Dựa trên những khảo sát người dùng TikTok tại TP. Hồ Chí Minh, mối quan hệ giữa sự hiện diện xã hội, sự đắm chìm, gắn kết quảng cáo, những cảm xúc của người dùng sẽ cho thấy họ ở lại lâu hơn với video ngắn trên Tiktok.
aa
Nhóm tác giả Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã đưa ra những phân tích cụ thể các mối quan hệ này. Qua đó, các hàm ý đã được đề xuất để ứng dụng phát triển công cụ truyền thông video dạng ngắn trong thực hiện các chiến lược phát triển sản phẩm, xây dựng thương hiệu, trải nghiệm bán lẻ/dịch vụ bằng công cụ truyền thông TikTok.
Nguồn video dạng ngắn TikTok ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm và xem thông tin của mọi người.
Video dạng ngắn ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm thông tin
Theo một báo cáo gần đây, có 27,% người xem trực tuyến đã xem hơn 10 giờ video trực tuyến hàng tuần (Statista, 2020a) và những người xem video trực tuyến chiếm 83,3% người dùng Internet ở Hoa Kỳ, trong khi tỷ lệ này cao tới 92% ở Trung Quốc (Statista, 2020b). Ngoài các nền tảng video của YouTube, thị phần của các ứng dụng video ngắn dựa trên thiết bị di động đang tăng nhanh. Để cạnh tranh với các phương tiện truyền thông xã hội khác, TikTok trở nên phổ biến do khả năng cung cấp để dễ dàng tạo và chia sẻ các video dạng ngắn, bao gồm các yếu tố như âm nhạc, hoạt ảnh và hiệu ứng hình ảnh (Wang, 2020). Ngoài ra, TikTok đang mở rộng phạm vi bao phủ các chủ đề về nhiều khía cạnh của cuộc sống hàng ngày, chẳng hạn như làm đẹp và trang điểm, giáo dục, nấu ăn, du lịch, chăm sóc sức khỏe và công nghệ (Wang, 2020; Wright, 2017). Mặc dù giới hạn độ dài là 15 giây, nhưng video dạng ngắn Tiktok có thể có nội dung đáng kể. Quảng cáo Tiktok cũng trở thành một phần quan trọng trong hệ sinh thái của Tiktok (Y. Yang & Ha, 2021) đã được Yang et al (2017) khẳng định, quảng cáo video trực tuyến là một hiện tượng phổ biến rộng rãi trên internet mang lại cơ hội lớn cho các doanh nghiệp kinh doanh. Bởi vì đây là kênh có thể xây dựng và duy trì các mối quan hệ với các bên liên quan nhằm nâng cao giá trị của các bên bằng cách tạo điều kiện tương tác, chia sẻ thông tin, đưa ra các đề xuất mua hàng cho cá nhân và tạo thông tin truyền miệng giữa các bên liên quan về các sản phẩm và dịch vụ hiện có và đang thịnh hành (Yadav & Rahman, 2017)
Tuy nhiên, số lượng nghiên cứu hiện tại về vai trò của phương tiện truyền thông xã hội dựa trên video như kênh quảng cáo là không đủ. Cowan & Ketron (2019) đã nhận ra hai khía cạnh gồmsự đắm chìm và sự hiện diện xã hội là các khía cạnh quan trọng cho các ứng dụng thực tế ảo và đã đề xuất các nghiên cứu tương lai cần quan tâm để giúp nhà tiếp thị khám phá và chủ động định hình sản phẩm dài hạn, đồng thời tạo ra giá trị với người tiêu dùng và thúc đẩy sự tương tác giữa người tiêu dùng với thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ.
Mô hình SOR: Kích thíc h- Quá trình - Phản hồi
Trong nghiên cứu này, với cách tiếp cận theo mô hình Kích thích (Stimulus) - Quá trình (Organism) - Phản hồi (Response) (S-O-R), đắm chìm và sự hiện diện xã hội được xem như các nhân tố để xác định kích thích và vai trò của nó trong việc thúc đẩy sự gắn kết của khách hàng với quảng cáo còn hạn chế. Điều này có ý nghĩa đối với việc phát triển sản phẩm, xây dựng thương hiệu, trải nghiệm bán lẻ/dịch vụ, áp dụng công nghệ mới (quảng cáo Tiktok) như Cowan & Ketron (2019) đã đề xuất.
