ChatGPT của OpenAI bị điều tra về mối nguy hại đối với người dùng

Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) mở cuộc điều tra ChatGPT, trong đó xem xét siêu AI này gây hại thế nào đối với người dùng.

The Wall Street Journal (WSJ) ngày 13/7 trích dẫn một tài liệu cho biết, tuần này, FTC đã gửi văn bản dài 20 trang, trong đó yêu cầu cung cấp các hồ sơ về cách OpenAI xử lý những rủi ro liên quan tới các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) của công ty này.

Hiện FTC đang điều tra xem liệu OpenAI có dính líu tới các hoạt động hoặc các hành vi lừa đảo gây tổn hại danh tiếng của người tiêu dùng hay không. Bên cạnh đó, FTC đặt câu hỏi chi tiết về các hoạt động bảo mật dữ liệu mà OpenAI đang thực hiện.

OpenAI hiện chưa đưa ra bình luận.

WSJ đánh giá, cuộc điều tra nhằm vào OpenAI và ChatGPT đang cho thấy mối đe dọa pháp lý tiềm ẩn đối với chatbot đình đám này. FTC hiện có thẩm quyền rộng rãi trong việc giám sát hoạt động kinh doanh không công bằng và lừa đảo.

Theo WSJ, Cuộc điều tra của FTC đặt ra mối đe dọa pháp lý lớn đối với OpenAI. Sam Altman, người đồng sáng lập của công ty đã phải điều trần trước Quốc hội Mỹ vào tháng 5. Tại buổi điều trần, các nhà lập pháp và đại diện các hãng công nghệ đều chung quan điểm cần có chính sách quản lý AI rõ ràng và hiệu quả hơn.

Hồi tháng 3, Trung tâm Chính sách AI và Kỹ thuật số (CAIDP) cũng gửi yêu cầu điều tra OpenAI lên FTC, cho rằng, công ty vi phạm Mục 5 của Đạo luật FTC. Mục này nghiêm cấm hoạt động kinh doanh, cạnh tranh không công bằng và lừa đảo đối với sản phẩm AI. Khi đó, CAIDP đánh giá các mô hình chatbot, gồm GPT-4 mới nhất, là "thiên vị, lừa đảo, gây rủi ro đối với quyền riêng tư và an toàn nơi công cộng".

Trước đó, cũng vào tháng 3 năm nay, OpenAI đã phải đình chỉ hoạt động của chatbot ChatGPT tại Italy sau khi Cơ quan bảo vệ dữ liệu nước này nghi ngờ rằng ChatGPT vi phạm các quy tắc về quyền riêng tư của Liên minh châu Âu (EU). Sau đó, OpenAI đã tiến hành khôi phục hoạt động của ChatGPT tại Italy sau khi cài đặt các tính năng xác minh độ tuổi và cho phép người dùng châu Âu có khả năng ngăn chặn việc khai thác thông tin cá nhân để đào tạo mô hình AI.

ChatGPT được biết đến là ứng dụng tiêu dùng tăng trưởng nhanh nhất từ trước tới nay, khi cán mốc 100 triệu người dùng thường xuyên chỉ sau 2 tháng ra mắt công chúng. Hiện trang web của ứng dụng này có hơn 1,5 tỷ lượt truy cập mỗi tháng, nằm trong top 20 trang web hàng đầu thế giới, và vượt xa so với chatbot Bing của Microsoft và Bard của Google ra mắt về sau.

Tuy nhiên, theo Công ty phân tích Similarweb, trong tháng 6 vừa qua, ChatGPT đã lần đầu chứng kiến sự sụt giảm về ​​lưu lượng truy cập hằng tháng kể từ khi ra mắt vào cuối tháng 11 năm ngoái.

Cụ thể, lưu lượng truy cập từ máy tính để bàn và thiết bị di động trên toàn thế giới vào trang web của ứng dụng này đã giảm 9,7% so tháng 5, trong khi số lượng người truy cập giảm 5,7%. Thời gian khách truy cập ở lại trang web cũng giảm 8,5%.

Thu Trang (t/h)