơn 10 Công ty Việt Nam ở nhiều lĩnh vực khác nhau “bắt tay” hợp tác ký kết hợp đồng thuê văn phòng ảo của Replus tại Sydney. Từ đây, Việt Nam có thêm nhiều Công ty, nhiều tập đoàn đa quốc gia mang “hộ chiếu Việt” đặt chân trên bản đồ kinh tế thế giới. Chị Phượng nhận định: “Khi làn sóng DN trong nước cứ lo sợ, bất an và chờ cơ hội tới thì ngay trong lúc thị trường xuống đáy, có những doanh nghiệp nhìn thấy cơ hội và họ chuẩn bị nhiều bước để đón cơ hội khi thị trường đi lên”.

Bài toán kinh tế khi đặt văn phòng tại các quốc gia khác, cũng là một trong những trở ngại của DN nhỏ và vừa Việt Nam, họ không dám mở rộng thị trường ra thế giới vì chi phí quá đắt đỏ.

Theo nghiên cứu của Savills giá thuê văn phòng tại Hong Kong, Singapore, Tokyo, Australia… có giá cao top 10 của khu vực châu Á. Giá trung bình từ 123 USD/m2 – 242USD/m2.

Thấu hiểu được khó khăn của DN, RePlus giữ nguyên mức giá thuê đối với văn phòng ảo chỉ từ 85 – 125 AUD/tháng ngay tại tòa nhà cao cấp của trung tâm thành phố Sydney. Và mức giá này chỉ tương đương với giá thuê tại thị trường Việt Nam – vốn đã là lợi thế cạnh tranh về giá của RePlus.

Khẳng định đúng phương châm: “10 năm giá không đổi, tiện ích không ngừng tăng", anh Nguyễn Minh Hoàng – CEO Công ty CPĐT T&A chuyên về lĩnh vực kinh doanh BĐS cho biết: “Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng một thương hiệu Việt Nam có mặt trên toàn thế giới, nhưng trở ngại lớn nhất chính là chi phí thuê văn phòng và nhân sự vận hành. Thật may là chúng tôi biết đến mô hình văn phòng ảo của RePlus, tôi đánh giá rất cao khả năng hỗ trợ và dịch vụ chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên RePlus tại Việt Nam và Úc. Việc mở rộng văn phòng đã giúp chúng tôi đạt được những con số ấn tượng về lượng khách hàng và độ nhận diện thương hiệu với chi phí chỉ bằng 1/10 so với thuê văn phòng truyền thống”.

Cũng trong dịp công ty kỷ niệm 10 năm, cùng tháng khai trương trụ sở, RePlus triển khai thêm nhiều chính sách ưu đãi, hỗ cho khách hàng đặt thuê văn phòng trên toàn hệ thống của RePlus (bao gồm 13 văn phòng).

Văn phòng ảo – Chìa khoà thành công trong thời kì khó khăn

Một trong những lợi ích quan trọng của văn phòng ảo là khả năng thúc đẩy sự linh hoạt trong mô hình làm việc. Doanh nghiệp không còn bị ràng buộc bởi chi phí cho không gian làm việc vật lý mà có thể tận dung tối đa nguồn lực tài chính cho mục đích khác. Đồng thời với mô hình văn phòng ảo được thiết kế sẵn vừa tiết kiệm được tài nguyên và chi phí cho doanh nghiệp.

Ngay khi khởi nghiệp, chị Vũ Thị Ngọc Phượng chọn thị trường ngách để kinh doanh. Ở thời điểm 10 năm về trước, mô hình văn phòng ảo là một khái niệm hết sức mới mẻ. Làm sao những công ty mới startup, công ty nhỏ có thể đặt văn phòng tại các khu trung tâm? Nếu thuê văn phòng theo kiểu truyền thống thì không đủ chi phí vận hành, sản xuất. Và chị Phượng nhìn thấy đây là cơ hội, là xu hướng trong tương lai.

Replus đưa văn phòng ảo ra thế giới đầu tiên tại Australia
Replus đưa mô hình văn phòng ảo ra thế giới tại Australia.

