Thứ bảy 18/10/2025 15:34
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Khi thuật toán lên ngôi: Nhân viên Microsoft bị sa thải vì AI sau 25 năm cống hiến

Một trong những câu chuyện trên mạng xã hội gần đây là của một kỹ sư kỳ cựu, đã có 25 năm làm việc tại Microsoft, bị sa thải ngay trước sinh nhật lần thứ 48.
Khi thuật toán lên ngôi: Nhân viên Microsoft bị sa thải vì AI sau 25 năm cống hiến
Nhân viên Microsoft bị sa thải dù đã cống hiến 25 năm làm việc

Vào ngày 13/5, Microsoft xác nhận đợt sa thải quy mô lớn thứ hai trong lịch sử, với hơn 6.000 nhân sự, tương đương gần 3% lực lượng lao động toàn cầu bị cắt giảm. Động thái này nằm trong chiến lược tái cơ cấu nhằm loại bỏ các tầng quản lý trung gian và đẩy mạnh đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI). Tuy nhiên, phía sau các con số lạnh lùng ấy là những câu chuyện đầy cảm xúc, làm dấy lên làn sóng phản ứng dữ dội trong cộng đồng công nghệ toàn cầu.

Cắt giảm để phù hợp với xu thế AI

Theo thông tin từ Microsoft, việc tinh giản được thực hiện ở nhiều bộ phận, địa lý và cấp bậc khác nhau, trong đó các kỹ sư phần mềm chiếm tỷ lệ đáng kể. Riêng tại bang Washington (Mỹ), hơn 2.000 kỹ sư đã bị cho nghỉ việc. Công ty cho biết mục tiêu là tái cấu trúc để tự động hóa những công việc lặp đi lặp lại, qua đó giúp nhân viên còn lại tập trung vào các nhiệm vụ mang lại giá trị cao hơn.

Microsoft nhấn mạnh đây là bước đi quan trọng để tích hợp AI sâu hơn vào mọi sản phẩm và dịch vụ. Trước đó, vào tháng 4, CEO Satya Nadella tiết lộ AI đã viết đến 30% mã trong một số dự án của hãng, tăng từ 25% so với tháng 10/2024

Business Insider cũng đánh giá AI ngày càng tác động đến việc làm. Ông Kevin Scott, Giám đốc công nghệ Microsoft, dự đoán 95% các đoạn code sẽ do AI tạo trong 5 năm tới. CEO OpenAI Sam Altman cũng ước tính AI đang thực hiện 50% việc lập trình tại một số công ty, khiến nhu cầu lập trình viên giảm mạnh. Hồi đầu năm, CEO Meta Zuckerberg đánh giá AI ngày càng mạnh mẽ và khả năng cao sẽ thực hiện công việc của kỹ sư cấp trung trong công ty ông.

Khi thuật toán lên ngôi: Nhân viên Microsoft bị sa thải vì AI sau 25 năm cống hiến
Microsoft nhấn mạnh việc cắt giảm là bước đi quan trọng để tích hợp AI sâu hơn vào mọi sản phẩm và dịch vụ.

Khi con người bị "thuật toán" loại bỏ

Tuy nhiên, phương thức mà Microsoft lựa chọn để thực hiện đợt sa thải lại là điều khiến dư luận phẫn nộ: một phần nhân sự được xác định thông qua... thuật toán máy tính.

Một trong những câu chuyện gây tranh cãi trên mạng xã hội gần đây là của một kỹ sư kỳ cựu, đã có 25 năm làm việc tại Microsoft, bị sa thải chỉ vài ngày trước sinh nhật lần thứ 48. Vợ ông - người chia sẻ câu chuyện trên diễn đàn Reddit - cho biết chồng mình mắc chứng tự kỷ và đa xơ cứng, song chưa từng xin nghỉ ốm, luôn làm việc hơn 60 giờ mỗi tuần, thậm chí nhận trực vào dịp lễ để đồng nghiệp có con nhỏ được nghỉ ngơi.