Vì thu hút người dùng là ưu tiên hàng đầu của các nhà thiết kế sản phẩm và dịch vụ nên việc hiểu các cơ chế góp phần tạo nên thành công của TikTok có thể cung cấp các hướng dẫn hữu ích cho các nhà thiết kế và người thực hành trong ngành công nghiệp video ngắn. Qua đó, nhóm tác giả đề xuất rằng, việc gắn kết với quảng cáo TikTok của người dùng sẽ ảnh hưởng đến đến việc đánh giá quảng cáo đó; đồng thời xem xét liệu rằng các kích thích quảng cáo như sự đắm chìm, sự hiện diện xã hội có giải thích được đánh giá tích cực quảng cáo thông qua việc người dùng gắn kết, tương tác với quảng cáo Tiktok. Nhóm tác giả hy vọng, kết quả này sẽ đóng góp một cách mới lạ vào việc nghiên cứu các hiện tượng quảng cáo độc đáo và cung cấp những hiểu biết mới về gắn kết và đánh giá tích cực quảng cáo thu hút thêm người dùng và khách hàng.
Hiệu quả của sự thu hút video ngắn làm quảng cáo qua Tiktok
Nghiên cứu cũng cho thấy, trải nghiệm người dùng có thể dự đoán đáng kể, đánh giá quảng cáo trong việc áp dụng và tiếp tục sử dụng video ngắn Tiktok giúp gắn kết người dùng và thu thập thông tin đánh giá quảng cáo. Trong số hai loại kích thích được đề cập trong nghiên cứu, sự hiện diện xã hội về độ tin cậy có quy mô ảnh hưởng nhiều hơn đến nhận thức gắn kết quảng cáo (thích thú, cảm xúc tiêu cực liên quan đến nền tảng, thời gian vui chơi, kích thích, nhận dạng, sử dụng thực tế, tương tác xã hội, chủ đề). Trong bối cảnh quảng cáo video dạng ngắn Tiktok, việc tương tác với các tính năng đắm chìm dễ dàng cho người dùng kích hoạt trạng thái ý thức mà họ hoàn toàn tham gia, kích thích người dùng và khơi gợi phản ứng cảm xúc tích cực đối với cảm giác thích thú, vui chơi, thực tế, có tương tác theo từng chủ đề phù hợp.
Trong quá trình xem quảng cáo TikTok, dựa trên cơ chế ảnh hưởng của sự củng cố, người dùng càng cảm thấy thích thú, truyền tải sự hiện diện xã hội thông qua việc tìm kiếm, lồng tiếng siêu tốc và phát trực tiếp, đề xuất video vì họ cảm nhận được sự hiện diện của người khác, họ càng có động lực xem quảng cáo TikTok nhiều lần để duy trì trạng thái cảm xúc tích cực. Các phát hiện này phù hợp với kết quả của Tian et al. (2022), Song et al (2021), người nhận thấy rằng tương tác với các tính năng đắm chìm, tính năng xã hội giúp nâng cao cảm giác thân thuộc và kết nối của người dùng, đóng một vai trò thiết yếu trong việc điều chỉnh cảm xúc và tăng khả năng cảm nhận của người dùng.
Ngoài ra, trong việc sử dụng quảng cáo TikTok, sự tương tác tích cực của người dùng liên quan đến việc đắm chìm và nhận thức về sự hiện diện xã hội có thể giúp thúc đẩy việc đánh giá video ngắn TikTok như một nguồn quảng cáo. Những tác động tích cực của sự tương tác của người dùng đối với đánh giá quảng cáo của người dùng về Giải trí, Cảm xúc tiêu cực liên quan đến nền tảng, Thời gian vui chơi, Kích thích, Nhận dạng, Sử dụng thực tế, Tương tác xã hội, Chủ đề, cũng phù hợp với những phát hiện từ công việc trước đó.
Từ góc độ SOR, kết quả nghiên cứu của nhóm tác giả cho thấy rằng, hai khả năng kích thích được cung cấp bởi ứng dụng TikTok - cụ thể là đắm chìm, các giác quan gắn kết vào thế giới ảo như thật, hiển thị như thật - có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng như đã được tìm thấy trong nghiên cứu trước đây có thể nâng cáo đánh giá quảng cáo tích cực. Thứ hai là các trải nghiệm nhận thức và tình cảm của người dùng có thể nâng cao khả năng sử dụng và tính hòa đồng của hiện vật và động lực của người dùng để tương tác với nó. Trong nghiên cứu này, sự hiện diện trên mạng xã hội được chứng minh là được tăng cường đáng kể nhờ khả năng tăng cường tương tác giữa các nhân vật trong video và người dùng đang tương tác với nhau khi dùng xem TikTok.
Hơn nữa, nhóm tác giả nhận thấy rằng, việc sự hiện diện xã hội có liên quan tích cực đến khả năng đánh giá quảng cáo nhiều hơn sự đắm chìm thông qua gắn kết quảng cáo. Phát hiện này trái ngược với nghiên cứu trước đây khám phá việc xem xét mức độ ảnh hưởng của đắm chìm nhiều hơn sự hiện diện xã hội đến hành vi người dùng nghiện video dạng ngắn.
Mô hinhf SOR - khiến cảm xúc bị chi phối.
