Thứ sáu 30/01/2026 23:43
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Doanh nghiệp - Doanh nhân

Thúc đẩy mua sắm đa dạng và có trách nhiệm giới trong ngành dịch vụ khách hàng

Sự kiện Kết nối Kinh doanh do Cơ quan Liên Hợp Quốc về Bình Đẳng Giới (UN Women) và Sáng kiến Hỗ trợ Phụ nữ Khởi nghiệp và Kinh doanh (WISE) tổ chức ngày 27/9, tại Hà Nội, có sự tham gia của nhiều doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ và các đơn vị thu mua trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn và dịch vụ.

Theo Tập đoàn Tư vấn Boston (BCG), phụ nữ hiện đang nắm giữ khoảng 20 nghìn tỷ USD chi tiêu hàng năm và dự kiến đến năm 2028, họ sẽ quyết định 75% chi tiêu trên toàn cầu. Điều này mở ra những cơ hội to lớn cho các doanh nghiệp biết tận dụng tiềm năng tiêu dung ngày một tăng của phụ nữ, đặc biệt thông qua các chính sách mua sắm đa dạng và có trách nhiệm giới.

Các doanh nghiệp đang dần nhận ra lợi ích khi hợp tác với các nhà cung cấp nữ, không chỉ giúp đa dạng hóa mạng lưới nhà cung cấp mà còn tăng tính bền vững của nguồn cung. Thực tế cho thấy, Công ty truyền thông AT&T đã ghi nhận doanh thu tăng thêm 4 tỷ USD trong năm 2014 nhờ vào việc thu hút các nhà cung cấp là phụ nữ.

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, người tiêu dùng ngày nay, đặc biệt là phụ nữ, ngày càng quan tâm đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Phụ nữ sẵn sàng thử nghiệm và ủng hộ, gắn bó với các thương hiệu hỗ trợ phụ nữ và do phụ nữ lãnh đạo..

Mua sắm có trách nhiệm giới cũng giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu trong mắt người lao động, làm tăng cường sức cống hiến của nhân viên cũng như thúc đẩy việc trao quyền cho phụ nữ, đẩy mạnh các chuẩn mực ESG, cải thiện hiệu quả kinh doanh và phát triển bền vững. Theo khảo sát của UN Women năm 2022, hơn 70% doanh nghiệp cho rằng việc mua sắm có trách nhiệm giới đã giúp mở rộng mạng lưới cung cấp, tiết kiệm trung bình 20% chi phí mua sắm, tăng cường đổi mới và củng cố danh tiếng của công ty. Đặc biệt, 76% doanh nghiệp tham gia khảo sát đồng ý rằng mua sắm có trách nhiệm giới còn nâng cao sự hài lòng của nhân viên, góp phần tích cực vào quản lý nhân sự và giữ chân nhân tài.

Tuy nhiên, hiện chỉ có 1% chi tiêu toàn cầu đến từ các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ.

Các doanh nghiệp nữ, đặc biệt là những doanh nghiệp nhỏ và vừa, gặp nhiều khó khắn khi tham gia chuỗi cung ứng. Các khách mua ở quy mô nhỏ và vừa thường dựa trên các mối quan hệ lâu năm với nhà cung cấp cũ hoặc chỉ hợp tác với nhà cung cấp mới khi có người quen giới thiệu. Trong khi đó, các chuỗi siêu thị, nhà hàng, khách sạn lớn lại có yêu cầu kỹ thuật chặt chẽ và quy trình mua sắm phức tạp. Các doanh nghiệp do phụ nữ lãnh đạo thường thiếu các mối quan hệ, khiến họ khó tiếp cận các chuỗi nhà hàng, khách sạn lớn. Năng lực và nguồn lực dành cho việc phát triển khách hàng cũng là một khó khăn phổ biến đối với các nữ doanh nhân ở quy mô nhỏ và vừa.

Đáp lại những thách thức và tiềm năng này, sự kiện Kết nối Kinh doanh đã được UN Women và WISE tổ chức để hỗ trợ các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ tiếp cận thị trường dễ dàng hơn.

