Dựa trên những khảo sát người dùng TikTok tại TP. Hồ Chí Minh, mối quan hệ giữa sự hiện diện xã hội, sự đắm chìm, gắn kết quảng cáo, những cảm xúc của người dùng sẽ cho thấy họ ở lại lâu hơn với video ngắn trên Tiktok.
aa
Nhóm tác giả Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã đưa ra những phân tích cụ thể các mối quan hệ này. Qua đó, các hàm ý đã được đề xuất để ứng dụng phát triển công cụ truyền thông video dạng ngắn trong thực hiện các chiến lược phát triển sản phẩm, xây dựng thương hiệu, trải nghiệm bán lẻ/dịch vụ bằng công cụ truyền thông TikTok.
Nguồn video dạng ngắn TikTok ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm và xem thông tin của mọi người.
Video dạng ngắn ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm thông tin
Theo một báo cáo gần đây, có 27,% người xem trực tuyến đã xem hơn 10 giờ video trực tuyến hàng tuần (Statista, 2020a) và những người xem video trực tuyến chiếm 83,3% người dùng Internet ở Hoa Kỳ, trong khi tỷ lệ này cao tới 92% ở Trung Quốc (Statista, 2020b). Ngoài các nền tảng video của YouTube, thị phần của các ứng dụng video ngắn dựa trên thiết bị di động đang tăng nhanh. Để cạnh tranh với các phương tiện truyền thông xã hội khác, TikTok trở nên phổ biến do khả năng cung cấp để dễ dàng tạo và chia sẻ các video dạng ngắn, bao gồm các yếu tố như âm nhạc, hoạt ảnh và hiệu ứng hình ảnh (Wang, 2020). Ngoài ra, TikTok đang mở rộng phạm vi bao phủ các chủ đề về nhiều khía cạnh của cuộc sống hàng ngày, chẳng hạn như làm đẹp và trang điểm, giáo dục, nấu ăn, du lịch, chăm sóc sức khỏe và công nghệ (Wang, 2020; Wright, 2017). Mặc dù giới hạn độ dài là 15 giây, nhưng video dạng ngắn Tiktok có thể có nội dung đáng kể. Quảng cáo Tiktok cũng trở thành một phần quan trọng trong hệ sinh thái của Tiktok (Y. Yang & Ha, 2021) đã được Yang et al (2017) khẳng định, quảng cáo video trực tuyến là một hiện tượng phổ biến rộng rãi trên internet mang lại cơ hội lớn cho các doanh nghiệp kinh doanh. Bởi vì đây là kênh có thể xây dựng và duy trì các mối quan hệ với các bên liên quan nhằm nâng cao giá trị của các bên bằng cách tạo điều kiện tương tác, chia sẻ thông tin, đưa ra các đề xuất mua hàng cho cá nhân và tạo thông tin truyền miệng giữa các bên liên quan về các sản phẩm và dịch vụ hiện có và đang thịnh hành (Yadav & Rahman, 2017)
Tuy nhiên, số lượng nghiên cứu hiện tại về vai trò của phương tiện truyền thông xã hội dựa trên video như kênh quảng cáo là không đủ. Cowan & Ketron (2019) đã nhận ra hai khía cạnh gồmsự đắm chìm và sự hiện diện xã hội là các khía cạnh quan trọng cho các ứng dụng thực tế ảo và đã đề xuất các nghiên cứu tương lai cần quan tâm để giúp nhà tiếp thị khám phá và chủ động định hình sản phẩm dài hạn, đồng thời tạo ra giá trị với người tiêu dùng và thúc đẩy sự tương tác giữa người tiêu dùng với thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ.
Mô hình SOR: Kích thíc h- Quá trình - Phản hồi
Trong nghiên cứu này, với cách tiếp cận theo mô hình Kích thích (Stimulus) - Quá trình (Organism) - Phản hồi (Response) (S-O-R), đắm chìm và sự hiện diện xã hội được xem như các nhân tố để xác định kích thích và vai trò của nó trong việc thúc đẩy sự gắn kết của khách hàng với quảng cáo còn hạn chế. Điều này có ý nghĩa đối với việc phát triển sản phẩm, xây dựng thương hiệu, trải nghiệm bán lẻ/dịch vụ, áp dụng công nghệ mới (quảng cáo Tiktok) như Cowan & Ketron (2019) đã đề xuất.
