Dựa trên những khảo sát người dùng TikTok tại TP. Hồ Chí Minh, mối quan hệ giữa sự hiện diện xã hội, sự đắm chìm, gắn kết quảng cáo, những cảm xúc của người dùng sẽ cho thấy họ ở lại lâu hơn với video ngắn trên Tiktok.
aa
Nhóm tác giả Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã đưa ra những phân tích cụ thể các mối quan hệ này. Qua đó, các hàm ý đã được đề xuất để ứng dụng phát triển công cụ truyền thông video dạng ngắn trong thực hiện các chiến lược phát triển sản phẩm, xây dựng thương hiệu, trải nghiệm bán lẻ/dịch vụ bằng công cụ truyền thông TikTok.
Nguồn video dạng ngắn TikTok ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm và xem thông tin của mọi người.
Video dạng ngắn ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm thông tin
Theo một báo cáo gần đây, có 27,% người xem trực tuyến đã xem hơn 10 giờ video trực tuyến hàng tuần (Statista, 2020a) và những người xem video trực tuyến chiếm 83,3% người dùng Internet ở Hoa Kỳ, trong khi tỷ lệ này cao tới 92% ở Trung Quốc (Statista, 2020b). Ngoài các nền tảng video của YouTube, thị phần của các ứng dụng video ngắn dựa trên thiết bị di động đang tăng nhanh. Để cạnh tranh với các phương tiện truyền thông xã hội khác, TikTok trở nên phổ biến do khả năng cung cấp để dễ dàng tạo và chia sẻ các video dạng ngắn, bao gồm các yếu tố như âm nhạc, hoạt ảnh và hiệu ứng hình ảnh (Wang, 2020). Ngoài ra, TikTok đang mở rộng phạm vi bao phủ các chủ đề về nhiều khía cạnh của cuộc sống hàng ngày, chẳng hạn như làm đẹp và trang điểm, giáo dục, nấu ăn, du lịch, chăm sóc sức khỏe và công nghệ (Wang, 2020; Wright, 2017). Mặc dù giới hạn độ dài là 15 giây, nhưng video dạng ngắn Tiktok có thể có nội dung đáng kể. Quảng cáo Tiktok cũng trở thành một phần quan trọng trong hệ sinh thái của Tiktok (Y. Yang & Ha, 2021) đã được Yang et al (2017) khẳng định, quảng cáo video trực tuyến là một hiện tượng phổ biến rộng rãi trên internet mang lại cơ hội lớn cho các doanh nghiệp kinh doanh. Bởi vì đây là kênh có thể xây dựng và duy trì các mối quan hệ với các bên liên quan nhằm nâng cao giá trị của các bên bằng cách tạo điều kiện tương tác, chia sẻ thông tin, đưa ra các đề xuất mua hàng cho cá nhân và tạo thông tin truyền miệng giữa các bên liên quan về các sản phẩm và dịch vụ hiện có và đang thịnh hành (Yadav & Rahman, 2017)
Tuy nhiên, số lượng nghiên cứu hiện tại về vai trò của phương tiện truyền thông xã hội dựa trên video như kênh quảng cáo là không đủ. Cowan & Ketron (2019) đã nhận ra hai khía cạnh gồmsự đắm chìm và sự hiện diện xã hội là các khía cạnh quan trọng cho các ứng dụng thực tế ảo và đã đề xuất các nghiên cứu tương lai cần quan tâm để giúp nhà tiếp thị khám phá và chủ động định hình sản phẩm dài hạn, đồng thời tạo ra giá trị với người tiêu dùng và thúc đẩy sự tương tác giữa người tiêu dùng với thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ.
Mô hình SOR: Kích thíc h- Quá trình - Phản hồi
Trong nghiên cứu này, với cách tiếp cận theo mô hình Kích thích (Stimulus) - Quá trình (Organism) - Phản hồi (Response) (S-O-R), đắm chìm và sự hiện diện xã hội được xem như các nhân tố để xác định kích thích và vai trò của nó trong việc thúc đẩy sự gắn kết của khách hàng với quảng cáo còn hạn chế. Điều này có ý nghĩa đối với việc phát triển sản phẩm, xây dựng thương hiệu, trải nghiệm bán lẻ/dịch vụ, áp dụng công nghệ mới (quảng cáo Tiktok) như Cowan & Ketron (2019) đã đề xuất.
