Dựa trên những khảo sát người dùng TikTok tại TP. Hồ Chí Minh, mối quan hệ giữa sự hiện diện xã hội, sự đắm chìm, gắn kết quảng cáo, những cảm xúc của người dùng sẽ cho thấy họ ở lại lâu hơn với video ngắn trên Tiktok.
aa
Nhóm tác giả Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã đưa ra những phân tích cụ thể các mối quan hệ này. Qua đó, các hàm ý đã được đề xuất để ứng dụng phát triển công cụ truyền thông video dạng ngắn trong thực hiện các chiến lược phát triển sản phẩm, xây dựng thương hiệu, trải nghiệm bán lẻ/dịch vụ bằng công cụ truyền thông TikTok.
Nguồn video dạng ngắn TikTok ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm và xem thông tin của mọi người.
Video dạng ngắn ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm thông tin
Theo một báo cáo gần đây, có 27,% người xem trực tuyến đã xem hơn 10 giờ video trực tuyến hàng tuần (Statista, 2020a) và những người xem video trực tuyến chiếm 83,3% người dùng Internet ở Hoa Kỳ, trong khi tỷ lệ này cao tới 92% ở Trung Quốc (Statista, 2020b). Ngoài các nền tảng video của YouTube, thị phần của các ứng dụng video ngắn dựa trên thiết bị di động đang tăng nhanh. Để cạnh tranh với các phương tiện truyền thông xã hội khác, TikTok trở nên phổ biến do khả năng cung cấp để dễ dàng tạo và chia sẻ các video dạng ngắn, bao gồm các yếu tố như âm nhạc, hoạt ảnh và hiệu ứng hình ảnh (Wang, 2020). Ngoài ra, TikTok đang mở rộng phạm vi bao phủ các chủ đề về nhiều khía cạnh của cuộc sống hàng ngày, chẳng hạn như làm đẹp và trang điểm, giáo dục, nấu ăn, du lịch, chăm sóc sức khỏe và công nghệ (Wang, 2020; Wright, 2017). Mặc dù giới hạn độ dài là 15 giây, nhưng video dạng ngắn Tiktok có thể có nội dung đáng kể. Quảng cáo Tiktok cũng trở thành một phần quan trọng trong hệ sinh thái của Tiktok (Y. Yang & Ha, 2021) đã được Yang et al (2017) khẳng định, quảng cáo video trực tuyến là một hiện tượng phổ biến rộng rãi trên internet mang lại cơ hội lớn cho các doanh nghiệp kinh doanh. Bởi vì đây là kênh có thể xây dựng và duy trì các mối quan hệ với các bên liên quan nhằm nâng cao giá trị của các bên bằng cách tạo điều kiện tương tác, chia sẻ thông tin, đưa ra các đề xuất mua hàng cho cá nhân và tạo thông tin truyền miệng giữa các bên liên quan về các sản phẩm và dịch vụ hiện có và đang thịnh hành (Yadav & Rahman, 2017)
Tuy nhiên, số lượng nghiên cứu hiện tại về vai trò của phương tiện truyền thông xã hội dựa trên video như kênh quảng cáo là không đủ. Cowan & Ketron (2019) đã nhận ra hai khía cạnh gồmsự đắm chìm và sự hiện diện xã hội là các khía cạnh quan trọng cho các ứng dụng thực tế ảo và đã đề xuất các nghiên cứu tương lai cần quan tâm để giúp nhà tiếp thị khám phá và chủ động định hình sản phẩm dài hạn, đồng thời tạo ra giá trị với người tiêu dùng và thúc đẩy sự tương tác giữa người tiêu dùng với thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ.