Như vậy, trên cơ sở khung S-O-R, nghiên cứu xem xét các thuộc tính của ứng dụng quảng cáo Tiktok như là tác nhân kích thích thúc đẩy sự tương tác, gắn kết của người tiêu dùng, từ đó dẫn đến hành vi đánh giá tích cực quảng cáo TikTok.
Cần làm gì để tạo viral?
Khai thác TikTok đã trở thành một công cụ quảng cáo hiệu quả cho các doanh nghiệp nhằm tăng giá trị trải nghiệm cho người dùng có thể kích thích nhận thức của họ với quảng cáo và đánh giá tích cực quảng cáo.
Qua đó, để tăng sự tham gia của quảng cáo, các công ty đưa ra các nhân vật như thật với nội dung kích thích các giác quan như chính họ đang tương tác với các cá nhân khác trong không gian quảng cáo trên các video ngắn TikTok và tăng cường không gian ảo độc đáo hơn để người dùng chìm vào đó. Để tăng sự quan tâm dẫn đến việc gia tăng thêm sự hiện diện xã hội của người dùng, nhà tiếp thị thiết lập các không gian mở với các âm thanh, hình ảnh kích thích các giác quan của người dùng nhằm gia tăng tính tương tác, cảm nhận và đồng cảm (thông qua cảm nhận, nghe, thấy) của họ đối với các nhân vật xã hội khác trong cùng một không gian.
Do đó, nghiên cứu phát hiện ra rằng sự đắm chìm của người dùng vào các video TikTok cũng tác động đến sự gắn kết của họ, mặc dù tác động này không mạnh. Vì thế, việc áp dụng thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) có thể giúp các công ty tạo ra một không gian ảo là môi trường thực sự gần với thực tế hoặc có thể khác với thực tế nhưng phù hợp với nhu cầu và mong muốn của đối tượng người dùng mà quảng cáo hướng đến. Điều này sẽ giúp người dùng muốn hòa mình vào trong thế giới đó và tương tác mạnh mẽ hoặc đưa ra các quyết định mua hàng.
Trương Thị Hoàng Oanh, Hồ Xuân Hướng, Võ Thanh Trúc, Nguyễn Trung Tiến, Lê Nhật Hạnh
Một đêm lưu trú tăng thêm không chỉ là thêm một phòng khách sạn được lấp đầy. Đó còn là thêm một bữa tối tại nhà hàng, một ly cà phê bên phố, một chuyến taxi, vài món quà lưu niệm được bán ra và thêm doanh thu cho hàng chục doanh nghiệp dịch vụ. Trong bối cảnh du lịch đang chuyển từ cạnh tranh bằng điểm đến sang cạnh tranh bằng trải nghiệm, câu hỏi đặt ra với Lào Cai hôm nay không còn là đón được bao nhiêu du khách, mà là làm gì để họ muốn ở lại thêm một đêm.
Trong bối cảnh hoạt động giao thông đường thủy, khai thác tài nguyên và du lịch trên sông, hồ ngày càng phát triển, yêu cầu nâng cao năng lực ứng phó với các tình huống tai nạn, sự cố cũng trở nên cấp thiết hơn. Ủy ban nhân dân tỉnh Lào Cai vừa ban hành Kế hoạch số 328/KH-UBND về huy động lực lượng, phương tiện tham gia tìm kiếm cứu nạn, cứu hộ trên sông, hồ và vùng nội thủy, hướng tới xây dựng cơ chế phối hợp đồng bộ, chủ động và hiệu quả giữa các lực lượng, lấy bảo đảm an toàn tính mạng người dân làm mục tiêu ưu tiên.
Việt Nam trở thành quốc gia có số công dân nhập cảnh Hàn Quốc để lưu trú trên 90 ngày nhiều nhất trong năm 2025, vượt Trung Quốc sau hơn hai thập kỷ thống kê. Kết quả phản ánh xu hướng gia tăng mạnh nhu cầu học tập, làm việc và giao lưu nhân lực giữa hai nước.
Diễn ra từ ngày 6 đến 11-7 tại Cung Văn hóa thiếu nhi Khánh Hòa, chương trình được sự bảo trợ chuyên môn của Hội Nhạc sĩ Việt Nam và hướng đến mục tiêu tìm kiếm, phát hiện, nuôi dưỡng tài năng piano trẻ, tạo cơ hội biểu diễn trên sân khấu chuyên nghiệp, giao lưu với các chuyên gia đầu ngành.
Sở Nông nghiệp và Môi trường thành phố Đồng Nai tổ chức tập huấn các quy định mới về mã số vùng trồng và mã số cơ sở đóng gói, giúp hợp tác xã, doanh nghiệp và nông dân đáp ứng yêu cầu truy xuất nguồn gốc, kiểm dịch thực vật và an toàn thực phẩm của các thị trường nhập khẩu.
