Bắt đầu giao dịch chứng khoán qua hệ thống KRX - nhà đầu tư hưởng lợi ?
Sau hơn một thập kỷ chuẩn bị, thị trường chứng khoán Việt Nam chính thức bước sang một giai đoạn phát triển mới với việc triển khai hệ thống KRX.
Singh, 33 tuổi, là chủ sở hữu của một doanh nghiệp nhỏ mang tên Indian Goddess Boutique, chuyên bán trang sức và phụ kiện lấy cảm hứng từ Ấn Độ. Ứng dụng truyền thông xã hội này đã trở thành một "phần không thể thiếu" trong doanh nghiệp của cô, theo lời của cô.
"Tôi thu được 90% doanh số từ TikTok. Mỗi ngày, tôi cố gắng đăng ít nhất một video về doanh nghiệp của mình. Những ngày tôi không đăng, tôi thấy sự giảm đi trong lưu lượng truy cập và doanh số trên trang web."
Điều đó cũng là nỗi lo lắng chung của một số chủ doanh nghiệp nhỏ trên TikTok, những người đã đạt thành công và xây dựng được một lượng khán giả đáng kể mà không phải chi trả cho việc tiếp thị.
Lo ngại của họ đến sau khi CEO TikTok Shou Zi Chew bị các nhà lập pháp đặt câu hỏi về tính năng gây nghiện của ứng dụng và khả năng dữ liệu của người dùng Mỹ có rơi vào tay chính phủ Trung Quốc thông qua công ty mẹ đặt tại Trung Quốc, ByteDance.
Các chính trị gia cũng đã đe dọa cấm TikTok trên toàn quốc trừ khi ByteDance bán cổ phần của mình trong ứng dụng này, một động thái mà Trung Quốc tuyên bố "mạnh mẽ" phản đối. Ứng dụng này đã bị cấm sử dụng trên các thiết bị thuộc sở hữu của chính phủ ở các quốc gia như Mỹ, Úc và Anh.
Lo ngại về việc cấm TikTok, các chủ doanh nghiệp nhỏ đã cho biết với CNBC Make It vì sao họ nghĩ rằng ứng dụng video ngắn TikTok nên được duy trì.
Như nhiều nhà sáng tạo nội dung khác, Singh đã tạo một tài khoản TikTok trong thời gian giãn cách xã hội do đại dịch Covid-19 vào năm 2020 và bắt đầu quảng cáo doanh nghiệp trên đó.
"Cách đây, tôi tập trung vào Instagram để phát triển doanh nghiệp của mình. Thật không may, thuật toán Instagram đã thay đổi rất nhiều qua các năm, tôi hầu như không nhận được bất kỳ sự tương tác nào," cô giải thích.
Trên Instagram, cô "gần như không có bất kỳ doanh số bán hàng nào" - có thể chỉ từ năm đến mười đơn hàng một tháng, cô nói.
"Các hashtag không giúp ích. Nó chỉ không giúp tôi tiếp cận được với đám đông khán giả lớn hơn mà tôi cần."
Nhưng mọi thứ đã thay đổi cho Singh khi cô bắt đầu sử dụng TikTok - một video của cô đang đeo một chiếc nhẫn và doanh số bán hàng của cô "tăng vọt qua đêm".
Trong năm 2020 - năm cô bắt đầu sử dụng ứng dụng này - cô đã bán được 20.000 đô la. Một năm sau đó, Singh cho biết cô đã kiếm được 350.000 đô la, trong khi "tiêu không đồng nào vào quảng cáo".
"Video đó đã cho tôi thấy sản phẩm mà tôi nên tập trung nhiều hơn và những gì khách hàng thực sự thích," cô thêm.
Đó chính là điều đẹp của TikTok, theo các chủ doanh nghiệp nhỏ mà CNBC đã trò chuyện - nó đã giúp họ tìm được khách hàng và cộng đồng của mình "nhanh hơn bất kỳ nền tảng nào khác".
"Tôi yêu cách thuật toán TikTok giúp tăng lượt xem video của bạn đến nhiều người hơn, ngay cả khi bạn có lượng theo dõi nhỏ, miễn là nội dung phù hợp với khán giả mà bạn đang cố gắng tiếp cận," Teena Ho, người bán nhãn dán với thiết kế ban đầu qua trang @kawaiiflavor, nói.
"Khi tôi tạo trang TikTok của mình, video đầu tiên của tôi được phát hành, tôi không ngờ nó lại nhận được hơn 50.000 lượt xem trong vòng 24 giờ. Đó thực sự là một cú sốc."
Tuy nhiên, các chủ doanh nghiệp nhỏ cũng thừa nhận rằng việc cấm TikTok có lợi ích an ninh và quyền riêng tư, nhưng họ cho rằng việc tìm giải pháp thay thế tốt hơn là cấm hoàn toàn.
"Một giải pháp tốt hơn có thể là cung cấp sự kiểm soát hơn đối với dữ liệu người dùng và yêu cầu sự minh bạch từ ByteDance về cách họ quản lý thông tin cá nhân," Manisha Patel, chủ sở hữu của Manisha's Kitchen, một trang web chuyên về món ăn Ấn Độ, chia sẻ.
Bên cạnh việc tạo doanh số bán hàng, TikTok cũng đã trở thành một nền tảng giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ xây dựng thương hiệu và tương tác trực tiếp với khách hàng.
"Nhờ TikTok, tôi có thể xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành và nhiệt tình," chia sẻ Maria Rodriguez, chủ sở hữu của cửa hàng trang sức Maria's Bijoux. "Tôi nhận được rất nhiều câu hỏi, nhận xét và đề xuất từ khách hàng qua các video TikTok của tôi. Điều đó giúp tôi hiểu rõ hơn về họ và tạo ra những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ."
Với những lợi ích này, các chủ doanh nghiệp nhỏ mong muốn nhìn thấy một giải pháp đồng thuận, nhằm duy trì sự tồn tại của TikTok mà vẫn bảo đảm an ninh và quyền riêng tư cho người dùng.
Mặc dù câu chuyện về việc cấm TikTok vẫn còn tiếp diễn, nhưng những chủ doanh nghiệp nhỏ này đang sẵn sàng đối mặt với thách thức và tìm cách thích nghi với những thay đổi trong môi trường kinh doanh trực tuyến.
Ái Nhi