“Anh ấy chưa từng xin tăng lương hay thăng chức, chỉ miệt mài cống hiến. Vậy mà bị một thuật toán chọn ra để sa thải. Tôi không cần ai thương hại, tôi chỉ muốn ai đó biết rằng thế giới này đối xử thế nào với những con người âm thầm cống hiến,” cô nghẹn ngào viết.

Trường hợp khác là bà Gabriela de Queiroz, Giám đốc mảng AI của chương trình Microsoft for Startups. Dù bị cắt giảm, bà vẫn lựa chọn ở lại hoàn thành công việc còn dang dở, dự họp chia tay và gửi lời cảm ơn đồng nghiệp. "Có buồn không? Tất nhiên. Nhưng tôi là người lạc quan. Tôi luôn nhìn vào mặt tích cực," bà viết trên nền tảng X.

Ngay sau khi thông tin được công bố, làn sóng chỉ trích nhắm vào Microsoft nhanh chóng lan rộng trên mạng xã hội. Nhiều người lên án việc dùng thuật toán để sa thải nhân viên, đặt câu hỏi liệu có bao nhiêu người trong danh sách bị cho nghỉ là người trên 40 tuổi hoặc có vấn đề sức khỏe.

"Đây là lý do không ai nên trung thành tuyệt đối với bất kỳ công ty nào," một người dùng viết. Người khác thẳng thắn: "Tôi chẳng mong gì hơn từ một công ty như Microsoft."

Một số bình luận cho rằng việc loại bỏ những nhân sự tận tâm lâu năm như kỹ sư 25 năm tuổi nghề hay nhà lãnh đạo mảng AI giữa lúc Microsoft đang rót hàng tỷ USD vào phát triển trí tuệ nhân tạo là một nghịch lý lớn. “Cắt giảm người để AI phát triển, nhưng ai là người tạo ra AI nếu không phải con người?”

Microsoft không đơn độc trong xu hướng tinh giản nhân sự để ưu tiên AI. Trong năm qua, hàng loạt ông lớn công nghệ như Google, Meta hay Amazon cũng cắt giảm hàng nghìn việc làm vì lý do tương tự. Tuy nhiên, cách thức tiến hành, đặc biệt là việc dùng thuật toán vô cảm để đưa ra quyết định, đang làm dấy lên tranh cãi lớn về đạo đức công nghệ.

Trong thông điệp cuối cùng gửi đến những người bị ảnh hưởng, bà Gabriela de Queiroz viết: “Gửi tới những người cùng cảnh ngộ, các bạn không đơn độc. Chúng ta ít nhất là 6.000 người.”

Tin bài khác
Camera AI – Bước tiến hiện đại trong quản lý giao thông đô thị TP. Hồ Chí Minh

Camera AI – Bước tiến hiện đại trong quản lý giao thông đô thị TP. Hồ Chí Minh

Tính từ ngày 01/09/2025 – 06/10/2025, sau gần một tháng triển khai hệ thống camera trí tuệ nhân tạo (AI) trong giám sát và xử lý vi phạm giao thông, Phòng CSGT TP. Hồ Chí Minh đã phát hiện, lập biên bản vi phạm hành chính, hoàn thiện hồ sơ 3.476 trường hợp.
Một nền tảng blockchain Việt sẽ giao dịch trên Kraken, mở đường cho công nghệ Việt Nam vào Mỹ

Một nền tảng blockchain Việt sẽ giao dịch trên Kraken, mở đường cho công nghệ Việt Nam vào Mỹ

U2U Network, nền tảng blockchain Layer-1 do đội ngũ kỹ sư Việt Nam phát triển, chính thức được Kraken – sàn giao dịch tài sản số Tier-1 có trụ sở tại Hoa Kỳ – thông báo niêm yết token U2U. Theo kế hoạch, U2U sẽ bắt đầu giao dịch trên Kraken vào ngày 17/10/2025.
Cảnh báo: 40% trung tâm dữ liệu AI có nguy cơ thiếu điện vào năm 2027

