Thứ ba 01/07/2025 06:26
Hotline: 024.355.63.010
Thị trường

Thanh toán không dùng tiền mặt: Yếu tố giúp ngân hàng bứt phá

22/02/2021 11:04
Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng đề ra cho các đơn vị thuộc NHNN 4 nhiệm vụ trọng tâm trong năm 2021, trong đó thanh toán không dùng tiền mặt là yếu tố quan trọng khiế

Các nhiệm vụ cụ thể như sau:

1- Điều hành chính sách tiền tệ chủ động, linh hoạt, phối hợp chặt chẽ với chính sách tài khóa và các chính sách kinh tế vĩ mô khác nhằm kiểm soát lạm phát theo mục tiêu năm 2021 bình quân khoảng 4%, hỗ trợ ổn định kinh tế vĩ mô, góp phần phục hồi tăng trưởng kinh tế, duy trì ổn định thị trường tiền tệ và ngoại hối. Năm 2021, định hướng tổng phương tiện thanh toán tăng khoảng 12%; mức tăng trưởng tín dụng khoảng 12% và sẽ được điều chỉnh phù hợp với diễn biến, tình hình thực tế. Tăng trưởng tín dụng hợp lý gắn với nâng cao chất lượng tín dụng, tập trung vào các lĩnh vực sản xuất, lĩnh vực ưu tiên. Kiểm soát chặt tín dụng trong lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro. Tiếp tục tháo gỡ khó khăn về tín dụng cho người dân, doanh nghiệp bị thiệt hại do thiên tai, dịch bệnh.

Triển khai đồng bộ các giải pháp về quản lý ngoại hối nhằm góp phần ổn định thị trường ngoại tệ, thị trường vàng, từng bước chuyển hóa thành các nguồn vốn đưa vào hoạt động sản xuất, kinh doanh, hỗ trợ điều hành chính sách tiền tệ, ổn định kinh tế vĩ mô; tăng dự trữ ngoại hối Nhà nước khi điều kiện thị trường thuận lợi.

2- Tiếp tục thực hiện các giải pháp cơ cấu lại hệ thống các tổ chức tín dụng (TCTD), nhất là các TCTD yếu kém. Tích cực triển khai các biện pháp xử lý nợ xấu, kiểm soát và hạn chế nợ xấu mới phát sinh. Tăng cường củng cố, chấn chỉnh hoạt động của hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân (QTDND), bảo đảm hoạt động đúng tôn chỉ, mục đích. Tăng cường công tác thanh tra, giám sát hoạt động của TCTD, đặc biệt là đối với các lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro cao, đảm bảo an toàn, tuân thủ đúng các quy định của pháp luật.

3- Đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM), chuyển đổi số trong hoạt động ngân hàng, đổi mới, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, mở rộng hệ sinh thái số để phát triển sản phẩm, dịch vụ ngân hàng. Giám sát các hệ thống thanh toán đảm bảo hoạt động an toàn, hiệu quả; giám sát hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật; tăng cường an ninh, an toàn trong thanh toán điện tử, thanh toán thẻ. Tiếp tục hoàn thiện khuôn khổ pháp lý, cơ chế, chính sách về thanh toán đảm bảo đồng bộ, đáp ứng sự thay đổi nhanh chóng về công nghệ và sự phát triển các mô hình, dịch vụ thanh toán mới.

4- Tập trung triển khai hiệu quả, thực chất cải cách hành chính (CCHC) nhằm kiến tạo môi trường kinh doanh nói chung và trong lĩnh vực tiền tệ, ngân hàng nói riêng thông thoáng, thuận lợi hơn, hỗ trợ thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, bảo đảm kỷ luật, kỷ cương, thượng tôn pháp luật.

Về nhiệm vụ thứ 3, thời gian qua, thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) ghi nhận sự tăng trưởng mạnh, đặc biệt là thanh toán qua điện thoại di động. Vụ Thanh toán cho biết, đến cuối tháng 10/2020 số lượng giao dịch thanh toán qua điện thoại di động đã đạt hơn 918,8 triệu giao dịch với giá trị đạt gần 9,6 triệu tỷ đồng (tăng 123,9% về số lượng và 125,4% về giá trị so với cùng kỳ năm 2019); số lượng giao dịch thanh toán qua Internet đạt gần 374 triệu giao dịch với giá trị đạt hơn 22,2 triệu tỷ đồng (tăng 8,3% về số lượng và 25,5% về giá trị giao dịch so với cùng kỳ năm 2019).

