VNeID sẽ có thêm những tiện ích gì để thành “siêu ứng dụng” quốc gia?

Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng vừa ký Quyết định số 940/QĐ-TTg phê duyệt Đề án “Phát triển ứng dụng định danh quốc gia VNeID giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2045”. Đề án hướng tới việc xây dựng VNeID trở thành nền tảng số trọng tâm phục vụ người dân, doanh nghiệp và các cơ quan quản lý nhà nước.

Theo kế hoạch, đến năm 2028, Việt Nam sẽ hoàn thiện đồng bộ cơ chế, chính sách và hành lang pháp lý nhằm tạo nền tảng cho việc phát triển, vận hành và mở rộng ứng dụng VNeID.

Cùng với đó, toàn bộ hạ tầng kỹ thuật, công nghệ và phần mềm phục vụ hệ thống sẽ được nâng cấp để hoàn thiện kiến trúc tổng thể của VNeID. Chính phủ đặt mục tiêu phát triển ứng dụng này thành “siêu ứng dụng”, ưu tiên các tiện ích thiết yếu phục vụ nhu cầu giao dịch số của người dân và doanh nghiệp.

VNeID sẽ có thêm những tiện ích gì để thành “siêu ứng dụng” quốc gia?

Trong giai đoạn 2026 - 2030, việc xây dựng hệ sinh thái số trên VNeID được xác định là nhiệm vụ trọng tâm. Theo mục tiêu đề ra, đến cuối năm 2028, khoảng 50% tiện ích số thiết yếu sẽ được tích hợp trên nền tảng này.

Đề án cũng hướng tới việc cấp tài khoản định danh điện tử cho toàn bộ cá nhân, bao gồm công dân Việt Nam, người nước ngoài cùng các cơ quan, tổ chức đủ điều kiện và có nhu cầu sử dụng.

Một trong những nội dung đáng chú ý là 100% người hưởng lương hưu, trợ cấp và các chính sách an sinh xã hội sẽ được tích hợp tài khoản thanh toán hoặc ví điện tử trên VNeID. Các loại giấy tờ của công dân và tổ chức theo quy định cũng sẽ được đồng bộ lên nền tảng này.

Ngoài ra, Chính phủ đặt mục tiêu 100% thuê bao di động được đăng ký, xác thực thông tin trên VNeID. Ứng dụng cũng sẽ từng bước tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm nâng cao trải nghiệm và hiệu quả sử dụng cho người dân.

Đến năm 2028, khoảng 80% công dân đủ điều kiện sẽ được cấp chứng thư chữ ký số để sử dụng trong các dịch vụ công trực tuyến. Các dịch vụ tin cậy phục vụ giao dịch dân sự của người dân và doanh nghiệp cũng sẽ tiếp tục được mở rộng trên VNeID.

Song song đó, hệ thống dữ liệu phục vụ định danh và xác thực điện tử sẽ được xây dựng theo hướng đồng bộ, chính xác, cập nhật thường xuyên và có khả năng chia sẻ, đối soát an toàn.

Theo lộ trình đến năm 2030, Chính phủ đặt mục tiêu hoàn thiện toàn bộ hệ sinh thái số trên VNeID. Nền tảng này sẽ tích hợp thêm các dịch vụ phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh, hộ kinh doanh cùng các tiện ích số của bộ, ngành, địa phương và doanh nghiệp.

Đáng chú ý, Đề án đặt mục tiêu 100% công dân có tài khoản VNeID mức độ 2 và được tích hợp tài khoản thanh toán, ví điện tử khi có nhu cầu. Toàn bộ công dân đủ điều kiện cũng sẽ được cấp chứng thư chữ ký số để sử dụng trong giao dịch trực tuyến.

Khoảng 70% tiện ích và dịch vụ trên VNeID sẽ được tích hợp AI để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Đồng thời, 70% người dùng được trải nghiệm thanh toán không dùng tiền mặt và thanh toán các hóa đơn thiết yếu ngay trên ứng dụng.

Chính phủ kỳ vọng đến năm 2030 sẽ có khoảng 70% người dùng thường xuyên truy cập và sử dụng hệ sinh thái VNeID.

Tầm nhìn đến năm 2045, Đề án tiếp tục mở rộng hệ sinh thái số trên VNeID, đồng thời nâng cấp hạ tầng kỹ thuật nhằm bảo đảm hệ thống vận hành ổn định, an toàn và thông suốt.

Theo định hướng đến năm 2045, 100% tiện ích và dịch vụ trên VNeID sẽ được tích hợp AI nhằm tối ưu trải nghiệm cho người dùng ở nhiều trình độ kỹ năng số khác nhau. Đồng thời, 100% người dùng được trải nghiệm thanh toán không dùng tiền mặt và thanh toán hóa đơn thiết yếu trên nền tảng; khoảng 90% người dùng thường xuyên sử dụng hệ sinh thái VNeID.