Thứ ba 08/07/2025 18:34
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Khi thuật toán lên ngôi: Nhân viên Microsoft bị sa thải vì AI sau 25 năm cống hiến

Một trong những câu chuyện trên mạng xã hội gần đây là của một kỹ sư kỳ cựu, đã có 25 năm làm việc tại Microsoft, bị sa thải ngay trước sinh nhật lần thứ 48.
Khi thuật toán lên ngôi: Nhân viên Microsoft bị sa thải vì AI sau 25 năm cống hiến
Nhân viên Microsoft bị sa thải dù đã cống hiến 25 năm làm việc

Vào ngày 13/5, Microsoft xác nhận đợt sa thải quy mô lớn thứ hai trong lịch sử, với hơn 6.000 nhân sự, tương đương gần 3% lực lượng lao động toàn cầu bị cắt giảm. Động thái này nằm trong chiến lược tái cơ cấu nhằm loại bỏ các tầng quản lý trung gian và đẩy mạnh đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI). Tuy nhiên, phía sau các con số lạnh lùng ấy là những câu chuyện đầy cảm xúc, làm dấy lên làn sóng phản ứng dữ dội trong cộng đồng công nghệ toàn cầu.

Cắt giảm để phù hợp với xu thế AI

Theo thông tin từ Microsoft, việc tinh giản được thực hiện ở nhiều bộ phận, địa lý và cấp bậc khác nhau, trong đó các kỹ sư phần mềm chiếm tỷ lệ đáng kể. Riêng tại bang Washington (Mỹ), hơn 2.000 kỹ sư đã bị cho nghỉ việc. Công ty cho biết mục tiêu là tái cấu trúc để tự động hóa những công việc lặp đi lặp lại, qua đó giúp nhân viên còn lại tập trung vào các nhiệm vụ mang lại giá trị cao hơn.

Microsoft nhấn mạnh đây là bước đi quan trọng để tích hợp AI sâu hơn vào mọi sản phẩm và dịch vụ. Trước đó, vào tháng 4, CEO Satya Nadella tiết lộ AI đã viết đến 30% mã trong một số dự án của hãng, tăng từ 25% so với tháng 10/2024

Business Insider cũng đánh giá AI ngày càng tác động đến việc làm. Ông Kevin Scott, Giám đốc công nghệ Microsoft, dự đoán 95% các đoạn code sẽ do AI tạo trong 5 năm tới. CEO OpenAI Sam Altman cũng ước tính AI đang thực hiện 50% việc lập trình tại một số công ty, khiến nhu cầu lập trình viên giảm mạnh. Hồi đầu năm, CEO Meta Zuckerberg đánh giá AI ngày càng mạnh mẽ và khả năng cao sẽ thực hiện công việc của kỹ sư cấp trung trong công ty ông.

Khi thuật toán lên ngôi: Nhân viên Microsoft bị sa thải vì AI sau 25 năm cống hiến
Microsoft nhấn mạnh việc cắt giảm là bước đi quan trọng để tích hợp AI sâu hơn vào mọi sản phẩm và dịch vụ.

Khi con người bị "thuật toán" loại bỏ

Tuy nhiên, phương thức mà Microsoft lựa chọn để thực hiện đợt sa thải lại là điều khiến dư luận phẫn nộ: một phần nhân sự được xác định thông qua... thuật toán máy tính.

Một trong những câu chuyện gây tranh cãi trên mạng xã hội gần đây là của một kỹ sư kỳ cựu, đã có 25 năm làm việc tại Microsoft, bị sa thải chỉ vài ngày trước sinh nhật lần thứ 48. Vợ ông - người chia sẻ câu chuyện trên diễn đàn Reddit - cho biết chồng mình mắc chứng tự kỷ và đa xơ cứng, song chưa từng xin nghỉ ốm, luôn làm việc hơn 60 giờ mỗi tuần, thậm chí nhận trực vào dịp lễ để đồng nghiệp có con nhỏ được nghỉ ngơi.

“Anh ấy chưa từng xin tăng lương hay thăng chức, chỉ miệt mài cống hiến. Vậy mà bị một thuật toán chọn ra để sa thải. Tôi không cần ai thương hại, tôi chỉ muốn ai đó biết rằng thế giới này đối xử thế nào với những con người âm thầm cống hiến,” cô nghẹn ngào viết.