Bao nhiêu vốn liếng chị đầu tư vào lĩnh vực này và chọn thuê ở các văn phòng hạng A, cung cấp các dịch vụ đi kèm như thành lập công ty, mã số thuế, báo cáo thuế, tư vấn pháp lý…. với chi phí cạnh tranh chỉ từ 295.000/tháng. Với lợi thế là công ty nội địa, Replus hiểu rõ từ tâm tư đến nguyện vọng của từng khách hàng cùng tầm nhìn chiến lược kinh doanh vượt thời đại. Chỉ sau 10 năm phát triển, tính đến tháng 10 năm 2023, Replus đã mở rộng quy mô với 13 văn phòng trải dài tại các vị trí trung tâm chiến lược tại Việt Nam và Australia, nhờ đó mà khách hàng chỉ cần thuê ở một điểm nhưng có thể sử dụng tiện ích đi kèm ở tất cả văn phòng thuộc hệ thống RePlus như booking phòng họp, chỗ ngồi, khu vực tiếp khách, thiết bị văn phòng….

Chọn Australia làm bàn đạp định hình thương hiệu Việt mang “hộ chiếu Việt”

Trong quá trình kinh doanh, nhìn lại tệp khách hàng là các công ty FDI, các Tập đoàn đa quốc gia, họ thuê văn phòng của mình mà tại sao không mấy khi thấy họ ở đó, chị Phượng nhận ra rằng: “Hóa ra họ cần một địa chỉ giao dịch ở khu trung tâm, vừa tạo uy tín cho khách hàng, vừa giữ được sự đẳng cấp của họ, khẳng định được giá trị thương hiệu… Vậy tại sao mình không giúp khách hàng trong nước đi ra nước ngoài bằng cách đặt các văn phòng ảo để giao dịch khi mở rộng ra thị trường quốc tế”?

Vũ Thị Ngọc Phượng – TGĐ Công ty CP Replus tin rằng Văn phòng ảo chính là chìa khoá “gỡ nút thắt” khó khăn ban đầu cho các DN dám mạnh dạn bước chân ra khỏi vùng an toàn và xây dựng khát vọng về hình ảnh Việt Nam toàn cầu. Hành trình vạn dặm bắt đầu từ bước chân đầu tiên. Với khát vọng và niềm tin sâu sắc rằng doanh nghiệp (DN) Việt Nam sẽ bước ra thế giới, cùng bắt tay nhau chinh phục thị trường quốc tế.

Do đó, RePlus không dừng lại ở việc cho thuê trong nước, nữ doanh chủ RePlus nhận thấy rằng nếu các DN nước ngoài có thể toàn cầu hoá và thành công, tại sao chúng ta không dám ước mơ lớn như họ, bước khỏi vùng an toàn cùng đoàn kết để phát triển? Việc bước ra ngoài để học hỏi từ các doanh nghiệp quốc tế, mang thêm cơ hội từ các doanh nghiệp FDI về Việt Nam góp phần khẳng định thương mại hoá kinh tế Việt trên trường quốc tế là điều rất đáng khuyến khích phát triển.

Trong bối cảnh thị trường sau Covid, kinh tế suy thoái, doanh nghiệp co cụm, không dám làm gì và ngồi chờ cơ hội thị trường phục hồi, chị Ngọc Phượng lại nghĩ khác: “trong nguy có cơ” và cơ hội sẽ dành cho những người dám hành động và chị can đảm đi ngược hướng gió. Chọn quốc gia Australia làm bàn đạp đầu tiên ra khỏi “vùng an toàn” cũng có nhiều lý do. Australia có vị trí gần Việt Nam, chính sách cởi mở và hệ thống pháp lý bảo vệ doanh nghiệp chặt chẽ. Một điều thú vị khác là quốc gia này có nền kinh tế “share” (chia sẻ - PV). Bất cứ cái gì chia sẻ - share được là họ đem vào kinh doanh, điều này tiết giảm được chi phí và tiết kiệm được tài nguyên.

Không dừng ở Australia, RePlus sẽ tiến vào các thị trường Mỹ, Canada, Nhật Bản, Singapore… trong thời gian tiếp theo.

Trong nguy có cơ và mô hình nhượng quyền xuất hiện

Năm 2021 – 2022 trong đại dịch Covid – 19 nhiều DN trả mặt bằng cho thuê, hiện tượng chủ nhà "ôm" mặt bằng trống rất nhiều. Theo nghiên cứu của CBRE năm 2022, diện tích văn phòng có những lúc bị âm 5000m2.