Vì thu hút người dùng là ưu tiên hàng đầu của các nhà thiết kế sản phẩm và dịch vụ nên việc hiểu các cơ chế góp phần tạo nên thành công của TikTok có thể cung cấp các hướng dẫn hữu ích cho các nhà thiết kế và người thực hành trong ngành công nghiệp video ngắn. Qua đó, nhóm tác giả đề xuất rằng, việc gắn kết với quảng cáo TikTok của người dùng sẽ ảnh hưởng đến đến việc đánh giá quảng cáo đó; đồng thời xem xét liệu rằng các kích thích quảng cáo như sự đắm chìm, sự hiện diện xã hội có giải thích được đánh giá tích cực quảng cáo thông qua việc người dùng gắn kết, tương tác với quảng cáo Tiktok. Nhóm tác giả hy vọng, kết quả này sẽ đóng góp một cách mới lạ vào việc nghiên cứu các hiện tượng quảng cáo độc đáo và cung cấp những hiểu biết mới về gắn kết và đánh giá tích cực quảng cáo thu hút thêm người dùng và khách hàng.
Hiệu quả của sự thu hút video ngắn làm quảng cáo qua Tiktok
Nghiên cứu cũng cho thấy, trải nghiệm người dùng có thể dự đoán đáng kể, đánh giá quảng cáo trong việc áp dụng và tiếp tục sử dụng video ngắn Tiktok giúp gắn kết người dùng và thu thập thông tin đánh giá quảng cáo. Trong số hai loại kích thích được đề cập trong nghiên cứu, sự hiện diện xã hội về độ tin cậy có quy mô ảnh hưởng nhiều hơn đến nhận thức gắn kết quảng cáo (thích thú, cảm xúc tiêu cực liên quan đến nền tảng, thời gian vui chơi, kích thích, nhận dạng, sử dụng thực tế, tương tác xã hội, chủ đề). Trong bối cảnh quảng cáo video dạng ngắn Tiktok, việc tương tác với các tính năng đắm chìm dễ dàng cho người dùng kích hoạt trạng thái ý thức mà họ hoàn toàn tham gia, kích thích người dùng và khơi gợi phản ứng cảm xúc tích cực đối với cảm giác thích thú, vui chơi, thực tế, có tương tác theo từng chủ đề phù hợp.
Trong quá trình xem quảng cáo TikTok, dựa trên cơ chế ảnh hưởng của sự củng cố, người dùng càng cảm thấy thích thú, truyền tải sự hiện diện xã hội thông qua việc tìm kiếm, lồng tiếng siêu tốc và phát trực tiếp, đề xuất video vì họ cảm nhận được sự hiện diện của người khác, họ càng có động lực xem quảng cáo TikTok nhiều lần để duy trì trạng thái cảm xúc tích cực. Các phát hiện này phù hợp với kết quả của Tian et al. (2022), Song et al (2021), người nhận thấy rằng tương tác với các tính năng đắm chìm, tính năng xã hội giúp nâng cao cảm giác thân thuộc và kết nối của người dùng, đóng một vai trò thiết yếu trong việc điều chỉnh cảm xúc và tăng khả năng cảm nhận của người dùng.
Ngoài ra, trong việc sử dụng quảng cáo TikTok, sự tương tác tích cực của người dùng liên quan đến việc đắm chìm và nhận thức về sự hiện diện xã hội có thể giúp thúc đẩy việc đánh giá video ngắn TikTok như một nguồn quảng cáo. Những tác động tích cực của sự tương tác của người dùng đối với đánh giá quảng cáo của người dùng về Giải trí, Cảm xúc tiêu cực liên quan đến nền tảng, Thời gian vui chơi, Kích thích, Nhận dạng, Sử dụng thực tế, Tương tác xã hội, Chủ đề, cũng phù hợp với những phát hiện từ công việc trước đó.
Từ góc độ SOR, kết quả nghiên cứu của nhóm tác giả cho thấy rằng, hai khả năng kích thích được cung cấp bởi ứng dụng TikTok - cụ thể là đắm chìm, các giác quan gắn kết vào thế giới ảo như thật, hiển thị như thật - có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng như đã được tìm thấy trong nghiên cứu trước đây có thể nâng cáo đánh giá quảng cáo tích cực. Thứ hai là các trải nghiệm nhận thức và tình cảm của người dùng có thể nâng cao khả năng sử dụng và tính hòa đồng của hiện vật và động lực của người dùng để tương tác với nó. Trong nghiên cứu này, sự hiện diện trên mạng xã hội được chứng minh là được tăng cường đáng kể nhờ khả năng tăng cường tương tác giữa các nhân vật trong video và người dùng đang tương tác với nhau khi dùng xem TikTok.
Hơn nữa, nhóm tác giả nhận thấy rằng, việc sự hiện diện xã hội có liên quan tích cực đến khả năng đánh giá quảng cáo nhiều hơn sự đắm chìm thông qua gắn kết quảng cáo. Phát hiện này trái ngược với nghiên cứu trước đây khám phá việc xem xét mức độ ảnh hưởng của đắm chìm nhiều hơn sự hiện diện xã hội đến hành vi người dùng nghiện video dạng ngắn.
