Thứ tư 02/07/2025 11:15
Hotline: 024.355.63.010
Thương hiệu

Xây dựng thương hiệu - bí quyết chiếm lĩnh tâm trí khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ

19/05/2023 16:43
Xây dựng thương hiệu lại là yếu tố quan trọng để giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa tạo dựng lợi thế cạnh tranh trong giai đoạn đầu của một doanh nghiệp.
Ảnh minh họa
Ảnh minh họa.

Ông Nguyễn Thanh Tuấn, Giám đốc điều hành của Sao Kim Branding chia sẻ những bài học, kinh nghiệm quý về lợi ích xây dựng thương hiệu, 3 giai đoạn và 10 bước để "thực chiến" xây dựng thương hiệu...

“Việc xây dựng thương hiệu có ý nghĩa sống còn với sự phát triển của doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh thị trường cũng như thị hiếu người tiêu dùng có nhiều thay đổi do tác động của dịch bệnh. Xây dựng thương hiệu của các doanh nghiệp có vai trò quyết định trong việc mang lại lợi ích thiết thực cho người dùng và cộng đồng, qua đó gia tăng lợi nhuận bền vững cho doanh nghiệp”, ông Thanh Tuấn nhấn mạnh.

Trong giai đoạn đầu của một doanh nghiệp SME, việc phát triển kinh doanh đòi hỏi sự nỗ lực và quan tâm đặc biệt. Mặc dù các doanh nghiệp nhỏ và vừa này thường không có lợi thế so với các đối thủ lớn về năng lực, kinh nghiệm, tài chính hay nhân sự, nhưng xây dựng thương hiệu lại là yếu tố quan trọng để giúp họ tạo dựng lợi thế cạnh tranh.

Trong quá trình khởi nghiệp, quan trọng nhất là có được cơ hội và khách hàng. Để thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo niềm tin, doanh nghiệp SME cần tìm kiếm khoảng trống trên thị trường, tập trung phục vụ một tập khách hàng riêng biệt và xác định một định vị thương hiệu rõ ràng. Việc xây dựng thương hiệu không chỉ là cuộc chiến về tiền bạc mà còn là cuộc chiến về nhận thức trong đầu của khách hàng. Đây là lý do vì sao SME có thể tận dụng linh hoạt và chủ động trong lĩnh vực này.

Để có cơ hội và khách hàng khi mới khởi nghiệp, chủ doanh nghiệp cần nắm vững thông tin về khách hàng và thị trường. Điều này đòi hỏi sự năng nổ và kiên nhẫn để tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ, và lắng nghe phản hồi từ thị trường và khách hàng. Doanh nghiệp SME có thể tận dụng các công cụ tiếp cận thị trường nhanh chóng như website, mạng xã hội, quảng cáo trên các nền tảng như Google và Facebook một cách hiệu quả mà không tốn quá nhiều chi phí.

Để đạt được sự tin tưởng của khách hàng, việc xây dựng thương hiệu là một công việc khó khăn, đặc biệt đối với một doanh nghiệp khởi đầu khi thị trường chưa có nhiều hiểu biết căn bản về sản phẩm và dịch vụ. Một cách tiếp cận hiệu quả để xây dựng niềm tin là bắt đầu từ những khách hàng đầu tiên và biến những dự án đó thành những case study sống động. Chúng ta cần chứng minh khả năng và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua những thành công cụ thể. Các dự án này sẽ trở thành bằng chứng cụ thể về khả năng của doanh nghiệp và khả năng giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Sự tin tưởng không đến một cách tự nhiên, nó được tích lũy dần qua các dự án thành công. Điều quan trọng là tăng số lượng dự án tham gia và từ đó tăng kinh nghiệm và uy tín của doanh nghiệp. Bằng cách thiết lập quan hệ đáng tin cậy với khách hàng, đáp ứng nhu cầu của họ và mang đến giá trị vượt trội, doanh nghiệp SME có thể xây dựng một danh tiếng và thương hiệu mạnh mẽ trong ngành của mình.

