Thứ ba 22/09/2026 18:40
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Tài chính

Lãi nghìn tỷ, 4 “ông lớn” ngân hàng vẫn nhăm nhe tăng phí

12/10/2020 00:00
Sự việc 4 “ông lớn” ngân hàng Việt Nam trước đó đòi tăng phí rút tiền ATM nội mạng đã khiến dư luận phản ứng và bị Ngân hàng Nhà nước “tuýt còi”. Tại sao ngân hàng lãi nghìn tỷ vẫn đòi tăng phí?

Ảnh minh họa

Tăng phí bị “tuýt còi”

Năm nào cũng vậy, trong nội dung kế hoạch kinh doanh hằng năm của nhiều ngân hàng thương mại Việt Nam đều có mục tiêu: giảm dần phụ thuộc vào nguồn thu từ tín dụng, tăng tỷ trọng nguồn thu từ dịch vụ, phấn đấu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam… Với mục tiêu này, sự gia tăng nguồn thu từ dịch vụ của nhiều ngân hàng đang là nhiệm vụ quan trọng. Những năm qua, nhiều ngân hàng báo cáo kết quả kinh doanh trong đó có mảng lãi thuần từ dịch vụ tăng trưởng đều hằng năm.

Tháng 7/2018, bốn ngân hàng lớn trên thị trường Việt Nam là: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank), các ngân hàng TMCP: Ngoại Thương (Vietcombank), Công Thương (Vietinbank) và Đầu tư và Phát triển (BIDV) cùng thông báo tăng phí rút tiền ATM nội mạng từ 1.100 đồng lên mức 1.650 đồng/giao dịch (đã gồm VAT). Đây là lần thứ hai các ngân hàng thông báo tăng phí. Tuy nhiên, kế hoạch này đã không thể thực hiện do Ngân hàng Nhà nước có chỉ đạo tạm dừng việc tăng phí ATM.

Theo Thông tư 35 của Ngân hàng Nhà nước ban hành năm 2013, quy định các ngân hàng được thu phí ATM nội mạng kể từ ngày 1/3/ 2013 và nêu rõ lộ trình tăng trong các năm tiếp theo. Theo đó, mức phí áp dụng tối đa cho một giao dịch rút tiền nội mạng trong năm 2013 là 1.000 đồng, tiếp đó tăng dần lên 2.000 đồng vào năm 2013 và lên 3.000 đồng từ năm 2015 trở đi. Thực tế, đến nay, mức thu phí nội mạng phổ biến là 1.100 đồng.

“Soi” phí dịch vụ ATM của “ông lớn” ngân hàng

Chủ thẻ ATM đang phải trả nhiều loại phí liên quan và trả phí cho nhiều dịch vụ khi sử dụng, trừ thanh toán hàng hoá online trên mạng hoặc thanh toán qua POS và một số dịch vụ mà chủ thẻ hiếm khi xài đến.

Tại Vietcombank đang áp dụng phí rút tiền mặt đối với mỗi giao dịch là 1.100 đồng, chuyển khoản tại ATM trong hệ thống là 3.300 đồng. Rút tiền mặt tại ATM của ngân hàng khác là 3.300 đồng, chuyển khoản là 5.500 đồng… Chuyển tiền online liên ngân hàng dưới 10 triệu đồng là 7.700 đồng, chuyển tiền trên 10 triệu đồng là 0,022%/ số tiền giao dịch, tối thiểu là 11.000 đồng….

Hiện Agribank có những khoản thu phí thấp hơn các ngân hàng khác, chẳng hạn như phí thường niên cho thẻ ghi nợ nội địa hạng chuẩn 13.200 đồng. Về phí, phí cho mỗi giao dịch đố với rút tiền nội mạng là 1.100 đồng. Phí chuyển khoản cùng hệ thống 3.300 đồng, tối đa 16.500 đồng, phí chuyển khoản liên ngân hàng 0,05% giao dịch, tối thiểu 8.800 đồng. Agribank thu phí rút tiền bằng mã 11.000 đồng. Phí rút tiền mặt tại ATM khác hệ thống là 3.300 đồng…

Với nhiều khoản thu phí khi khách hàng sử dụng thẻ, các ngân hàng thu được chủ yếu từ việc chủ thẻ rút tiền và chuyển tiền.

