Công ty OpenAI đã khôi phục quyền truy cập ChatGPT, dịch vụ chatbot ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) của họ, tại Italy sau khi tiến hành một số thay đổi liên quan đến quyền riêng tư, trong đó có việc làm rõ hơn cho người dùng châu Âu về cách xóa dữ liệu cá nhân khỏi công cụ chatbot này.
Chia sẻ với báo chí về vấn đề này, đại diện OpenAI tuyên bố: “ChatGPT đã khả dụng trở lại cho người dùng của chúng tôi ở Italy. Chúng tôi rất vui mừng chào đón họ trở lại và chúng tôi vẫn tận tâm bảo vệ quyền riêng tư của họ”.
Cơ quan bảo vệ dữ liệu Italy đã chặn ChatGPT vào tháng 3 vì lo ngại rằng các phương pháp đào tạo của AI và chatbot đã vi phạm Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Liên minh châu Âu. Các quan chức đã ra lệnh cho OpenAI ngừng xử lý thông tin cá nhân của người dùng trong nước trong khi họ xem xét khả năng vi phạm dữ liệu.
Đầu tháng này, Garante đã yêu cầu OpenAI đảm bảo tiết lộ về cách công ty xử lý quyền riêng tư trên trang web, nêu chi tiết cách dữ liệu được thu thập và sử dụng để huấn luyện các thuật toán của ChatGPT.
Cơ quan giám sát cũng chỉ đạo công ty cung cấp một biểu mẫu mà qua đó người dùng EU có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu của họ cho mục đích đào tạo và thêm hệ thống xác minh độ tuổi.
OpenAI đã thêm các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư vào ChatGPT trong tuần này. Cài đặt này cho phép người dùng tắt lịch sử trò chuyện của họ, điều này ngăn OpenAI sử dụng dữ liệu đó cho mục đích đào tạo.
Theo trang tin công nghệ TechCrunch, người dùng ở Italy hiện đang nhìn thấy một cửa sổ bật lên yêu cầu họ xác nhận rằng họ ít nhất 18 tuổi hoặc, nếu họ từ 13 đến 17 tuổi, rằng họ cần phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ để sử dụng ChatGPT.
Trong một tuyên bố, Cơ quan bảo vệ dữ liệu Italy bày tỏ hoan nghênh các biện pháp mà OpenAI đã triển khai. Cơ quan giám sát nói thêm rằng sẽ "để mắt" đến ChatGPT trong thời gian tới.
Cho đến nay, dường như không có điều chỉnh nào trong số những điều chỉnh trên thay đổi đáng kể cách ChatGPT hoạt động tại Italy. Tuy nhiên, OpenAI gần như chắc chắn sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức hơn nữa.
Italy là quốc gia Tây Âu đầu tiên hạn chế ChatGPT, nhưng sự phát triển nhanh chóng của nó đã thu hút sự chú ý của các nhà lập pháp và cơ quan quản lý ở một số quốc gia.
Tây Ban Nha, Canada và các quốc gia khác đã mở hoặc xem xét mở các cuộc điều tra về các hoạt động của họ, bao gồm cả cách thu thập dữ liệu đào tạo cho mô hình ngôn ngữ lớn và thông tin mà mô hình đó tạo ra cho người dùng. Các nhà lập pháp châu Âu đang thúc đẩy Đạo luật AI, có thể bổ sung các yêu cầu đối với các công ty như OpenAI có khả năng liên quan đến một số tiết lộ thông tin mới quan trọng.
Sau sự quan tâm của Cơ quan bảo vệ dữ liệu Italy đối với ChatGPT, Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu châu Âu, cơ quan hợp nhất các cơ quan giám sát quyền riêng tư quốc gia của châu Âu, đã thành lập một lực lượng đặc nhiệm về chatbot vào đầu tháng này.
Minh Tú (t/h)