Vì thu hút người dùng là ưu tiên hàng đầu của các nhà thiết kế sản phẩm và dịch vụ nên việc hiểu các cơ chế góp phần tạo nên thành công của TikTok có thể cung cấp các hướng dẫn hữu ích cho các nhà thiết kế và người thực hành trong ngành công nghiệp video ngắn. Qua đó, nhóm tác giả đề xuất rằng, việc gắn kết với quảng cáo TikTok của người dùng sẽ ảnh hưởng đến đến việc đánh giá quảng cáo đó; đồng thời xem xét liệu rằng các kích thích quảng cáo như sự đắm chìm, sự hiện diện xã hội có giải thích được đánh giá tích cực quảng cáo thông qua việc người dùng gắn kết, tương tác với quảng cáo Tiktok. Nhóm tác giả hy vọng, kết quả này sẽ đóng góp một cách mới lạ vào việc nghiên cứu các hiện tượng quảng cáo độc đáo và cung cấp những hiểu biết mới về gắn kết và đánh giá tích cực quảng cáo thu hút thêm người dùng và khách hàng.
Hiệu quả của sự thu hút video ngắn làm quảng cáo qua Tiktok
Nghiên cứu cũng cho thấy, trải nghiệm người dùng có thể dự đoán đáng kể, đánh giá quảng cáo trong việc áp dụng và tiếp tục sử dụng video ngắn Tiktok giúp gắn kết người dùng và thu thập thông tin đánh giá quảng cáo. Trong số hai loại kích thích được đề cập trong nghiên cứu, sự hiện diện xã hội về độ tin cậy có quy mô ảnh hưởng nhiều hơn đến nhận thức gắn kết quảng cáo (thích thú, cảm xúc tiêu cực liên quan đến nền tảng, thời gian vui chơi, kích thích, nhận dạng, sử dụng thực tế, tương tác xã hội, chủ đề). Trong bối cảnh quảng cáo video dạng ngắn Tiktok, việc tương tác với các tính năng đắm chìm dễ dàng cho người dùng kích hoạt trạng thái ý thức mà họ hoàn toàn tham gia, kích thích người dùng và khơi gợi phản ứng cảm xúc tích cực đối với cảm giác thích thú, vui chơi, thực tế, có tương tác theo từng chủ đề phù hợp.
Trong quá trình xem quảng cáo TikTok, dựa trên cơ chế ảnh hưởng của sự củng cố, người dùng càng cảm thấy thích thú, truyền tải sự hiện diện xã hội thông qua việc tìm kiếm, lồng tiếng siêu tốc và phát trực tiếp, đề xuất video vì họ cảm nhận được sự hiện diện của người khác, họ càng có động lực xem quảng cáo TikTok nhiều lần để duy trì trạng thái cảm xúc tích cực. Các phát hiện này phù hợp với kết quả của Tian et al. (2022), Song et al (2021), người nhận thấy rằng tương tác với các tính năng đắm chìm, tính năng xã hội giúp nâng cao cảm giác thân thuộc và kết nối của người dùng, đóng một vai trò thiết yếu trong việc điều chỉnh cảm xúc và tăng khả năng cảm nhận của người dùng.
Ngoài ra, trong việc sử dụng quảng cáo TikTok, sự tương tác tích cực của người dùng liên quan đến việc đắm chìm và nhận thức về sự hiện diện xã hội có thể giúp thúc đẩy việc đánh giá video ngắn TikTok như một nguồn quảng cáo. Những tác động tích cực của sự tương tác của người dùng đối với đánh giá quảng cáo của người dùng về Giải trí, Cảm xúc tiêu cực liên quan đến nền tảng, Thời gian vui chơi, Kích thích, Nhận dạng, Sử dụng thực tế, Tương tác xã hội, Chủ đề, cũng phù hợp với những phát hiện từ công việc trước đó.
Từ góc độ SOR, kết quả nghiên cứu của nhóm tác giả cho thấy rằng, hai khả năng kích thích được cung cấp bởi ứng dụng TikTok - cụ thể là đắm chìm, các giác quan gắn kết vào thế giới ảo như thật, hiển thị như thật - có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng như đã được tìm thấy trong nghiên cứu trước đây có thể nâng cáo đánh giá quảng cáo tích cực. Thứ hai là các trải nghiệm nhận thức và tình cảm của người dùng có thể nâng cao khả năng sử dụng và tính hòa đồng của hiện vật và động lực của người dùng để tương tác với nó. Trong nghiên cứu này, sự hiện diện trên mạng xã hội được chứng minh là được tăng cường đáng kể nhờ khả năng tăng cường tương tác giữa các nhân vật trong video và người dùng đang tương tác với nhau khi dùng xem TikTok.
Hơn nữa, nhóm tác giả nhận thấy rằng, việc sự hiện diện xã hội có liên quan tích cực đến khả năng đánh giá quảng cáo nhiều hơn sự đắm chìm thông qua gắn kết quảng cáo. Phát hiện này trái ngược với nghiên cứu trước đây khám phá việc xem xét mức độ ảnh hưởng của đắm chìm nhiều hơn sự hiện diện xã hội đến hành vi người dùng nghiện video dạng ngắn.