Tuy nhiên, trong quá trình xây dựng doanh nghiệp, có nhiều thách thức mà chúng ta phải đối mặt. Đối với doanh nghiệp mới, đặc biệt là trong lĩnh vực mới mẻ, chúng ta phải đối mặt với những bài toán phức tạp. Điều này bao gồm xây dựng và quản lý đội ngũ nhân sự hiệu quả, đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp được thực hiện một cách hiệu quả, ứng dụng công nghệ phù hợp với mô hình kinh doanh, và xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực.

Để vượt qua những thách thức này, chúng ta cần sự kiên nhẫn, sự đổi mới và khả năng thích ứng nhanh chóng. Việc học hỏi từ các trường hợp thành công và tìm kiếm tư vấn từ những người có kinh nghiệm trong ngành cũng là một phần quan trọng trong việc xây dựng doanh nghiệp.

Tóm lại, xây dựng thương hiệu là một yếu tố quan trọng đối với doanh nghiệp SME trong giai đoạn khởi nghiệp. Đây là cơ hội để tạo dựng lợi thế cạnh tranh, thu hút khách hàng và xây dựng niềm tin từ khách hàng. Dù với lợi thế linh hoạt và chủ động, doanh nghiệp SME cần tìm hiểu sâu về khách hàng và thị trường, sử dụng các công cụ tiếp cận thị trường nhanh chóng và tận dụng các thành công ban đầu để xây dựng uy tín và danh tiếng. Đồng thời, việc đối mặt với những thách thức trong quá trình khởi nghiệp đòi hỏi sự kiên nhẫn, đổi mới và khả năng thích ứng nhanh chóng.

Đối với chủ doanh nghiệp SME, hãy nhớ rằng xây dựng thương hiệu không chỉ là vấn đề về tiền bạc mà là vấn đề về nhận thức và niềm tin trong tâm trí khách hàng. Tìm kiếm cơ hội và khách hàng, tạo dựng niềm tin thông qua những dự án thành công, và đối mặt với những thách thức một cách kiên nhẫn và sáng tạo - đó là bí quyết để xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và chiếm lĩnh tâm trí khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh của bạn.

Bích Hồng

Bài liên quan
Tin bài khác
VinUni vinh danh thế hệ trưởng thành từ đại dịch

VinUni vinh danh thế hệ trưởng thành từ đại dịch

Trường Đại học VinUniversity (VinUni) đã tổ chức Lễ tốt nghiệp khóa 2 (2021–2025) cho gần 150 sinh viên. Với thành tích xuất sắc: chưa tốt nghiệp nhưng 55% sinh viên năm cuối đã được tuyển vào các tập đoàn đa quốc gia; 26% đã trúng tuyển Thạc sĩ/Tiến sĩ tại những đại học danh tiếng toàn cầu. Các tân khoa VinUni khóa 2 là thế hệ đặc biệt - trưởng thành và tỏa sáng từ đại dịch Covid-19.
Người dùng VinFast thích “mua đứt” xe kèm pin vì chính sách giá cực tốt

Người dùng VinFast thích “mua đứt” xe kèm pin vì chính sách giá cực tốt

Giá xe kèm pin của VinFast sau hỗ trợ từ chiến dịch “Mãnh liệt Tinh thần Việt Nam – Vì tương lai xanh” lần 3 được đánh giá là “vô tiền khoáng hậu”, cùng dịch vụ hậu mãi vượt trội mang tới cơ hội lớn cho người dùng lên đời ô tô điện.
Giải pháp tài chính tối ưu từ BAC A BANK: Lãi vay chỉ từ 4%/năm

