Thứ tư 08/07/2026 07:10
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Phỏng vấn 4.400 CEO toàn cầu nhưng kết quả thật bất ngờ về ứng dụng AI hiệu quả

Trong khi phần lớn thế giới vẫn nói về AI như động lực của một cuộc cách mạng công nghệ, thì phía sau cánh cửa phòng họp của các tập đoàn lớn toàn cầu, một tâm lý hoàn toàn khác đang xuất hiện: các CEO buộc phải tăng tốc đầu tư AI vì sợ bị bỏ lại phía sau, nhưng đồng thời ngày càng lo ngại rằng thị trường đang tiến tới giai đoạn “AI phải tạo lợi nhuận thật” thay vì chỉ tạo hiệu ứng truyền thông.

Đây là một xu hướng cực kỳ quan trọng với doanh nhân Việt Nam ở góc nhìn chiến lược toàn cầu: cuộc chơi AI đang âm thầm chuyển từ “ai nói về AI nhiều hơn” sang “ai thực sự kiếm được tiền từ AI”.

Các CEO toàn cầu đang bước vào trạng thái vừa tăng tốc đầu tư AI vừa lo ngại áp lực lợi nhuận và nguy cơ bong bóng công nghệ.
Các CEO đang bước vào trạng thái vừa tăng tốc đầu tư AI vừa lo ngại áp lực lợi nhuận và nguy cơ bong bóng công nghệ.

Theo khảo sát CEO toàn cầu năm 2026 của PwC thực hiện với hơn 4.400 CEO tại 95 quốc gia, phần lớn doanh nghiệp đang tăng tốc đầu tư vào AI, nhưng chỉ khoảng 12% CEO cho biết AI hiện thực sự tạo ra đồng thời cả tăng doanh thu và giảm chi phí. Điều này cho thấy một thực tế đang khiến giới quản trị toàn cầu bắt đầu thận trọng hơn: rất nhiều doanh nghiệp đã chi tiền cho AI nhưng chưa chứng minh được hiệu quả tài chính rõ ràng.

Đây chính là lý do nhiều CEO hiện rơi vào trạng thái rất đặc biệt, không thể đứng ngoài AI, nhưng cũng không còn dám đầu tư vô điều kiện như giai đoạn đầu. Theo Diễn đàn Kinh tế Thế giới dẫn khảo sát AI Radar của Boston Consulting Group, gần một nửa CEO tin rằng vị trí lãnh đạo của họ có thể bị ảnh hưởng nếu công ty thất bại trong cuộc đua AI. Nhưng điều đáng chú ý hơn là câu hỏi trong phòng họp các tập đoàn lớn hiện nay không còn là “có nên dùng AI không”, mà đã chuyển thành “AI nào thực sự tạo ra lợi nhuận?”.

Theo Axios, nhiều doanh nghiệp Mỹ hiện mắc kẹt trong “bẫy thời điểm AI”: triển khai quá sớm thì rủi ro vì công nghệ chưa ổn định, triển khai quá chậm thì sợ mất lợi thế cạnh tranh. Tỷ phú Mark Cuban mô tả đây là giai đoạn mà các CEO “bị ép phải chạy đua dù chưa chắc biết đích đến thực sự ở đâu”.

Điều này tạo ra một sự phân hóa rất lớn mà doanh nhân Việt Nam cần đặc biệt lưu ý. Giai đoạn “AI để đánh bóng, lên xu hướng” đang dần kết thúc. Thị trường toàn cầu đang bước sang giai đoạn khắc nghiệt hơn nhiều: AI phải tạo doanh thu thật, tiết kiệm chi phí thật hoặc tạo ra lợi thế vận hành thật. Những startup chỉ có “câu chuyện AI”, gắn chữ AI vào mọi sản phẩm nhưng không giải quyết được bài toán kinh doanh cụ thể sẽ ngày càng khó gọi vốn hơn trong thời gian tới.

Thực tế, các quỹ đầu tư lớn trên thế giới hiện cũng đang thay đổi cách đánh giá doanh nghiệp AI. Nếu trước đây nhà đầu tư thường hỏi “công ty có dùng AI không?”, thì hiện nay họ bắt đầu hỏi “AI giúp tăng biên lợi nhuận bao nhiêu?”, “AI giúp giảm chi phí vận hành thế nào?”, “AI tạo thêm doanh thu thực hay chỉ tạo thêm lượt tải ứng dụng?”. Đây là thay đổi cực lớn trong tư duy thị trường vốn toàn cầu.