BIDV đang thu phí đối với mỗi giao dịch điện tử như chuyển tiền nội mạng của BIDV là 1.100 đồng, phí chuyển tiền liên ngân hàng 7.700 đồng đối với chuyển tiền dưới 10 triệu đồng, và 0,22% và tối thiểu là 11.000 đồng khi chuyển trên 10 triệu đồng… Phí rút tiền mặt từ ATM của BIDV là 1.100 đồng, từ ATM ngân hàng khác là 3.300 đồng. BIDV thu phí thẻ ghi nợ thường niên nội địa 66.000 đồng/năm, phí quản lý tài khoản 13.200 đồng/tháng, phí SMS Banking 8.800 đồng/tháng.

Theo báo cáo thường niên năm 2017 của BIDV, dịch vụ ngân hàng điện tử của BIDV đạt trên 41 triệu giao dịch, gấp đôi năm 2016. Tổng lượt khách hàng đăng ký mới dịch vụ ngân hàng điện tử trong năm 2017 đạt trên 2 triệu lượt. BIDV nằm trong top 4 với tổng số lượng thẻ phát hành đạt trên 12,9 triệu thẻ, chiếm 11,5% thị phần thẻ, thu phí dịch vụ thẻ tăng 15,4% so với năm trước.

Trong khi đó, thu nhập từ hoạt động dịch vụ năm 2017 của BIDV là 3.950 tỷ đồng. Chi phí hoạt động dịch vụ là 1.510 tỷ đồng, lãi thuần từ dịch vụ là 2.439 tỷ đồng.

Ngoài ra, BIDV quản lý khoảng 9 triệu khách hàng; 9 triệu tài khoản tiền gửi, tiền vay, số lượng giao dịch bình quân đạt 7,5 triệu giao dịch/ngày. Nguồn thu phí dịch vụ từ đây cũng không hề nhỏ.

Các ngân hàng đang cho rằng mảng ATM đang lỗ lớn, vì chi phí cho một giao dịch tại ATM các nhà băng phải chi trả (gồm cả chi phí bảo trì, bảo dưỡng) từ 7.000 đồng đến 10.000 đồng.

Thử tính toán, với 41 triệu giao dịch ngân hàng điện tử của BIDV năm 2017, giả sử toàn bộ là giao dịch tại ATM, tính theo chi phí 10.000 đồng/giao dịch ngân hàng phải chi trả riêng cho ATM tổng chi phí là 410 tỷ đồng/năm. Tính đến cuối năm 2017, BIDV có 1.825 ATM và trên 41.000 máy POS. Theo tính toán của các chuyên gia thẻ, một buồng ATM tốn 500 triệu - 700 triệu đồng đầu tư, khấu hao mỗi năm 100 - 140 triệu đồng trong 5 năm các ngân hàng không lỗ từ giao dịch thẻ ATM.

Tại Vietcombank cũng báo cáo hoạt động thẻ năm 2017 tiếp tục giữ vững vị trí dẫn đầu thị trường, doanh số thanh toán thẻ tăng 31,67% so với năm 2016. Số lượng phát hành thẻ tín dụng quốc tế tăng 1,35% so với cùng kỳ. Doanh số sử dụng thẻ tăng 24,18% so với cùng kỳ. Dịch vụ Online Banking tăng 123% và SMS chủ động tăng trưởng 135%.

Tăng phí: Cách mà nhiều ngân hàng Việt muốn tăng nguồn thu từ dịch vụ

Sự việc 4 ngân hàng lớn của Việt Nam vừa qua muốn tăng phí dịch vụ đối với khách hàng, đặc biệt là phí ATM cho thấy chưa thực sự cần thiết, do đó, Ngân hàng Nhà nước đã “tuýt còi”. Mặc dù than vãn, nhưng nguồn thu từ dịch vụ của các “ông lớn” vẫn tăng trưởng qua các năm và lên tới hàng nghìn tỷ đồng.