Giải pháp tài chính tối ưu từ BAC A BANK: Lãi vay chỉ từ 4%/năm

Trong bối cảnh nhu cầu vay vốn cá nhân tiếp tục gia tăng, đặc biệt vào thời điểm giữa năm khi nhiều kế hoạch mua sắm, đầu tư và sản xuất kinh doanh bước vào giai đoạn cao điểm, Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) chính thức triển khai Chương trình tín dụng “Vay ưu đãi - Lãi linh hoạt 2025” với mức lãi suất cạnh tranh chỉ từ 4,0%/năm. Chương trình áp dụng cho cả khoản vay ngắn hạn và khoản vay trung - dài hạn, có hiệu lực từ nay đến hết tháng 6/2026 tại hệ thống Chi nhánh/ Phòng giao dịch BAC A BANK trên toàn quốc.
Sức hút của Blanca City - đô thị biển “không ngủ” tại trung tâm Vũng Tàu, TP. Hồ Chí Minh

Sức hút của Blanca City - đô thị biển “không ngủ” tại trung tâm Vũng Tàu, TP. Hồ Chí Minh

Ôm trọn cung biển bãi Sau – “trái tim sôi động” của Vũng Tàu, Blanca City được kiến tạo như một trung tâm hội tụ mọi nhu cầu về sống – nghỉ dưỡng – trải nghiệm trong hệ sinh thái không bị giới hạn bởi ánh mặt trời.
Vietsovpetro: Hành trình 44 năm - một biểu tượng của hợp tác quốc tế, lòng kiên định và đổi mới không ngừng

Vietsovpetro: Hành trình 44 năm - một biểu tượng của hợp tác quốc tế, lòng kiên định và đổi mới không ngừng

Vừa qua, tại tòa nhà Vietsovpetro (TP. Vũng Tàu), Đoàn Thanh niên Liên doanh Vietsovpetro đã tổ chức chương trình đối thoại giữa Tổng Giám đốc Vietsovpetro Vũ Mai Khanh với đoàn viên, thanh niên toàn liên doanh. Sự kiện thu hút sự tham gia của 150 đại biểu là lãnh đạo, cán bộ chủ chốt và đoàn viên tiêu biểu.
VPBank tài trợ khoản tín dụng 75 triệu USD cho dự án khu công nghiệp Sông Khoai

VPBank tài trợ khoản tín dụng 75 triệu USD cho dự án khu công nghiệp Sông Khoai

VPBank sẽ thực hiện tài trợ tín dụng cho dự án đầu tư xây dựng Khu công nghiệp Sông Khoai, tỉnh Quảng Ninh (Amata City Hạ Long) với tổng giá trị lên tới 75 triệu USD.
BAC A BANK ưu đãi khách hàng gửi tiền khu vực Miền Nam

BAC A BANK ưu đãi khách hàng gửi tiền khu vực Miền Nam

Với mong muốn đồng hành cùng khách hàng trong nỗ lực tích lũy tài chính bền vững, Ngân hàng TMCP Bắc Á chính thức triển khai chương trình “Chọn BAC A BANK - Gửi tiền ngay, Quà trao tay” dành cho khách hàng mở sổ tiết kiệm tại 8 chi nhánh trọng điểm khu vực miền Nam từ nay đến hết ngày 30/09/2025, với nhiều quà tặng thiết thực như lời tri ân sâu sắc gửi tới những khách hàng đã luôn tin tưởng, gắn bó với Ngân hàng trong suốt thời gian qua.
VinFast VF 8 nhận mưa lời khen từ chuyên gia về khả năng vận hành

VinFast VF 8 nhận mưa lời khen từ chuyên gia về khả năng vận hành

Sở hữu động cơ mạnh 402 mã lực, mô-men xoắn 620 Nm, tăng tốc 0-100 km/h trong chưa đầy 6 giây, VF 8 khiến nhiều chuyên gia đã trải nghiệm nhiều dòng xe phải bất ngờ về khả năng vận hành. Cùng đó, loạt ưu đãi từ VinFast đưa mẫu xe này trở nên dễ tiếp cận hơn bao giờ hết.
Ứng dụng Herbalife VNHUB lần thứ ba liên tiếp được vinh danh “Top công nghiệp 4.0 Việt Nam”

Ứng dụng Herbalife VNHUB lần thứ ba liên tiếp được vinh danh “Top công nghiệp 4.0 Việt Nam”

