Nguy cơ dính bẫy lừa đảo từ những cuộc gọi "câm"

Theo Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông), các hình thức lừa đảo qua mạng và điện thoại ngày càng tinh vi, không chỉ giới hạn trong môi trường trực tuyến mà còn mở rộng sang cuộc gọi điện thoại. Đối tượng lừa đảo thường nhắm vào người cao tuổi, nội trợ hoặc người đang tìm kiếm cơ hội việc làm – những nhóm dễ tin người và có xu hướng làm theo hướng dẫn của kẻ gian.

Nhiều người nhận được các cuộc gọi từ số lạ nhưng khi bắt máy lại không có ai trả lời. Điều này có thể do lỗi kỹ thuật hoặc do kẻ gian cố tình tạo cuộc gọi "mồi" để kích thích sự tò mò, khiến người dùng gọi lại và bị tính cước viễn thông cao bất thường.

Nguy cơ dính bẫy lừa đảo từ những cuộc gọi "câm"

Một hình thức phổ biến khác là các cuộc gọi nhỡ từ số điện thoại có 14 chữ số. Nếu nhận được cuộc gọi từ số dạng này, người dùng không nên gọi lại để tránh mất phí cao. Ngược lại, nếu số điện thoại có 10 chữ số, có thể chủ động kiểm tra lại nguồn gốc.

Hình thức này từng phổ biến tại Mỹ và châu Âu từ nhiều năm trước và nay đang quay trở lại, gây hoang mang cho khách hàng của các nhà mạng. Những kẻ lừa đảo sử dụng hệ thống tự động để gọi đến hàng triệu số điện thoại ngẫu nhiên trên toàn cầu, lợi dụng thói quen gọi lại các cuộc gọi nhỡ để trục lợi. Các số điện thoại này thường có mã vùng tương tự như ở Việt Nam, khiến người dùng khó phân biệt.

Qua giám sát hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác và cuộc gọi rác tại đầu số 5656 và 156, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (VNCERT/CC) ghi nhận nhiều phản ánh về các cuộc gọi lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin cá nhân.

Ngoài ra, kẻ gian còn sử dụng các số điện thoại không đăng ký hoặc đầu số lạ, đặc biệt là số điện thoại có ký hiệu "+" hoặc không bắt đầu bằng mã quốc gia "84" của Việt Nam. Những số này có thể là dấu hiệu của một cuộc gọi lừa đảo.

VNCERT/CC khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác, tuyên truyền đến người thân, bạn bè về các thủ đoạn lừa đảo qua điện thoại. Khi nhận được các cuộc gọi lạ, cần thực hiện các biện pháp sau:

Không gọi lại các số điện thoại không rõ nguồn gốc, đặc biệt là số có 14 chữ số hoặc mã vùng lạ.

Kiểm tra kỹ số điện thoại trước khi tiếp nhận cuộc gọi hoặc phản hồi tin nhắn.

Ghi âm và lưu lại bằng chứng, phản ánh các cuộc gọi đáng ngờ đến đầu số 156, 5656 hoặc nhà mạng để có biện pháp xử lý.

Không cung cấp thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, tài khoản ngân hàng qua điện thoại.

Cài đặt các ứng dụng chặn cuộc gọi rác để giảm thiểu các cuộc gọi không mong muốn.

Tình trạng lừa đảo qua điện thoại có thể gây thiệt hại nghiêm trọng nếu người dùng không có biện pháp phòng tránh kịp thời. Việc nâng cao nhận thức và cẩn trọng trước các cuộc gọi không xác định là cách tốt nhất để bảo vệ bản thân và gia đình khỏi nguy cơ lừa đảo.