Netflix đã siết chặt chính sách chia sẻ tài khoản tại một số quốc gia trên thế giới trong thời gian qua, và thị trường Việt Nam cũng đang được áp dụng thử nghiệm chương trình này khi một số người dùng nhận được thông báo yêu cầu xác thực "là thành viên gia đình của chủ tài khoản" khi mở ứng dụng.
Theo đó, khi người dùng đăng nhập vào Netflix, hệ thống hiện thông báo yêu cầu xác minh tài khoản hồ sơ (Profile) đang sống chung địa chỉ với chủ tài khoản chính với lý do "Tài khoản Netflix dành cho những người sống cùng địa điểm". Việc kiểm tra kết nối chung mạng internet với chủ thuê bao đăng ký gốc được xác định tự động.
Nếu không cùng địa chỉ, người dùng có thể xác minh thông qua mã gửi đến email của chủ tài khoản (người đăng ký thuê bao Netflix). Điều này đồng nghĩa nếu người dùng biết ai là người đặt mua thuê bao ban đầu sẽ không khó để xin thông tin xác minh, trong khi nhóm khách hàng mua gói chia sẻ từ người bán lạ trên mạng sẽ gặp nhiều khó khăn và rủi ro hơn.
Trên trang hỗ trợ dịch vụ, Netflix đã nhấn mạnh vào việc một tài khoản chỉ có thể được dùng chung bởi những người sống trong một hộ gia đình, nếu không, người dùng cần đăng ký tài khoản riêng để sử dụng.
Hiện tại, có thể là do chương trình vẫn chưa được áp dụng chính thức tại thị trường Việt Nam nên người dùng vẫn có thể chọn "Bỏ qua" để tiếp tục sử dụng dịch vụ, nhưng không rõ liệu quá trình này sẽ diễn ra trong bao lâu.
Bên cạnh đó, hầu hết yêu cầu xác nhận đều được ghi nhận khi sử dụng ứng dụng Netflix trên TV, dường như đây mới là bước mở đầu cho quá trình thử nghiệm tại thị trường Việt.
Theo quản trị viên một nhóm xem phim online, đây là dấu hiệu dịch vụ này bắt đầu siết việc chia sẻ tài khoản ở Việt Nam, sau khi đã triển khai ở nhiều khu vực trên thế giới. Quy định mới đang được áp dụng trước với Netfix trên TV thông minh vì đây là thiết bị cố định, dùng mạng Internet duy nhất và dễ quản lý. Theo người này, thời gian tới, hãng có thể siết cả trên các thiết bị khác như điện thoại, tablet nhằm hướng người dùng đến việc đăng ký tài khoản mới.
Trước đó, Netflix đã áp dụng chính sách hạn chế chia sẻ tài khoản tại một số thị trường ở châu Mỹ. Nếu phát hiện tài khoản được chia sẻ với người không cùng gia đình, dịch vụ sẽ yêu cầu thu thêm phí với mỗi hồ sơ, hoặc đề nghị đăng ký tài khoản mới. Hãng cũng bổ sung gói thuê bao giá rẻ hơn, nhưng đi kèm quảng cáo.
Gần đây, Netflix đã thông báo kết quả kinh doanh quý của mình. Theo báo cáo này, nỗ lực ngăn chặn chia sẻ mật khẩu của Netflix đang bắt đầu được đền đáp.
Theo Engadget, công ty đã báo cáo sự tăng trưởng đáng kể về số lượng người đăng ký trong những tháng gần đây, sau nỗ lực ngăn người dùng chia sẻ tài khoản với những người bên ngoài gia đình của họ.
Cụ thể, trong quý II/2023, nền tảng thu hút thêm 5,9 triệu tài khoản mới, trong đó tại Mỹ và Canada là 1,17 triệu - mức tăng trưởng cao nhất kể từ 2021. Từ thành công đó, hãng cho biết sẽ mở rộng chính sách mới ra các thị trường còn lại.
Tại Việt Nam, Netflix nhiều lần bị cảnh cáo vì chưa lập văn phòng đại diện, có một số nội dung vi phạm pháp luật và đã bị yêu cầu gỡ bỏ. Tuy nhiên, đây cũng là thị trường nhận được một số ưu tiên từ dịch vụ, như cho phép xem phim miễn phí trên điện thoại Android.
Hiện giá thuê bao Netflix một tháng tại Việt Nam là 108.000 đồng (mới giảm từ 180.000 đồng hồi đầu năm 2023). Nhưng phần lớn người Việt sử dụng tài khoản dùng chung giá 260.000 đồng/tháng với 4 Profile phụ, chia nhau số tiền trên để tiết kiệm chi phí.
Tú Anh (t/h)
