Apple: Lỗi phần mềm gây ra hiện tượng quá nhiệt ở iPhone 15

Apple hôm thứ Bảy cho biết họ đã xác định được một số vấn đề có thể khiến iPhone mới chạy nóng hơn dự kiến, bao gồm cả lỗi trong phần mềm iOS 17 sẽ được sửa trong bản cập nhật sắp tới.

Công ty cho biết điện thoại mới có thể ấm hơn trong vài ngày đầu “sau khi thiết lập hoặc khôi phục thiết bị do hoạt động chạy nền tăng lên” sau những phàn nàn của một số người tiêu dùng.

“Một vấn đề khác liên quan đến một số cập nhật gần đây cho các ứng dụng của bên thứ ba khiến chúng làm quá tải hệ thống”. Apple cho biết họ đang làm việc với các nhà phát triển ứng dụng về các bản sửa lỗi đang trong quá trình triển khai.

Các ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố bao gồm trò chơi Asphalt 9, Instagram của Meta và Uber.

Instagram đã khắc phục sự cố với ứng dụng của mình vào ngày 27 tháng 9.

Bản sửa lỗi iOS 17 sắp tới sẽ không làm giảm hiệu suất để giải quyết vấn đề nhiệt độ của iPhone.

Công ty cho biết iPhone 15 Pro và Pro Max không bị quá nhiệt do thiết kế mà thay vào đó là lớp vỏ titan mới.

Apple cũng cho biết vấn đề này không phải là rủi ro về an toàn hay thương tích và sẽ không ảnh hưởng đến hiệu suất lâu dài của điện thoại.

Trần Anh