Xã Trung Lộc được thành lập trên cơ sở sáp nhập 4 xã Nghi Thuận, Nghi Long, Nghi Quang, Nghi Xá của huyện Nghi Lộc (cũ). Ngay từ những ngày đầu thành lập, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Trung Lộc đã triển khai hiệu quả nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân. Người dân ở xã Trung Lộc khi đến Trung tâm phục vụ hành chính công làm giấy tờ, hồ sơ… đều hài lòng vì được cán bộ hướng dẫn và giải quyết thủ tục minh bạch, nhanh gọn. Qua đó, cho thấy sự chuyên nghiệp, bài bản trong việc xử lý các nhóm thủ tục liên quan trực tiếp đến quyền lợi công dân, đồng thời giảm thiểu thời gian, công sức đi lại của nhân dân. Đặc biệt, trong thời gian qua, thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số trong cải cách hành chính, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Trung Lộc đã đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận. Nhờ vậy, năm 2025, xã Trung Lộc đứng tốp đầu toàn tỉnh trong Bảng xếp hạng Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.
 |
| Nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp trong giao dịch hành chính, xã Trung Lộc đã triển khai mô hình “Ngày thứ 7 vì dân” tại Trung tâm phục vụ hành chính công. |
Xã Trung Lộc xác định Trung tâm phục vụ hành chính công là nền tảng quan trọng để chính quyền tiếp tục đổi mới phương thức làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ, hướng đến xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ; là “đầu mối” tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính cho công dân, tổ chức; là nơi hiện thực hóa các mục tiêu của Chương trình chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin, hướng tới nền hành chính công khai – minh bạch – hiện đại – thân thiện.
 |
| Đoàn viên xã Trung Lộc đang hỗ trợ người dân tại Trung tâm phục vụ hành chính công |
Trung tâm phụ vụ hành chính công xã Trung Lộc vận hành thông suốt, hiệu quả ngay từ những ngày đầu, cùng với bộ máy chính quyền được kiện toàn đã tạo niềm tin, sự phấn khởi cho người dân. Vừa qua, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp trong giao dịch hành chính, xã Trung Lộc đã triển khai mô hình “Ngày thứ 7 vì dân” tại Trung tâm phục vụ hành chính công. Ngay trong buổi sáng đầu tiên triển khai mô hình "Ngày thứ 7 vì dân", Trung tâm phục vụ hành chính công xã Trung Lộc đã tiếp nhận và giải quyết trên 50 lượt hồ sơ thủ tục hành chính, chủ yếu thuộc các lĩnh vực đất đai, chính sách xã hội, xác nhận hồ sơ… được người dân đánh giá cao về trách nhiệm và tinh thần phục vụ.
 |
| Xã Trung Lộc chú trọng hướng đến xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ |
Trong thời gian tới, với quyết tâm chính trị cao, cùng với sự tận tâm của đội ngũ cán bộ, công chức, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Trung Lộc sẽ tiếp tục nỗ lực đổi mới, phấn đấu vì mục tiêu: “Hành chính công khai – Dịch vụ tận tâm – Chính quyền gần dân, vì dân”. Có thể khẳng định rằng, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Trung Lộc đã và đang trở thành “địa chỉ tin cậy” của nhân dân, là bước đi quan trọng để xây dựng một nền hành chính chuyên nghiệp, hiệu quả, phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp. Qua đó, góp phần xây dựng Trung Lộc phát triển bền vững trong Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.