Nguồn: BCTC riêng lẻ quý II/2018 các ngân hàng.

Trong 3 “ông lớn” có báo cáo tài chính riêng lẻ công khai, Vietcombank đang dẫn đầu về tăng trưởng và con số thu lãi từ dịch vụ.

Cụ thể, 6 tháng đầu năm 2018, Vietcombank đạt 1.595 tỷ đồng lãi từ dịch vụ, tăng 30% so với cùng kỳ 2017, chiếm 8,5% trong 18.738 tỷ đồng tổng thu nhập lãi của ngân hàng, sau khi trừ chi phí tỷ trọng này chiếm 14,5% lợi nhuận trước dự phòng rủi ro.

Lãi từ dịch vụ 6 tháng đầu năm 2018 tăng cao hơn so với mức tăng cả năm 2017 là 18,3% so với năm 2016, chiếm 8,2% trong 28.859 tỷ đồng tổng thu nhập lãi của ngân hàng, và chiếm 14% trong lợi nhuận trước dự phòng năm 2017.

Tiếp đến là BIDV, 6 tháng qua, BIDV đạt 1.439 tỷ đồng lãi thuần từ dịch vụ, tăng 24% so với cùng kỳ 2017, chiếm 7% trong 20.645 tỷ đồng tổng thu nhập lãi và chiếm 10% trong lợi nhuận trước trích lập dự phòng rủi ro. Trong khi cả năm 2017, lãi thuần từ dịch vụ tăng 16% so với năm 2016, chiếm 6,5% tổng thu nhập hoạt động của ngân hàng, và chiếm 10,2% lợi nhuận trước dự phòng năm 2017.

Tại Vietinbank, trong 6 tháng đầu năm nay, lãi thuần từ hoạt động dịch vụ đạt 992 tỷ đồng, tăng 20% so với cùng kỳ năm 2017, chiếm tỷ trọng 6% trong 16.918 tỷ đồng tổng thu nhập lãi và chiếm 10% lợi nhuận trước dự phòng rủi ro. Cả năm 2017, lãi thuần từ dịch vụ chỉ tăng 6,5% so với năm 2016, chiếm tỷ trọng 5% trong tổng thu nhập lãi của ngân hàng, chiếm 9,3% lợi nhuận trước dự phòng.

Từ đây cho thấy tỷ trọng lãi thuần từ dịch vụ những ngân hàng lớn này chưa xứng tầm khi mới chỉ đạt 6% - 9% tổng nguồn thu lãi của ngân hàng. Do vậy, các ngân hàng này ra sức tìm cách tăng thu từ dịch vụ, cách tốt nhất là tăng phí?

Nguồn: BCTC quý II/2018 các ngân hàng.

Top ngân hàng có lợi nhuận khủng vẫn không thể thiếu các “ông lớn” ngân hàng khi 6 tháng đầu năm 2018 Vietcombank tăng trưởng lợi nhuận trước thuế 53% và đạt 7.720 tỷ đồng, Vietinbank tăng trưởng 23% và đạt 5.106 tỷ đồng, BIDV tăng 10% và đạt 4.436 tỷ đồng so với cùng kỳ năm 2017.

Riêng Agribank năm 2017, lợi nhuận trước thuế cũng đạt 5.066 tỷ đồng, ước tính năm 2018 đạt 5.500 tỷ đồng.

Lợi nhuận nghìn tỷ, những ngân hàng này vẫn nhăm nhe tăng phí dù mức tăng rất nhỏ 550 đồng/giao dịch cho việc rút tiền nội mạng. Ngân hàng lấy lý do nhằm hạn chế giao dịch tiền mặt, đây không phải là cách tốt khi hệ thống hạ tầng cho thanh toán điện tử chưa đảm bảo cho người dân thực hiện mọi lúc, mọi nơi.