11 doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ trong lĩnh vực nông nghiệp và thực phẩm, đã giới thiệu về sản phẩm và lợi thế cạnh tranh của mình. Đây đều là các doanh nghiệp đã tham gia chương trình Tăng tốc Kinh doanh dành riêng cho phụ nữ - Thúc đẩy mua sắm đa dạng và có trách nhiệm giới. Chương trình gồm các hoạt động hỗ trợ toàn diện như đào tạo, nâng cao năng lực, cố vấn, kết nối kinh doanh và đầu tư, nhằm giúp các doanh nghiệp hiểu được nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu, xác định lợi thế bán hàng, phát triển chiến lược tăng trưởng và tiếp cận tài chính. Sau 6 tháng tham gia chương trình, một số doanh nghiệp đã ký hợp đồng và trở thành nhà cung cấp cho các thương hiệu lớn như JW Marriott Hà Nội.

Thúc đẩy mua sắm đa dạng và có trách nhiệm giới trong ngành dịch vụ khách hàng
Thúc đẩy mua sắm đa dạng và có trách nhiệm giới trong ngành dịch vụ khách hàng

Tạ sự kiện, tọa đàm về thách thức và giải pháp để phát triển chuỗi cung ứng bền vững cũng là một điểm nhấn quan trọng, với những chia sẻ từ các đại diện của Marriott International và Golden Gate về kinh nghiệm thực hiện chính sách mua sắm đa dạng và có trách nhiệm giới.

Bà Từ Thu Hiền, Nhà Sáng lập kiêm Giám đốc WISE, đã chia sẻ: “Thúc đẩy mua sắm có trách nhiệm giới không chỉ là một hành động đúng đắn về mặt đạo đức mà còn mang lại lợi ích kinh tế rõ ràng. Sự kiện hôm nay là bước tiến quan trọng trong việc kết nối các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ với các đơn vị thu mua lớn, giúp họ vươn xa hơn trên thị trường quốc tế.”

Ông Nguyễn Bá Bằng, Trưởng phòng Xúc tiến Nông nghiệp – Trung tâm Xúc tiến Đầu Tư, Nông nghiệp, Du lịch Hà Nội chia sẻ: “Với sự phong phú về nguồn lực nông nghiệp, các sản phẩm nông nghiệp thực phẩm và OCOP của Việt Nam không chỉ đáp ứng được tiêu chuẩn chất lượng cao mà còn mang đậm bản sắc văn hóa địa phương. Đây chính là lợi thế lớn giúp các sản phẩm này không chỉ có tiềm năng lớn để tiếp cận thị trường nội địa mà còn tham gia vào chuỗi cung ứng ngành dịch vụ, đặc biệt là lĩnh vực nhà hàng, khách sạn. Với sự hỗ trợ từ các chương trình xúc tiến và kết nối, chúng tôi tin rằng các sản phẩm này sẽ có cơ hội vươn xa hơn, trở thành những lựa chọn ưu tiên trong mắt người tiêu dùng cả trong nước và quốc tế.”.

Sự kiện nằm trong khuôn khổ Dự án Tạo cơ hội thị trường bình đẳng cho phụ nữ bằng cách đa dạng hóa nhà cung cấp thông qua mua sắm có trách nhiệm giới tại Việt Nam, WE RISE Together do UN Women và WISE thực hiện, với nguồn tài trợ từ Chính phủ Australia hỗ trợ thông qua Quan hệ Đối tác Mekong-Australia..

Bài liên quan
Tin bài khác
Chi phí và nhân sự là rào cản lớn khiến doanh nghiệp nhỏ và vừa chậm ứng dụng AI

Chi phí và nhân sự là rào cản lớn khiến doanh nghiệp nhỏ và vừa chậm ứng dụng AI

Mặc dù được kỳ vọng sẽ tạo đột phá về hiệu quả kinh doanh, trí tuệ nhân tạo (AI) vẫn chưa trở thành công cụ phổ biến trong cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và vừa, khi chi phí đầu tư cao, thiếu nhân sự phù hợp và hiệu quả chưa thực sự rõ nét.
Digiworld chi hơn 770 tỷ đầu tư chứng khoán, trích lập dự phòng gần 90 tỷ đồng

