 |
| DOGE của tỷ phú Elon Musk phát triển chatbot AI cho chính phủ Mỹ |
Bộ Hiệu quả Chính phủ (Department of Government Efficiency - DOGE), do tỷ phú Elon Musk đứng đầu, đang tiến hành cải tổ các cơ quan liên bang với tốc độ chóng mặt, làm dấy lên nhiều lo ngại từ giới chuyên gia công nghệ thông tin và an ninh mạng. Một trong những dự án gây tranh cãi nhất là việc phát triển chatbot AI dành cho Cơ quan Quản lý Dịch vụ Tổng hợp Mỹ (GSA), đơn vị chịu trách nhiệm giám sát tòa nhà văn phòng và hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) của chính phủ liên bang.
Mục tiêu chính của dự án này là cải thiện năng suất làm việc của khoảng 12.000 nhân viên GSA, những người chịu trách nhiệm quản lý các tòa nhà văn phòng, hợp đồng và cơ sở hạ tầng CNTT của chính phủ Mỹ.
Theo nguồn tin từ Wired, chatbot này được thiết kế nhằm rà soát hợp đồng và dữ liệu mua sắm để đánh giá việc phân bổ ngân sách nhà nước. Tuy nhiên, việc cho phép một công nghệ còn nhiều hạn chế tiếp cận khối lượng dữ liệu nhạy cảm khổng lồ có thể dẫn đến những hậu quả khó lường. Trước đây, cựu Tổng thống Joe Biden từng ban hành sắc lệnh hành pháp về phát triển và sử dụng AI an toàn, nhằm ngăn chặn các mối đe dọa đối với an ninh quốc gia. Nhưng ngay trong ngày đầu tiên nhậm chức, Tổng thống Donald Trump đã hủy bỏ sắc lệnh này, mở đường cho một chiến lược AI mang đậm phong cách “di chuyển nhanh, phá bỏ giới hạn” của Thung lũng Silicon.
Sự phát triển của chatbot AI này phản ánh tham vọng lớn hơn của chính quyền Mỹ trong việc áp dụng AI vào quá trình vận hành bộ máy nhà nước. Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo rằng công nghệ này có xu hướng tạo ra thông tin sai lệch và tiềm ẩn nguy cơ rò rỉ dữ liệu. Trong thông tin mà trang Wired thu thập được, ông Thomas Shedd – cựu nhân viên Tesla và hiện là người đứng đầu Dịch vụ Chuyển đổi Công nghệ của chính phủ Mỹ – cho rằng việc xây dựng một cơ sở dữ liệu hợp đồng tập trung không phải là điều mới, mà vấn đề quan trọng nhất là làm thế nào để hiểu rõ chính phủ đang chi tiêu tiền như thế nào.
Dù tham vọng lớn, quá trình triển khai AI vào quản lý nhà nước của DOGE không hề suôn sẻ. Theo Wired, nhóm này đã âm thầm dừng triển khai ít nhất một công cụ AI tạo sinh trong tuần qua. Họ cũng từng có ý định sử dụng trợ lý lập trình AI Cursor nhưng sau đó lại quyết định tạm dừng để xem xét thêm, thay vào đó khuyến khích nhân viên sử dụng GitHub Copilot của Microsoft. Bất chấp những trở ngại, DOGE đã bắt đầu ứng dụng AI trong Bộ Giáo dục Mỹ, với việc nhập dữ liệu nhạy cảm vào phần mềm AI để xử lý, theo Washington Post.
Vẫn còn quá sớm để đánh giá liệu chatbot AI của GSA có thực sự mang lại hiệu quả hay không, dù nó có thể giúp thúc đẩy quá trình cắt giảm ngân sách liên bang. Tuy nhiên, nếu không có các biện pháp kiểm soát chặt chẽ, việc ứng dụng AI vào quản lý ngân sách chính phủ có thể trở thành con dao hai lưỡi, tiềm ẩn nguy cơ sai sót và rủi ro bảo mật, thay vì mang lại sự tối ưu như kỳ vọng.