Lan Anh

Tin bài khác
Ngân hàng phải đổi cách tìm khách để đưa vốn đến doanh nghiệp nhỏ và vừa

Ngân hàng phải đổi cách tìm khách để đưa vốn đến doanh nghiệp nhỏ và vừa

Một yêu cầu mới đang được đặt ra với hệ thống ngân hàng: không chỉ mở rộng nguồn vốn mà phải chủ động tìm đến doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV). Cùng với đó là thay đổi cách đánh giá khách hàng, tăng vai trò của dòng tiền và dữ liệu thay cho việc quá phụ thuộc vào tài sản bảo đảm.
Lãi suất cho vay bình quân lên 10,7% giữa áp lực vốn cuối năm

Lãi suất cho vay bình quân lên 10,7% giữa áp lực vốn cuối năm

Mặt bằng lãi suất cho vay tăng trở lại khi tín dụng tăng nhanh và chi phí huy động vốn chịu áp lực, đặt doanh nghiệp trước bài toán kiểm soát chi phí vốn.
Ngân hàng phải siết dòng vốn vào hệ sinh thái, “sân sau” tập đoàn

Ngân hàng phải siết dòng vốn vào hệ sinh thái, “sân sau” tập đoàn

Dòng tín dụng ngân hàng đang được đặt lại yêu cầu về chất lượng và mức độ phân tán. Bên cạnh việc chấm dứt cho vay tập trung vào một số doanh nghiệp, nhóm khách hàng lớn hoặc dự án thuộc hệ sinh thái, “sân sau” tập đoàn, Đề án mới yêu cầu tăng khả năng tiếp cận vốn cho doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Chính phủ mở hướng tiếp cận vốn mới cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

Chính phủ mở hướng tiếp cận vốn mới cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

Ngày 18/9, Phó Thủ tướng Nguyễn Văn Thắng ký Quyết định 1809/QĐ-TTg phê duyệt Đề án “Tiếp tục hiện đại hóa hệ thống ngân hàng, xử lý các tổ chức tín dụng yếu kém, tăng cường khả năng tiếp cận vốn cho doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa”.
Ông Nguyễn Xuân Vũ làm Phó Chủ tịch HĐQT SACOMBANK

Ông Nguyễn Xuân Vũ làm Phó Chủ tịch HĐQT SACOMBANK

Ông Nguyễn Xuân Vũ từng có thời gian làm trợ lý ông Đặng Văn Thành, một trong những người sáng lập SACOMBANK và giữ chức Chủ tịch HĐQT ngân hàng trong gần hai thập kỷ.
Cuộc đua quản lý gia sản hàng chục tỷ USD

Cuộc đua quản lý gia sản hàng chục tỷ USD

Từ giữ tiền, cho vay đến quản lý đầu tư, bảo toàn tài sản và chuẩn bị chuyển giao doanh nghiệp, các ngân hàng Việt đang mở rộng cuộc đua private banking khi một thế hệ doanh nhân bắt đầu bước vào giai đoạn kế nghiệp.
Hơn 407.000 tỷ đồng vốn ưu đãi mở rộng cửa cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

Hơn 407.000 tỷ đồng vốn ưu đãi mở rộng cửa cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

Nguồn vốn ưu đãi dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa đang tăng nhanh, song tiêu chuẩn để tiếp cận vốn cũng dịch chuyển mạnh sang minh bạch tài chính, dòng tiền và phương án kinh doanh.
Hơn 4,1 triệu tỷ đồng vốn tín dụng chảy vào doanh nghiệp nhỏ và vừa

Hơn 4,1 triệu tỷ đồng vốn tín dụng chảy vào doanh nghiệp nhỏ và vừa

Đến cuối tháng 8/2026, dư nợ tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa đạt hơn 4,1 triệu tỷ đồng, tăng 12,37% so với cuối năm 2025 và chiếm khoảng 20% tổng dư nợ nền kinh tế. Tuy nhiên, mở rộng tín dụng vẫn cần song hành với nâng chất lượng dữ liệu và đổi mới cách đánh giá doanh nghiệp.
LPBank được vinh danh Top 6 ngân hàng tư nhân nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam 2026

LPBank được vinh danh Top 6 ngân hàng tư nhân nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam 2026