Digiworld chi hơn 770 tỷ đầu tư chứng khoán, trích lập dự phòng gần 90 tỷ đồng

Báo cáo tài chính quý IV/2025 của Digiworld cho thấy doanh nghiệp bất ngờ lấn sân đầu tư tài chính với khoản chi hơn 770 tỷ đồng vào cổ phiếu, nhưng phải trích lập gần 90 tỷ đồng do danh mục tạm lỗ.
Lãi trước thuế tăng 28%, GELEX vượt xa mục tiêu năm 2025

Lãi trước thuế tăng 28%, GELEX vượt xa mục tiêu năm 2025

Doanh thu và lợi nhuận của GELEX tăng trưởng hai chữ số trong năm 2025, với mảng thiết bị điện tiếp tục đóng vai trò trụ cột. Biên lợi nhuận cải thiện, dòng tiền mạnh lên và các chỉ số an toàn tài chính được củng cố trong bối cảnh doanh nghiệp bước vào giai đoạn triển khai nhiều dự án lớn.
Tập đoàn Đèo Cả tăng sở hữu trực tiếp tại HHV

Tập đoàn Đèo Cả tăng sở hữu trực tiếp tại HHV

Trong đợt chào bán hơn 49,7 triệu cổ phiếu của Công ty cổ phần Đầu tư hạ tầng giao thông Đèo Cả (HHV), Tập đoàn Đèo Cả (DCG) đã có động thái đáng chú ý khi dự kiến nhận chuyển nhượng hơn 23,1 triệu quyền mua cổ phiếu trong hai ngày 29 và 30/1. Bước đi này thể hiện sự chủ động của công ty mẹ trong việc gia tăng tỷ lệ sở hữu trực tiếp tại HHV, thay vì thông qua các pháp nhân trung gian như trước đây, qua đó củng cố vai trò chi phối đối với đơn vị thành viên nòng cốt.
Saigon Co.op tăng 40% lượng hàng Tết Nguyên đán 2026

Saigon Co.op tăng 40% lượng hàng Tết Nguyên đán 2026

Chủ động chuẩn bị nguồn hàng từ sớm, tăng mạnh trữ lượng các mặt hàng thiết yếu và triển khai đồng bộ nhiều giải pháp giữ giá ổn định, Saigon Co.op tiếp tục khẳng định vai trò hệ thống bán lẻ thuần Việt trong công tác bình ổn thị trường, phục vụ nhu cầu tiêu dùng của người dân dịp Tết Nguyên đán 2026 và xuyên suốt cả năm.
Sunhouse bắt tay Anchanto số hóa chuỗi cung ứng đa quốc gia, kỳ vọng tăng trưởng TMĐT 300%

Sunhouse bắt tay Anchanto số hóa chuỗi cung ứng đa quốc gia, kỳ vọng tăng trưởng TMĐT 300%

Sunhouse ký kết hợp tác chiến lược với Anchanto, triển khai hệ thống OMS – WMS tại 4 quốc gia, đặt mục tiêu tăng trưởng thương mại điện tử gấp 3 lần từ năm 2026.
ROX Key - ROX iPark - MSB hợp tác cung cấp giải pháp trọn gói cho doanh nghiệp FDI

ROX Key - ROX iPark - MSB hợp tác cung cấp giải pháp trọn gói cho doanh nghiệp FDI

Mô hình hợp tác chiến lược hạ tầng - tài chính - vận hành giữa ROX Key, MSB và ROX iPark đang hình thành chuỗi hỗ trợ liền mạch, giúp doanh nghiệp FDI tối ưu hành trình từ quyết định đầu tư đến sản xuất - kinh doanh bền vững tại Việt Nam.
Dabaco vượt kế hoạch lợi nhuận năm 2025 gần 50%, lãi sau thuế hơn 1.500 tỷ đồng

Dabaco vượt kế hoạch lợi nhuận năm 2025 gần 50%, lãi sau thuế hơn 1.500 tỷ đồng

Dù lợi nhuận quý IV/2025 suy giảm do giá heo hơi đi xuống, Dabaco vẫn ghi nhận kết quả kinh doanh cả năm tăng trưởng đột biến, hoàn thành gần 150% kế hoạch lợi nhuận đã đề ra.
Doanh nghiệp trong hệ sinh thái NovaGroup liên tiếp biến động nhân sự cấp cao