Tại Kỳ họp thứ 3 HĐND thành phố Đồng Nai khóa I, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Út cho biết địa phương sẽ tập trung tháo gỡ các điểm nghẽn về đầu tư công, thu ngân sách, quy hoạch và chuyển đổi số, đồng thời cải thiện mạnh mẽ môi trường đầu tư nhằm hoàn thành các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội năm 2026.
Trước dự báo mưa lớn kéo dài từ ngày 9 đến 11/7 có thể gây lũ quét, sạt lở đất và ngập úng trên diện rộng, Ủy ban nhân dân tỉnh Lào Cai đã kích hoạt đồng bộ các phương án ứng phó trên toàn tỉnh. Không chỉ yêu cầu các địa phương chủ động rà soát khu vực nguy hiểm, chuẩn bị lực lượng, phương tiện theo phương châm "bốn tại chỗ", chỉ đạo lần này còn cho thấy sự chuyển dịch từ tư duy ứng phó bị động sang quản trị rủi ro thiên tai ngay từ sớm.
Thành phố thông minh thực sự "đáng sống", công nghệ không phải là mục đích cuối cùng, chỉ là công cụ phục vụ con người. Nghiên cứu các chuyên gia Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) cho biết những đô thị đáng sống nhất thế giới như Vienna hay Copenhagen, thành công nhờ triết lý lấy con người làm trung tâm.
Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Vĩnh Long lần thứ 5 xác định mục tiêu tăng trưởng kinh tế là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu trong 6 tháng cuối năm 2026, đồng thời gắn chặt công tác xây dựng Đảng, xây dựng hệ thống chính trị với vận hành hiệu quả mô hình chính quyền địa phương hai cấp, tạo nền tảng để hoàn thành các chỉ tiêu Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh nhiệm kỳ 2025-2030.
Tăng trưởng kinh tế không chỉ được quyết định bởi những chỉ tiêu trên giấy hay các bản báo cáo đẹp, mà phụ thuộc vào khả năng tháo gỡ điểm nghẽn trong thực thi. Thông điệp đó được Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Tuyên Quang nhấn mạnh tại Hội nghị lần thứ Tư khóa I, khi hàng loạt yêu cầu về nâng cao hiệu quả điều hành, đẩy nhanh đầu tư công và tạo điều kiện cho khu vực kinh tế tư nhân được đặt ở vị trí trung tâm của chương trình hành động 6 tháng cuối năm 2026.
Công nghiệp chế biến, chế tạo tiếp tục dẫn dắt tăng trưởng Thái Nguyên nửa đầu năm 2026, tạo nền tảng hoàn thành mục tiêu GRDP 11% dù một số lĩnh vực vẫn phục hồi chậm.
Thông qua công tác tuyên truyền, tỉnh Ninh Bình tiếp tục khẳng định sự quan tâm nhất quán của Đảng và Nhà nước đối với người có công, đồng thời huy động sức mạnh của cả hệ thống chính trị, các cơ quan báo chí, truyền thông và toàn xã hội tham gia thực hiện hiệu quả Chiến dịch, hướng tới kỷ niệm 80 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ (27/7/1947 - 27/7/2027).
Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Lào Cai đang khẩn trương tiếp thu ý kiến, hoàn thiện dự thảo Nghị quyết về chính sách khuyến khích, hỗ trợ phát triển dược liệu để trình Hội đồng nhân dân tỉnh xem xét, thông qua. Quy hoạch hành lang pháp lý mới này không đi theo lối mòn hỗ trợ sản xuất đơn lẻ, mà tập trung kích hoạt chuỗi liên kết giá trị từ người trồng đến doanh nghiệp chế biến sâu, nhằm khai thác tối đa dư địa đất đai sau sắp xếp địa giới hành chính và đưa dược liệu thành ngành hàng chủ lực.
Không chỉ thu hút du khách bằng phong cảnh kỳ vĩ, tỉnh Lào Cai đang tăng tốc định vị thương hiệu bằng mô hình phát triển cây dược liệu gắn liền với chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng. Với nguồn tài nguyên phong phú gồm khoảng 850 loài cây thuốc bản địa, các sản phẩm thảo dược tại đây đã vượt qua ranh giới của những mặt hàng nông sản thô để trở thành dòng "đặc sản" cao cấp, đóng góp chiến lược vào doanh thu mua sắm và gia tăng trải nghiệm cho thị trường du lịch năm 2026.
Cà Mau sẽ tổ chức Ngày hội Văn hóa di sản và Lễ hội Khinh khí cầu tỉnh Cà Mau lần thứ I, năm 2026, diễn ra từ ngày 28/8 - 01/9/2026 tại Quảng trường Hùng Vương, phường Bạc Liêu, tỉnh Cà Mau và các địa điểm liên quan trên địa bàn tỉnh Cà Mau.
