Chủ nhật 31/08/2025 11:29
Hotline: 024.355.63.010
Nghiên cứu - Dữ liệu

Xã Hợp Tiến (Thanh Hóa): Lấy sự hài lòng của dân làm thước đo hiệu quả công việc

Xã Hợp Tiến (huyện Triệu Sơn cũ) được hình thành trên cơ sở sắp xếp, sáp nhập 5 xã gồm: Hợp Tiến, Hợp Thắng, Hợp Thành, Hợp Lý và Triệu Thành. Ngay từ những ngày đầu đi vào vận hành chính thức, UBND xã đã xác định và làm việc theo phương châm “lấy sự hài lòng của dân làm thước đo hiệu quả công việc”.

Xã Hợp Tiến (Thanh Hóa): Lấy sự hài lòng của dân làm thước đo hiệu quả công việc

Quang cảnh làm việc khẩn trương, nghiêm túc của cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ Hành chính công UBND xã Hợp Tiến

Ngay từ những giờ làm việc đầu tiên của ngày chính quyền địa phương 2 cấp chính thức đi vào vận hành, mọi hoạt động của UBND xã Hợp Tiến, nhất là hoạt động của Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã diễn ra nhịp nhàng, thông suốt, đem lại sự hài lòng, phấn khởi cho người dân địa phương.

Có mặt tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Hợp Tiến vào buổi sáng trong ngày làm việc thứ 10 của chính quyền cấp xã mới, Phóng viên Tạp chí Doanh nghiệp và Hội nhập được chứng kiến tại đây một không khí làm việc khẩn trương, nghiêm túc. Do số lượng công dân đến giao dịch, làm việc khá đông nên cán bộ, công chức tiếp dân hầu như phải làm việc hết công suất.

Mặc dù bận rộn, mệt mỏi trong thời tiết nóng bức, nhưng ai nấy đều nhiệt tình, tươi tỉnh trong giao tiếp với bà con và tận tình trả lời, giải thích, hướng dẫn tỉ mỉ, cụ thể trước những câu hỏi, thắc mắc của dân. Do đó, hầu hết công dân đến đây, dù công việc được giải quyết xong hay chưa (vì chưa đủ giấp tờ, cần có thời gian xác minh), tất cả đều hài lòng, vui vẻ ra về.

Chia sẻ với phóng viên, anh Lê Thiện Quang - ngụ thôn Tân Thắng 1, xã Hợp Tiến - cho biết, anh đến trung tâm để xin chứng thực hồ sơ xin việc làm, đã nhận được sự phục vụ nhiệt tình, chu đáo của cán bộ, công chức tại trung tâm và các thanh niên tình nguyện có mặt tại đây.

Cũng theo anh Quang, mặc dù số lượng người đến làm các thủ tục hành chính công khá đông, nhưng mọi việc diễn ra trật tự theo sự hướng dẫn của các thanh niên tình nguyện, ai đến trước làm trước, ai đến sau làm sau, không có sự chen lấn, ồn ào làm ảnh hưởng đến công việc.

Bà Nguyễn Thị Xuân - Chủ tịch UBND xã Hợp Thắng - cho biết: Sau hơn một tuần làm việc theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, thực tế cho thấy công tác chỉ đạo, điều hành, giải quyết công việc của UBND xã kịp thời hơn so với trước. Việc phục vụ người dân đến xin xác nhận các thủ tục hành chính, giải quyết các vụ việc liên quan về đất đai, xây dựng … cũng thuận lợi hơn, trong đó có những nội dung mới thuộc thẩm quyền cấp xã.

Đơn cử như xây dựng công trình trên đất nông nghiệp, khai thác đất trái phép… trước kia, nếu làm hết trách nhiệm UBND xã cũng chỉ có thể lập biên bản, xử phạt vi phạm hành chính mức thấp nhất, yêu cầu tạm dừng, sau đó báo cáo lên huyện rồi chờ cấp trên. Vì thế, việc xử lý thường chậm trễ, thậm chí “nửa vời”, tùy theo sự quan tâm của huyện. Nhưng nay, theo quy định mới, với chức năng, nhiệm vụ và thẩm quyền của UBND cấp xã được mở rộng, những vụ việc tương tự sẽ được giải quyết, xử lý nhanh chóng, kịp thời hơn, không để phát sinh khiếu kiện kéo dài, phức tạp.