Mô hình SOR: Kích thíc h- Quá trình - Phản hồi
Trong nghiên cứu này, với cách tiếp cận theo mô hình Kích thích (Stimulus) - Quá trình (Organism) - Phản hồi (Response) (S-O-R), đắm chìm và sự hiện diện xã hội được xem như các nhân tố để xác định kích thích và vai trò của nó trong việc thúc đẩy sự gắn kết của khách hàng với quảng cáo còn hạn chế. Điều này có ý nghĩa đối với việc phát triển sản phẩm, xây dựng thương hiệu, trải nghiệm bán lẻ/dịch vụ, áp dụng công nghệ mới (quảng cáo Tiktok) như Cowan & Ketron (2019) đã đề xuất.
Vì thu hút người dùng là ưu tiên hàng đầu của các nhà thiết kế sản phẩm và dịch vụ nên việc hiểu các cơ chế góp phần tạo nên thành công của TikTok có thể cung cấp các hướng dẫn hữu ích cho các nhà thiết kế và người thực hành trong ngành công nghiệp video ngắn. Qua đó, nhóm tác giả đề xuất rằng, việc gắn kết với quảng cáo TikTok của người dùng sẽ ảnh hưởng đến đến việc đánh giá quảng cáo đó; đồng thời xem xét liệu rằng các kích thích quảng cáo như sự đắm chìm, sự hiện diện xã hội có giải thích được đánh giá tích cực quảng cáo thông qua việc người dùng gắn kết, tương tác với quảng cáo Tiktok. Nhóm tác giả hy vọng, kết quả này sẽ đóng góp một cách mới lạ vào việc nghiên cứu các hiện tượng quảng cáo độc đáo và cung cấp những hiểu biết mới về gắn kết và đánh giá tích cực quảng cáo thu hút thêm người dùng và khách hàng.
Hiệu quả của sự thu hút video ngắn làm quảng cáo qua Tiktok
Nghiên cứu cũng cho thấy, trải nghiệm người dùng có thể dự đoán đáng kể, đánh giá quảng cáo trong việc áp dụng và tiếp tục sử dụng video ngắn Tiktok giúp gắn kết người dùng và thu thập thông tin đánh giá quảng cáo. Trong số hai loại kích thích được đề cập trong nghiên cứu, sự hiện diện xã hội về độ tin cậy có quy mô ảnh hưởng nhiều hơn đến nhận thức gắn kết quảng cáo (thích thú, cảm xúc tiêu cực liên quan đến nền tảng, thời gian vui chơi, kích thích, nhận dạng, sử dụng thực tế, tương tác xã hội, chủ đề). Trong bối cảnh quảng cáo video dạng ngắn Tiktok, việc tương tác với các tính năng đắm chìm dễ dàng cho người dùng kích hoạt trạng thái ý thức mà họ hoàn toàn tham gia, kích thích người dùng và khơi gợi phản ứng cảm xúc tích cực đối với cảm giác thích thú, vui chơi, thực tế, có tương tác theo từng chủ đề phù hợp.
Trong quá trình xem quảng cáo TikTok, dựa trên cơ chế ảnh hưởng của sự củng cố, người dùng càng cảm thấy thích thú, truyền tải sự hiện diện xã hội thông qua việc tìm kiếm, lồng tiếng siêu tốc và phát trực tiếp, đề xuất video vì họ cảm nhận được sự hiện diện của người khác, họ càng có động lực xem quảng cáo TikTok nhiều lần để duy trì trạng thái cảm xúc tích cực. Các phát hiện này phù hợp với kết quả của Tian et al. (2022), Song et al (2021), người nhận thấy rằng tương tác với các tính năng đắm chìm, tính năng xã hội giúp nâng cao cảm giác thân thuộc và kết nối của người dùng, đóng một vai trò thiết yếu trong việc điều chỉnh cảm xúc và tăng khả năng cảm nhận của người dùng.
