Tại Hội thảo "Dữ liệu du lịch trong phát triển kinh tế số" ngày 15/8, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia (NDA) cùng Tập đoàn Sun Group đã chính thức công bố nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia với tên gọi Visit Vietnam, dự kiến sẽ ra mắt công chúng vào quý II năm 2026.
 |
| Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh cho rằng chuyển đổi số là giải pháp quan trọng để du lịch bứt phá. |
Đây được xem là bước ngoặt chiến lược trong quá trình chuyển đổi số ngành du lịch, với mục tiêu xây dựng một hệ sinh thái minh bạch – thông minh – an toàn, kết nối dữ liệu giữa ba bên: cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và du khách.
Nền tảng dữ liệu quốc gia đầu tiên cho ngành du lịch
Visit Vietnam là nền tảng tích hợp toàn diện, bao gồm hệ thống đánh giá điểm đến, công cụ tìm kiếm và đặt dịch vụ du lịch, cũng như hệ thống trợ lý ảo AI giúp cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Không chỉ hỗ trợ du khách lập kế hoạch chuyến đi, nền tảng còn cung cấp dữ liệu thời gian thực cho cơ quan quản lý và doanh nghiệp để đưa ra quyết sách và sản phẩm du lịch phù hợp.
Tại sự kiện, đại diện Cục Du lịch Quốc gia, NDA cùng các đối tác chiến lược như Sun Group, Visa, Mastercard, Trip.com đã ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác phát triển nền tảng Visit Vietnam.
Trong mô hình vận hành, NDA giữ vai trò thiết lập chính sách và khung pháp lý, Sun Group phát triển nền tảng công nghệ, còn Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đảm nhận vai trò truyền thông, quảng bá và huy động cộng đồng doanh nghiệp du lịch tham gia.
Visit Vietnam được tích hợp nhiều công nghệ tiên tiến như: AI Travel Assistant: trợ lý ảo lập kế hoạch du lịch, gợi ý lịch trình và đặt dịch vụ tự động. Blockchain & NDAchain.vn: xác thực dữ liệu phi tập trung, chống gian lận thông tin, đảm bảo minh bạch. Tokenization & bảo mật dữ liệu: mọi dữ liệu du lịch được xác minh, mã hóa và lưu trữ an toàn.
Ngoài ra, nền tảng còn kết nối sâu với hệ thống dịch vụ vận chuyển, lưu trú, ẩm thực, chương trình khách hàng thân thiết, mở ra trải nghiệm liền mạch cho người dùng – từ tìm kiếm, đặt dịch vụ đến phản hồi, đánh giá.
Khắc phục điểm yếu dữ liệu phân mảnh, thiếu liên kết
Theo ông Nguyễn Trùng Khánh, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, ngành du lịch được kỳ vọng là “điểm sáng” trong nền kinh tế Việt Nam năm 2025, với mục tiêu phục vụ 25 triệu khách quốc tế và 150 triệu lượt khách nội địa. Tuy nhiên, hệ thống quản lý dữ liệu hiện tại còn rời rạc, thiếu liên kết và chưa hỗ trợ hiệu quả cho việc hoạch định chính sách và phát triển sản phẩm.
“Visit Vietnam sẽ là lời giải cho bài toán dữ liệu phân mảnh, đồng thời mở đường cho một hệ sinh thái du lịch số hiện đại, minh bạch và cạnh tranh,” ông Khánh nhấn mạnh.
Theo kế hoạch, đến tháng 10/2025, dự án sẽ hoàn tất khởi tạo nền tảng dữ liệu quốc gia và ra mắt Dashboard Du lịch phiên bản 1.0 dành cho Chính phủ. Quý II/2026, Visit Vietnam sẽ chính thức tiếp cận người dùng với các công cụ lập kế hoạch hành trình và đánh giá xác thực dựa trên công nghệ blockchain.
Đặc biệt, vào năm 2027, nhân dịp Việt Nam đăng cai APEC, Visit Vietnam sẽ trình làng hệ thống đặt dịch vụ trực tiếp, đề xuất lịch trình thông minh qua AI và ra mắt mô hình Dữ liệu như một Dịch vụ (DaaS) cho doanh nghiệp.
Về dài hạn, nền tảng hướng tới trở thành “siêu ứng dụng du lịch quốc gia”, cho phép người dùng đặt vé một chạm, cá nhân hóa nội dung, tích hợp đa phương tiện và mở rộng ra thị trường quốc tế.
Ông Đào Đức Triệu, Tổng thư ký Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia, nhận định Visit Vietnam không chỉ là một sản phẩm công nghệ, mà còn là cấu phần nền tảng của hệ sinh thái dữ liệu công – tư, nơi mọi bên liên quan – từ cơ quan nhà nước, doanh nghiệp đến người tiêu dùng – đều tham gia đóng góp và