Theo nghiên cứu mới của PwC, gần 74% giá trị kinh tế do AI tạo ra hiện đang tập trung vào chỉ khoảng 20% doanh nghiệp dẫn đầu. Phần lớn doanh nghiệp còn lại vẫn đang loay hoay ở mức thử nghiệm hoặc triển khai rời rạc mà chưa tạo được tác động rõ rệt tới hiệu quả kinh doanh.

 Giới đầu tư toàn cầu đang bắt đầu phân hóa mạnh giữa “AI tạo giá trị thật” và “AI chỉ tạo hiệu ứng truyền thông”.
Giới đầu tư toàn cầu đang bắt đầu phân hóa mạnh giữa “AI tạo giá trị thật” và “AI chỉ tạo hiệu ứng truyền thông”.

Một trong những điểm đáng chú ý nhất là dù nhiều CEO lo ngại bong bóng AI, họ vẫn tiếp tục tăng mạnh đầu tư vào công nghệ này. Theo khảo sát của KPMG được Business Insider dẫn lại, gần 80% CEO Mỹ cho biết sẽ tiếp tục dành ít nhất 5% ngân sách đầu tư cho AI trong năm 2026, dù khoảng 1/4 trong số họ tin rằng thị trường AI hiện có dấu hiệu bị định giá quá nóng.

Ngay cả Phố Wall cũng bắt đầu chia thành hai luồng quan điểm lớn. Một số chuyên gia tài chính cảnh báo nhiều công ty AI đang được định giá quá cao so với khả năng tạo lợi nhuận thực tế, đặc biệt trong lĩnh vực chip và hạ tầng AI. Nhưng ở chiều ngược lại, Larry Fink – CEO của BlackRock, lại cho rằng thế giới hiện không phải dư thừa AI mà đang thiếu nghiêm trọng hạ tầng cho AI phát triển. Times of India dẫn lời Larry Fink cho rằng AI sẽ còn thúc đẩy làn sóng đầu tư hạ tầng lớn nhất thế giới trong nhiều năm tới.

Điều đó cho thấy AI hiện không còn là một “xu hướng công nghệ” đơn thuần mà đang trở thành cuộc tái cấu trúc toàn diện nền kinh tế toàn cầu. Và trong mọi cuộc chuyển đổi lớn, thị trường luôn bắt đầu phân biệt rất rõ giữa những doanh nghiệp tạo ra giá trị thực và những doanh nghiệp chỉ cố gắng bám vào xu hướng.

Đây cũng là hàm ý rất sâu với doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn hiện nay. Trong vài năm tới, khoảng cách giữa doanh nghiệp mạnh và yếu có thể không còn nằm ở quy mô văn phòng hay số lượng nhân sự, mà nằm ở khả năng dùng AI để tạo năng suất vượt trội. Ngược lại, những doanh nghiệp âm thầm dùng AI để tối ưu vận hành, giảm chi phí, tăng tốc sản xuất, hiểu khách hàng sâu hơn, cá nhân hóa dịch vụ, nâng cao năng suất đội ngũ và xây dựng hệ thống dữ liệu riêng mới là những doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong nền kinh tế mới.

Cuộc đua AI toàn cầu đang chuyển từ “ai nói về AI nhiều hơn” sang “ai tạo ra giá trị kinh doanh thật hơn”.
Chuyên gia nhận định: Cuộc đua AI toàn cầu đang chuyển sang “ai tạo ra giá trị kinh doanh thật hơn”.

Một trong những thay đổi lớn nhất hiện nay là AI không còn là câu chuyện của bộ phận công nghệ. Theo Harvard Business Review, AI hiện đã trở thành chủ đề của hội đồng quản trị, chiến lược sống còn, giá trị doanh nghiệp và khả năng cạnh tranh dài hạn. Các CEO không còn hỏi AI có quan trọng không, mà đang hỏi doanh nghiệp của họ có đủ nhanh để chuyển đổi trước khi thị trường thay đổi hoàn toàn hay không.

Với Việt Nam, đây có thể là thời điểm đặc biệt quan trọng. Trong khi thế giới bước vào giai đoạn “AI tạo giá trị thật”, Việt Nam lại đang đúng hướng khi thúc đẩy mạnh chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và kinh tế tri thức với tốc độ rất nhanh. Nhưng cũng chính vì vậy, cộng đồng doanh nghiệp Việt sẽ phải bước vào một cuộc cạnh tranh khắt khe hơn rất nhiều. Cuộc chơi mới sẽ không thuộc về những người nói nhiều, thử nghiệm sớm nhất về AI, mà thuộc về những doanh nghiệp thượng tôn pháp luật, chuyển AI thành năng lực vận hành, dữ liệu, hiệu quả và lợi nhuận thực tế một cách nhanh nhất.