Cảnh báo: 40% trung tâm dữ liệu AI có nguy cơ thiếu điện vào năm 2027

Theo cảnh báo từ Gartner, đến năm 2027, khoảng 40% trung tâm dữ liệu AI trên toàn cầu có thể phải đối mặt với tình trạng thiếu điện – một thách thức có thể làm chậm lại toàn bộ tiến trình chuyển đổi số và tăng trưởng của nền kinh tế số.
Đà Nẵng đăng cai khởi động khoa học công nghệ hạt nhân

Đà Nẵng đăng cai khởi động khoa học công nghệ hạt nhân

Chính quyền thành phố Đà Nẵng thông tin đã phối hợp cùng Bộ Khoa học Công nghệ khai mạc Hội nghị Khoa học và Công nghệ hạt nhân Việt Nam lần thứ 16 (VINANST 16), bàn về năng lượng nguyên tử vào sáng nay 10/10/2025 tại cung hội nghị Furama.
Bí mật phía sau tờ tiền polymer: Hành trình làm chủ công nghệ của Việt Nam

Bí mật phía sau tờ tiền polymer: Hành trình làm chủ công nghệ của Việt Nam

Khi nói về tiền tệ, đa phần người dân chỉ quan tâm đến giá trị mệnh giá. Ít ai biết đằng sau tờ tiền còn là cả một hệ thống công nghệ bảo an khắt khe, gắn liền trực tiếp với an ninh quốc gia.
CC1 tiên phong nghiên cứu giải pháp công nghệ hiện đại, sẵn sàng đón đầu kỷ nguyên ngành đường sắt đô thị

CC1 tiên phong nghiên cứu giải pháp công nghệ hiện đại, sẵn sàng đón đầu kỷ nguyên ngành đường sắt đô thị

Ngày 27/9 vừa qua, Chủ tịch HĐQT CC1 – Ông Phan Hữu Duy Quốc cùng Chuyên gia cao cấp CC1 – Ông Lê Thanh Liêm đã tham dự Hội thảo khoa học trực tuyến với chủ đề “Giải pháp cầu cạn cho đường sắt đô thị, đường sắt tốc độ cao” do Tạp chí Xây dựng – Bộ Xây dựng phối hợp tổ chức.
GiHub đạt chứng chỉ SPIRE: Bước tiến mới cho tòa nhà thông minh Việt Nam

GiHub đạt chứng chỉ SPIRE: Bước tiến mới cho tòa nhà thông minh Việt Nam

Nằm trong chuỗi sự kiện công nghệ Galaxy of Innovation 2025 diễn ra từ ngày 25 - 26/9/2025, tại TP. Hồ Chí Minh, Trung tâm Đổi mới sáng tạo Galaxy Innovation Hub (GiHub) chính thức được công bố là Tòa nhà thông minh đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng chỉ SPIRE.
Tốc độ Internet Việt Nam bứt phá, lọt Top 10 toàn cầu

Tốc độ Internet Việt Nam bứt phá, lọt Top 10 toàn cầu

Tốc độ Internet cố định của Việt Nam đạt 261,8 Mbps trong tháng 8/2025, vươn lên hạng 10 thế giới, đánh dấu cột mốc lịch sử sau gần 30 năm hiện diện và giúp quốc gia vượt nhiều nước phát triển về kết nối.
Việt Nam dẫn đầu xuất khẩu hàng hóa sáng tạo

Việt Nam dẫn đầu xuất khẩu hàng hóa sáng tạo

Theo Báo cáo Chỉ số Đổi mới sáng tạo toàn cầu (Global Innovation Index – GII) 2025 của Tổ chức Sở hữu trí tuệ thế giới (WIPO), Việt Nam giữ hạng 44 nhưng nổi bật với ba chỉ số đứng đầu toàn cầu: nhập khẩu công nghệ cao, xuất khẩu công nghệ cao và xuất khẩu hàng hóa sáng tạo.
Du lịch Đà Nẵng: Tăng tương tác với dịch vụ truyền hình đột phá