Thanh toán không dùng tiền mặt: Yếu tố giúp ngân hàng bứt phá.

Theo giới chuyên gia, tăng trưởng khá ấn tượng của TTKDTM ở năm 2020 phần nhiều do ảnh hưởng của Covid-19, khi thói quen, hành vi của con người từ offline dần chuyển sang online. Theo đó, không chỉ riêng với thanh toán, quy trình hoạt động, sản phẩm dịch vụ ứng dụng nền tảng công nghệ hiện đại của các nhà băng cũng cho thấy có sự chuyển dịch lớn. Một chuyên gia tài chính - ngân hàng cho hay, công nghệ số phát triển cho phép đưa toàn bộ hoạt động của ngân hàng lên môi trường mạng, thay vì chỉ đơn giản như trước đây là số hoá tài liệu hay quy trình, nên “số hoá chính là một trong những yếu tố chính để giúp các ngân hàng có thể bứt phá trong năm 2021”. Hay nói cách khác, cơ hội sẽ chia đều cho các ngân hàng bất kể quy mô ra sao, ai nhanh chóng ứng dụng công nghệ để chuyển đổi số sẽ là người chiếm ưu thế trên thị trường.

Đặc biệt, cuối năm 2020, NHNN đã ban hành Thông tư 16/2020/TT-NHNN sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 23 về hướng dẫn mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán. Điểm đáng chú ý và được trông ngóng từ khá lâu chính là tại Thông tư mới này đã quy định rõ ràng về việc mở tài khoản thanh toán của cá nhân tại các TCTD bằng phương thức điện tử (eKYC). eKYC chính thức được áp dụng từ 5/3/2021, đồng nghĩa với cánh cửa cho ngân hàng số đã được mở. Nhưng cũng cần phải nói thêm rằng, eKYC chỉ là bước khởi đầu, không phải chìa khoá vạn năng, để chuyển đổi số thành công phải có chiến lược và quy trình cụ thể.

Bà Nguyễn Thuỳ Dương - Chủ tịch EY Consulting Việt Nam cho rằng, bản thân ngân hàng phải nhận thấy sự cần thiết đổi mới tư duy chiến lược từ “hạn chế bị ảnh hưởng” sang “chủ động đổi mới”. Yếu tố đầu tiên được bà Dương nhắc tới nằm ở hệ sinh thái, khi thành công trong tương lai phụ thuộc lớn vào sự hợp tác giữa các thành viên trong hệ sinh thái, trong đó mỗi bên đóng vai trò thiết yếu khác nhau. Bên cạnh đó, các nền tảng tài chính - ngân hàng lấy khách hàng làm trung tâm sẽ giúp khách hàng tiếp cận nhiều tổ chức tài chính - ngân hàng khác nhau thông qua một kênh duy nhất sẽ trở thành xu thế, ở đây muốn nói tới open banking. “Quan trọng nữa là công nghệ, vì công nghệ mới hiện thực hoá các ý tưởng sáng tạo đột phá, đáp ứng được nhu cầu ngày càng phức tạp của khách hàng”.

Báo cáo từ phía Vụ Thanh toán chỉ ra, hiện nay 95% TCTD đã có, đang xây dựng hoặc dự tính sẽ xây dựng chiến lược chuyển đổi số; 39% TCTD đã phê duyệt chiến lược chuyển đổi số hoặc tích hợp trong chiến lược phát triển kinh doanh/công nghệ thông tin; 42% TCTD đang xây dựng chiến lược chuyển đổi số.

Ông Lê Anh Dũng - Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán cho biết, hơn 82% TCTD kỳ vọng tăng trưởng doanh thu ít nhất 10%; hơn 58% TCTD kỳ vọng trên 60% khách hàng sử dụng kênh số… Phân tích dữ liệu (Data Analytic) và Dữ liệu lớn (Big Data) đang được ứng dụng rộng rãi nhất cho các hoạt động nghiệp vụ.

