Để thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính (TTHC), nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC phục vụ người dân, doanh nghiệp, UBND tỉnh Nghệ An yêu cầu giám đốc các sở, ban, ngành cấp tỉnh và chủ tịch UBND các huyện, thị, thành tăng cường kiểm soát chặt chẽ, đánh giá tác động chính sách cụ thể đối với các quy định TTHC. Thực hiện tốt việc thẩm định, thẩm tra dự thảo văn bản quy phạm pháp luật, bảo đảm các TTHC được quy định đúng thẩm quyền, cần thiết, hợp lý, khả thi, thực hiện trên môi trường điện tử và chi phí tuân thủ thấp nhất.
 |
| Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh Nghệ An họp triển khai nhiệm vụ năm 2024. |
Cùng với đó, khẩn trương công bố đầy đủ TTHC nội bộ giữa các cơ quan nhà nước với nhau, giữa UBND tỉnh với các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện. Xác định đúng phạm vi, thẩm quyền ban hành TTHC nội bộ để rà soát, đơn giản hóa, bảo đảm mục tiêu, yêu cầu đề ra tại Quyết định số 1085/QĐ-TTg ngày 15/9/2022 và Quyết định số 104/QĐ-TTg ngày 24/1/2024 của Thủ tướng Chính phủ. Kịp thời thực thi các phương án đơn giản hóa TTHC nội bộ đã được Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt.
 |
| Người dân, doanh nghiệp đến giao dịch tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An. |
Yêu cầu thực hiện nghiêm túc việc công bố, công khai, minh bạch, đầy đủ TTHC theo quy định. 100% hồ sơ TTHC của cơ quan, đơn vị, địa phương phải được tiếp nhận, giải quyết trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và phải liên thông, đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia để người dân, doanh nghiệp theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện. Tập trung triển khai các nhóm dịch vụ công trực tuyến liên thông, ưu tiên rà soát tái cấu trúc quy trình tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia năm 2024 theo Quyết định số 206/QĐ-TTg ngày 28/2/2024 của Thủ tướng Chính phủ. Rà soát, đánh giá, cấu trúc lại quy trình đối với các dịch vụ công trực tuyến đang được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, bảo đảm nguyên tắc lấy người dân làm trung tâm.
 |
| Bảng công bố kết quả Chỉ số CCHC - PAR INDEX của các sở, ban, ngành tỉnh Nghệ An năm 2023. |
Tổ chức triển khai hiệu quả 02 nhóm TTHC liên thông: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất theo Nghị định số 63/2024/NĐ-CP của Chính phủ. Đẩy nhanh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC theo đúng quy định của Chính phủ tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP và Nghị định số 107/2021/NĐ-CP, gắn việc số hóa với thực hiện nhiệm vụ cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC; đẩy mạnh tái sử dụng dữ liệu giữa các cơ quan, đơn vị, địa phương thông qua kết nối, chia sẻ dữ liệu.
 |
| Bảng công bố kết quả Chỉ số CCHC - PAR INDEX các huyện, thị, thành của tỉnh Nghệ An năm 2023. |
Thúc đẩy triển khai Đề án 06, nhất là việc tháo gỡ các điểm nghẽn trong quá trình triển khai và nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh kết nối, chia sẻ dữ liệu với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để tiếp tục đơn giản hóa giấy tờ khi thực hiện TTHC và đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến; nâng cấp hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin đồng bộ từ tỉnh đến cơ sở phù hợp với yêu cầu chuyển đổi số quốc gia, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin.
Định kỳ hàng tháng công khai kết quả đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTG ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, Cổng/Trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị, địa phương.