Du lịch Đà Nẵng: Tăng tương tác với dịch vụ truyền hình đột phá

VNPT Đà Nẵng thông tin vừa tổ chức hội thảo “Truyền hình đột phá” nhằm giới thiệu dịch vụ truyền hình tương tác đa dạng hóa với các cơ sở lưu trú du lịch, khách sạn nghỉ dưỡng tại địa bàn.
Vị Phó Giáo sư bỏ “xứ sở giàu nhất thế giới” sang Việt Nam bồi dưỡng tài năng công nghệ

Vị Phó Giáo sư bỏ “xứ sở giàu nhất thế giới” sang Việt Nam bồi dưỡng tài năng công nghệ

“Chúng tôi không chỉ đào tạo kỹ sư mà còn đào tạo người dẫn dắt”, là tôn chỉ mà Phó Giáo sư Ali Al-Dulaimi mang theo trong hành trình giáo dục tại Việt Nam. Với vai trò Trưởng khoa Khoa học Máy tính & Công nghệ tại Trường Đại học Anh Quốc Việt Nam (BUV), ông đang từng bước hiện thực hóa triết lý giáo dục gắn với thực tiễn, đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững cho thế hệ công nghệ trẻ.
PCI 2.0: Công cụ mới thúc đẩy năng lực cạnh tranh và phát triển kinh tế tư nhân

PCI 2.0: Công cụ mới thúc đẩy năng lực cạnh tranh và phát triển kinh tế tư nhân

PCI 2.0 được coi là bước tiến quan trọng trong nghiên cứu, phản ánh thực trạng kinh tế tư nhân và góp phần cải thiện năng lực điều hành kinh tế địa phương.
Phát triển hệ sinh thái AI tại Việt Nam: Cần hợp tác công – tư

Phát triển hệ sinh thái AI tại Việt Nam: Cần hợp tác công – tư

Chia sẻ với Tạp chí Doanh nghiệp và Hội nhập, ông Nguyễn Tử Quảng - Chủ tịch Tập đoàn công nghệ Bkav cho rằng, để khai thác dữ liệu và phát triển hệ sinh thái trí tuệ nhân tạo (AI) tại Việt Nam, chỉ có hợp tác công - tư mới mang lại hiệu quả.
Cảnh báo rò rỉ dữ liệu khách hàng bị rao bán bởi tin tặc quốc tế - Người dân và Doanh nghiệp cần hành động ngay

Cảnh báo rò rỉ dữ liệu khách hàng bị rao bán bởi tin tặc quốc tế - Người dân và Doanh nghiệp cần hành động ngay

Ngày 11/9/2025, Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) thuộc Ngân hàng Nhà nước đã phát đi công văn khẩn gửi tới toàn bộ hệ thống tổ chức tín dụng, cảnh báo nguy cơ dữ liệu khách hàng bị rao bán trên các diễn đàn tin tặc quốc tế. Dù hệ thống vận hành hiện tại vẫn bình thường và chưa ghi nhận thiệt hại cụ thể, sự kiện này lập tức trở thành tâm điểm quan ngại khi xuất hiện thông tin nhóm hacker khét tiếng ShinyHunters có thể đứng sau.
Nvidia củng cố ngôi đầu GPU, chiếm 94% thị phần toàn cầu quý II/2025

Nvidia củng cố ngôi đầu GPU, chiếm 94% thị phần toàn cầu quý II/2025

Theo Jon Peddie Research (JPR), Nvidia chiếm 94% thị phần GPU toàn cầu trong quý II/2025, nhờ làn sóng mua sắm sớm của người dùng nhằm tránh thuế nhập khẩu.