Sáng 7/5, đại diện Đội Quản lý thị trường số 3 thuộc Chi cục Quản lý thị trường Hà Tĩnh cho biết, đơn vị đã tiến hành kiểm tra nhà hàng Lý Hộ tại khu vực cảng Vũng Áng, phường Vũng Áng sau phản ánh lan truyền trên mạng xã hội những ngày qua.
Qua kiểm tra, lực lượng chức năng xác định cơ sở kinh doanh này có hành vi không niêm yết giá hàng hóa theo quy định và đã xử phạt hành chính số tiền 1,5 triệu đồng.
 |
| Nhà hàng hải sản ở Hà Tĩnh bị xử phạt sau phản ánh “bán không đúng món khách gọi” |
Theo đại diện Đội Quản lý thị trường số 3, ngoài việc xử lý vi phạm, cơ quan chức năng cũng yêu cầu nhà hàng chấp hành nghiêm các quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống, bảo đảm công khai, minh bạch về giá cả và chất lượng hàng hóa nhằm tránh gây hiểu nhầm cho khách hàng, ảnh hưởng tới môi trường kinh doanh du lịch – ẩm thực tại địa phương.
Trước đó, ngày 3/5, trên mạng xã hội Facebook xuất hiện bài đăng phản ánh trải nghiệm không hài lòng của một nhóm thực khách khi dùng bữa tại nhà hàng Lý Hộ.
Theo nội dung chia sẻ, gia đình này gọi các món gồm 500 gram ngao hai vòi, 500 gram mực nhảy và 500 gram tôm sú. Tuy nhiên, khi món ăn được phục vụ, khách hàng cho rằng nhà hàng đã đưa ra tôm thẻ thay vì tôm sú như yêu cầu ban đầu.
Bài đăng cho biết dù đã phản ánh trực tiếp với nhân viên và chủ quán, phía nhà hàng vẫn khẳng định đây là tôm sú. Sự việc sau đó xảy ra tranh cãi. Thậm chí, một nam nhân viên bị phản ánh có hành vi chửi bới, định lao vào hành hung khách trước khi được những người xung quanh can ngăn.
Vụ việc tiếp tục thu hút sự quan tâm trên mạng xã hội, đặt ra yêu cầu siết chặt hơn việc minh bạch thông tin hàng hóa, niêm yết giá và nâng cao chất lượng phục vụ tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, đặc biệt ở các địa bàn du lịch, dịch vụ ven biển.