Mô hình ảo -, co worrking sẽ là xu hướng thuê văn phòng trong tương lai
Mô hình VP ảo - co worrking sẽ là xu hướng thuê văn phòng trong tương lai, doanh nghiệp vừa bảo về môi trường vừa tiết kiệm dược chi phí

CEO Vũ Thị Ngọc Phượng lại nhìn ra cơ hội kinh doanh cho mình và cho các chủ nhà. Bằng cách đưa ra một mô hình chuẩn về văn phòng ảo cho thuê và xây dựng mô hình nhượng quyền thương hiệu (franchise). Với cách làm này RePlus sẽ mở rộng nhanh được mặt bằng và gánh phần nào rủi ro của chủ nhà.

Chị Ngọc Phượng đánh giá: Mặt bằng hiện nay nhiều chủ nhà để trống và nếu họ tự quản lý thì kinh nghiệm và tệp khách hàng không có, thay vì hợp tác cùng chúng tôi thì lợi nhuận và rủi ro cùng chia sẻ. Chúng tôi có khách hàng, có nghiệp vụ quản lý, họ có nhà cho thuê. Do vậy mô hình nhượng quyền về văn phòng ảo đang được nhiều chủ nhà quan tâm và hợp tác với chúng tôi.

Theo nghiên cứu, DN nhỏ và vừa hoặc các DN startup sẽ là đối tượng chính của loại hình thuê này, bởi chi phí thuê chỉ bằng 1/10 so với việc thuê văn phòng truyền thống.

Từ năm 2000, số lượng các DN khởi nghiệp không ngừng tăng mạnh. Báo cáo “Bức tranh khởi nghiệp sáng tạo ở Việt Nam 2019” do Cơ quan Thương mại và đầu tư của Australia (Austrade) cho biết, hiện Việt Nam đang đứng thứ 3 ở Đông Nam Á về số lượng các doanh nghiệp khởi nghiệp. Theo đó, hệ sinh thái khởi nghiệp tại Việt Nam đã phát triển qua ba giai đoạn: Làn sóng đầu tiên (2000 - 2006), làn sóng thứ hai (2007 - 2014) và làn sóng thứ ba (2015 đến nay).

Trong đó, riêng làn sóng khởi nghiệp lần thứ ba, số lượng DN khởi nghiệp Việt Nam tăng trưởng mạnh. Nếu như năm 2012, số lượng DN khởi nghiệp chỉ là 400, thì đến năm 2018 là hơn 4.000. Do bị ảnh hưởng bởi đại dịch, con số năm 2022 duy trì gần 4.000 DN. Tỷ lệ DN khởi nghiệp tại Việt Nam khoảng 20 DN/1 triệu dân. Đó cũng là cơ hội phát triển cho loại hình kinh doanh văn phòng ảo tại Việt Nam.

Và chị Ngọc Phượng mong muốn đồng hành, giúp đỡ được nhiều nhà khởi nghiệp hơn, với chi phí thuê mặt bằng rẻ khiến họ có thêm động lực để kinh doanh và phát triển doanh nghiệp.

Thu Hiền

Bài liên quan
Tin bài khác
Sinh viên Việt ghi dấu ấn "ngọt" tại lễ hội quốc tế ở Moskva

Sinh viên Việt ghi dấu ấn "ngọt" tại lễ hội quốc tế ở Moskva

Lễ hội sinh viên quốc tế “Đất nước tôi” tại Moskva không chỉ là nơi các nền văn hóa gặp nhau, mà còn là dịp để sinh viên Việt Nam tại Liên bang Nga khẳng định dấu ấn rất riêng: mềm mại trong bản sắc, tự tin trong hội nhập và ngày càng rõ nét ở chiều sâu tri thức.
Thủ tướng Phạm Minh Chính và một nhiệm kỳ để lại dấu ấn bằng hành động

Thủ tướng Phạm Minh Chính và một nhiệm kỳ để lại dấu ấn bằng hành động

Nhìn lại gần trọn nhiệm kỳ 2021–2026, dấu ấn nổi bật của Thủ tướng Phạm Minh Chính không chỉ nằm ở cường độ điều hành trong những năm đất nước đi qua đại dịch, thiên tai, biến động toàn cầu, mà còn ở một phong cách rất riêng: nói ngắn, làm thật, bám việc đến cùng. Những phát ngôn như “chỉ bàn làm, không bàn lùi”, “không nói không, không nói khó, không nói có mà không làm”, hay “lợi ích hài hòa, rủi ro chia sẻ” không chỉ là câu nói gây ấn tượng, mà dần trở thành tinh thần hành động của cả bộ máy trong nhiều thời điểm khó khăn.
Trí tuệ Việt Nam đưa vệ tinh tư nhân vươn vào không gian

