Thứ tư 28/10/2026 12:03
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Doanh nghiệp - Doanh nhân

Thúc đẩy mua sắm đa dạng và có trách nhiệm giới trong ngành dịch vụ khách hàng

Sự kiện Kết nối Kinh doanh do Cơ quan Liên Hợp Quốc về Bình Đẳng Giới (UN Women) và Sáng kiến Hỗ trợ Phụ nữ Khởi nghiệp và Kinh doanh (WISE) tổ chức ngày 27/9, tại Hà Nội, có sự tham gia của nhiều doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ và các đơn vị thu mua trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn và dịch vụ.

Theo Tập đoàn Tư vấn Boston (BCG), phụ nữ hiện đang nắm giữ khoảng 20 nghìn tỷ USD chi tiêu hàng năm và dự kiến đến năm 2028, họ sẽ quyết định 75% chi tiêu trên toàn cầu. Điều này mở ra những cơ hội to lớn cho các doanh nghiệp biết tận dụng tiềm năng tiêu dung ngày một tăng của phụ nữ, đặc biệt thông qua các chính sách mua sắm đa dạng và có trách nhiệm giới.

Các doanh nghiệp đang dần nhận ra lợi ích khi hợp tác với các nhà cung cấp nữ, không chỉ giúp đa dạng hóa mạng lưới nhà cung cấp mà còn tăng tính bền vững của nguồn cung. Thực tế cho thấy, Công ty truyền thông AT&T đã ghi nhận doanh thu tăng thêm 4 tỷ USD trong năm 2014 nhờ vào việc thu hút các nhà cung cấp là phụ nữ.

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, người tiêu dùng ngày nay, đặc biệt là phụ nữ, ngày càng quan tâm đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Phụ nữ sẵn sàng thử nghiệm và ủng hộ, gắn bó với các thương hiệu hỗ trợ phụ nữ và do phụ nữ lãnh đạo..

Mua sắm có trách nhiệm giới cũng giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu trong mắt người lao động, làm tăng cường sức cống hiến của nhân viên cũng như thúc đẩy việc trao quyền cho phụ nữ, đẩy mạnh các chuẩn mực ESG, cải thiện hiệu quả kinh doanh và phát triển bền vững. Theo khảo sát của UN Women năm 2022, hơn 70% doanh nghiệp cho rằng việc mua sắm có trách nhiệm giới đã giúp mở rộng mạng lưới cung cấp, tiết kiệm trung bình 20% chi phí mua sắm, tăng cường đổi mới và củng cố danh tiếng của công ty. Đặc biệt, 76% doanh nghiệp tham gia khảo sát đồng ý rằng mua sắm có trách nhiệm giới còn nâng cao sự hài lòng của nhân viên, góp phần tích cực vào quản lý nhân sự và giữ chân nhân tài.

Tuy nhiên, hiện chỉ có 1% chi tiêu toàn cầu đến từ các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ.

Các doanh nghiệp nữ, đặc biệt là những doanh nghiệp nhỏ và vừa, gặp nhiều khó khắn khi tham gia chuỗi cung ứng. Các khách mua ở quy mô nhỏ và vừa thường dựa trên các mối quan hệ lâu năm với nhà cung cấp cũ hoặc chỉ hợp tác với nhà cung cấp mới khi có người quen giới thiệu. Trong khi đó, các chuỗi siêu thị, nhà hàng, khách sạn lớn lại có yêu cầu kỹ thuật chặt chẽ và quy trình mua sắm phức tạp. Các doanh nghiệp do phụ nữ lãnh đạo thường thiếu các mối quan hệ, khiến họ khó tiếp cận các chuỗi nhà hàng, khách sạn lớn. Năng lực và nguồn lực dành cho việc phát triển khách hàng cũng là một khó khăn phổ biến đối với các nữ doanh nhân ở quy mô nhỏ và vừa.

Đáp lại những thách thức và tiềm năng này, sự kiện Kết nối Kinh doanh đã được UN Women và WISE tổ chức để hỗ trợ các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ tiếp cận thị trường dễ dàng hơn.