Tương tự như vậy, nhờ chủ trương phân cấp, phân quyền phù hợp đối với chính quyền cấp xã, các doanh nghiệp sẽ thuận lợi hơn, mất ít thời gian chờ đợi hơn trong việc xin thuê đất, giao đất, đầu tư xây dựng công trình, nhà xưởng để tổ chức sản xuất, kinh doanh tại địa phương.

Bên cạnh những thuận lợi, ưu điểm như đã nêu, theo Chủ tịch UBND xã Hợp Thắng, trong những ngày đầu làm việc, UBND xã cũng gặp một số khó khăn, bất cập. Đó là cơ sở vật chất, trang thiết bị chưa đầy đủ cho nhu cầu công tác, cụ thể như: Trụ sở làm việc của Đảng ủy, UBND chưa được tập trung một nơi; cán bộ địa chính chưa được trang bị thiết bị đo đạc, vẫn phải sử dụng thước dây; Trung tâm Hành chính công chưa có máy photocopy, máy đếm số tự động, chưa có trụ sở (do trước kia xã chỉ có bộ phận một cửa) nên phải đặt tạm tại hội trường, không phù hợp cho hoạt động chuyên môn… Về con người, một bộ phận cán bộ, công chức chưa có chuyên môn sâu về lĩnh vực, nhiệm vụ được giao, dẫn đến tham mưu chưa trúng cho lãnh đạo trong chỉ đạo, điều hành.

Theo Chủ tịch Nguyễn Thị Xuân, trong 6 tháng cuối năm 2025, tập trung chỉ đạo hoàn thành các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, sản xuất nông nghiệp, phòng trừ dịch bệnh, phòng chống thiên tai, đảm bảo quốc phòng – an ninh, trật tự trên địa bàn, đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, phổ cập bình dân học vụ số; hoàn thành xóa nhà tạm, nhà dột nát cho hộ nghèo, hộ khó khăn về nhà ở… nhằm đưa chính quyền sát dân, gần dân, phục vụ dân hiệu quả hơn. Qua rà soát, nắm bắt nhu cầu của người dân, UBND xã đã xây dựng và đưa vào triển khai thực hiện kế hoạch cấp Giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất cho nhân dân ngay tại các thôn, làng, khu dân cư.

Tin bài khác
Hàng nghìn du khách đổ về Không gian Truyền thống và Sáng tạo Hà Nội dịp Quốc khánh 2/9

Hàng nghìn du khách đổ về Không gian Truyền thống và Sáng tạo Hà Nội dịp Quốc khánh 2/9

“Không gian Truyền thống và Sáng tạo Hà Nội 2025” diễn ra tại Trung tâm Triển lãm Việt Nam (VEC), Đông Anh, thu hút hàng nghìn lượt tham quan ngay từ những ngày đầu khai mạc.
Quảng Trị: Quyết liệt tháo gỡ vướng mắc Dự án cầu vượt đường sắt Đồng Hới

Quảng Trị: Quyết liệt tháo gỡ vướng mắc Dự án cầu vượt đường sắt Đồng Hới

Khối lượng xây lắp đạt hơn 40% nhưng nhiều vướng mắc về giải phóng mặt bằng và vốn khiến Dự án cầu vượt Đồng Hới bị chậm, trước tình hình đó, UBND tỉnh Quảng Trị đã có những chỉ đạo quyết liệt.
Quảng Trị: Quyết tâm đẩy mạnh khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số

Quảng Trị: Quyết tâm đẩy mạnh khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số

Phiên họp lần thứ nhất Ban Chỉ đạo phát triển khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 tỉnh Quảng Trị xác định nhiều nhiệm vụ trọng tâm, nhấn mạnh quyết tâm xây dựng hệ thống số toàn diện.
Phường Mũi Né (Lâm Đồng): Tiếp tục ra quân “làm sạch” khu vực làng chài