Và có lẽ, đây mới là tín hiệu quan trọng nhất của nền kinh tế toàn cầu hiện nay: thời kỳ “AI để gây chú ý” đang khép lại. Một thời kỳ mới đang bắt đầu, nơi chỉ những doanh nghiệp biến AI thành giá trị kinh doanh thật mới có thể tồn tại và vươn lên dẫn đầu.

Tin bài khác
Meta đối mặt án phạt “khủng” 1.400 tỷ USD vì cáo buộc khiến Facebook, Instagram gây nghiện với trẻ em

Meta đối mặt án phạt “khủng” 1.400 tỷ USD vì cáo buộc khiến Facebook, Instagram gây nghiện với trẻ em

Meta đang đối mặt với một trong những yêu cầu phạt lớn nhất lịch sử ngành công nghệ: 1.400 tỷ USD – gần bằng toàn bộ giá trị vốn hóa của công ty – vì cáo buộc biến Facebook và Instagram thành những nền tảng gây nghiện đối với trẻ em và thanh thiếu niên.
Xbox lao đao, Microsoft cắt gần 5.000 nhân sự

Xbox lao đao, Microsoft cắt gần 5.000 nhân sự

Không phải AI trực tiếp thay thế con người, nhưng làn sóng đầu tư vào trí tuệ nhân tạo cùng thị trường phần cứng game lao dốc đang khiến Xbox bước vào một đợt tái cấu trúc đau đớn.
“Ông vua AI” Nvidia gặp trục trặc với siêu máy chủ mới

“Ông vua AI” Nvidia gặp trục trặc với siêu máy chủ mới

Kế hoạch đưa hệ thống Kyber ra thị trường của Nvidia bị lùi hơn một năm, mở ra cơ hội hiếm hoi cho AMD và Google trong cuộc đua chip AI.
Nhà nước hỗ trợ 100% lãi vay thúc đẩy doanh nghiệp công nghệ chiến lược phát triển mạnh

Nhà nước hỗ trợ 100% lãi vay thúc đẩy doanh nghiệp công nghệ chiến lược phát triển mạnh

Nghị định 260/2026/NĐ-CP mở ra cơ chế ưu đãi vượt trội, cho phép doanh nghiệp công nghệ chiến lược được hỗ trợ tới 100% lãi vay, đồng thời tài trợ toàn bộ kinh phí nghiên cứu, đào tạo và phát triển sản phẩm.
Liên hợp quốc cảnh báo AI phát triển nhanh hơn khả năng kiểm soát của con người

Liên hợp quốc cảnh báo AI phát triển nhanh hơn khả năng kiểm soát của con người

Tổng Thư ký Liên hợp quốc Antonio Guterres kêu gọi xây dựng các quy tắc hài hòa ở cấp độ toàn cầu nhằm giảm thiểu rủi ro từ trí tuệ nhân tạo, trong bối cảnh công nghệ này đang phát triển với tốc độ vượt xa khả năng theo kịp của con người.
Phê duyệt Đề án đào tạo nhân lực ngành tiêu chuẩn đo lường chất lượng

Phê duyệt Đề án đào tạo nhân lực ngành tiêu chuẩn đo lường chất lượng

Không dừng lại ở câu chuyện kỹ thuật, hạ tầng chất lượng quốc gia chính là bệ đỡ cho năng lực cạnh tranh toàn cầu. Đề án mới tập trung giải quyết triệt để tình trạng thiếu chuyên gia sâu, chuẩn bị nguồn lực cho làn sóng xanh hóa và số hóa thị trường.
Microsoft ký thỏa thuận sử dụng nội dung báo chí của Nine trên Copilot

Microsoft ký thỏa thuận sử dụng nội dung báo chí của Nine trên Copilot

Microsoft sẽ đưa nội dung từ các ấn phẩm của Nine Entertainment vào kết quả phản hồi trên Copilot, trong thỏa thuận được xem là bước ngoặt giữa một tập đoàn công nghệ lớn và giới truyền thông Australia giữa lúc tranh cãi về bản quyền nội dung AI vẫn gay gắt.
NuraLogix: Khi chiếc gương trong phòng tắm biết nhiều hơn về sức khỏe của bạn

NuraLogix: Khi chiếc gương trong phòng tắm biết nhiều hơn về sức khỏe của bạn

Có một khoảnh khắc mà rất nhiều người từng trải qua nhưng ít ai kể lại thành lời, đó là lúc đứng trước gương buổi sáng, nhìn thấy khuôn mặt quen thuộc của mình và tự hỏi liệu bên trong cơ thể này thực sự đang khỏe mạnh hay đang âm thầm xuống dốc mà mình không hề hay biết. Nỗi bất an ấy không phải chuyện nhỏ, bởi phần lớn bệnh tật nguy hiểm nhất đều không gõ cửa trước, chúng đến lặng lẽ và chỉ lộ diện khi mọi thứ đã đi quá xa để can thiệp kịp thời.
John Deere See & Spray: Phun thuốc sâu theo cách mới nhất tác động mạnh mẽ cuộc cách mạng nông nghiệp toàn cầu