B.N

Bài liên quan
Tin bài khác
Dự báo giá vàng 1/7: Vàng trong nước và thế giới có xu hướng “bật” tăng mạnh

Dự báo giá vàng 1/7: Vàng trong nước và thế giới có xu hướng “bật” tăng mạnh

Dự báo giá vàng ngày 1/7/2025 dự kiến giá vàng thế giới và giá vàng trong nước có xu hướng tăng.
Dự báo giá tiêu 1/7: Giá tiêu trong nước đồng loạt bật tăng mạnh

Dự báo giá tiêu 1/7: Giá tiêu trong nước đồng loạt bật tăng mạnh

Dự báo giá tiêu 1/7/2025 dự kiến tăng 1.500 - 2.000 đồng/kg, dao động 130.000 - 134.500 đồng/kg; thế giới biến động trái chiều.
Dự báo giá cà phê 1/7: Giá cà phê trong nước và thế giới tăng “sốc”

Dự báo giá cà phê 1/7: Giá cà phê trong nước và thế giới tăng “sốc”

Dự báo giá cà phê 1/7/2025 dự kiến tăng 500 - 1.000 đồng/kg, dao động 94.500 - 95.200 đồng/kg; thế giới biến động trái chiều.
Giá vàng tiếp tục giảm, nhà đầu tư “lướt sóng” không kịp trở tay

Giá vàng tiếp tục giảm, nhà đầu tư “lướt sóng” không kịp trở tay

Giá vàng thế giới sớm nay (30/6) tiếp tục giảm đúng như dự báo trước đó, khiến nhà đầu tư lướt sóng không kịp trở tay.
Giá vàng hôm nay 30/6: Vàng nhẫn neo cao ở mức 117  triệu đồng/lượng

Giá vàng hôm nay 30/6: Vàng nhẫn neo cao ở mức 117 triệu đồng/lượng

Giá vàng hôm nay 30/6/2025 ghi nhận vàng trong nước của nhiều thương hiệu trong nước ổn định ở phiên giao dịch đầu tuần. Giá vàng thế giới tiếp tục giảm bởi hoạt động giao dịch thấp, triển vọng kinh tế cải thiện và căng thẳng địa chính trị hạ nhiệt.
Tỷ giá Yên Nhật hôm nay 30/6: Đồng Yên hồi phục giữa rủi ro toàn cầu và kỳ vọng chính sách BoJ

Tỷ giá Yên Nhật hôm nay 30/6: Đồng Yên hồi phục giữa rủi ro toàn cầu và kỳ vọng chính sách BoJ

Tỷ giá Yên Nhật hôm nay 30/6/2025 ghi nhận biến động trái chiều tăng tại các ngân hàng trong nước; trên thị trường quốc tế, tỷ giá Yên tăng nhẹ do kỳ vọng BoJ thắt chặt chính sách, trong khi căng thẳng địa chính trị tạm lắng dịu.
Giá thép hôm nay 30/6: Giá thép phục hồi nhẹ, quặng sắt tiếp tục suy yếu

Giá thép hôm nay 30/6: Giá thép phục hồi nhẹ, quặng sắt tiếp tục suy yếu

Giá thép hôm nay 30/6 trong nước ổn định, dao động 13.350 - 13.580 đồng/kg; Tại thị trường quốc tế, thị trường thép tăng nhẹ nhờ tâm lý tích cực, trong khi giá quặng sắt giảm phiên thứ ba liên tiếp vì áp lực nguồn cung.
Giá cao su hôm nay 30/6/2025: Giá cao su trong nước ổn định, thế giới tăng giảm trái chiều

Giá cao su hôm nay 30/6/2025: Giá cao su trong nước ổn định, thế giới tăng giảm trái chiều

Giá cao su hôm nay 30/6, trong nước tiếp tục duy trì ổn định tại các doanh nghiệp lớn như Phú Riềng, Mang Yang, Bình Long và Bà Rịa. Trên thị trường thế giới, giá cao su tăng giảm trái chiều tại sàn Singapore, trong khi sàn Tokyo và Thượng Hải không ghi nhận điều chỉnh mới.
Giá bạc hôm nay 30/6/2025: Phiên đầu tuần, giá bạc giảm nhẹ

