Từ ngày 27 đến 29/3, Bộ Công Thương sẽ chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức Lễ phát động quốc gia và chuỗi hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam năm 2026 tại tỉnh Khánh Hòa.
 |
| Ngày 15/3 hằng năm được luật hóa là Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023. Đây không chỉ là hoạt động truyền thông mà còn là thiết chế pháp lý quan trọng, góp phần khẳng định vai trò trung tâm của người tiêu dùng trong nền kinh tế và thúc đẩy trách nhiệm của toàn xã hội trong bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân. |
Thông tin này được Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia công bố ngày 24/3. Theo cơ quan này, sự kiện năm nay được triển khai trên cơ sở Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, trong đó ngày 15/3 hằng năm đã chính thức được luật hóa thành Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam.
Việc luật hóa dấu mốc này được xem là bước chuyển quan trọng, đưa hoạt động bảo vệ người tiêu dùng từ phạm vi tuyên truyền, vận động sang nền tảng pháp lý rõ ràng hơn. Qua đó, vai trò của người tiêu dùng trong nền kinh tế tiếp tục được nhấn mạnh, đồng thời tạo cơ sở để huy động sự tham gia của Nhà nước, doanh nghiệp và toàn xã hội trong bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân.
Năm 2026, chương trình được tổ chức với chủ đề “An toàn thông tin - Gắn kết niềm tin - Tiêu dùng bền vững”. Nội dung xuyên suốt tập trung vào 3 trụ cột gồm bảo đảm an toàn dữ liệu người tiêu dùng trong bối cảnh kinh tế số, tăng cường kết nối giữa Nhà nước, doanh nghiệp với người tiêu dùng và thúc đẩy thói quen tiêu dùng có trách nhiệm, tiết kiệm, hiệu quả.
Lễ phát động quốc gia là điểm nhấn của chuỗi sự kiện
Theo kế hoạch, lễ phát động quốc gia sẽ diễn ra vào chiều 28/3 tại Quảng trường 2/4, phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. Sự kiện dự kiến có sự tham gia của đại diện các bộ, ngành Trung ương, địa phương, tổ chức xã hội, doanh nghiệp cùng đông đảo người tiêu dùng.
Thông qua các nội dung cam kết tại lễ phát động, các chủ thể trên thị trường được kỳ vọng sẽ tiếp tục khẳng định trách nhiệm tuân thủ pháp luật, cung cấp hàng hóa, dịch vụ an toàn, minh bạch và góp phần củng cố niềm tin tiêu dùng.
Không chỉ mang ý nghĩa truyền thông, lễ phát động năm nay còn gắn với yêu cầu xây dựng môi trường tiêu dùng lành mạnh, trong đó quyền lợi của người tiêu dùng được đặt ở vị trí trung tâm. Đây cũng là tinh thần xuyên suốt của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.
Chuỗi hoạt động cộng đồng hướng tới tiêu dùng an toàn, bền vững
Bên cạnh lễ phát động, chương trình hưởng ứng tại Khánh Hòa được thiết kế theo hướng kết hợp giữa truyền thông, tương tác cộng đồng và hỗ trợ trực tiếp cho người dân.
 |
| Còn nhiều người tiêu dùng chưa biết nếu bị xâm phạm quyền lợi thì khiếu nại ở đâu, bên cạnh đó, một bộ phận người tiêu dùng lại ngại va chạm khi khiếu nại, dẫn đến dễ dàng thỏa hiệp để tránh phiền phức. |
Mở đầu chuỗi hoạt động là chương trình nghệ thuật “Khiêu vũ xanh vì người tiêu dùng”, diễn ra vào lúc 17h ngày 27/3. Thông qua các tiết mục nghệ thuật và giao lưu cộng đồng, chương trình hướng đến lan tỏa thông điệp tiêu dùng xanh và trách nhiệm xã hội.
Tiếp đó, các tọa đàm chuyên đề như “Tiêu dùng xanh và An toàn sản phẩm”, “An toàn thông tin cho người tiêu dùng trong kỷ nguyên số” sẽ cung cấp thêm kiến thức thiết thực cho người dân. Đây được xem là một trong những hoạt động trọng tâm nhằm nâng cao kỹ năng tiêu dùng, nhất là trong bối cảnh giao dịch số, mua sắm trực tuyến và nguy cơ mất an toàn dữ liệu ngày càng hiện hữu.
Trong hai ngày 28 và 29/3, hoạt động “Góc tư vấn người tiêu dùng” sẽ được tổ chức để hỗ trợ người dân tiếp cận thông tin pháp luật, nhận diện hành vi vi phạm và nắm rõ quy trình khiếu nại khi quyền lợi bị xâm phạm.
Đáng chú ý, chương trình “Chạy hưởng ứng Ngày Quyền của Người tiêu dùng” sẽ diễn ra vào chiều 28/3, với sự tham gia của gần 1.000 đại biểu và vận động viên. Hoạt động này được kỳ vọng tạo hiệu ứng lan tỏa rộng hơn trong cộng đồng, đưa thông điệp bảo vệ người tiêu dùng đến gần hơn với đời sống xã hội.
Với chuỗi hoạt động diễn ra trong 3 ngày, chương trình năm nay tại Khánh Hòa được kỳ vọng không chỉ nâng cao nhận thức xã hội, mà còn tạo thêm diễn đàn kết nối giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp, tổ chức liên quan và người tiêu dùng. Mục tiêu cuối cùng là góp phần xây dựng môi trường tiêu dùng minh bạch, an toàn và bền vững hơn.
