Trong một cuộc phỏng vấn với Thời báo Tài chính được xuất bản vào thứ Hai, Giám đốc điều hành của Amazon, Andy Jassy, đã cân nhắc về chủ đề AI tổng quát và ChatGPT.
Jassy nói với FT, "Tôi thấy thú vị với những gì có thể xảy ra với AI tổng quát." "Và đây là một phần những gì bạn quan sát được với các mô hình như ChatGPT. Tuy nhiên, phần lớn các công ty lớn, kỹ thuật cao, chẳng hạn như của chúng tôi, đã làm việc trên các mô hình AI cực kỳ lớn và có tính tổng quát này trong nhiều năm."
Mặc dù Amazon đã có sẵn các công nghệ AI và máy học, chẳng hạn như Alexa và CodeWhisperer, nhưng những người ủng hộ công ty lo ngại rằng gã khổng lồ công nghệ đang tụt lại phía sau trong lĩnh vực AI tổng quát, theo báo cáo của Financial Times.
AI được đào tạo để tạo văn bản, hình ảnh, mã, video hoặc âm thanh mới được gọi là AI tổng quát.
Matt McIlwain, giám đốc điều hành của Madrona Venture Group – một nhà đầu tư ban đầu vào Amazon – nói với FT, "Microsoft rõ ràng đang dẫn đầu và đã giành được nhiều chia sẻ tư duy ở đây."
Ngoài ra, Amazon phải nhận thức được xu hướng hướng tới các ứng dụng thông minh và sáng tạo.
Ông tuyên bố rằng nó "phải có phản ứng chiến lược của nó."
Jassy đã đề cập rằng công ty cũng đang theo đuổi các cơ hội để phát triển mảng kinh doanh này với sự hợp tác của các công ty nhỏ hơn, nhưng không cung cấp thêm thông tin.
Ví dụ đáng chú ý nhất là Stability AI, đối thủ của OpenAI do Microsoft hậu thuẫn, gần đây đã tuyên bố Amazon là "đối tác đám mây ưa thích" để đào tạo và phát triển các mô hình AI của mình.
Amazon đã không phản hồi ngay lập tức yêu cầu của Insider về thông tin bổ sung liên quan đến các kế hoạch AI của họ.
Những bước đột phá của Amazon vào AI tổng quát bao gồm việc giới thiệu Alexa vào năm 2014. Phó chủ tịch cấp cao phụ trách thiết bị và dịch vụ của Amazon, David Limp, nói với tờ Times of London rằng công ty đang làm cho Alexa trở nên có khả năng đàm thoại hơn vì nó hiện rất "giao dịch" và chỉ có thể trả lời các câu hỏi.
Limp tuyên bố rằng mặc dù ChatGPT là một "đối thủ cạnh tranh lành mạnh" với Alexa, nhưng nó thiếu kiến thức về tính cách, trí nhớ và các sự kiện hiện tại của Alexa.
"Nếu bạn hỏi Alexa thông tin cụ thể về World Cup, chẳng hạn như ai đã ghi bàn thắng trong trận đấu nào, thì Alexa sẽ biết," anh ấy nói và nói thêm rằng ChatGPT không có trong bài viết này.
"Kiến thức thời gian thực cũng quan trọng như khả năng viết kịch bản và GPT làm tốt cả hai công việc đó. Ngày nay, Alexa khá được cá nhân hóa. Nó ghi nhớ thông tin chẳng hạn như bản nhạc yêu thích của bạn", ông nói.
Theo Eugene Kim của Insider, nhân viên của Amazon gần đây đã sử dụng các kênh Slack nội bộ để hỏi về cách họ nên sử dụng ChatGPT tại nơi làm việc. Một luật sư của công ty khuyên nhân viên không nên chia sẻ bất kỳ dữ liệu bí mật nào của công ty với ChatGPT sau khi các phản hồi giống với dữ liệu nội bộ của Amazon.
Theo Kim, một số nhân viên đã sử dụng chatbot như một "trợ lý viết mã" bằng cách yêu cầu nó cải thiện các dòng mã nội bộ.
Kim báo cáo rằng vào thời điểm đó, luật sư tuyên bố rằng Amazon đang phát triển công nghệ giống như ChatGPT trên quy mô lớn.
Pv tổng hợp theo Business Insider
