Thương hiệu Việt cần chuyển từ “được biết đến” sang “được tin cậy”

Đây là chia sẻ của các chuyên gia tại Diễn đàn Chiến lược thương hiệu và cạnh tranh do Viện Chiến lược thương hiệu và Cạnh tranh (BCSI) tổ chức ngày 23/9 tại Hà Nội.

Tại diễn đàn, các đại biểu và chuyên gia đã đưa ra những nhận định đa chiều về những trụ cột cốt lõi của chiến lược thương hiệu hiện đại cả ở tầm mức địa phương và quốc gia.

Quang cảnh diễn đàn

Trong đó đi sâu vào những điểm nghẽn và giải pháp liên quan bảo vệ và khai thác hiệu quả tài sản trí tuệ; đổi mới phương thức xúc tiến thương mại; đánh giá sự chuyển dịch trong hành vi người tiêu dùng; bài toán ứng dụng công nghệ và phát triển nguồn nhân lực.

Tại diễn đàn TS Võ Trí Thành, Viện trưởng BCSI cho rằng, trong bối cảnh Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ với nhiều quyết sách chiến lược, câu chuyện thương hiệu và năng lực cạnh tranh cần được nâng lên một tầm mới.

Mục tiêu cuối cùng theo chuyên gia này cũng rất thực tế: Làm sao để thương hiệu tạo ra giá trị, thu hút dòng tiền và các nguồn lực về cho đất nước, thông qua sự lựa chọn, mua sắm và tiêu dùng của khách hàng.

Liên quan đến các yếu tố tác động đến tạo dựng củng cố và phát triển thương hiệu, báo cáo “Các xu hướng lớn và nhận diện chiến lược” phiên bản 2026 do TS Đoàn Đức Thuận, Phó Viện trưởng BCSI đã nêu lên một số nhận định đáng chú ý. Theo đó thực tế với doanh nghiệp Việt Nam cho thấy, các biến động đã không còn là câu chuyện lý thuyết mà đã nằm trong câu chuyện quản trị hàng ngày.

Điều cần chú ý ở đây là cách xử lý, biết đúc kết thành phương pháp luận chứ không nên dừng ở xử lý tình huống. Chuyên gia này lý giải, quản trị doanh nghiệp hiện nay đang chuyển từ tư duy chỉ tập trung vào lợi nhuận sang quản trị theo mục đích và giá trị cộng đồng.

Trong môi trường biến động, chỉ theo đuổi lợi ích ngắn hạn khó tạo nền tảng phát triển bền vững. Thay vào đó, doanh nghiệp cần tích hợp cộng đồng, xã hội và khách hàng vào chiến lược ngay từ đầu.

Tại Diễn đàn, nhiều chuyên gia cho rằng, thương hiệu Việt hiện nay đang đứng trước yêu cầu chuyển từ “được biết đến” sang “được tin cậy”. Để làm được điều đó, doanh nghiệp phải làm chủ nhiều hơn về công nghệ, đổi mới sáng tạo, chất lượng và sở hữu trí tuệ; đồng thời tạo ra những giá trị có ý nghĩa với khách hàng và xã hội.

Đặc biệt theo nhận định của TS. Trần Lê Hồng, Phó Cục trưởng Cục Sở hữu trí tuệ, Bộ Khoa học và Công nghệ, đổi mới sáng tạo tạo cơ sở tích lũy năng lực công nghệ; năng lực công nghệ tạo ra chất lượng ổn định và khác biệt có thể kiểm chứng; từ đó hình thành giá trị thương hiệu. Khi thương hiệu đủ mạnh, doanh nghiệp có khả năng nâng biên lợi nhuận, tăng quyền định giá và có thêm nguồn lực tái đầu tư cho nghiên cứu và phát triển (R&D).

Trong khuôn khổ Diễn đàn, Viện BCSI đã giới thiệu bộ 3 ấn phẩm do Nhà xuất bản Công Thương ấn hành gồm “Kiến tạo thương hiệu điểm đến: Từ hệ sinh thái đến giá trị kinh tế”; “Địa phương trong nền kinh tế trải nghiệm: Bản sắc, tài sản, thương hiệu và con đường tới thịnh vượng” ; “Địa phương trong nền kinh tế tác nhân: Từ thương hiệu đến chủ quyền thuật toán”.