Infinity - Thought Leadership trong lĩnh vực AI SEO

Infinity - Thought Leadership trong lĩnh vực AI SEO

Khi hành vi tìm kiếm của người dùng chuyển dần từ gõ từ khóa sang đặt câu hỏi trực tiếp cho AI, phần lớn thị trường marketing tại Việt Nam vẫn đang ở giai đoạn quan sát và chờ đợi.

Trong khoảng trống đó đó, một số ít đơn vị chọn cách chủ động định hình cách ngành hiểu về sự dịch chuyển này, thay vì chờ nó trở nên rõ ràng rồi mới phản ứng. Infinity (Infinity Digital) là một trong số đó, và cách đơn vị này vận hành trong hai năm qua cho thấy một dạng vị thế khác với việc chỉ cung cấp dịch vụ tốt: vị thế của một bên đang dẫn dắt tư duy ngành, hay theo cách gọi phổ biến trong giới marketing quốc tế, thought leadership.

Vì sao Infinity được công nhận là Thought leadership trong lĩnh vực AI SEO?

Trong ngành AI SEO, Infinity được công nhận là thought leadership bởi đơn vị có tiếng nói được cả ngành lắng nghe khi bàn về một chủ đề, không phải vì họ tự xưng, mà vì những gì họ nói ra liên tục được chứng minh là đáng tin, đi trước, và có ảnh hưởng thực sự đến cách người khác trong ngành suy nghĩ và hành động. Đây là một vị thế được cộng đồng công nhận qua thời gian, không phải một nhãn dán có thể tự gắn lên thương hiệu công ty.

CEO Steven Being (Nguyễn Thanh Bình) trong vai trò dẫn dắt đội ngũ từ tư duy đến thực thi.

Với AI SEO, một lĩnh vực còn quá mới để có phương pháp chuẩn hay chứng chỉ hành nghề chính thức, thước đo cho vị thế này càng trở nên rõ ràng hơn theo một cách cụ thể: ai là bên liên tục đưa ra khung tư duy mới, công bố phát hiện của riêng mình, và chấp nhận để chuyên môn đó được kiểm chứng công khai trước cộng đồng, thay vì chỉ áp dụng những gì đã có sẵn từ nơi khác. Infinity xây dựng vị thế của mình chính trên nền tảng đó.

Infinity đi trước và đầu tư vào nghiên cứu thay vì những phỏng đoán

Phần lớn agency phản ứng với thay đổi của ngành. Một thuật toán mới ra đời, một tính năng AI mới được Google hay OpenAI công bố, họ viết bài giải thích lại cho khách hàng hiểu. Đó là công việc cần thiết, nhưng nó là công việc của người truyền tải, không phải người dẫn dắt.

Infinity chọn vị trí khác trong chuỗi giá trị đó. Thay vì chờ một thay đổi lớn xảy ra rồi mới giải thích, đội ngũ nghiên cứu của Infinity chủ động đặt câu hỏi về những khoảng tối chưa ai làm rõ: cơ chế một mô hình AI quyết định trích dẫn nguồn nào, mức độ ổn định của việc một thương hiệu được nhắc tên qua nhiều lượt hội thoại khác nhau, sự khác biệt giữa việc được xếp hạng cao và việc thực sự được AI tin tưởng để trích dẫn. Đây là những câu hỏi không có sẵn đáp án trong bất kỳ nguồn nghiên cứu nào, đòi hỏi phải tự đặt ra giả thuyết, tự thu thập dữ liệu để kiểm chứng, và chấp nhận rủi ro rằng kết quả có thể không như mong đợi.

Việc dám đặt câu hỏi ở một lĩnh vực mà câu trả lời chưa tồn tại, thay vì chỉ đi tìm câu trả lời đã có sẵn ở đâu đó, chính là điểm khởi đầu của bất kỳ vị thế dẫn dắt tư duy nào, trong bất kỳ ngành nào.

