Ngày 6/4, cơ quan bảo vệ dữ liệu của Italia cho biết, OpenAI có kế hoạch trình bày các biện pháp để khắc phục những lo ngại dẫn đến lệnh cấm ứng dụng chatbot ChatGPT của họ ở nước này mới đây.
Cơ quan Bảo vệ dữ liệu Italy (hay còn được gọi là Garante) đã chặn các hoạt động của chatbot ChatGPT tại nước này, với lý do ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) do Công ty OpenAI (Mỹ) phát triển đã không tôn trọng dữ liệu người dùng và không thể xác minh tuổi của người dùng.
Theo cơ quan giám sát trên, quyết định chặn ChatGPT sẽ "có hiệu lực ngay lập tức", theo đó sẽ dẫn đến "việc tạm thời hạn chế việc OpenAI sử dụng dữ liệu cá nhân người dùng" tại Italy. Cơ quan này cũng đồng thời thông báo đã mở một cuộc điều tra đối với ChatGPT về những cáo buộc trên.
OpenAI đã phản ứng bằng cách vô hiệu hóa ChatGPT ở Ý từ ngày 31.3. Trong khi cam kết đảm bảo bảo vệ quyền riêng tư của người dùng bằng cách đào tạo hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) giảm thu thập dữ liệu cá nhân, OpenAI hiện có 20 ngày để giải quyết những lo ngại từ Garante và tránh bị phạt tới 4% doanh thu hàng năm.
Trong một cuộc họp trực tuyến vào cuối ngày 5/4, đại diện OpenAI đã cam kết sẽ minh bạch hơn về cách xử lý dữ liệu người dùng và xác minh độ tuổi của người dùng. Tham dự cuộc họp trực tuyến, Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman cho biết, công ty sẽ gửi cho Garante một tài liệu liên quan đến các biện pháp đáp ứng các yêu cầu của họ. Garante cũng đáp lại rằng, họ sẽ đánh giá các đề xuất của OpenAI.
Lệnh cấm ChatGPT từ Garante đã thu hút sự quan tâm của các cơ quan quản lý quyền riêng tư khác ở châu Âu. Họ đang nghiên cứu xem liệu có cần áp đặt các biện pháp nghiêm khắc hơn để kiểm soát chatbot hay không và có nên phối hợp hành động không.
Bất chấp những người chỉ trích lệnh cấm ChatGPT của Garante (trong đó có Phó Thủ tướng Ý Matteo Salvini), Pháp, Đức và Ireland cũng đang điều tra OpenAI về vấn đề tương tự.
Vào tháng 2, Garante đã cấm công ty trò chuyện AI Replika sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng Italia, với lý do rủi ro đối với trẻ vị thành niên và những người dễ bị tổn thương về mặt cảm xúc.
Phương Oanh (t/h)