Mô hinhf SOR - khiến cảm xúc bị chi phối.
Như vậy, trên cơ sở khung S-O-R, nghiên cứu xem xét các thuộc tính của ứng dụng quảng cáo Tiktok như là tác nhân kích thích thúc đẩy sự tương tác, gắn kết của người tiêu dùng, từ đó dẫn đến hành vi đánh giá tích cực quảng cáo TikTok.
Cần làm gì để tạo viral?
Khai thác TikTok đã trở thành một công cụ quảng cáo hiệu quả cho các doanh nghiệp nhằm tăng giá trị trải nghiệm cho người dùng có thể kích thích nhận thức của họ với quảng cáo và đánh giá tích cực quảng cáo.
Qua đó, để tăng sự tham gia của quảng cáo, các công ty đưa ra các nhân vật như thật với nội dung kích thích các giác quan như chính họ đang tương tác với các cá nhân khác trong không gian quảng cáo trên các video ngắn TikTok và tăng cường không gian ảo độc đáo hơn để người dùng chìm vào đó. Để tăng sự quan tâm dẫn đến việc gia tăng thêm sự hiện diện xã hội của người dùng, nhà tiếp thị thiết lập các không gian mở với các âm thanh, hình ảnh kích thích các giác quan của người dùng nhằm gia tăng tính tương tác, cảm nhận và đồng cảm (thông qua cảm nhận, nghe, thấy) của họ đối với các nhân vật xã hội khác trong cùng một không gian.
Do đó, nghiên cứu phát hiện ra rằng sự đắm chìm của người dùng vào các video TikTok cũng tác động đến sự gắn kết của họ, mặc dù tác động này không mạnh. Vì thế, việc áp dụng thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) có thể giúp các công ty tạo ra một không gian ảo là môi trường thực sự gần với thực tế hoặc có thể khác với thực tế nhưng phù hợp với nhu cầu và mong muốn của đối tượng người dùng mà quảng cáo hướng đến. Điều này sẽ giúp người dùng muốn hòa mình vào trong thế giới đó và tương tác mạnh mẽ hoặc đưa ra các quyết định mua hàng.
Trương Thị Hoàng Oanh, Hồ Xuân Hướng, Võ Thanh Trúc, Nguyễn Trung Tiến, Lê Nhật Hạnh
Tiếp đoàn công tác Công ty Cổ phần Mirabo Global cùng các đối tác Nhật Bản đến khảo sát cơ hội đầu tư, Bí thư Tỉnh ủy Hà Tĩnh Nguyễn Duy Lâm khẳng định địa phương luôn sẵn sàng đồng hành, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tìm hiểu, kết nối và triển khai các dự án hợp tác. Hà Tĩnh kỳ vọng những thế mạnh về công nghệ số, trí tuệ nhân tạo và đổi mới sáng tạo từ phía Nhật Bản sẽ góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế địa phương.
Thông qua đối thoại trực tiếp và đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, TP. Hồ Chí Minh đang nỗ lực xây dựng môi trường đầu tư minh bạch, thuận lợi, tạo động lực cho khu vực kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài phát triển bền vững.
Đồng Nai đang đẩy nhanh tiến độ hoàn thiện hồ sơ điều chỉnh tổng thể Quy hoạch chung đô thị Biên Hòa đến năm 2045, dự kiến trình Hội đồng thẩm định trước ngày 30/6. Đồ án quy hoạch được kỳ vọng sẽ tạo nền tảng cho quá trình chuyển đổi Biên Hòa từ đô thị công nghiệp truyền thống sang đô thị dịch vụ - công nghiệp hiện đại, đồng thời mở rộng không gian phát triển theo trục sông Đồng Nai và tăng cường kết nối vùng.
Trong bối cảnh ngành công nghiệp điện tử, bán dẫn và công nghệ cao phát triển mạnh mẽ, Bắc Ninh đang chủ động xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới. Việc thúc đẩy hợp tác đào tạo với Trường Đại học Dương Châu (Trung Quốc) được kỳ vọng sẽ mở ra cơ hội nâng cao chất lượng đào tạo, tạo nguồn kỹ sư và chuyên gia công nghệ phục vụ trực tiếp cho các ngành công nghiệp mũi nhọn của tỉnh.