Biến hiểu biết thành tài sản thương hiệu, không giữ làm bí mật nội bộ

Một nghịch lý thú vị trong ngành dịch vụ chuyên môn là những gì một công ty biết rõ nhất thường lại là thứ họ giữ kín nhất, vì sợ mất lợi thế cạnh tranh nếu chia sẻ ra ngoài. Cách tiếp cận của Infinity đi ngược lại bản năng đó. Phần lớn phát hiện từ quá trình nghiên cứu nội bộ được công bố công khai, có phân tích, có lập luận, chứ không giữ làm tài liệu mật chỉ dùng cho khách hàng trả phí.

Quyết định này nghe có vẻ mâu thuẫn về mặt kinh doanh, nhưng thực chất là một chiến lược xây thương hiệu tinh vi hơn nhiều so với việc giữ bí mật. Khi một đơn vị công khai chia sẻ cách mình tư duy về một vấn đề khó, và cách tư duy đó chứng minh được tính đúng đắn qua thời gian, uy tín được tạo ra không thể mua bằng ngân sách quảng cáo. Nó phải được tích lũy, sự công nhận và đồng thuận của khách hàng và giới chuyên môn. Không có cách nào rút ngắn quá trình đó bằng tiền.

Đây cũng là lý do một vị thế dẫn dắt tư duy khó bị sao chép nhanh. Một đối thủ có thể copy một checklist, một quy trình làm việc, nhưng không thể copy được quá trình tích lũy niềm tin đã diễn ra trong suốt thời gian trước đó.

Tầm nhìn vượt khỏi một dự án, hướng đến một vị thế bền vững

Điều phân biệt rõ nhất một bên tư vấn chiến thuật với một bên dẫn dắt chiến lược nằm ở đường chân trời thời gian mà họ đặt ra cho khách hàng. Tư vấn chiến thuật tối ưu cho kết quả của quý này. Dẫn dắt chiến lược đặt câu hỏi về vị thế của thương hiệu trong nhận thức của thị trường sau vài năm nữa, khi công nghệ nền tảng đã thay đổi nhiều lần.

Bản trình bày chiến lược AI SEO của Infinity

Cách Infinity tư vấn khách hàng phản ánh đường chân trời dài hơi đó. Thay vì khuyến khích chạy theo từng thay đổi thuật toán để giữ vị trí ngắn hạn, hướng đi được đơn vị này theo đuổi là xây dựng một nền tảng nội dung và uy tín đủ vững để không bị cuốn theo mỗi lần công nghệ dịch chuyển. Đây là một lựa chọn khó bán hơn trong ngắn hạn, vì kết quả không đến ngay lập tức và khó chứng minh bằng một biểu đồ tăng trưởng dựng đứng trong vài tuần, nhưng lại là loại tư duy cần thiết cho bất kỳ ai muốn dẫn dắt một ngành đang trong giai đoạn định hình, thay vì chỉ tồn tại trong ngành đó.

Infinity giữ vị thế liên tục nhờ không ngừng cập nhật và những bài học rút ra từ thực tế

Ngành AI search vẫn đang thay đổi với tốc độ mà ngay cả các công ty công nghệ lớn nhất thế giới cũng liên tục điều chỉnh lại chiến lược. Bất kỳ tổ chức nào chậm lại việc đặt câu hỏi mới, chậm lại việc công bố những gì mình học được, đều có nguy cơ đánh mất vị trí đã dày công xây dựng, bất kể quá khứ từng đóng góp ra sao cho ngành.

Đây chính là phần khó nhất, và cũng là phần thật nhất, của bất kỳ tuyên bố thought leadership nào. Nó không phải một danh xưng được trao một lần rồi giữ mãi, mà là một trạng thái phải liên tục được chứng minh lại, mỗi ngày, bằng chính công việc đang diễn ra. Với Infinity, cũng như với bất kỳ đơn vị nào đang theo đuổi vị thế này trong lĩnh vực AI SEO tại Việt Nam, câu hỏi thật sự đáng quan tâm không phải là ai đang dẫn đầu hôm nay, mà là ai còn đủ bền bỉ để tiếp tục đặt câu hỏi mới khi thị trường nhìn lại sau vài năm nữa.

Thông tin liên hệ Infinity Digital

Website: infinity.net.vn ; infinitynews.net

Email: infinity.net.vn@gmail.com

Điện thoại: 096.432.8890