Theo thông tin từ Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) thuộc Bộ Công an, việc đổi thẻ căn cước (CCCC) cho công dân thuộc diện điều chỉnh địa giới hành chính đang được triển khai trực tuyến toàn quốc thông qua nền tảng VNeID – ứng dụng chính thức của Chính phủ phục vụ quản lý dân cư và thực hiện dịch vụ công.
Những công dân có thẻ căn cước còn hạn sử dụng, nhưng trên thẻ vẫn ghi địa chỉ theo đơn vị hành chính cũ, trong khi nơi cư trú đã được điều chỉnh, sắp xếp theo nghị quyết của Quốc hội – là đối tượng cần đổi thẻ.
Việc thay đổi nhằm đảm bảo thông tin trên thẻ CCCD phù hợp với địa giới hành chính mới, tránh phát sinh vướng mắc trong quá trình giao dịch, làm việc, học tập hay các thủ tục hành chính khác.
![]() |
Đổi thẻ căn cước do điều chỉnh đơn vị hành chính: Miễn phí, dễ dàng qua VNeID với 3 bước |
Công dân có thể thực hiện thủ tục đổi thẻ miễn phí trực tiếp trên ứng dụng VNeID, với điều kiện đã có tài khoản định danh mức độ 2 (đã xác thực và phê duyệt). Quy trình được thực hiện theo ba bước như sau:
Đăng nhập VNeID, vào mục Dịch vụ công Căn cước, chọn Cấp đổi → chọn lý do “Do sắp xếp/điều chỉnh đơn vị hành chính”.
Kiểm tra, xác nhận thông tin cá nhân, lựa chọn nơi thực hiện thủ tục và hình thức nhận kết quả (tại cơ quan hoặc qua bưu chính) → Gửi hồ sơ điện tử.
Truy cập mục Lịch sử yêu cầu để theo dõi tiến trình xử lý. Nếu có lịch hẹn, công dân đến địa điểm đã chọn để thực hiện thu nhận vân tay, chụp ảnh và hoàn tất thủ tục theo quy định.
Theo C06, thời gian giải quyết hồ sơ kể từ khi tiếp nhận đầy đủ và hợp lệ là khoảng 7 ngày làm việc. Kết quả là thẻ căn cước công dân mới với thông tin địa chỉ cư trú đã được cập nhật theo đơn vị hành chính mới.
Người dân có thể lựa chọn nhận thẻ trực tiếp tại cơ quan công an hoặc gửi chuyển phát đến địa chỉ đăng ký, tùy theo nhu cầu cá nhân.
Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội cho biết, hình thức cấp đổi qua VNeID giúp người dân tiết kiệm thời gian, giảm thủ tục rườm rà và chủ động hơn trong việc sắp xếp lịch trình. Những lợi ích nổi bật bao gồm:
Miễn lệ phí hoàn toàn nếu chọn đúng lý do “do sắp xếp/điều chỉnh đơn vị hành chính”;
Chủ động chọn lịch và địa điểm thu nhận;
Theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ ngay trên ứng dụng;
Linh hoạt lựa chọn hình thức nhận thẻ, phù hợp với điều kiện cá nhân.
Việc cập nhật thông tin địa chỉ hành chính mới trên thẻ CCCD không chỉ đảm bảo tính pháp lý trong quản lý dân cư mà còn tạo thuận lợi cho công dân khi sử dụng thẻ trong các giao dịch hành chính, tài chính, bảo hiểm xã hội, y tế, giáo dục và nhiều hoạt động đời sống khác.
Đây cũng là bước đi quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, đẩy mạnh ứng dụng định danh và xác thực điện tử trên nền tảng VNeID – giúp người dân tiếp cận dịch vụ công một cách minh bạch, nhanh chóng và hiệu quả hơn.