Herbalife Việt Nam nhận giải thưởng “CXP Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc” 2025

Vượt qua nhiều đối thủ nặng ký, Herbalife Việt Nam đã chinh phục ban tổ chức nhờ vào chiến lược dịch vụ khách hàng lấy người dùng làm trung tâm, ứng dụng công nghệ hiện đại và cam kết bền bỉ trong việc thấu hiểu nhu cầu khách hàng. Hội đồng giám khảo đánh giá cao sự đầu tư mạnh mẽ của công ty vào cá nhân hóa trải nghiệm, cũng như việc triển khai các nền tảng hỗ trợ toàn diện dành cho cả khách hàng lẫn cộng đồng phân phối.

Phát biểu về thành tựu này, ông Vũ Văn Thắng, Tổng Giám đốc Herbalife Việt Nam và Campuchia, chia sẻ: “Sự hài lòng của khách hàng luôn là kim chỉ nam trong mọi hoạt động của Herbalife. Giải thưởng cấp khu vực này một lần nữa chứng minh cam kết không ngừng của chúng tôi trong việc đổi mới dịch vụ và mang đến trải nghiệm tối ưu – vì một cuộc sống khỏe mạnh và năng động hơn cho cộng đồng.”

Không chỉ dừng lại ở dịch vụ khách hàng, năm 2025 cũng đánh dấu một cột mốc đáng tự hào khác khi Herbalife Việt Nam được vinh danh trong hạng mục “Top Doanh nghiệp có sản phẩm số thông minh và giải pháp công nghệ Công nghiệp 4.0” tại giải thưởng Top Công Nghiệp 4.0 Việt Nam 2025. Thành tích này đến từ sự phát triển mạnh mẽ của ứng dụng Herbalife VNHUB – công cụ hỗ trợ đắc lực cho các Thành Viên Độc Lập trong việc quản lý kinh doanh và tương tác khách hàng.

Việc liên tục đổi mới giải pháp kỹ thuật số thể hiện rõ định hướng của Herbalife trong việc ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và hỗ trợ phát triển bền vững mạng lưới phân phối.

Kể từ khi chính thức hoạt động tại Việt Nam vào năm 2009, Herbalife đã cung cấp đến người tiêu dùng 9 nhóm sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cao, từ hỗ trợ kiểm soát cân nặng, sức khỏe tim mạch đến tăng cường miễn dịch và chăm sóc giấc ngủ. Mỗi sản phẩm đều được xây dựng trên nền tảng khoa học vững chắc và được tư vấn bởi mạng lưới Thành Viên Độc Lập giàu kinh nghiệm.