![]() |
| Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hoằng Hóa. |
Thực hiện chỉ đạo của UBND xã Hoằng Hóa về nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân. Trung tâm Phục vụ Hành chính công của xã đã thực hiện niêm yết, công khai thủ tục hành chính, nội dung, địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định hành chính. Các thủ tục hành chính sau khi UBND tỉnh công bố đều được đăng tải trên Trang thông tin điện tử của xã, được niêm yết công khai tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Trong đó, Trung tâm đã thực hiện công khai, niêm yết 461 thủ tục hành chính, gồm 81 lĩnh vực thuộc thẩm quyền cấp xã.
Về tiếp nhận, xử lý kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về quy định hành chính. Từ tháng 7/2025 đến nay, 100% kiến nghị, phản ánh đều được tiếp nhận, xử lý và đăng tải công khai trên Trang thông tin điện tử của xã.
![]() |
| Tiết mục văn nghệ chào mừng ngày hội toàn dân bảo vệ an ninh tổ quốc của xã |
Đối với công tác kiểm soát thủ tục hành chính, cùng với tổ chức đào tạo, tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính theo kế hoạch của tỉnh cho cán bộ, công chức, thành lập Tổ đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính. UBND xã đã tăng cường công tác truyền thông hỗ trợ kiểm soát thủ tục hành chính trên hệ thống đài, loa truyền thanh từ xã tới thôn, xóm, trên cổng thông tin điện tử để tổ chức, cá nhân biết và thực hiện. Mặt khác thông qua mạng xã hội, đã lập các nhóm Zalo, Facebook để công chức, cán bộ thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính cùng trao đổi trực tiếp, giải đáp vướng mắc, nâng cao hiệu quả công tác.
Về triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, UBND xã đã xây dựng, ban hành các quy chế, quy định liên quan về hoạt động của Trung tâm Phục vụ Hành chính công theo Nghị định của Chính phủ về lĩnh vực này. Đồng thời, thực hiện sắp xếp, đầu tư trang thiết bị công nghệ thông tin và các điều kiện liên quan đồng bộ, đầy đủ, đảm bảo phục vụ hiệu quả nhu cầu của nhân dân, doanh nghiệp đến giải quyết thủ tục hành chính. Trong đó, chú trọng việc công khai thông tin về thủ tục hành chính, tiến độ giải quyết, cán bộ tiếp nhận hồ sơ; thông tin về việc chấn chỉnh, xử lý cán bộ, công chức có hành vi vi phạm trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính và việc xin lỗi công khai của cán bộ, công chức vi phạm (nếu có).
![]() |
| Lãnh đạo xã thăm, tặng quà thầy cô giáo nhân ngày 20/11. |
Trong quá trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính. Trung tâm đã thực hiện đầy đủ, đảm bảo quy định trong tất cả các khâu như: cập nhật thông tin hồ sơ, thực hiện số hóa ký thành phần hồ sơ, kết quả giải quyết trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh; khai thác tra cứu thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, không yêu cầu dân xuất trình giấy tờ được cấp (đã thực hiện gần 3.000 lượt tra cứu); thực hiện đúng quy định việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ dịch vụ công trực tuyến; triển khai sử dụng biên lai điện tử, thanh toán phí, lệ phí trên nền tảng thanh toán trực tuyến của Cổng dịch vụ công quốc gia tích hợp trên hệ thống của tỉnh…
Về kết quả tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, từ 1/7 đến 29/11/2925, Trung tâm Phục vụ Hành chính công của xã đã tiếp nhận 6.187 hồ sơ. Đã giải quyết đúng hạn và trước hạn 6.142 hồ sơ, giải quyết quá hạn 6 hồ sơ và đang giải quyết 39 hồ sơ. Đáng chú ý, Trung tâm đã thực hiện có hiệu quả các chỉ tiêu liên quan đến “ Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến”, với kết quả cụ thể như: tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết đúng hạn, trước hạn 99,85%; tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến 97,91%; tỷ lệ số hóa thành phần hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính 99,98%; tỷ lệ cấp kết quả điện tử 100%.
