UBND phường Lào Cai vừa tổ chức lễ phát động chiến dịch “800 giờ cao điểm hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến”. Đây là hoạt động mang ý nghĩa thiết thực, thể hiện quyết tâm chính trị của cấp ủy, chính quyền địa phương trong việc đẩy mạnh cải cách hành chính, đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp.
Trong khuôn khổ sự kiện, phường Lào Cai đồng thời công bố và phát hành Sổ tay “Công dân số phường Lào Cai”. Tài liệu này cung cấp hệ thống kiến thức, kỹ năng cơ bản giúp cộng đồng tiếp cận, khai thác và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến. Bên cạnh đó, cuốn sổ tay cũng trang bị cho người dân và doanh nghiệp những kiến thức về an toàn, bảo mật thông tin, kỹ năng phòng tránh rủi ro trên không gian mạng, góp phần hình thành thói quen ứng xử văn minh, an toàn trong môi trường số.
![]() |
Các đại biểu chụp ảnh lưu niệm tại Chương trình. Ảnh: Hoàng Hương |
Chiến dịch “800 giờ cao điểm” đặt ra mục tiêu phổ cập dịch vụ công trực tuyến đến 100% hộ dân và doanh nghiệp trên địa bàn phường. Để hiện thực hóa mục tiêu này, nhiều chương trình trọng tâm được triển khai đồng bộ như: lớp tập huấn “Bình dân học vụ số” dành cho người dân ít có điều kiện tiếp cận công nghệ; chương trình “S-800 – 800 giây siêu tốc”, khuyến khích mỗi hộ gia đình, doanh nghiệp hoàn thành ít nhất một thủ tục hành chính trực tuyến trong thời gian tối đa 800 giây; hay cuộc thi trực tuyến tìm hiểu kỹ năng công dân số, tạo không khí thi đua học tập sôi nổi trong cộng đồng.
Ngay trong ngày đầu ra quân, đoàn viên, thanh niên đã trực tiếp đến từng hộ dân để hướng dẫn cài đặt, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, trang bị kỹ năng số cơ bản và hướng dẫn biện pháp bảo mật thông tin. Cách làm trực tiếp, gần gũi này giúp người dân dễ dàng tiếp cận công nghệ, xóa bỏ tâm lý e ngại khi tiếp xúc với các thủ tục trực tuyến.
Việc phát động chiến dịch gắn với ra mắt Sổ tay Công dân số không chỉ khẳng định định hướng “Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ” của chính quyền phường Lào Cai, mà còn lan tỏa tinh thần đổi mới sáng tạo, thúc đẩy xây dựng xã hội số ngay từ cơ sở.
Chiến dịch “800 giờ cao điểm” và Sổ tay Công dân số được kỳ vọng sẽ trở thành cú hích quan trọng, giúp người dân, doanh nghiệp phường Lào Cai tiếp cận dịch vụ công trực tuyến thuận tiện, nhanh chóng, an toàn; đồng thời tạo nền tảng vững chắc để chuyển đổi số trở thành thói quen, nếp sống của cộng đồng trong thời kỳ mới.