Ngoài ra, trong việc sử dụng quảng cáo TikTok, sự tương tác tích cực của người dùng liên quan đến việc đắm chìm và nhận thức về sự hiện diện xã hội có thể giúp thúc đẩy việc đánh giá video ngắn TikTok như một nguồn quảng cáo. Những tác động tích cực của sự tương tác của người dùng đối với đánh giá quảng cáo của người dùng về Giải trí, Cảm xúc tiêu cực liên quan đến nền tảng, Thời gian vui chơi, Kích thích, Nhận dạng, Sử dụng thực tế, Tương tác xã hội, Chủ đề, cũng phù hợp với những phát hiện từ công việc trước đó.
Từ góc độ SOR, kết quả nghiên cứu của nhóm tác giả cho thấy rằng, hai khả năng kích thích được cung cấp bởi ứng dụng TikTok - cụ thể là đắm chìm, các giác quan gắn kết vào thế giới ảo như thật, hiển thị như thật - có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng như đã được tìm thấy trong nghiên cứu trước đây có thể nâng cáo đánh giá quảng cáo tích cực. Thứ hai là các trải nghiệm nhận thức và tình cảm của người dùng có thể nâng cao khả năng sử dụng và tính hòa đồng của hiện vật và động lực của người dùng để tương tác với nó. Trong nghiên cứu này, sự hiện diện trên mạng xã hội được chứng minh là được tăng cường đáng kể nhờ khả năng tăng cường tương tác giữa các nhân vật trong video và người dùng đang tương tác với nhau khi dùng xem TikTok.
Hơn nữa, nhóm tác giả nhận thấy rằng, việc sự hiện diện xã hội có liên quan tích cực đến khả năng đánh giá quảng cáo nhiều hơn sự đắm chìm thông qua gắn kết quảng cáo. Phát hiện này trái ngược với nghiên cứu trước đây khám phá việc xem xét mức độ ảnh hưởng của đắm chìm nhiều hơn sự hiện diện xã hội đến hành vi người dùng nghiện video dạng ngắn.
Mô hinhf SOR - khiến cảm xúc bị chi phối.
Như vậy, trên cơ sở khung S-O-R, nghiên cứu xem xét các thuộc tính của ứng dụng quảng cáo Tiktok như là tác nhân kích thích thúc đẩy sự tương tác, gắn kết của người tiêu dùng, từ đó dẫn đến hành vi đánh giá tích cực quảng cáo TikTok.
Cần làm gì để tạo viral?
Khai thác TikTok đã trở thành một công cụ quảng cáo hiệu quả cho các doanh nghiệp nhằm tăng giá trị trải nghiệm cho người dùng có thể kích thích nhận thức của họ với quảng cáo và đánh giá tích cực quảng cáo.
Qua đó, để tăng sự tham gia của quảng cáo, các công ty đưa ra các nhân vật như thật với nội dung kích thích các giác quan như chính họ đang tương tác với các cá nhân khác trong không gian quảng cáo trên các video ngắn TikTok và tăng cường không gian ảo độc đáo hơn để người dùng chìm vào đó. Để tăng sự quan tâm dẫn đến việc gia tăng thêm sự hiện diện xã hội của người dùng, nhà tiếp thị thiết lập các không gian mở với các âm thanh, hình ảnh kích thích các giác quan của người dùng nhằm gia tăng tính tương tác, cảm nhận và đồng cảm (thông qua cảm nhận, nghe, thấy) của họ đối với các nhân vật xã hội khác trong cùng một không gian.
Do đó, nghiên cứu phát hiện ra rằng sự đắm chìm của người dùng vào các video TikTok cũng tác động đến sự gắn kết của họ, mặc dù tác động này không mạnh. Vì thế, việc áp dụng thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) có thể giúp các công ty tạo ra một không gian ảo là môi trường thực sự gần với thực tế hoặc có thể khác với thực tế nhưng phù hợp với nhu cầu và mong muốn của đối tượng người dùng mà quảng cáo hướng đến. Điều này sẽ giúp người dùng muốn hòa mình vào trong thế giới đó và tương tác mạnh mẽ hoặc đưa ra các quyết định mua hàng.