Cùng với nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp. Trong năm 2025, mặc dù còn nhiều khó khăn, nhưng Hoằng Hóa vẫn hoàn thành và hoàn thành vượt mức 26/27 chỉ tiêu đề ra. Trong đó, các lĩnh vực như huy động vốn đầu tư phát triển, tốc độ gia tăng giá trị sản phẩm, thu hút đầu tư …đều tăng so với năm 2024. Công tác quản lý đất đai, xây dựng cơ bản, quản lý trật tự xây dựng. Nhất là công tác giải phóng mặt bằng phục vụ các dự án đầu tư xây dựng trên địa bàn đã thu được kết quả tích cực, đạt chỉ tiêu, kế hoạch đề ra.
![]() |
| các đại biểu tham gia lớp tập huấn, cập nhật kiến thức công nghệ thông tin cho các Trưởng thôn, Bí thư Chi bộ thôn. |
Là một xã trung tâm của huyện Hoằng Hóa cũ, được hình thành từ sự sáp nhập của 6 đơn vị hành chính cũ gồm thị trấn Bút Sơn, các xã Hoằng Đức, Hoằng Đồng, Hoằng Đạo, Hoằng Đạt và Hoằng Hà. Hoằng Hóa là địa phương có tới 20 dự án đầu tư xây dựng đang được triển khai thực hiện, với tổng diện tích cần thu hồi, giải phóng mặt bằng lên tới khoảng 93,83 ha, số đối tượng có đất ảnh hưởng bởi dự án khoảng 2.396 trường hợp. Trong đó, có những dự án lớn như: dự án xây dựng đường giao thông nối tỉnh lộ 510 đến xã Hoằng Ngọc; dự án nối Quốc lộ 10 đi khu du lịch Hải Tiến; dự án xây dựng đường dây 35 kv cấp điện cho cụm công nghiệp Đông Bắc thành phố Thanh Hóa (cũ) và khu công nghiệp Hoàng Long ...
Mặc dù số lượng dự án lớn, quy mô diện tích rộng, có đến gần 3.000 tổ chức, cá nhân có đất phải thu hồi (bao gồm cả đất thổ cư, đất vườn, đất sản xuất nông, lâm nghiệp, đất giao thầu dài hạn, đất giao cho các cơ quan, đơn vị v.v…). Trong khi vì nhiều nguyên nhân do lịch sử để lại, việc xác định nguồn gốc đất để áp dụng giá đền bù, hỗ trợ đối với nhiều trường hợp rất khó khăn, nan giải (nhất là đất thổ cư). Tuy nhiên, nhờ vận dụng linh hoạt cơ chế, chính sách của nhà nước, thực hiện công khai, minh bạch về xác định nguồn gốc đất, mức giá đền bù, hỗ trợ đối với từng trường hợp theo hướng đảm bảo quyền lợi chính đáng, hợp pháp của người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, tăng cường công tác tuyên truyền, vận động, chủ động gặp gỡ, đối thoại đối với những trường hợp người dân chưa thông, chưa chấp nhận nhận tiền đền bù để bàn giao mặt bằng …
Nhờ tạo được sự đồng thuận, ủng hộ của đa số nhân dân, doanh nghiệp trên địa bàn. Công tác giải phóng mặt bằng của Hoằng Hóa đã thu được kết quả tích cực. Đến nay đã thực hiện giải phóng mặt bằng được 75,37 ha (đạt 80,83%). Trong đó, có 9/20 dự án, ảnh hưởng đến 705 đối tượng, đã hoàn thành giải phóng mặt bằng với diện tích 25,81 ha. Còn lại 11 dự án với diện tích 68,02 ha, 1.691 đối tượng có đất phải thu hồi. Đến nay đã giải phóng mặt bằng xong 49,56 ha/68,02 ha. Số diện tích còn lại đang được UBND xã chỉ đạo các phòng, ban chức năng, các tổ chức chính trị - xã hội cùng tích cực vào cuộc, quyết tâm giải phóng mặt bằng đúng thời gian, tiến độ đề ra.