Trí tuệ Việt Nam đưa vệ tinh tư nhân vươn vào không gian

Một vệ tinh cỡ nhỏ, một nhóm khoảng 10 kỹ sư, hai năm phát triển tại Hà Nội và cú phóng thành công bằng Falcon 9 đã tạo nên dấu mốc vượt xa ý nghĩa của một sản phẩm công nghệ đơn lẻ. VEGAFLY-1 cho thấy doanh nghiệp tư nhân Việt Nam không chỉ tham gia thị trường công nghệ cao, mà đã bắt đầu chạm vào phần lõi nhất của cuộc chơi: tự thiết kế, lắp ráp, kết nối dữ liệu và từng bước mở đường cho một hạ tầng không gian do người Việt làm chủ.
Việt Nam tăng tốc xây thế trận dự trữ năng lượng chiến lược

Việt Nam tăng tốc xây thế trận dự trữ năng lượng chiến lược

Khi biến động địa chính trị và rủi ro đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu ngày càng khó lường, an ninh năng lượng không còn là câu chuyện điều hành ngắn hạn. Những chỉ đạo mới đây nhất của Thủ tướng, các bước đi chính sách của Chính phủ và việc thúc đẩy các dự án hạ tầng như kho xăng dầu, nhiên liệu bay Ba Ngòi cho thấy Việt Nam đang nhìn dự trữ năng lượng như một phần của năng lực quốc gia, phục vụ phát triển nhanh nhưng phải vững và lâu dài.
Made in Vietnam vươn lên mạnh mẽ: Từ sức bật ở Mỹ đến cuộc đua thị phần toàn cầu

Made in Vietnam vươn lên mạnh mẽ: Từ sức bật ở Mỹ đến cuộc đua thị phần toàn cầu

Hàng Made in Vietnam đang tăng hiện diện rõ rệt tại Mỹ, vượt Trung Quốc ở may mặc và mở rộng dấu ấn ở nhiều ngành hàng. Nhưng để đi xa trong cuộc đua thị phần toàn cầu, Việt Nam phải vượt qua những điểm nghẽn lớn về nội địa hóa, năng suất và minh bạch xuất xứ.
Việt Nam lần đầu triển khai Robot AI thay khớp thế hệ mới

Việt Nam lần đầu triển khai Robot AI thay khớp thế hệ mới

Lần đầu tiên tại Việt Nam, Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh TP.HCM được cấp phép triển khai phẫu thuật thay khớp bằng Robot trí tuệ nhân tạo thế hệ mới CUVIS-Joint. Hệ thống này có khả năng chủ động thực hiện nhiều công đoạn với độ chính xác cao, góp phần nâng hiệu quả điều trị, tăng độ an toàn cho người bệnh và hỗ trợ bác sĩ trong các thao tác phức tạp.
TP.HCM ghi nhận hơn 8,1 tỷ USD cam kết cho Trung tâm Tài chính quốc tế

TP.HCM ghi nhận hơn 8,1 tỷ USD cam kết cho Trung tâm Tài chính quốc tế

Trung tâm Tài chính quốc tế tại TP.HCM (VIFC-HCMC) đã thu hút khoảng 8,1 tỷ USD cam kết từ các tổ chức quốc tế và đối tác chiến lược chỉ sau hơn một tháng ra mắt. Cùng lúc, TP.HCM tăng 11 bậc trên bảng xếp hạng trung tâm tài chính toàn cầu GFCI 2026, qua đó củng cố vị thế trong khu vực ASEAN.
Việt Nam lên “radar” dòng vốn toàn cầu: Không chỉ là tín hiệu, mà là cơ hội bứt hạng

Việt Nam lên “radar” dòng vốn toàn cầu: Không chỉ là tín hiệu, mà là cơ hội bứt hạng

Khi một quốc gia được đưa vào “radar” của dòng vốn toàn cầu, đó không còn là chuyện hình ảnh hay khẩu hiệu. Với Việt Nam, việc Trung tâm Tài chính quốc tế bắt đầu thu hút sự chú ý của các nhà đầu tư và định chế tài chính lớn là dấu hiệu cho thấy một bước chuyển quan trọng trong tư duy phát triển: từ chỗ chủ yếu hút vốn cho sản xuất, xuất khẩu, sang mục tiêu tham gia sâu hơn vào chuỗi dịch vụ tài chính quốc tế, mở rộng cấu trúc thị trường vốn và giảm phụ thuộc tương đối vào tín dụng ngân hàng.
TOD - “Mỏ neo” vĩnh cửu của các đô thị thịnh vượng và kỳ vọng một “Hà Nội mới” bên vịnh di sản Hạ Long