Giá bạc hôm nay 30/6/2025: Phiên đầu tuần, giá bạc giảm nhẹ

Giá bạc hôm nay 30/6, giá bạc trong nước và thế giới đồng loạt giảm nhẹ so với phiên trước đó. Tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, mỗi lượng bạc giảm 4.000 đồng ở cả hai chiều mua vào – bán ra. Trên thị trường quốc tế, giá bạc giao ngay lùi nhẹ 0,12% về quanh mốc 36,06 USD/ounce.
Giá heo hơi hôm nay 30/6/2025: Giá heo hơi miền Trung và miềnNam giảm nhẹ, miền Bắc giữ vững mốc 69.000 đồng/kg

Giá heo hơi hôm nay 30/6/2025: Giá heo hơi miền Trung và miềnNam giảm nhẹ, miền Bắc giữ vững mốc 69.000 đồng/kg

Giá heo hơi hôm nay 30/6, thị trường heo hơi tại nhiều địa phương miền Trung và miền Nam tiếp tục xu hướng giảm nhẹ 1.000 đồng/kg. Trong khi đó, khu vực miền Bắc vẫn giữ ổn định, phổ biến quanh mốc 68.000 – 69.000 đồng/kg.
Thị trường nhóm nông sản 30/6: Lúa mì, ngô, đậu tương đồng loạt tăng nhẹ

Thị trường nhóm nông sản 30/6: Lúa mì, ngô, đậu tương đồng loạt tăng nhẹ

Thị trường nông sản ngày 30/6/2025 ghi nhận giá lúa mì, ngô và đậu tương tăng nhẹ do nhà đầu tư điều chỉnh vị thế trước báo cáo từ Bộ Nông nghiệp Mỹ.
Thị trường nguyên liệu công nghiệp 30/6: Cà phê và cao cao đồng loạt giảm, đường tăng

Thị trường nguyên liệu công nghiệp 30/6: Cà phê và cao cao đồng loạt giảm, đường tăng

Thị trường nguyên liệu công nghiệp 30/6/2025 ghi nhận giá Arabica và ca cao đồng loạt giảm, trong khi đường đảo chiều tăng nhẹ sau khi chạm đáy 4 năm.
Giá tiêu hôm nay 30/6: Giá tiêu trong nước và thế giới ổn định

Giá tiêu hôm nay 30/6: Giá tiêu trong nước và thế giới ổn định

Giá tiêu hôm nay 30/6/2025 ghi nhận giá tiêu nội địa bật tăng sau thời gian dài lao dốc, nhưng xuất khẩu 5 tháng đầu năm vẫn giảm mạnh, Việt Nam dần mất vị thế trên thị trường quốc tế.
Giá xăng dầu hôm nay 30/6: Dầu WTI và Brent giảm nhẹ phiên cuối tuần

Giá xăng dầu hôm nay 30/6: Dầu WTI và Brent giảm nhẹ phiên cuối tuần

Giá xăng dầu hôm nay 30/6/2025, giá xăng E5 Ron 92 ở mức 19.462 đồng/lít; xăng Ron 95 ở mức 19.967 đồng/lít. Giá dầu thế giới biến động nhẹ trước rủi ro địa chính trị và cung cầu, trong khi chứng khoán Trung Đông tăng nhờ lệnh ngừng bắn Iran - Israel và kỳ vọng Fed nới lỏng tiền tệ.
Giá lúa gạo hôm nay 30/6/2025: Phiên đầu tuân, giá lúa gạo ổn định từ nội địa đến xuất khẩu

Giá lúa gạo hôm nay 30/6/2025: Phiên đầu tuân, giá lúa gạo ổn định từ nội địa đến xuất khẩu

Giá lúa gạo hôm nay 30/6 ổn định. Trong tuần qua, thị trường ghi nhận xu hướng điều chỉnh trái chiều vào đầu tuần, nhưng nhanh chóng chững lại và ổn định vào cuối tuần. Tại Đồng bằng sông Cửu Long giao dịch diễn ra chậm, nguồn cung khan hiếm cục bộ, sức mua yếu từ phía thương lái.