John Deere See & Spray: Phun thuốc sâu theo cách mới nhất tác động mạnh mẽ cuộc cách mạng nông nghiệp toàn cầu

Trong nông nghiệp truyền thống, có một quy tắc ngầm mà hàng triệu nông dân trên thế giới chấp nhận như một lẽ hiển nhiên, đó là khi phun thuốc trừ cỏ, phun đều khắp cánh đồng vì không ai có thời gian phân biệt chỗ nào có cỏ dại, chỗ nào chỉ có cây trồng. Phương pháp phun phủ toàn bộ cánh đồng này đã tồn tại hàng thập kỷ và trở thành tiêu chuẩn công nghiệp toàn cầu không phải vì đó là cách tốt nhất, mà vì đó là cách duy nhất con người có thể làm được ở quy mô đủ lớn.
Viture Helix: Cặp kính bảo hộ thay đổi toàn bộ cách vận hành của nhà máy, bệnh viện và khu công nghiệp

Viture Helix: Cặp kính bảo hộ thay đổi toàn bộ cách vận hành của nhà máy, bệnh viện và khu công nghiệp

Hãy thử hình dung một kỹ thuật viên bảo trì đang đứng trước một trạm biến áp phức tạp lần đầu tiên trong đời, hoặc một y tá mới bắt đầu ca đêm và phải xử lý một quy trình y tế phức tạp chưa từng thực hiên. Trước đây, họ có hai lựa chọn, một là gọi điện cho chuyên gia ở đầu dây kia và mô tả bằng lời những gì đang thấy, hai là dừng lại toàn bộ công việc để chờ người có kinh nghiệm đến tận nơi.
Mark Zuckerberg thừa nhận Meta tái cấu trúc “chưa sạch sẽ”, AI chưa tiến nhanh như kỳ vọng

Mark Zuckerberg thừa nhận Meta tái cấu trúc “chưa sạch sẽ”, AI chưa tiến nhanh như kỳ vọng

Trong cuộc họp nội bộ mới đây, CEO Meta Mark Zuckerberg thừa nhận quá trình tái cấu trúc quy mô lớn của công ty chưa diễn ra như kỳ vọng, trong khi các hệ thống tác nhân AI cũng phát triển chậm hơn so với tính toán ban đầu.
Microsoft chuẩn bị cắt giảm hàng nghìn nhân sự để kiểm soát chi phí, tăng đầu tư AI

Microsoft chuẩn bị cắt giảm hàng nghìn nhân sự để kiểm soát chi phí, tăng đầu tư AI

Microsoft được cho là sắp cắt giảm hàng nghìn nhân sự tại nhiều bộ phận, trong bối cảnh tập đoàn đẩy mạnh đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI) và tiếp tục tái cơ cấu để kiểm soát chi phí vận hành.
Microsoft cùng Lightstorm xây cáp ngầm nối Ấn Độ với Đông Nam Á

Microsoft cùng Lightstorm xây cáp ngầm nối Ấn Độ với Đông Nam Á

Microsoft và Lightstorm sẽ hợp tác xây tuyến cáp ngầm dài 3.600 km, dự kiến đi vào hoạt động năm 2029, nhằm phục vụ nhu cầu AI, điện toán đám mây và trung tâm dữ liệu tại Ấn Độ.
Meta chuẩn bị gia nhập thị trường điện toán đám mây, cạnh tranh AWS và Google Cloud

Meta chuẩn bị gia nhập thị trường điện toán đám mây, cạnh tranh AWS và Google Cloud

Meta được cho là đang lên kế hoạch cung cấp dịch vụ điện toán đám mây và hạ tầng AI, mở rộng cạnh tranh với các "ông lớn" như AWS, Microsoft Azure và Google Cloud.
OpenAI đề xuất trao 5% cổ phần cho Chính phủ Mỹ?

OpenAI đề xuất trao 5% cổ phần cho Chính phủ Mỹ?

Trong bối cảnh làn sóng AI ngày càng chịu sức ép từ Washington, OpenAI được cho là đã thảo luận phương án nhượng 5% cổ phần cho Chính phủ Mỹ. Đề xuất này, nếu thành hiện thực, có thể mở ra một mô hình chia sẻ lợi ích tài chính từ trí tuệ nhân tạo với công chúng.