Mô hinhf SOR - khiến cảm xúc bị chi phối.
Như vậy, trên cơ sở khung S-O-R, nghiên cứu xem xét các thuộc tính của ứng dụng quảng cáo Tiktok như là tác nhân kích thích thúc đẩy sự tương tác, gắn kết của người tiêu dùng, từ đó dẫn đến hành vi đánh giá tích cực quảng cáo TikTok.
Cần làm gì để tạo viral?
Khai thác TikTok đã trở thành một công cụ quảng cáo hiệu quả cho các doanh nghiệp nhằm tăng giá trị trải nghiệm cho người dùng có thể kích thích nhận thức của họ với quảng cáo và đánh giá tích cực quảng cáo.
Qua đó, để tăng sự tham gia của quảng cáo, các công ty đưa ra các nhân vật như thật với nội dung kích thích các giác quan như chính họ đang tương tác với các cá nhân khác trong không gian quảng cáo trên các video ngắn TikTok và tăng cường không gian ảo độc đáo hơn để người dùng chìm vào đó. Để tăng sự quan tâm dẫn đến việc gia tăng thêm sự hiện diện xã hội của người dùng, nhà tiếp thị thiết lập các không gian mở với các âm thanh, hình ảnh kích thích các giác quan của người dùng nhằm gia tăng tính tương tác, cảm nhận và đồng cảm (thông qua cảm nhận, nghe, thấy) của họ đối với các nhân vật xã hội khác trong cùng một không gian.
Do đó, nghiên cứu phát hiện ra rằng sự đắm chìm của người dùng vào các video TikTok cũng tác động đến sự gắn kết của họ, mặc dù tác động này không mạnh. Vì thế, việc áp dụng thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) có thể giúp các công ty tạo ra một không gian ảo là môi trường thực sự gần với thực tế hoặc có thể khác với thực tế nhưng phù hợp với nhu cầu và mong muốn của đối tượng người dùng mà quảng cáo hướng đến. Điều này sẽ giúp người dùng muốn hòa mình vào trong thế giới đó và tương tác mạnh mẽ hoặc đưa ra các quyết định mua hàng.
Trương Thị Hoàng Oanh, Hồ Xuân Hướng, Võ Thanh Trúc, Nguyễn Trung Tiến, Lê Nhật Hạnh
Đặt mục tiêu tăng trưởng kinh tế ở mức hai con số trong năm 2026, Tuyên Quang đang đứng trước yêu cầu huy động tối đa mọi nguồn lực cho đầu tư phát triển. Bên cạnh mở rộng sản xuất, thu hút đầu tư và đẩy nhanh giải ngân vốn đầu tư công, việc xử lý nợ đọng thuế được xác định là một mắt xích quan trọng để tăng nguồn thu ngân sách. Tuy nhiên, phía sau hơn 781 tỷ đồng nợ thuế là nhiều vấn đề đan xen liên quan đến đất đai, khoáng sản, thủ tục pháp lý và khó khăn của doanh nghiệp. Điều đó cho thấy, muốn thu hồi hiệu quả các khoản nợ, cần một cách tiếp cận đồng bộ thay vì chỉ dừng ở các biện pháp hành chính.
Phát biểu tại Hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm 2026 của ngành Nội vụ, Bộ trưởng Bộ Nội vụ Đỗ Thanh Bình, Phó Trưởng Ban Tổ chức Trung ương, yêu cầu toàn ngành nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, xác định rõ trách nhiệm cá nhân trong thực thi công vụ, đồng thời nhấn mạnh tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, không để xảy ra tình trạng né tránh, đùn đẩy công việc.
Trước khi Nghị định số 246/2026/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 18/8/2026, các ngành chức năng và địa phương tại Hà Tĩnh đang đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến những quy định mới về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực thủy sản. Hoạt động này nhằm nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của ngư dân, góp phần ngăn chặn khai thác hải sản bất hợp pháp (IUU) và hướng tới phát triển nghề cá bền vững.
UBND phường Thành Sen vừa đưa vào vận hành mô hình “Dịch vụ công lưu động” - mô hình đầu tiên tại Hà Tĩnh triển khai dịch vụ hành chính công tại nhà cho người dân. Mô hình hướng tới nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi cho các nhóm đối tượng ưu tiên trong tiếp cận và giải quyết thủ tục hành chính.
Lực lượng Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai vừa phát hiện một hộ kinh doanh tại phường Yên Bái bày bán hơn 1.400 sản phẩm bánh kẹo, thạch không rõ nguồn gốc, xuất xứ. Toàn bộ số hàng hóa vi phạm trị giá 34,5 triệu đồng đã bị buộc tiêu hủy, chủ cơ sở bị xử phạt hành chính 25 triệu đồng.
