Doanh nghiệp ứng phó thế nào trước “những cuộc khủng hoảng kế tiếp”?

Hầu hết mọi ngưới đều nghĩ rằng sau 2 năm đại dịch sẽ là lúc kinh tế phục hồi trở lại như cái lò xo bị nén lâu ngày. Nhưng thực tế không phải vậy.

Ông Mã Thanh Danh - Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần KIDO lại nghĩ khác. Theo ông, môi trường kinh doanh hiện tại có thể được mô tả trong 3 từ: bất định, khó lường và hỗn loạn.

Chưa “hoàn hồn” sau cuộc tấn công của đại dịch COVID-19, thế giới lại tiếp nhận ảnh hưởng của cuộc xung đột địa chính trị đang diễn ra khá phức tạp kéo theo “chiến tranh lạnh” giữa các nền kinh tế lớn. Điều này gây ảnh hưởng sâu sắc đến môi trường kinh doanh toàn cầu.

Trong báo cáo Triển vọng kinh tế thế giới phát hành hồi tháng 1/2022 của Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF) cho thấy, kì vọng hồi vọng kinh tế thế giới đang giảm dần. Khi đó, IMF dự báo tăng trưởng GDP toàn cầu năm 2022 là 4,4%, giảm 0,5 điểm phần trăm so với dự báo đưa ra hồi tháng 10/2021. Đến cuối tháng 4/2022, IMF lại tiếp tục hạ dự báo tăng trưởng năm 2022 và 2023 xuống chỉ còn 3,6%. Điều này cho thấy kinh tế thế giới vẫn còn đối diện rất nhiều khó khăn.

Sự trồi sụt của nền kinh tế trong hơn hai năm qua đang đặt ra thách thức với các doanh nghiệp muốn quay trở lại đường đua. Đó là phải thực sự thay đổi, trở thành một phiên bản vững chắc hơn hoặc dễ dàng bị đánh bay trong những xu hướng của “bình thường mới”.

Trong phạm vi hẹp, mỗi nhân sự đang đóng góp công sức cho doanh nghiệp cũng phải đối mặt với những biến đổi làm đảo lộn trật tự sống – trong khi con người là nhân tố trung tâm tác động tới sự ổn định của doanh nghiệp. Cuộc khủng hoảng khiến các doanh nghiệp rơi vào “cơn khát” nhân sự - đặc biệt là nhân sự gắn bó và có chuyên môn trong lĩnh vực hoạt động của mình.

Những biến động này có thể lặp lại hoặc kéo dài. “Tuy nhiên, sự thay đổi không quan trọng. Quan trọng là nhìn rõ “Cơ và Nguy” để thay đổi mỗi ngày và thiết kế mô hình quản trị rủi ro giúp thích ứng với môi trường một cách linh hoạt”, ông Danh nhận xét.

Để giúp doanh nghiệp “tái sinh” sau khủng hoảng và ứng phó hiệu quả trước những cuộc khủng hoảng mới, ông Danh đã viết nên quyển sách “Cuộc khủng hoảng kế tiếp”. Tinh túy của quyển sách này là “Mô hình 6R” được xem là vũ khí sắc bén giúp doanh nghiệp tự tin phát triển tiếp.

Cụ thể, yếu tố đầu tiên là RETHINK, đó là tư duy, xem xét lại về mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp khi đối mặt với khủng hoảng. Hai là RESTRUCTURE - lập kế hoạch tái cấu trúc (hệ thống, cơ cấu sản phẩm, cơ cấu tài chính…) để linh hoạt hơn khi xử lý khủng hoảng. Ba là RESTART - thực hiện triển khai thí điểm mô hình tái cấu trúc trong thực tế.

Điểm thứ tư là REFRESH - điều chỉnh văn hóa, cách đánh giá của doanh nghiệp cho phù hợp với khu vực được tái cấu trúc. Năm là REACTION - lên kế hoạch ứng phó, phản ứng nhanh với những rủi ro bất định có thể xảy ra trong quá trình tái cấu trúc. Và cuối cùng là REVIEW - tổng kết, đánh giá lại toàn bộ mô hình thường xuyên và định kỳ để ra quyết định điều chỉnh hoặc làm mới kế hoạch tái cấu trúc.

Tất cả thành phần của 6R đều được bắt đầu bằng tiền tố “Re” có nghĩa là “làm lại, tái sinh một lần nữa”. 6R yêu cầu nhà lãnh đạo phải xem xét lại toàn bộ mô hình của mình, thậm chí có thể quay lại từ lúc bắt đầu vận hành để tìm cách lột xác. Trên thực tế, đây cũng là chiến lược cốt lõi giúp Tập đoàn KIDO trở lại thành công cũng như sẵn sàng mở rộng thị trường sau đại dịch.

Ông Mã Thanh Danh hiện là Phó Tổng Giám đốc CTCP KIDO kiêm Chủ tịch HĐQT Công ty Tư vấn Quốc tế CIB, Thành viên HĐQT Công ty TNHH Pacific Group. Ông có trên 22 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực “Quản trị Tài chính”, “Tư vấn Chiến lược & Quản trị Thương hiệu” và Tư vấn Sáp nhập công ty.

Ông có bằng Cử nhân Quản trị Kinh doanh tại Đại học Kinh tế TP.HCM, Thạc sĩ Quản trị Doanh nghiệp chuyên ngành Chiến lược Kinh doanh Quốc tế và Quản lý Thương hiệu tại Vương quốc Bỉ.

Dương Nguyễn