Hơn 84,7 triệu khách hàng đã hoàn tất xác thực sinh trắc học, tuy nhiên một số ngân hàng vẫn gặp khó khăn trong tiến độ triển khai và đang nỗ lực đẩy nhanh.
Từ ngày 1/1/2025, giao dịch thanh toán và rút tiền trên thẻ ngân hàng sẽ tạm dừng nếu khách hàng chưa xác minh sinh trắc học hoặc giấy tờ tùy thân hết hạn.
Chúng ta sử dụng thẻ ngân hàng mỗi ngày. Chúng ta rút tiền từ máy ATM hay sử dụng thẻ để thanh toán hóa đơn, chúng ta dùng thẻ để chuyển tiền cho người khác... Tuy nhiên, có một vài điều về thẻ ngân hàng mà khách hàng không bao giờ biết.
Với hơn 132 triệu thẻ ngân hàng đang lưu hành trong dân nhưng nhiều khách hàng bức xúc khi bị mất tiền trong tài khoản, hack thẻ, "nuốt thẻ"... nhưng liên hệ đường dây nóng của ngân hàng để xử lý gấp thì không được giải quyết kịp thời.