Trường hợp khác là bà Gabriela de Queiroz, Giám đốc mảng AI của chương trình Microsoft for Startups. Dù bị cắt giảm, bà vẫn lựa chọn ở lại hoàn thành công việc còn dang dở, dự họp chia tay và gửi lời cảm ơn đồng nghiệp. "Có buồn không? Tất nhiên. Nhưng tôi là người lạc quan. Tôi luôn nhìn vào mặt tích cực," bà viết trên nền tảng X.

Ngay sau khi thông tin được công bố, làn sóng chỉ trích nhắm vào Microsoft nhanh chóng lan rộng trên mạng xã hội. Nhiều người lên án việc dùng thuật toán để sa thải nhân viên, đặt câu hỏi liệu có bao nhiêu người trong danh sách bị cho nghỉ là người trên 40 tuổi hoặc có vấn đề sức khỏe.

"Đây là lý do không ai nên trung thành tuyệt đối với bất kỳ công ty nào," một người dùng viết. Người khác thẳng thắn: "Tôi chẳng mong gì hơn từ một công ty như Microsoft."

Một số bình luận cho rằng việc loại bỏ những nhân sự tận tâm lâu năm như kỹ sư 25 năm tuổi nghề hay nhà lãnh đạo mảng AI giữa lúc Microsoft đang rót hàng tỷ USD vào phát triển trí tuệ nhân tạo là một nghịch lý lớn. “Cắt giảm người để AI phát triển, nhưng ai là người tạo ra AI nếu không phải con người?”

Microsoft không đơn độc trong xu hướng tinh giản nhân sự để ưu tiên AI. Trong năm qua, hàng loạt ông lớn công nghệ như Google, Meta hay Amazon cũng cắt giảm hàng nghìn việc làm vì lý do tương tự. Tuy nhiên, cách thức tiến hành, đặc biệt là việc dùng thuật toán vô cảm để đưa ra quyết định, đang làm dấy lên tranh cãi lớn về đạo đức công nghệ.

Trong thông điệp cuối cùng gửi đến những người bị ảnh hưởng, bà Gabriela de Queiroz viết: “Gửi tới những người cùng cảnh ngộ, các bạn không đơn độc. Chúng ta ít nhất là 6.000 người.”

Tin bài khác
Giá điện thoại HONOR tháng 7/2025 giảm mạnh: Cơ hội tốt để nâng cấp

Giá điện thoại HONOR tháng 7/2025 giảm mạnh: Cơ hội tốt để nâng cấp

Tháng 7/2025, giá điện thoại HONOR tại Việt Nam giảm mạnh, từ phân khúc phổ thông đến cao cấp. HONOR 400 series chính thức mở bán, với giá từ 8,8 triệu đồng.
Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành bộ tiêu chí chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành bộ tiêu chí chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Để hỗ trợ doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành bộ tiêu chí đánh giá mức độ chuyển đổi số dành riêng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa và doanh nghiệp lớn.
Tăng thuế VAT, Netflix và các nền tảng số bắt đầu tăng giá người dùng Việt Nam

Tăng thuế VAT, Netflix và các nền tảng số bắt đầu tăng giá người dùng Việt Nam

Từ 1/7, Netflix, Facebook Ads, Google Ads tăng giá tại Việt Nam do thuế VAT tăng từ 5% lên 10%. Người dùng đã có những phản ứng trái chiều trước thay đổi này.
Cloudflare ra mắt chính sách chặn AI crawler mặc định để bảo vệ quyền sáng tạo trong thời đại số

Cloudflare ra mắt chính sách chặn AI crawler mặc định để bảo vệ quyền sáng tạo trong thời đại số

Cloudflare trở thành công ty đầu tiên trên thế giới mặc định chặn trình thu thập dữ liệu AI không có sự đồng ý từ chủ website. Chính sách mới đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc bảo vệ nội dung và quyền lợi của nhà sáng tạo trên Internet.
Google chính thức đưa Veo 3 về Việt Nam: Công cụ AI tạo video siêu thực

Google chính thức đưa Veo 3 về Việt Nam: Công cụ AI tạo video siêu thực

Google vừa ra mắt Veo 3 tại Việt Nam - công cụ AI tạo video từ văn bản và hình ảnh, hỗ trợ tiếng Việt, mang đến trải nghiệm sáng tạo sống động và dễ tiếp cận.
Bảng giá điện thoại OPPO tháng 7: Đa dạng mẫu mã, giá chỉ từ 2,89 triệu đồng

