Theo báo cáo mới nhất từ Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), tỷ lệ người dùng Android chuyển sang iPhone đã đạt mức cao kỷ lục trong quý II/2024, với 17% người mua iPhone trước đây sử dụng Android.
Đây là tỷ lệ cao nhất trong suốt 5 năm qua và tăng mạnh so với con số 10% của năm 2023.
Không giống như những năm trước, Apple không ra mắt mẫu iPhone mới nào trong quý II, điều này cho thấy sự hấp dẫn của iPhone không chỉ đến từ sản phẩm mới. Điều đó có nghĩa là người dùng Android đã chọn chuyển đổi mà không hề bị quyến rũ bởi những chiếc iPhone mới.
Thêm vào đó, xu hướng "bỏ của chạy lấy người" của người dùng Android còn diễn ra trong giai đoạn iPhone 16 cận kề ra mắt, đồng nghĩa sức mua đối với các máy "Táo" lúc này không hề ở mức đỉnh. Dự kiến, iPhone 16 sẽ ra mắt vào giữa tháng 9 tới theo lịch trình truyền thống của Apple, với vi xử lý A18 mạnh hơn, kiểu dáng siêu mỏng, màu mới...
Các ý kiến bình luận cho rằng, có nhiều lý do dẫn đến tình trạng này.
Thứ nhất, công ty đã xây dựng một hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ chặt chẽ, bao gồm iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch và AirPods. Sự tích hợp mượt mà giữa các thiết bị này mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch mà nhiều người dùng Android không có.
Bên cạnh đó, iPhone cũng thường được đánh giá cao về hiệu năng và độ ổn định. Các thiết bị của Apple ít bị chậm so với các dòng điện thoại Android, đặc biệt là các thiết bị tầm trung và giá rẻ. Apple cũng hỗ trợ cập nhật phần mềm lâu dài, giúp thiết bị luôn hoạt động tốt và bảo mật.
Ngoài ra, nhiều người dùng Android chuyển sang iPhone không phải là để mua các mẫu iPhone mới nhất, mà là các mẫu cũ hơn như iPhone 14, iPhone 13, và iPhone SE. Những mẫu này vẫn cung cấp nhiều tính năng tiên tiến nhưng với mức giá phải chăng hơn.
Một báo cáo khác của CIRP đã chỉ ra, trong quý 2/2024, các mẫu iPhone 15 chỉ chiếm 67% tổng doanh số iPhone, con số này ít hơn 79% của dòng iPhone 14 trong cùng kỳ năm 2023.
Sự nhạy cảm về giá có thể đóng vai trò quan trọng với những người chuyển từ Android sang iPhone. Những mẫu iPhone đời cũ có giá cả phải chăng và hấp dẫn hơn đối với người dùng Android, khi họ đã quen với sự lựa chọn phù hợp với ngân sách.
Mặc dù không phải là dòng iPhone mới và hiện đại nhất, nhưng những tiến bộ công nghệ trong các mẫu iPhone cũ vẫn là sự cải tiến và khác biệt đáng kể so với các thiết bị Android. Một số tính năng trong các mẫu iPhone dòng cũ cũng có thể mang lại cảm giác mới mẻ cho người mới sử dụng.
Thêm vào đó, việc chuyển đổi hệ điều hành là một thay đổi đáng kể và nhiều người dùng Android muốn có một sự chuyển đổi thận trọng. Họ có thể bắt đầu với một chiếc iPhone giá rẻ để thử nghiệm trước khi chi tiền mua một mẫu máy đắt tiền hơn.
Công ty nghiên cứu CIRP cho rằng, đây là một thách thức ngắn hạn đối với biên lợi nhuận của Apple, nhưng sẽ có khả năng sẽ trở thành lợi nhuận dài hạn khi người dùng nâng cấp dòng máy sau này.
Sự gia tăng tỷ lệ người dùng Android chuyển sang iPhone không chỉ là một vấn đề về thị phần mà còn là một tín hiệu cho thấy sự thay đổi trong sở thích và nhu cầu của người dùng. Để duy trì và phát triển, các hãng sản xuất điện thoại Android cần phải tìm cách cải thiện trải nghiệm người dùng, đổi mới sản phẩm và tăng cường sự gắn kết với khách hàng.
Cuộc cạnh tranh giữa iOS và Android hứa hẹn sẽ còn nhiều diễn biến hấp dẫn trong thời gian tới, đặc biệt khi Apple chuẩn bị ra mắt iPhone 16 với nhiều cải tiến về vi xử lý và thiết kế.
Tú Anh (t/h)
