Theo ông Ngô Hải Phan, Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính kiêm Tổng Thư ký Hội đồng tư vấn cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ, Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 12/7/2020 của Chính phủ ban hành chương trình cắt giảm, đơn giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020-2025.
Thực hiện nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao, Văn phòng Chính phủ đã xây dựng Cổng tham vấn và tra cứu quy định kinh doanh mới mục tiêu lấy ý kiến người dân, doanh nghiệp, hiệp hội về các đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa quy định kinh doanh. Quá trình chuẩn bị xây dựng cổng tham vấn bắt đầu từ năm 2021. Đến tháng 11/2021 đưa vào vận hành và có phiên bản nâng cấp vào cuối tháng 10/2022, với đường dẫn là https://thamvanquydinh.gov.vn/. Hiện tại cổng tham vấn đang có lượng người truy cập chưa lớn và số liệu các văn bản được cắt giảm, đơn giản hóa, sửa đổi, bổ sung đang được cập nhật trực tiếp từ phần quản trị.
“Với mục tiêu thu hút thêm người dùng và tạo trải nghiệm tốt nhất cho họ, văn phòng chính phủ muốn lấy ý kiến của các chuyên gia, doanh nghiệp, hiệp hội để cổng có thể đạt được mục đích ban đầu là thu thập các đóng góp cho việc cắt giảm, đơn giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh”, ông Phan nói.
Cũng theo ông Phan, Cổng tham vấn được xây dựng như một diễn đàn mở cho phép các hiệp hội, doanh nghiệp và công dân tham gia vào. Hiệp hội, doanh nghiệp chủ động gửi ý kiến về các quy định kinh doanh. Khi các ý kiến này nhận được nhiều đồng thuận, các bộ sẽ tiếp nhận và phản hồi.Để cải thiện khả năng tìm kiếm từ các công cụ tìm kiếm của Cổng tham vấn và tra cứu quy định kinh doanh, đối với người dùng hiện nay, khi có vấn đề quan tâm, họ thường sử dụng các công cụ tìm kiếm phổ biến. Hiện tại, các công cụ tìm kiếm chưa thể đưa ra kết quả đến từ cổng tham vấn do cấu trúc của cổng chưa hỗ trợ. Việc người dùng nếu có thể trực tiếp tìm thấy các thông tin trên cổng từ các công cụ tìm kiếm sẽ làm tăng đáng kể lượng người dùng cho cổng. Đối với việc tích hợp công cụ chia sẻ tham vấn, vướng mắc lên các nền tảng khác, người dùng đều sử dụng một hoặc nhiều nền tảng mạng và có xu hướng tiếp nhận thông tin chủ yếu từ các nền tảng này.
“Việc hỗ trợ chia sẻ lên các nền tảng phổ biến sẽ khuyến khích người dùng chia sẻ thông tin vào các hội nhóm riêng của họ, từ đó giúp cho cổng tiếp cận được lượng lớn người dùng tiềm năng. Qua đó, cung cấp khả năng tích hợp chức năng của cổng lên các trang thông tin khác. Một lợi thế của cổng tham vấn là việc có số lượng lớn các trang web của Chính phủ với lượng người dùng nhất định. Nếu người dùng có sẵn trên các trang web khác có thể sử dụng 1 phần các chức năng của cổng ngay trên trang web họ thường truy cập sẽ khuyến khích họ truy cập vào cổng tham vấn”, Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính cho biết.
Trước đó, tại Hội thảo "Khung đánh giá nỗ lực cải cách quy định kinh doanh và giải pháp công nghệ phân tích dữ liệu phục vụ thống kê, rà soát, cải cách quy định kinh doanh", Cổng tham vấn và tra cứu quy định kinh doanh đã được giới thiệu như công cụ hỗ trợ cải cách, bảo đảm thực hiện hiệu quả và bền vững Chương trình cắt giảm, đơn giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh theo Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ.
Trọng tâm là cải cách quy định thủ tục hành chính; yêu cầu, điều kiện; tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật; kiểm tra chuyên ngành đối với hàng hóa xuất nhập khẩu; chế độ báo cáo trong các hoạt động kinh doanh. Đặc biệt, Cổng tham vấn và tra cứu quy định kinh doanh phục vụ người dân, doanh nghiệp tra cứu, tìm kiếm, khai thác dữ liệu quy định kinh doanh và huy động người dân, doanh nghiệp đồng hành cùng các cơ quan quản lý nhà nước tham gia vào cải cách các quy định kinh doanh.
Đối với cơ quan quản lý nhà nước, Cổng tham vấn và tra cứu quy định kinh doanh cung cấp bộ công cụ giúp các bộ, cơ quan cập nhật, quản lý, công khai minh bạch quy định kinh doanh hiện hành và dự kiến ban hành. Đồng thời, rà soát, tính toán chi phí tuân thủ, kiến nghị phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định kinh doanh; tham vấn, lấy ý kiến đối tượng tuân thủ về phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định kinh doanh và quy định kinh doanh dự kiến ban hành trong các dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật.
Hoài Anh