Quảng Trị triển khai đồng bộ các giải pháp chống hạn, điều tiết nguồn nước phục vụ sản xuất vụ Hè - Thu, đồng thời rà soát, bảo đảm an toàn hệ thống hồ đập trước mùa mưa bão năm 2026.
Chính quyền thành phố Đà Nẵng đang tạo sức hút dư luận đầu tư, với sự kiện tổ chức tuần lễ Kinh tế - Tài chính – Công nghệ những ngày qua, quy tụ hàng trăm nhà đại diện các quỹ, vốn đầu tư và những gương mặt diễn giả tài chính khu vực và quốc tế, cùng các doanh nghiệp đầu tư tại địa phương.
Chiều 9/7, tại khu vực biển Bản Sen, đặc khu Vân Đồn (tỉnh Quảng Ninh) xảy ra vụ lật tàu mang số hiệu HP-4914, khiến 5 người gặp nạn. Các lực lượng chức năng đang khẩn trương triển khai công tác tìm kiếm, cứu nạn đối với 2 người còn mắc kẹt trong cabin tàu.
Thanh Hóa sẽ triển khai kiểm tra chuyên ngành đối với 87 doanh nghiệp, hợp tác xã hoạt động trong các lĩnh vực điện lực, hóa chất, vật liệu nổ công nghiệp, xuất nhập khẩu và sử dụng năng lượng tiết kiệm, hiệu quả, qua đó nâng cao hiệu lực quản lý Nhà nước, phòng ngừa và xử lý kịp thời các vi phạm.
Hội Thông tin Khoa học và Công nghệ Việt Nam (VASTI) phối hợp với Tạp chí Một Thế Giới tổ chức Hội thảo "An ninh năng lượng đến 2030: Khơi thông nguồn lực phát triển hạ tầng năng lượng". Sự kiện quy tụ lãnh đạo các bộ, ngành, cơ quan quản lý nhà nước, chuyên gia, nhà khoa học, hiệp hội ngành nghề, doanh nghiệp cùng đại diện các cơ quan thông tấn, báo chí nhằm trao đổi các giải pháp bảo đảm an ninh năng lượng quốc gia trong bối cảnh Việt Nam thúc đẩy tăng trưởng xanh và chuyển đổi số.
Một đêm lưu trú tăng thêm không chỉ là thêm một phòng khách sạn được lấp đầy. Đó còn là thêm một bữa tối tại nhà hàng, một ly cà phê bên phố, một chuyến taxi, vài món quà lưu niệm được bán ra và thêm doanh thu cho hàng chục doanh nghiệp dịch vụ. Trong bối cảnh du lịch đang chuyển từ cạnh tranh bằng điểm đến sang cạnh tranh bằng trải nghiệm, câu hỏi đặt ra với Lào Cai hôm nay không còn là đón được bao nhiêu du khách, mà là làm gì để họ muốn ở lại thêm một đêm.
Trong bối cảnh hoạt động giao thông đường thủy, khai thác tài nguyên và du lịch trên sông, hồ ngày càng phát triển, yêu cầu nâng cao năng lực ứng phó với các tình huống tai nạn, sự cố cũng trở nên cấp thiết hơn. Ủy ban nhân dân tỉnh Lào Cai vừa ban hành Kế hoạch số 328/KH-UBND về huy động lực lượng, phương tiện tham gia tìm kiếm cứu nạn, cứu hộ trên sông, hồ và vùng nội thủy, hướng tới xây dựng cơ chế phối hợp đồng bộ, chủ động và hiệu quả giữa các lực lượng, lấy bảo đảm an toàn tính mạng người dân làm mục tiêu ưu tiên.
Việt Nam trở thành quốc gia có số công dân nhập cảnh Hàn Quốc để lưu trú trên 90 ngày nhiều nhất trong năm 2025, vượt Trung Quốc sau hơn hai thập kỷ thống kê. Kết quả phản ánh xu hướng gia tăng mạnh nhu cầu học tập, làm việc và giao lưu nhân lực giữa hai nước.
Diễn ra từ ngày 6 đến 11-7 tại Cung Văn hóa thiếu nhi Khánh Hòa, chương trình được sự bảo trợ chuyên môn của Hội Nhạc sĩ Việt Nam và hướng đến mục tiêu tìm kiếm, phát hiện, nuôi dưỡng tài năng piano trẻ, tạo cơ hội biểu diễn trên sân khấu chuyên nghiệp, giao lưu với các chuyên gia đầu ngành.
Sở Nông nghiệp và Môi trường thành phố Đồng Nai tổ chức tập huấn các quy định mới về mã số vùng trồng và mã số cơ sở đóng gói, giúp hợp tác xã, doanh nghiệp và nông dân đáp ứng yêu cầu truy xuất nguồn gốc, kiểm dịch thực vật và an toàn thực phẩm của các thị trường nhập khẩu.