TOD - “Mỏ neo” vĩnh cửu của các đô thị thịnh vượng và kỳ vọng một “Hà Nội mới” bên vịnh di sản Hạ Long

Trên thế giới, mô hình đô thị TOD lấy hệ thống tàu cao tốc và đường sắt đô thị là “mạch máu” giao thông đã chứng minh vai trò “mỏ neo” nâng đỡ giá trị bất động sản và kiến tạo cộng đồng thịnh vượng. Tại Việt Nam, một “Hà Nội mới” theo mô hình TOD đang dần hình thành bên Vịnh Hạ Long, mở ra viễn cảnh tái cấu trúc không gian sống của vùng Thủ đô.
Đà Nẵng định vị Trung tâm tài chính quốc tế bằng chiến lược thương hiệu

Đà Nẵng định vị Trung tâm tài chính quốc tế bằng chiến lược thương hiệu

UBND TP. Đà Nẵng đang từng bước kiến tạo thương hiệu cho Trung tâm tài chính quốc tế Việt Nam (VIFC-DN) với định hướng trở thành điểm đến của đổi mới tài chính và phát triển bền vững, đồng thời gia tăng nhận diện trên bản đồ tài chính toàn cầu.
Nhà máy thông minh mở ra động lực mới cho phát triển công nghiệp bền vững

Nhà máy thông minh mở ra động lực mới cho phát triển công nghiệp bền vững

Mô hình nhà máy thông minh đang trở thành xu hướng sản xuất toàn cầu, giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất và năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi tại Việt Nam vẫn đối mặt nhiều thách thức về công nghệ, vốn đầu tư và nguồn nhân lực.
Việt Nam dẫn đầu tỷ lệ nữ lãnh đạo doanh nghiệp, vượt Mỹ và nhiều nền kinh tế lớn

Việt Nam dẫn đầu tỷ lệ nữ lãnh đạo doanh nghiệp, vượt Mỹ và nhiều nền kinh tế lớn

Theo Báo cáo Women in Business 2025, tỷ lệ nữ tham gia lãnh đạo cấp cao tại doanh nghiệp Việt Nam đạt 37,4%, vượt mức trung bình toàn cầu và cao hơn nhiều nền kinh tế lớn như Mỹ, Trung Quốc, Nhật Bản và Hàn Quốc.
Cà Mau và mùa Xuân của khát vọng giáo dục

Cà Mau và mùa Xuân của khát vọng giáo dục

Có những mùa Xuân đến từ tiết trời. Nhưng cũng có những mùa Xuân bắt đầu từ tư duy phát triển.Trong nhịp chuyển mình của vùng đất cực Nam Tổ quốc, Cà Mau đang chọn giáo dục làm điểm tựa cho một hành trình dài hơi. Không phải là câu chuyện thành tích nhất thời, mà là khát vọng bền bỉ hướng tới năm 2045 – khi tỉnh đặt mục tiêu vươn lên nhóm địa phương có chất lượng giáo dục cao của cả nước.
Tiến sĩ kinh tế Đỗ Văn Dũng – Người tiên phong đưa hàng Việt xuất khẩu sang Nhật

Tiến sĩ kinh tế Đỗ Văn Dũng – Người tiên phong đưa hàng Việt xuất khẩu sang Nhật

Thập niên 80, đất nước vừa trải qua chiến tranh, kinh tế còn khó khăn, hoạt động xuất khẩu gần như bắt đầu từ con số không. Vậy nhưng, bằng mối quan hệ sẵn có trong thời gian học tập và làm việc tại Nhật, Tiến sĩ Đỗ Văn Dũng đã nỗ lực, tiên phong đưa hàng hóa của Việt Nam xuất khẩu sang đất nước mặt trời mọc, mang lại nguồn ngoại tệ lớn cho ngân sách quốc gia.
5 trụ cột xây dựng hệ sinh thái công nghiệp văn hóa

5 trụ cột xây dựng hệ sinh thái công nghiệp văn hóa

Để xây dựng hệ sinh thái công nghiệp văn hóa hiện đại nhưng vẫn mang đậm bản sắc Việt Nam, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch xác định năm trụ cột nền tảng. Bao gồm: Bản sắc văn hóa; thể chế và chính sách hiện đại; công nghệ và chuyển đổi số; nguồn nhân lực sáng tạo; doanh nghiệp và thị trường văn hóa.