Nền tảng số Herbalife VNHUB – công cụ hỗ trợ đắc lực cho hệ thống kinh doanh và dịch vụ khách hàng của công ty lần thứ ba liên tiếp được trao giải thưởng “Top Công nghiệp 4.0 Việt Nam 2025” ở hạng mục “Top Doanh nghiệp có sản phẩm số thông minh và giải pháp công nghệ Công nghiệp 4.0”.
SeABank tăng 10 bậc trên bảng xếp hạng Fortune Southeast Asia 500

SeABank tăng 10 bậc trên bảng xếp hạng Fortune Southeast Asia 500

Năm 2025, SeABank tiếp tục được Tạp chí kinh doanh Fortune (Hoa Kỳ) vinh danh trong bảng xếp hạng Fortune Southeast Asia 500 - 500 Doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á
Xanh SM, V-green và CK Việt Nam hợp tác “điện hóa giao thông” Nghệ An

Xanh SM, V-green và CK Việt Nam hợp tác “điện hóa giao thông” Nghệ An

Ngày 21/06/2025, Xanh SM và V-Green (thuộc hệ sinh thái xanh Vingroup) và Công ty Cổ phần Đầu tư CK Việt Nam công bố hợp tác mở rộng mô hình giao thông thuần điện tại tỉnh Nghệ An, với quy mô ban đầu là 300 xe buýt điện, 1.000 ô tô điện và 1.000 trụ sạc.
Các doanh nghiệp du lịch châu Âu, Trung Đông gọi Đà Nẵng là “thành phố của những bất ngờ”

Các doanh nghiệp du lịch châu Âu, Trung Đông gọi Đà Nẵng là “thành phố của những bất ngờ”

Gần 30 đại diện từ các công ty lữ hành hàng đầu châu Âu và Trung Đông đã quy tụ về Đà Nẵng sau khi đường bay Dubai – Đà Nẵng chính thức được hãng hàng không Emirates khai thác từ đầu tháng 6/2025. Cơ hội đón khách cao cấp từ khắp nơi trên thế giới, đặc biệt từ châu Âu và Trung Đông mở ra cho Đà Nẵng, khi đại diện các doanh nghiệp đều dành nhiều lời khen cho các trải nghiệm tại thành phố sông Hàn.
Sắp xuất hiện siêu dự án quy mô lớn nhất tại trung tâm Đà Nẵng, bên bờ sông Hàn

Sắp xuất hiện siêu dự án quy mô lớn nhất tại trung tâm Đà Nẵng, bên bờ sông Hàn

Thành phố Đà Nẵng đang bứt tốc mạnh mẽ với hàng loạt động lực tăng trưởng mới về hạ tầng, sự xuất hiện của siêu dự án góp phần khẳng định sức hút của “tọa độ vàng bên bờ sông Hàn”.
BIDV lần thứ 5 liên tiếp được vinh danh Ngân hàng Lưu ký - Giám sát tốt nhất Việt Nam

BIDV lần thứ 5 liên tiếp được vinh danh Ngân hàng Lưu ký - Giám sát tốt nhất Việt Nam

Vừa qua, tại Indonesia, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã được vinh danh với giải thưởng “Best Custodian Bank in Vietnam 2025” (Ngân hàng Lưu ký - Giám sát tốt nhất Việt Nam năm 2025).
5 tháng đi VinFast VF 8 được 12.000 km, chủ xe chia sẻ: “Rất nhiều điểm ngang xe Đức tầm giá 4-6 tỷ đồng, có trang bị là của hiếm”

5 tháng đi VinFast VF 8 được 12.000 km, chủ xe chia sẻ: “Rất nhiều điểm ngang xe Đức tầm giá 4-6 tỷ đồng, có trang bị là của hiếm”

Sau 2 đời VinFast VF 8, anh Nguyễn Huy Hoàng (Hải Phòng) khẳng định, mẫu SUV điện của Việt Nam không ngán bất kỳ đối thủ nào trong phân khúc, thậm chí là “ngang cơ” về nhiều mặt với các mẫu xe Đức có giá gấp 3-4 lần.