Hỗ trợ về thuế với hộ kinh doanh trong quá trình chuyển đổi: Sapo hiến kế gì?

Chung tay cùng doanh nghiệp

Từ ngày 1/6, khoảng 37.000 hộ kinh doanh với doanh thu từ 1 tỷ đồng/năm bắt buộc phát hành hóa đơn điện tử qua máy tính tiền kết nối trực tiếp cơ quan thuế. Tiểu thương doanh thu thấp hơn cũng phải chủ động đáp ứng với các thay đổi sắp tới trong chính sách thuế nhằm tăng tính minh bạch.

Nhiều hộ kinh doanh đã chuẩn bị triển khai, nhưng còn không ít lo lắng, từ chi phí đầu tư ban đầu đến áp lực vận hành hệ thống và nỗi lo không rành công nghệ, phần mềm phức tạp khi thao tác. Điều họ cần là một giải pháp đơn giản, tiết kiệm, dễ dùng, không yêu cầu kỹ năng công nghệ cao nhưng vẫn đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy định.

Nhân viên của Sapo hỗ trợ các hộ kinh doanh

Tại Hội nghị “Trao đổi giải pháp hỗ trợ người nộp thuế triển khai Nghị quyết phát triển kinh tế tư nhân”, diễn ra chiều 19/6, nhiều doanh nghiệp cho biết, để hỗ trợ hộ kinh doanh trong quá trình chuyển đổi từ khoán thuế sang kê khai thuế, sẽ cung cấp dịch vụ cam kết xây dựng gói dịch vụ hợp lý, miễn phí phần mềm kế toán, hỗ trợ hóa đơn điện tử...

Là doanh nghiệp cung cấp nền tảng quản lý bán hàng hợp kênh, hiện phục vụ hơn 230.000 nhà bán hàng trên toàn quốc, với hơn 17 năm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, đại diện Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo cho biết, trong bối cảnh hộ kinh doanh đang từng bước chuyển đổi theo Nghị định 70 và định hướng Nghị quyết 68, Sapo mong muốn đồng hành, chia sẻ áp lực với tiểu thương bằng những giải pháp công nghệ đơn giản, tiết kiệm, dễ sử dụng. Với yêu cầu từ hàng triệu hộ kinh doanh phải chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai, trong khi nguồn lực của cơ quan thuế còn hạn chế, rất cần có sự chung tay của doanh nghiệp công nghệ trong việc tư vấn và hỗ trợ triển khai.

Chia sẻ với phóng viên Tạp chí Doanh nghiệp và Hội nhập, bà Nguyễn Thị Minh Khuê - Phó Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo; giám đốc dự án hỗ trợ hộ kinh doanh – cho hay: Sapo đã cho ra mắt combo Sapo 6870 – phần mềm bán hàng miễn phí trên điện thoại, tích hợp sẵn chữ ký số và hóa đơn điện tử. Đây là giải pháp dành riêng cho tiểu thương, hộ kinh doanh nhỏ lẻ chưa quen công nghệ, giúp họ tuân thủ quy định chỉ với một thiết bị quen thuộc cầm tay.

Với các hộ kinh doanh vừa và lớn, Sapo cũng triển khai chính sách ưu đãi mạnh, tặng từ 5.000 - 10.000 hóa đơn điện tử, miễn phí khởi tạo, tặng chữ ký số, giảm giá phần mềm, nhằm giảm chi phí đầu vào và đẩy nhanh tiến độ triển khai. Không chỉ cung cấp phần mềm, Sapo còn huy động hơn 3.000 nhân sự và cộng tác viên trên toàn quốc để hỗ trợ tận nơi từ tư vấn, cài đặt, tập huấn đến giải đáp thắc mắc.

Phân khúc hóa: Giải pháp theo từng nhóm

Bà Nguyễn Thị Minh Khuê cho biết thêm, Sapo hoàn toàn đồng tình với định hướng của cơ quan thuế là chia phân khúc hộ kinh doanh theo từng nhóm để có giải pháp phù hợp và hiệu quả. Trên cơ sở đó, Sapo đã phát triển các giải pháp công nghệ được "đo ni đóng giày" cho từng phân khúc.

Bà Nguyễn Thị Minh Khuê - Phó Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo; giám đốc dự án hỗ trợ hộ kinh doanh

Theo đó, với hộ kinh doanh siêu nhỏ, có nhu cầu đơn giản, ít tiếp cận công nghệ, Sapo phát triển ứng dụng Sapo 6870 hoạt động hoàn toàn trên điện thoại, cho phép thực hiện trọn vẹn các tác vụ từ bán hàng, thanh toán, ký số, xuất hóa đơn điện tử, đến kê khai thuế trong tương lai – tất cả chỉ với một thiết bị quen thuộc.

Với hộ kinh doanh quy mô vừa, lớn, tận dụng hơn 17 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý bán hàng, Sapo triển khai các công cụ AI, giải pháp bán hàng hợp kênh giúp hợp nhất toàn bộ kênh bán vào một nền tảng thống nhất. Hệ thống Chat OmniAI được tích hợp để hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng và tối ưu vận hành – giảm tải nguồn lực, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh.

“Sứ mệnh xuyên suốt của Sapo là làm cho việc bán hàng dễ dàng hơn, và phụng sự đất nước. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng hộ kinh doanh trong giai đoạn chuyển đổi số, không để ai bị bỏ lại phía sau”, bà Khuê nhấn mạnh.

Để quá trình chuyển đổi số của hộ kinh doanh diễn ra đồng bộ, hiệu quả và bền vững, Sapo cũng đưa ra một số đề xuất thiết thực. Trước hết, cần triển khai các chương trình đồng hành lâu dài, không chỉ cung cấp phần mềm mà còn đi kèm tư vấn, giải đáp trực tiếp cho từng hộ kinh doanh. Việc này nhằm đảm bảo người dùng tiếp cận đúng và đủ thông tin, tránh tình trạng hiểu sai hoặc hiểu không nhất quán về chính sách và quy định mới.

Bên cạnh đó, Sapo sẽ tiếp tục đầu tư vào công tác đào tạo nội bộ, trang bị kiến thức chuyên sâu về thuế, hóa đơn điện tử và công nghệ số cho đội ngũ hơn 3.000 nhân sự và cộng tác viên đang bám sát địa bàn trên toàn quốc. Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng này, đội ngũ của Sapo có thể trở thành lực lượng hỗ trợ tuyến đầu, trực tiếp tư vấn, cài đặt và đồng hành cùng hộ kinh doanh trong suốt quá trình chuyển đổi.

Cuối cùng, Sapo khẳng định cam kết phối hợp chặt chẽ với cơ quan thuế ở cả trung ương lẫn địa phương, chủ động tham gia vào hoạt động truyền thông, đào tạo và hỗ trợ triển khai các chính sách mới. Việc kết nối giữa doanh nghiệp công nghệ và cơ quan quản lý nhà nước sẽ tạo nên một hệ sinh thái đồng hành toàn diện, góp phần đưa quá trình chuyển đổi số đến gần hơn với từng tiểu thương, từng hộ kinh doanh trên khắp cả nước.

Sapo mong muốn được trở thành một đơn vị đồng hành cung cấp các giải pháp công nghệ tiện dụng, giúp 5 triệu hộ kinh doanh chuyển đổi dễ dàng, tạo ra hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện chỉ trên một thiết bị di động.