Trương Thị Hoàng Oanh, Hồ Xuân Hướng, Võ Thanh Trúc, Nguyễn Trung Tiến, Lê Nhật Hạnh
Không chỉ là dịp lắng nghe tiếng nói từ cộng đồng doanh nghiệp, Hội nghị gặp gỡ doanh nghiệp du lịch và bàn giải pháp phát triển du lịch năm 2026 còn thể hiện quyết tâm của tỉnh Lào Cai trong việc chuyển từ tư duy quản lý sang đồng hành, kiến tạo môi trường thuận lợi để doanh nghiệp phát triển. Trong bối cảnh địa giới hành chính được mở rộng, hội nghị được kỳ vọng sẽ mở ra những động lực mới, giúp du lịch Lào Cai khai thác hiệu quả lợi thế tài nguyên, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển theo hướng bền vững.
Trong quá trình triển khai Chiến lược phát triển dịch vụ logistics Việt Nam giai đoạn 2025-2035, tầm nhìn đến năm 2050, Hà Nội xác định phát triển logistics là một trong những nhiệm vụ trọng tâm. Tuy nhiên, để hiện thực hóa mục tiêu trở thành trung tâm logistics tầm cỡ quốc tế, thành phố cần tiếp tục tháo gỡ những điểm nghẽn về hạ tầng, cơ chế, liên kết vùng và chuyển đổi số.
Festival Biển Khánh Hòa năm 2026 với chủ đề “Sắc màu đại dương - Vươn tầm quốc tế”, dự kiến diễn ra từ ngày 17 – 19/7/2026, có gần 30 hoạt động, chương trình quảng bá hình ảnh văn hóa, du lịch địa phương.
Chính sách hỗ trợ đề án phát triển nuôi biển công nghệ cao của tỉnh Khánh Hòa, chuyển đổi lồng bè từ vật liệu truyền thống (như bè gỗ, phao xốp, thùng phi nhựa cũ) sang vật liệu mới chủ yếu bao gồm hai loại vật liệu hiện đại, vật liệu chủ đạo là nhựa HDPE (High-Density Polyethylene).
Từ vùng quế trọng điểm phía Nam tỉnh Lào Cai, Hợp tác xã (HTX) Nông sản xanh Mậu A (Lào Cai) đang từng bước khẳng định vai trò là cầu nối giữa người trồng quế và doanh nghiệp xuất khẩu. Việc chủ động xây dựng chuỗi liên kết từ vùng nguyên liệu đến tiêu thụ không chỉ nâng cao giá trị sản phẩm mà còn mở ra hướng phát triển bền vững cho kinh tế tập thể trong bối cảnh hội nhập.
Sau một năm sáp nhập, Lào Cai đang từng bước định hình không gian phát triển mới với lợi thế về quy hoạch, hạ tầng và kinh tế cửa khẩu. Hội nghị xúc tiến đầu tư năm 2026, dự kiến diễn ra vào giữa tháng 7, được kỳ vọng sẽ trở thành diễn đàn kết nối chiến lược, nơi địa phương giới thiệu tiềm năng, mở rộng hợp tác và quan trọng hơn là khẳng định quyết tâm kiến tạo môi trường đầu tư minh bạch, thuận lợi, lấy doanh nghiệp làm trung tâm của sự phát triển.
Trong bối cảnh cộng đồng doanh nghiệp đang đối mặt với nhiều khó khăn về đất đai, đầu tư, xây dựng và thủ tục hành chính, việc chính quyền đồng hành, kịp thời tháo gỡ vướng mắc được xem là yếu tố quan trọng để cải thiện môi trường đầu tư và tạo động lực cho tăng trưởng. Đây cũng là tinh thần xuyên suốt được lãnh đạo UBND tỉnh Tuyên Quang nhấn mạnh tại buổi làm việc với các sở, ngành và cộng đồng doanh nghiệp về kết quả giải quyết kiến nghị trong 6 tháng đầu năm 2026.