Trong chiến lược phát triển dài hạn, y tế và giáo dục luôn được xác định là hai trụ cột quan trọng tạo nên chất lượng nguồn nhân lực và năng lực cạnh tranh của địa phương. Việc tỉnh Tuyên Quang tập trung nguồn lực hoàn thiện Bệnh viện Đa khoa tỉnh quy mô 1.000 giường và các công trình trọng điểm của Trường Đại học Tân Trào không chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công mà còn góp phần kiến tạo sức bật mới cho phát triển kinh tế - xã hội trong giai đoạn tới.
Nhằm triển khai kịp thời chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Tỉnh ủy Lào Cai yêu cầu các cấp ủy đảng và chính quyền địa phương xem công tác phòng chống buôn lậu, sản xuất, tàng trữ thuốc lá trái quy định là nhiệm vụ thường xuyên. Việc siết chặt kỷ cương hành chính và tăng cường quản lý từ cấp cơ sở được kỳ vọng sẽ giúp bảo đảm an ninh kinh tế cũng như sức khỏe của người dân trên địa bàn
Nhằm bảo đảm an toàn sức khỏe cho cộng đồng và phòng chống các loại hàng giả, hàng kém chất lượng, Ủy ban nhân dân tỉnh Lào Cai vừa ban hành văn bản chỉ đạo tăng cường quản lý hoạt động sản xuất, kinh doanh hóa chất dùng trong lĩnh vực gia dụng và y tế. Chính quyền địa phương yêu cầu các đơn vị chức năng đẩy mạnh thanh tra, hướng dẫn người dân sử dụng chế phẩm đúng mục đích, đồng thời kiểm soát chặt chẽ thị trường để kịp thời phát hiện các vi phạm thương mại liên quan.
UBND tỉnh Lào Cai vừa ban hành nhiều nhiệm vụ trọng tâm nhằm bảo đảm cung ứng điện an toàn, ổn định, đồng thời tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong triển khai các dự án, công trình điện trên địa bàn. Đây được xem là giải pháp quan trọng nhằm bảo đảm an ninh năng lượng, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và nâng cao chất lượng đời sống Nhân dân.
Sắp xếp thôn, tổ dân phố không chỉ là yêu cầu tinh gọn tổ chức ở cơ sở mà còn là nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội và xây dựng chính quyền gần dân, sát dân hơn. Đây là tinh thần chỉ đạo xuyên suốt của Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang Phan Huy Ngọc tại cuộc họp nghe báo cáo tiến độ thực hiện nhiệm vụ sắp xếp thôn, tổ dân phố trên địa bàn tỉnh sáng 16/6.
UBND tỉnh Ninh Bình ban hành Quyết định số 2113/QĐ-UBND, phê duyệt dự án di chuyển đường điện tại phường Tam Điệp. Dự án nhằm phục vụ công tác giải phóng mặt bằng, bảo đảm an toàn hệ thống điện và tạo điều kiện triển khai tuyến đường kết nối Khu công nghiệp Tam Điệp II với đường Đông - Tây.
Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Ninh Bình ban hành Công văn số 622-CV/BTGDVTU đề nghị các địa phương, đơn vị tăng cường công tác tuyên truyền phòng, chống ma túy năm 2026. Đây là nhiệm vụ góp phần thực hiện hiệu quả các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về phòng, chống ma túy, hướng tới mục tiêu xây dựng tỉnh Ninh Bình không ma túy.
Ngày hội Văn hóa dân tộc Chăm lần thứ VI năm 2026 từ ngày 26/06 đến 28/06/2026. Sự kiện diễn ra với chủ đề "Bảo tồn, phát huy bản sắc văn hóa dân tộc Chăm trong kỷ nguyên mới" quy tụ đông đảo nghệ nhân và diễn viên.
Thời tiết hôm nay16/6, vùng núi Bắc Bộ có mưa lớn kéo dài đến thứ 5; Trung Bộ chiều nay có nắng nóng; cao nguyên Trung Bộ và Nam Bộ chiều tối mưa dông.
Không chỉ duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ, cảng biển Hải Phòng cùng cảng Cái Mép đang tiếp tục ghi dấu ấn khi lọt nhóm những cảng container có hiệu suất khai thác tốt nhất thế giới năm 2025, vượt qua nhiều cảng lớn trong khu vực và quốc tế.
HĐND TP Hà Nội vừa thông qua nghị quyết quy định về quy hoạch không gian ngầm, hoạt động quy hoạch đô thị, nông thôn và kiến trúc trên địa bàn. Nghị quyết được kỳ vọng sẽ tháo gỡ nhiều vướng mắc trong công tác quy hoạch, đồng thời tạo cơ sở pháp lý để phát triển hệ thống giao thông ngầm, hạ tầng kỹ thuật ngầm và các không gian kết nối ngầm theo định hướng đô thị hiện đại.