11 doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ trong lĩnh vực nông nghiệp và thực phẩm, đã giới thiệu về sản phẩm và lợi thế cạnh tranh của mình. Đây đều là các doanh nghiệp đã tham gia chương trình Tăng tốc Kinh doanh dành riêng cho phụ nữ - Thúc đẩy mua sắm đa dạng và có trách nhiệm giới. Chương trình gồm các hoạt động hỗ trợ toàn diện như đào tạo, nâng cao năng lực, cố vấn, kết nối kinh doanh và đầu tư, nhằm giúp các doanh nghiệp hiểu được nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu, xác định lợi thế bán hàng, phát triển chiến lược tăng trưởng và tiếp cận tài chính. Sau 6 tháng tham gia chương trình, một số doanh nghiệp đã ký hợp đồng và trở thành nhà cung cấp cho các thương hiệu lớn như JW Marriott Hà Nội.

Thúc đẩy mua sắm đa dạng và có trách nhiệm giới trong ngành dịch vụ khách hàng
Thúc đẩy mua sắm đa dạng và có trách nhiệm giới trong ngành dịch vụ khách hàng

Tạ sự kiện, tọa đàm về thách thức và giải pháp để phát triển chuỗi cung ứng bền vững cũng là một điểm nhấn quan trọng, với những chia sẻ từ các đại diện của Marriott International và Golden Gate về kinh nghiệm thực hiện chính sách mua sắm đa dạng và có trách nhiệm giới.

Bà Từ Thu Hiền, Nhà Sáng lập kiêm Giám đốc WISE, đã chia sẻ: “Thúc đẩy mua sắm có trách nhiệm giới không chỉ là một hành động đúng đắn về mặt đạo đức mà còn mang lại lợi ích kinh tế rõ ràng. Sự kiện hôm nay là bước tiến quan trọng trong việc kết nối các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ với các đơn vị thu mua lớn, giúp họ vươn xa hơn trên thị trường quốc tế.”

Ông Nguyễn Bá Bằng, Trưởng phòng Xúc tiến Nông nghiệp – Trung tâm Xúc tiến Đầu Tư, Nông nghiệp, Du lịch Hà Nội chia sẻ: “Với sự phong phú về nguồn lực nông nghiệp, các sản phẩm nông nghiệp thực phẩm và OCOP của Việt Nam không chỉ đáp ứng được tiêu chuẩn chất lượng cao mà còn mang đậm bản sắc văn hóa địa phương. Đây chính là lợi thế lớn giúp các sản phẩm này không chỉ có tiềm năng lớn để tiếp cận thị trường nội địa mà còn tham gia vào chuỗi cung ứng ngành dịch vụ, đặc biệt là lĩnh vực nhà hàng, khách sạn. Với sự hỗ trợ từ các chương trình xúc tiến và kết nối, chúng tôi tin rằng các sản phẩm này sẽ có cơ hội vươn xa hơn, trở thành những lựa chọn ưu tiên trong mắt người tiêu dùng cả trong nước và quốc tế.”.

Sự kiện nằm trong khuôn khổ Dự án Tạo cơ hội thị trường bình đẳng cho phụ nữ bằng cách đa dạng hóa nhà cung cấp thông qua mua sắm có trách nhiệm giới tại Việt Nam, WE RISE Together do UN Women và WISE thực hiện, với nguồn tài trợ từ Chính phủ Australia hỗ trợ thông qua Quan hệ Đối tác Mekong-Australia..