Tại Lễ vinh danh các doanh nghiệp đóng góp ngân sách lớn nhất Việt Nam 2026 (Vietnam Largest Taxpayers – VNTAX 2026), Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam (LPBank) được vinh danh trong Top 6 ngân hàng tư nhân nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam. Đây là sự ghi nhận đối với những đóng góp của LPBank cho ngân sách Nhà nước, đồng thời cho thấy định hướng tăng trưởng gắn với hiệu quả hoạt động và trách nhiệm của Ngân hàng đối với nền kinh tế.
TP. Hồ Chí Minh: 363 nghìn tỷ đồng từ các gói tín dụng ưu đãi đã đến tay doanh nghiệp

TP. Hồ Chí Minh: 363 nghìn tỷ đồng từ các gói tín dụng ưu đãi đã đến tay doanh nghiệp

Hơn 125.000 lượt khách hàng đã tiếp cận nguồn vốn qua chương trình kết nối ngân hàng - doanh nghiệp tại TP. Hồ Chí Minh trong 8 tháng đầu năm 2026. Đáng chú ý, phần lớn dòng vốn đến từ các gói tín dụng ưu đãi.
Tiền gửi khách hàng hụt nhịp tín dụng, ngân hàng tăng tốc phát hành giấy tờ có giá

Tiền gửi khách hàng hụt nhịp tín dụng, ngân hàng tăng tốc phát hành giấy tờ có giá

Đến cuối quý II/2026, tiền gửi khách hàng chỉ còn chiếm 59,8% tổng nguồn vốn của các ngân hàng, trong khi tín dụng tăng nhanh hơn đáng kể so với huy động. Khoảng cách này đang thúc đẩy các ngân hàng gia tăng vay trên thị trường liên ngân hàng và đẩy mạnh phát hành giấy tờ có giá để đáp ứng nhu cầu vốn.
Luật số 23/2026/QH16 có hiệu lực từ 1/12: Doanh nghiệp cần lưu ý gì?

Luật số 23/2026/QH16 có hiệu lực từ 1/12: Doanh nghiệp cần lưu ý gì?

Từ ngày 01/12/2026, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Luật Phòng, chống rửa tiền và Luật Các tổ chức tín dụng sẽ có hiệu lực. Nhiều thay đổi mới tác động trực tiếp đến hoạt động ngân hàng, quản lý ngoại hối, tài sản mã hóa và thị trường trái phiếu doanh nghiệp.
Ngân hàng chạy đua chặn lừa đảo trước khi tiền rời tài khoản

Ngân hàng chạy đua chặn lừa đảo trước khi tiền rời tài khoản

Sự xuất hiện của AI, Deepfake và các thủ đoạn giả mạo khiến cuộc chiến chống lừa đảo trực tuyến không còn chỉ nằm ở lớp bảo mật của ngân hàng. Thách thức lớn hơn là phát hiện nguy cơ trước khi khách hàng xác nhận một giao dịch.
NCB rót 6.800 tỷ đồng cho dự án tuyến đường Hà Nội nối sân bay Gia Bình

NCB rót 6.800 tỷ đồng cho dự án tuyến đường Hà Nội nối sân bay Gia Bình

Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) và Công ty TNHH Đầu tư Hạ tầng và Đô thị Bắc Hà Nội đã ký kết Thỏa thuận hợp tác toàn diện, đồng hành triển khai dự án tuyến đường kết nối Sân bay Gia Bình với Thủ đô Hà Nội.
SHB tiếp sức Đoàn Thể thao Việt Nam chinh phục ASIAD 20

SHB tiếp sức Đoàn Thể thao Việt Nam chinh phục ASIAD 20

Chiều 9/9, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cùng Ủy ban Olympic Việt Nam tổ chức Lễ xuất quân Đoàn Thể thao Việt Nam tham dự Đại hội Thể thao châu Á lần thứ 20 (ASIAD 20), diễn ra tại Nhật Bản từ ngày 19/9 đến 4/10. Là Nhà tài trợ đồng hành, SHB tiếp thêm nguồn lực, động viên các vận động viên tự tin tranh tài và hướng tới những thành tích mới tại đấu trường châu lục.