Cơ quan chống độc quyền của Italy ngày 18/7 cho biết, đã mở một cuộc điều tra nhằm vào gã khổng lồ tìm kiếm trực tuyến Google và công ty mẹ Alphabet về các hành vi thương mại không công bằng liên quan đến dữ liệu cá nhân của người dùng.
Theo cáo buộc của cơ quan giám sát, yêu cầu xác nhận cấp quyền mà Google gửi tới người dùng để kết nối nhiều dịch vụ của họ "có thể cấu thành hành vi thương mại trái phép và cấp quyền quá mức cho Google".
Một chuyên viên phụ trách giám sát quyền lợi của người tiêu dùng, cho biết, việc thông tin "không đầy đủ và gây hiểu lầm" của Google sẽ khiến người dùng không nhận thức được hậu quả của việc cấp quyền cho nền tảng. Dữ liệu cá nhân của họ, do đó có thể bị sử dụng quá mức cho phép.
Google hiện nay đang cung cấp nhiều công cụ trực tuyến, bao gồm nền tảng video YouTube, dịch vụ email Gmail và bản đồ thời gian thực Google Maps.
Cơ quan chống độc quyền cho biết, Google đã trình bày yêu cầu đồng ý của người dùng nhưng hạn chế quyền lựa chọn của họ, bằng cách buộc họ đồng ý sử dụng kết hợp dữ liệu cá nhân của tất cả dịch vụ Google khác nhau.
Phản hồi động thái từ phía Chính phủ Italy, người phát ngôn của Google cho biết công ty này sẽ phân tích chi tiết vụ việc và sẽ làm việc với nhà chức trách địa phương trên tinh thần hợp tác.
Theo luật pháp Italy, các công ty vi phạm những quy tắc về quyền lợi của người tiêu dùng có thể đối mặt với các khoản tiền phạt từ 5.000 euro đến 10 triệu euro.
Cuối tháng 6, Chính phủ Italy và Google đang rơi vào cuộc tranh luận pháp lý về mức thuế quan 1,07 tỷ USD cùng tiền phạt.
Tuấn Anh (t/h)