Bài liên quan
Tin bài khác
GO! Rạch Giá mở lối cho hàng địa phương vào chuỗi bán lẻ hiện đại

GO! Rạch Giá mở lối cho hàng địa phương vào chuỗi bán lẻ hiện đại

Trung tâm thương mại GO! Rạch Giá dự kiến hoạt động cuối năm 2027, mở thêm cơ hội tiêu thụ nông sản, thủy sản và sản phẩm OCOP An Giang. Tuy nhiên, để tiếp cận thị trường bền vững, doanh nghiệp địa phương cần chuẩn hóa chất lượng, ổn định nguồn cung và nâng cao năng lực phân phối.
Vingroup và Legends Global công bố quan hệ đối tác chiến lược về sân vận động Vinfast - Trống Đồng

Vingroup và Legends Global công bố quan hệ đối tác chiến lược về sân vận động Vinfast - Trống Đồng

Hà Nội, Việt Nam, Vingroup - tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất Việt Nam và Legends Global, thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực quản lý, vận hành sân vận động - nhà thi đấu và địa điểm tổ chức sự kiện - công bố quan hệ đối tác chiến lược về việc quản lý, vận hành sân vận động VinFast - Trống Đồng. Đây là bước khởi đầu quan trọng trước thời điểm công trình biểu tượng này chính thức khai trương vào 31/7/2027.
Gilimex chuẩn bị họp cổ đông bất thường giữa loạt thay đổi nhân sự cấp cao

Gilimex chuẩn bị họp cổ đông bất thường giữa loạt thay đổi nhân sự cấp cao

Gilimex dự kiến chốt danh sách cổ đông tham dự Đại hội đồng cổ đông bất thường năm 2026 vào ngày 16/11, trong bối cảnh doanh nghiệp vừa có biến động ở các vị trí chủ chốt, còn báo cáo tài chính bán niên được kiểm toán đưa ra ý kiến ngoại trừ liên quan đến hàng tồn kho trong vụ kiện với Amazon.
Hạ tầng GELEX báo lãi 1.760 tỷ đồng sau 9 tháng, vượt kế hoạch cả năm

Hạ tầng GELEX báo lãi 1.760 tỷ đồng sau 9 tháng, vượt kế hoạch cả năm

Lợi nhuận trước thuế đạt 1.760 tỷ đồng sau 9 tháng năm 2026, vượt 52% kế hoạch cả năm, cho thấy đà tăng trưởng của CTCP Hạ tầng GELEX (mã GEL) trong bối cảnh các lĩnh vực khu công nghiệp, vật liệu xây dựng và nước sạch ghi nhận những chuyển biến tích cực.
Chân dung nữ doanh nhân làm Tổng Giám đốc tại MIK Group: Từng làm việc tại Vinhomes, T&T Home, Alphanam

Chân dung nữ doanh nhân làm Tổng Giám đốc tại MIK Group: Từng làm việc tại Vinhomes, T&T Home, Alphanam

Theo MIK Group, kinh nghiệm lãnh đạo tại các doanh nghiệp cùng sự am hiểu về tài chính, quản trị và phát triển bất động sản của bà Trần Thị Minh Thúy là những yếu tố được kỳ vọng sẽ hỗ trợ tập đoàn trong giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.
CME Solar hợp tác Uni-President Việt Nam triển khai điện mặt trời áp mái công suất 6.601 kWp

CME Solar hợp tác Uni-President Việt Nam triển khai điện mặt trời áp mái công suất 6.601 kWp

Dự án điện mặt trời áp mái công suất 6.601 kWp dự kiến cung cấp 8.656 MWh điện sạch mỗi năm cho Uni-President Việt Nam, đồng thời giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí năng lượng và giảm phát thải CO₂.
Nhà Đà Nẵng thua lỗ nặng quý III vì đầu tư chứng khoán

Nhà Đà Nẵng thua lỗ nặng quý III vì đầu tư chứng khoán

Hụt thu từ lãi chứng khoán, trong khi phải trích lập dự phòng giảm giá chứng khoán khiến Nhà Đà Nẵng thua lỗ quý III/2026 với khoản lỗ 10 tỷ đồng.
Con trai cựu minh tinh màn bạc làm Phó Tổng Giám đốc Sacombank

Con trai cựu minh tinh màn bạc làm Phó Tổng Giám đốc Sacombank

Ông Nguyễn Xuân Ái Quốc, con trai của cố diễn viên Thẩm Thúy Hằng - người được mệnh danh là một trong "tứ đại mỹ nhân" và là biểu tượng nhan sắc đỉnh cao của điện ảnh miền Nam Việt Nam trước năm 1975, vừa được bổ nhiệm Phó Tổng Giám đốc Sacombank.
California Fitness & Yoga đóng cửa toàn bộ cơ sở tại Hà Nội, quy mô co hẹp hơn 94%