Bảng giá điện thoại OPPO tháng 7: Đa dạng mẫu mã, giá chỉ từ 2,89 triệu đồng

Tháng 7/2025, bảng giá điện thoại OPPO ghi nhận loạt mẫu đa dạng, giá hợp lý từ phổ thông đến cao cấp, đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc và giải trí.
Từ 1/7/2025, các doanh nghiệp công nghệ tăng tốc hỗ trợ vận hành chính quyền hai cấp

Từ 1/7/2025, các doanh nghiệp công nghệ tăng tốc hỗ trợ vận hành chính quyền hai cấp

Từ 1/7/2025, mô hình chính quyền hai cấp vận hành trên toàn quốc với sự hỗ trợ từ FPT, MobiFone, Viettel, VNPT, Vietnam Post, thúc đẩy cải cách hành chính.
Ra mắt ba nền tảng số trọng yếu giám sát Nghị quyết 57-NQ/TW

Ra mắt ba nền tảng số trọng yếu giám sát Nghị quyết 57-NQ/TW

Sáng 2/7, Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đã chính thức ra mắt ba nền tảng số trọng yếu nhằm triển khai giám sát Nghị quyết 57-NQ/TW.
Bảng giá điện thoại Xiaomi tháng 7/2025: Giảm nhẹ nhiều mẫu, ưu đãi hấp dẫn giữa năm

Bảng giá điện thoại Xiaomi tháng 7/2025: Giảm nhẹ nhiều mẫu, ưu đãi hấp dẫn giữa năm

Cập nhật bảng giá điện thoại Xiaomi tháng 7/2025 với nhiều mẫu giảm nhẹ, từ dòng giá rẻ đến cao cấp, cấu hình mạnh, giá cạnh tranh dịp giữa năm.
BSB Nanotech ra mắt toàn cầu sản phẩm từ trấu được ứng dụng trong ngành sơn và chất phủ

BSB Nanotech ra mắt toàn cầu sản phẩm từ trấu được ứng dụng trong ngành sơn và chất phủ

Trong khuôn khổ triển lãm Coatings Expo Vietnam 2025, Công ty Cổ phần Công nghệ Nano BSB (BSB Nanotech) đã chính thức ra mắt toàn cầu bộ sản phẩm BY-O-COAT – dòng vật liệu Silica cao cấp được chiết xuất từ trấu, đánh dấu bước đột phá của Việt Nam trên bản đồ công nghệ vật liệu mới từ phụ phẩm nông nghiệp.
AI đang đảm nhận thay con người đến 50% công việc

AI đang đảm nhận thay con người đến 50% công việc

Ông Marc Benioff - CEO Salesforce gọi đây là "cuộc cách mạng lao động kỹ thuật số", nơi AI không còn là công cụ, mà trở thành một phần chính thức trong lực lượng lao động.
Những điểm đột phá mới trong Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo

Những điểm đột phá mới trong Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo

Luật Khoa học và Đổi mới sáng tạo 2025 chính thức được thông qua, trong đó tập trung vào phát triển hạ tầng, khuyến khích mạo hiểm, khoán chi linh hoạt và miễn trừ trách nhiệm khi chấp nhận rủi ro.
Galaxy S25 Edge giảm giá lên đến 5 triệu đồng chỉ sau 1 tháng

Galaxy S25 Edge giảm giá lên đến 5 triệu đồng chỉ sau 1 tháng

Galaxy S25 Edge gây chú ý với thiết kế siêu mỏng 5,8 mm nhưng giảm giá mạnh sau 1 tháng, làm dấy lên nhiều lo ngại về chiến lược của Samsung.
Thách thức lớn nhất của AI không phải công nghệ, mà là con người

Thách thức lớn nhất của AI không phải công nghệ, mà là con người

CEO Microsoft nhận định, việc triển khai AI không khó bằng thay đổi cách con người làm việc, yếu tố then chốt quyết định hiệu quả ứng dụng công nghệ mới.
Zhipu AI: “Kỳ lân AI” Trung Quốc khiến OpenAI phải chú ý

Zhipu AI: “Kỳ lân AI” Trung Quốc khiến OpenAI phải chú ý

OpenAI cảnh báo về sự trỗi dậy của Zhipu AI, “kỳ lân trí tuệ nhân tạo” Trung Quốc đang mở rộng ra Đông Nam Á và có quan hệ chặt chẽ với chính phủ Bắc Kinh.
Khám phá cơ hội Việc làm TPHCM đa dạng ngành nghề Thuê VPS và Proxy giá rẻ ở HunaCloudMicrosoft Surface Pro 11 Intel