Kinh doanh Khởi nghiệp Đầu tư cá nhân Kiến thức quản trị

Bài học giúp Microsoft tránh đi vào vết xe đổ của Kodak, BlackBerry

Chia sẻ Facebook

Microsoft đã từng tự mãn với vị thế dẫn đầu của mình trong ngành công nghệ. Tuy nhiên, họ đã nhận ra sự thay đổi của thị trường và kịp thời thức tỉnh, giúp tập đoàn tránh được những rủi ro mà Kodak hay BlackBerry đã mắc phải.

Ảnh minh họa — Hành trình tìm lại ngôi vương của Microsoft mang lại 3 bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp.

Trong buổi ra mắt sản phẩm mới ở New York vào tháng 9 năm ngoái, ông Satya Nadella - CEO Microsoft chia sẻ rằng, thập niên 90 là thời kỳ huy hoàng của Microsoft khi hệ điều hành Windows trở nên phổ biến trên toàn cầu, mang lại cho tập đoàn lợi nhuận và doanh thu tăng đều hàng năm. Tuy nhiên, sự tự mãn sau thành công đã khiến Microsoft phải đối mặt với thách thức của việc chậm trễ trong tăng trưởng doanh số và giảm tỷ suất lợi nhuận vào đầu những năm 2010.

Tuy nhiên, Microsoft đã tìm lại đà phát triển mạnh mẽ từ những năm 2020 bằng việc tập trung vào điện toán đám mây thay vì Windows. Chiến lược này giúp giảm chi phí và tăng biên lợi nhuận, đưa Microsoft trở lại vị thế dẫn đầu trong ngành công nghệ. Tính đến tháng 01/202, với mức vốn hóa trên 3.000 tỷ USD, Microsoft xếp ở vị trí thứ hai trên thị trường toàn cầu, chỉ đứng sau Apple.

Vị CEO của tập đoàn này chia sẻ rằng họ đang tiến hành một cuộc tái tổ chức về trí tuệ nhân tạo nhằm mục đích đưa Microsoft trở thành một trong những nhà cung cấp hàng đầu về công nghệ AI. Và hành trình tìm lại ngôi vương của Microsoft mang lại 3 bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp.

Bài học đầu tiên về sự cảnh giác. Khi Steve Ballmer trở thành người lãnh đạo Microsoft thay thế Bill Gates vào năm 2000, Windows tỏ ra vô địch và bất khả xâm phạm. Tuy nhiên, Microsoft không nhận ra những thay đổi lớn trong công nghệ như smartphone và điện toán đám mây, điều này có thể dẫn đến tình trạng lụi tàn như Kodak hay BlackBerry. Tuy nhiên, khi Nadella trở thành CEO, ông nhận ra tình trạng tụt hậu của tập đoàn và tập trung vào việc chú ý đến các công nghệ mới như AI, từ đó giúp Microsoft ngày càng phát triển theo chiều hướng tích cực hơn.

Bài học thứ hai là các doanh nghiệp không nhất thiết phải tự mình phát minh. Microsoft đã thành công trong việc tổng hợp và bán các công nghệ được tạo ra bởi một công ty khác. Họ ra mắt "Copilots" - trợ lý AI tương tự như ChatGPT và định hướng áp dụng chiến lược tương tự vào lĩnh vực game thông qua việc thâu tóm Activision Blizzard với chiến lược kết hợp công nghệ đám mây và chuyên môn trong ngành game của họ. Microsoft tiếp cận khách hàng thông qua M&A, khác với Google và Amazon - những công ty thường đầu tư vào các phát minh mà đến nay vẫn chưa có khách hàng.

Bài học cuối cùng là việc tiếp xúc với thị trường chứng khoán có thể tạo ra kỷ luật cần thiết để kiểm soát các nhà sáng lập. Các nhà sáng lập như Mark Zuckerberg của Meta và các nhà sáng lập của Google thường nắm giữ quyền biểu quyết cao, dẫn đến việc họ có thể đưa ra các quyết định mà không cần phải chịu áp lực từ cổ đông. Trong khi đó, Apple và Microsoft tồn tại lâu đời hơn và không bị thống trị bởi những người sáng lập, điều này giúp họ có giá trị vốn hóa cao hơn.

H.C (t/h)