California Fitness & Yoga đóng cửa toàn bộ cơ sở tại Hà Nội, quy mô co hẹp hơn 94%

Từ mạng lưới 35 câu lạc bộ trên cả nước, California Fitness & Yoga đang thu hẹp hoạt động trên diện rộng. Việc tạm dừng toàn bộ cơ sở tại Hà Nội, cùng những vấn đề về tài chính và nghĩa vụ với người lao động, khiến nhiều hội viên lo ngại về quyền lợi từ các hợp đồng tập luyện dài hạn.
Gần 20 doanh nghiệp chốt quyền cổ tức tuần cuối tháng 10, tỷ lệ cao nhất 60%

Gần 20 doanh nghiệp chốt quyền cổ tức tuần cuối tháng 10, tỷ lệ cao nhất 60%

Trong tuần từ ngày 26–30/10/2026, khoảng 18 doanh nghiệp và ngân hàng dự kiến chốt danh sách cổ đông nhận cổ tức bằng tiền mặt hoặc cổ phiếu. Đáng chú ý, Khu công nghiệp Nam Tân Uyên dẫn đầu về tỷ lệ cổ tức tiền mặt với mức 60%.
Chân dung nguyên Phó thủ tướng Đức vừa được bổ nhiệm làm Phó Chủ tịch Chứng khoán HD

Chân dung nguyên Phó thủ tướng Đức vừa được bổ nhiệm làm Phó Chủ tịch Chứng khoán HD

Ông Philipp Rösler - nguyên Phó thủ tướng Đức vừa làm Phó Chủ tịch Chứng khoán HD - công ty thành viên của HDBank.
Ai tham gia đợt huy động 230 tỷ won trái phiếu Hàn Quốc của Vingroup ?

Ai tham gia đợt huy động 230 tỷ won trái phiếu Hàn Quốc của Vingroup ?

Vingroup vừa huy động thành công 230 tỷ won trái phiếu từ thị trường Hàn Quốc. Lãi suất danh nghĩa cố định 8%/năm.
Nguyễn Mạnh Thái và hành trình từ thủ lĩnh thanh niên đến doanh nhân

Nguyễn Mạnh Thái và hành trình từ thủ lĩnh thanh niên đến doanh nhân

Trong lĩnh vực dịch vụ bảo vệ, kỷ luật, năng lực nghiệp vụ và khả năng xử lý tình huống là những yếu tố quyết định chất lượng hoạt động. Với doanh nhân Nguyễn Mạnh Thái, quá trình phát triển Thái Long 247 gắn với định hướng xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, đồng thời kết nối hoạt động doanh nghiệp với trách nhiệm cộng đồng.
Bất chấp lợi nhuận giảm sút, một công ty mía đường sắp trả cổ tức tiền mặt cao

Bất chấp lợi nhuận giảm sút, một công ty mía đường sắp trả cổ tức tiền mặt cao 'ngất ngưỡng' 100% cho cổ đông

Mía đường Sơn La là một trong những doanh nghiệp có truyền thống chi trả cổ tức tiền mặt ở mức khủng. Trong 4 năm gần nhất, tỷ lệ cổ tức tiền mặt lên tới 10.000 đồng - 20.000 đồng/cp.
Doanh nhân 24 tuổi vừa trở thành Tổng giám đốc Bepharco chỉ sau 2 tháng gia nhập

Doanh nhân 24 tuổi vừa trở thành Tổng giám đốc Bepharco chỉ sau 2 tháng gia nhập

Nữ doanh nhân sinh năm 2002 vừa gia nhập Bepharco vào tháng 8/2026 và được đảm nhiệm vai trò Phó Tổng Giám đốc, trước khi tiến thẳng lên ghế Tổng Giám đốc mới đây.