Đại học Kinh tế TP.HCM (UEH) vừa chính thức công bố ngưỡng đảm bảo chất lượng đầu vào đối với phương thức xét tuyển tích hợp năm 2026, đồng thời ban hành hướng dẫn quy đổi điểm giữa các kỳ thi và đưa vào vận hành công cụ tính điểm xét tuyển trực tuyến. Đây được xem là những thông tin quan trọng giúp thí sinh chủ động đánh giá cơ hội trúng tuyển trước khi đăng ký nguyện vọng trên hệ thống tuyển sinh của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
Sáu tháng đầu năm 2026, bức tranh phát triển kinh tế - xã hội của xã Tân Hợp (Lào Cai) ghi nhận nhiều gam màu sáng. Từ thu ngân sách vượt dự toán, kinh tế lâm nghiệp tiếp tục khẳng định vai trò trụ cột, du lịch sinh thái khởi sắc đến chuyển đổi số đạt kết quả tích cực đã tạo động lực mới để địa phương tự tin bước vào giai đoạn tăng tốc, hướng tới hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu phát triển trong năm.
Chỉ số sản xuất công nghiệp (IIP) của Hà Tĩnh tăng 32,83% trong 6 tháng đầu năm 2026, thuộc nhóm địa phương tăng cao nhất cả nước. Kết quả này đến từ sự bứt phá của ngành công nghiệp chế biến, chế tạo, năng lượng và luyện kim, với điểm nhấn là chuỗi sản xuất ô tô điện, pin cùng các dự án công nghiệp quy mô lớn.
Hà Tĩnh sẽ triển khai chuỗi hoạt động kết nối tiêu thụ sản phẩm OCOP, đặc sản và hàng hóa chủ lực thông qua các nền tảng thương mại điện tử trong quý III và IV/2026, qua đó mở rộng thị trường, nâng cao năng lực số cho doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất.
Trong ngày làm việc đầu tiên của Kỳ họp thứ 3, HĐND TP. Đồng Nai khóa I sẽ xem xét nhiều nội dung quan trọng về phát triển kinh tế - xã hội, đầu tư công và hàng loạt dự án hạ tầng chiến lược như cầu Cát Lái, metro kết nối sân bay Long Thành và đường sắt đô thị Thủ Thiêm - Long Thành.
Phát triển công nghiệp không chỉ là mục tiêu tăng trưởng kinh tế mà còn là nền tảng nâng cao năng lực cạnh tranh của địa phương trong bối cảnh hội nhập. Với việc ban hành Kế hoạch số 260/KH-UBND triển khai Nghị quyết số 86-NQ/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Tuyên Quang đang từng bước cụ thể hóa chiến lược đưa công nghiệp trở thành trụ cột của nền kinh tế, đồng thời khẳng định quan điểm xuyên suốt: lấy doanh nghiệp làm trung tâm, khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo làm động lực phát triển.
Tiếp công dân sáng 8/7, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy, Trưởng đoàn Đại biểu Quốc hội TP. Hà Nội Trần Đức Thắng yêu cầu các sở, ngành và địa phương khẩn trương giải quyết dứt điểm 5 vụ việc liên quan đến bồi thường, tái định cư, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và quyền sở hữu nhà ở, bảo đảm đúng quy định pháp luật và quyền lợi chính đáng của người dân.
Hạ tầng giao thông được ví như "mạch máu" của nền kinh tế, giữ vai trò kết nối vùng, mở rộng không gian phát triển và thu hút đầu tư. Tuy nhiên, tại Lào Cai, nhiều dự án giao thông trọng điểm vẫn chưa thể tăng tốc bởi những vướng mắc trong công tác giải phóng mặt bằng. Khi mặt bằng chưa được bàn giao đúng tiến độ, không chỉ nhà thầu gặp khó mà hiệu quả đầu tư công và cơ hội phát triển của địa phương cũng bị ảnh hưởng.