Doanh nghiệp trong hệ sinh thái NovaGroup liên tiếp biến động nhân sự cấp cao

Nova Consumer – đơn vị thành viên của NovaGroup – liên tục miễn nhiệm, bổ nhiệm các vị trí lãnh đạo chủ chốt trong bối cảnh doanh nghiệp ghi nhận tín hiệu phục hồi kinh doanh sau giai đoạn thua lỗ lớn.
Vinaconex tích lũy 2.000 ha quỹ đất, tái cơ cấu danh mục bất động sản

Vinaconex tích lũy 2.000 ha quỹ đất, tái cơ cấu danh mục bất động sản

Từ doanh nghiệp xây dựng Nhà nước sang công ty đại chúng không vốn Nhà nước, Vinaconex đang tái định vị chiến lược với quỹ đất lớn, song song thoái vốn khỏi một số dự án bất động sản quy mô lớn để dồn lực cho giai đoạn phát triển mới.
Cảng Phước An hoàn thành mục tiêu doanh thu năm 2025 nhưng lỗ kỷ lục vì áp lực chi phí

Cảng Phước An hoàn thành mục tiêu doanh thu năm 2025 nhưng lỗ kỷ lục vì áp lực chi phí

Doanh thu tăng đột biến khi đi vào khai thác, song chi phí vốn và gánh nặng lãi vay lớn khiến Cảng Phước An ghi nhận khoản lỗ cao nhất kể từ khi thành lập.
Hanoi Milk đạt doanh thu cao nhất lịch sử, tài sản vượt mốc 900 tỷ đồng

Hanoi Milk đạt doanh thu cao nhất lịch sử, tài sản vượt mốc 900 tỷ đồng

Bên cạnh kỷ lục doanh thu trong năm 2025, CTCP Sữa Hà Nội - Hanoi Milk còn ghi nhận tổng tài sản vượt 900 tỷ đồng, tăng gần 50% so với đầu năm, chủ yếu nhờ đẩy mạnh đầu tư mở rộng nhà máy và bổ sung năng lực sản xuất.
365Group hợp tác doanh nghiệp Trung Quốc triển khai xe đạp điện chia sẻ, thúc đẩy chuyển đổi xanh giao thông đô thị

365Group hợp tác doanh nghiệp Trung Quốc triển khai xe đạp điện chia sẻ, thúc đẩy chuyển đổi xanh giao thông đô thị

Trong bối cảnh Việt Nam đẩy mạnh thực hiện chiến lược chuyển đổi xanh, tăng trưởng xanh và phát triển bền vững, ngày 24/01/2026, 365Group (Việt Nam) và Guangxi Dongxin Intelligent Transportation Technology Co., Ltd. (Trung Quốc) đã thống nhất hợp tác triển khai giải pháp xe đạp điện chia sẻ, góp phần thúc đẩy giao thông đô thị xanh, hiện đại và thân thiện với môi trường.
Du lịch Khánh Hòa đạt 66.700 tỷ đồng năm 2025: Dấu ấn 20 năm Hiệp hội

Du lịch Khánh Hòa đạt 66.700 tỷ đồng năm 2025: Dấu ấn 20 năm Hiệp hội

Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa kỷ niệm 20 năm thành lập, ghi nhận ngành du lịch đạt doanh thu 66.700 tỷ đồng, tăng hơn 100 lần so với năm 2005.
Yến sào Khánh Hòa đón đoàn WIPO, JPO: Thúc đẩy hợp tác quốc tế về sở hữu trí tuệ

Yến sào Khánh Hòa đón đoàn WIPO, JPO: Thúc đẩy hợp tác quốc tế về sở hữu trí tuệ

Chiều 23/1, Công ty Yến sào Khánh Hòa đã đón tiếp và làm việc với Đoàn công tác quốc tế tham dự Hội thảo quốc tế về công nghệ thông tin dành cho cơ quan sở hữu trí tuệ. Chương trình có sự tham gia của đại diện WIPO, Cơ quan Sáng chế Nhật Bản (JPO) và nhiều tổ chức trong khu vực.