Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh kiểm tra thực tế mô hình mới tại phường Phú An sau sáp nhập

Ngày 9/7, đoàn công tác của UBND TP. Hồ Chí Minh do Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Được chủ trì đã có buổi kiểm tra thực tế tại phường Phú An - một trong những địa phương đầu tiên triển khai mô hình đơn vị hành chính mới sau sáp nhập. Đây là phường được thành lập trên cơ sở sáp nhập toàn bộ diện tích và dân số của xã Phú An, phường Tân An và các khu phố thuộc phường Hiệp An (khu vực hành chính cũ của tỉnh Bình Dương), theo quy định mới có hiệu lực từ ngày 1/7/2025.

Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh kiểm tra thực tế mô hình mới tại phường Phú An sau sáp nhập

Tại buổi kiểm tra, Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Được đã khảo sát khu vực tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa phường Phú An. Ông đã trực tiếp trao đổi với cán bộ, công chức tại đây về quy trình giải quyết hồ sơ sau khi địa phương được tổ chức lại theo mô hình mới, đặc biệt là việc bỏ cấp trung gian là quận, huyện. Đồng thời, ông cũng dành thời gian thăm hỏi, lắng nghe phản ánh của người dân về những thuận lợi, khó khăn trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính tại địa phương mới sáp nhập.

Theo báo cáo của lãnh đạo địa phương, phường Phú An hiện có diện tích tự nhiên hơn 36,7 km², dân số gần 54.000 người. Trung tâm phục vụ hành chính công của phường đã được bố trí đầy đủ máy móc thiết bị như máy tính, máy scan, phần mềm quản lý hồ sơ và nhân sự hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục theo đúng quy trình. Từ ngày 1/7 đến nay, bộ phận Một cửa của phường đã tiếp nhận hơn 410 hồ sơ hành chính, phần lớn đã được xử lý và trả kết quả đúng hạn.

Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh trò chuyện với người dân tại tại phường Phú An

Tuy nhiên, bên cạnh kết quả tích cực ban đầu, UBND phường Phú An cũng phản ánh một số vướng mắc cần sự hỗ trợ từ các sở, ngành thành phố. Cụ thể, một số phần mềm chuyên ngành còn tồn tại lỗi kỹ thuật gây gián đoạn trong quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Phường kiến nghị Sở Khoa học và Công nghệ cùng Trung tâm chuyển đổi số TP. Hồ Chí Minh phối hợp khắc phục sự cố, đảm bảo liên thông giữa các hệ thống quản lý hành chính.

Ngoài ra, địa phương cũng đề xuất UBND TP. Hồ Chí Minh sớm ban hành hướng dẫn thống nhất về bộ nhận diện của Bộ phận Một cửa để bảo đảm tính đồng bộ trong triển khai trên toàn địa bàn thành phố. Phường cũng kiến nghị tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng kiến thức cho cán bộ, công chức về quy định pháp luật mới có hiệu lực từ ngày 1/7/2025, giúp đội ngũ kịp thời thích nghi với yêu cầu nhiệm vụ trong bối cảnh hành chính mới.

Chuyến kiểm tra thực tế của Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh tại phường Phú An cho thấy sự quan tâm sát sao của chính quyền thành phố đối với việc tổ chức lại đơn vị hành chính theo mô hình mới. Trong thời gian tới, việc đánh giá tính hiệu quả và thực tiễn của mô hình tại các địa phương sáp nhập sẽ là căn cứ quan trọng để thành phố triển khai đồng bộ và điều chỉnh phù hợp nhằm bảo đảm phục vụ người dân tốt hơn, rút ngắn quy trình, nâng cao chất lượng quản trị công.