Mới đây, Bộ Công an đã phát đi cảnh báo khẩn về hiện tượng các tài khoản mạng xã hội mạo danh doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, khu nghỉ dưỡng uy tín để lừa đảo chiếm đoạt tài sản của người dân.
Đối tượng chủ yếu hoạt động trên nền tảng Facebook bằng cách thuê dịch vụ tạo tài khoản có tích xanh – dấu hiệu xác minh chính chủ, hoặc mua lại các tài khoản đã được cấp tích xanh từ trước. Sau đó, chúng đổi tên tài khoản thành tên các doanh nghiệp du lịch, khu nghỉ dưỡng, khách sạn nổi tiếng trên thị trường để tạo vỏ bọc tin cậy.
Bằng việc chạy quảng cáo có trả phí, các tài khoản này dễ dàng tiếp cận người dùng với các bài viết mời gọi đặt tour, vé máy bay hoặc đặt phòng khách sạn với mức giá cạnh tranh, chương trình hấp dẫn.
![]() |
Bộ Công an cảnh báo: Mạo danh doanh nghiệp du lịch để lừa đảo trên mạng xã hội |
Đáng chú ý, các đối tượng còn sao chép nguyên trạng thông tin từ website, fanpage chính thức của doanh nghiệp thật, bao gồm cả hình ảnh, địa chỉ, số điện thoại... để đánh lừa nạn nhân. Việc giữ giá niêm yết tương đương với thị trường và cách tư vấn chuyên nghiệp khiến nhiều người dễ dàng tin tưởng chuyển khoản đặt cọc.
Thông thường, nạn nhân được yêu cầu chuyển trước 50% giá trị dịch vụ để giữ chỗ. Sau đó, các đối tượng sẽ gửi lại một mã đặt chỗ hoặc code vé máy bay giả mạo. Khi người mua yêu cầu xác nhận hoặc thanh toán nốt số tiền còn lại, các tài khoản này sẽ nhanh chóng biến mất hoặc ngắt liên lạc.
Bộ Công an cảnh báo người dân cần hết sức cảnh giác khi thực hiện các giao dịch du lịch qua mạng xã hội, đặc biệt là qua Facebook và Tiktok. Một số dấu hiệu nhận biết tài khoản giả mạo gồm: Thời gian thành lập ngắn, mới đổi tên gần đây, tần suất đăng bài thấp, nội dung thiếu tương tác thực chất từ người dùng thật, không có đường dẫn chính thức đến website doanh nghiệp.
Trước khi chuyển tiền, người dân cần kiểm tra thông tin doanh nghiệp qua nhiều kênh: Website chính thống, fanpage được xác minh, hotline của các hãng hàng không hoặc cơ sở lưu trú. Sau khi đặt cọc, cần liên hệ ngay với đơn vị cung cấp dịch vụ để xác minh mã đặt chỗ có hợp lệ hay không. Những giao dịch chỉ thông qua tài khoản cá nhân hoặc có dấu hiệu không minh bạch về phương thức thanh toán cần được tránh tuyệt đối.
Trong trường hợp phát hiện hành vi lừa đảo, nạn nhân nên lập tức thu thập bằng chứng và trình báo với cơ quan Công an nơi gần nhất để được hướng dẫn xử lý kịp thời.