Phường Mũi Né (Lâm Đồng): Tiếp tục ra quân “làm sạch” khu vực làng chài

Ngày 30/8, một chiến dịch ra quân làm sạch môi trường quy mô lớn đã diễn ra tại phường Mũi Né (Lâm Đồng), thu hút sự tham gia tích cực của chính quyền địa phương, các đoàn thể, doanh nghiệp và đông đảo người dân. Đây là một phần trong nỗ lực của Phường nhằm xây dựng một Mũi Né “sáng - xanh - sạch - đẹp” và hướng tới mục tiêu du lịch văn minh, hiện đại.
Thành phố Cảng tỏa sáng cùng đất nước

Thành phố Cảng tỏa sáng cùng đất nước

Với chủ đề “Hải Phòng – Niềm tin và khát vọng vươn mình cùng đất nước”, gian trưng bày của thành phố tại Triển lãm “Thành tựu đất nước” mang đến không gian hiện đại, sáng tạo, tái hiện hành trình 80 năm rực rỡ, đồng thời khẳng định khát vọng hội nhập và phát triển mạnh mẽ của thành phố Cảng.
Bắc Hà mùa lúa chín: Điểm hẹn thể thao và du lịch hút hồn du khách

Bắc Hà mùa lúa chín: Điểm hẹn thể thao và du lịch hút hồn du khách

Giữa mùa vàng Bắc Hà rực rỡ, gần 150 vận động viên cùng du khách hòa mình vào Giải chạy 2025, trải nghiệm bước chân trên cung đường lúa chín và vẻ đẹp văn hóa vùng cao.
Vạch trần chiêu trò tiền ảo đa cấp: Hàng chục nghìn tỷ bị lừa, nhiều đối tượng sa lưới

Vạch trần chiêu trò tiền ảo đa cấp: Hàng chục nghìn tỷ bị lừa, nhiều đối tượng sa lưới

Công an Lào Cai triệt phá đường dây lừa đảo tiền ảo đa cấp, bắt 25 đối tượng, phong tỏa hơn 400 tỷ đồng, ngăn chặn chiếm đoạt hàng chục nghìn tỷ.
Hải Phòng triển khai tặng quà toàn dân nhân dịp 80 năm Quốc khánh 2/9

Hải Phòng triển khai tặng quà toàn dân nhân dịp 80 năm Quốc khánh 2/9

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện số 149/CĐ-TTg ngày 28/8/2025 về việc tặng quà cho nhân dân nhân Kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9, Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Văn Quân vừa có văn bản yêu cầu các sở, ngành, đơn vị, địa phương khẩn trương vào cuộc, tổ chức triển khai kịp thời, nghiêm túc và đầy đủ.
Vĩnh Long: Đảm bảo an ninh trật tự trong Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9

Vĩnh Long: Đảm bảo an ninh trật tự trong Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9

Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long vừa ban hành Kế hoạch số 41/KH-UBND về việc phối hợp tổ chức tiếp công dân, xử lý đơn và đảm bảo an ninh trật tự trong thời gian diễn ra Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9; phục vụ Đại hội Đảng các cấp, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026-2031 trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long.
Quảng Ngãi yêu cầu dành tối thiểu 20% quỹ đất trong các dự án nhà ở đô thị để phát triển nhà ở xã hội

Quảng Ngãi yêu cầu dành tối thiểu 20% quỹ đất trong các dự án nhà ở đô thị để phát triển nhà ở xã hội

UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản số 1987/UBND-CNXD về phát triển nhà ở xã hội với mục tiêu khởi công ít nhất 2 dự án nhà ở xã hội, đồng thời tiếp tục đẩy mạnh triển khai nhiều dự án khác trong các năm tiếp theo.
Quảng Ninh rực rỡ đêm nghệ thuật kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9

Quảng Ninh rực rỡ đêm nghệ thuật kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9

Tối 29/8, tại Quảng trường Sun Carnival (phường Bãi Cháy, TP Hạ Long), tỉnh Quảng Ninh long trọng tổ chức chương trình nghệ thuật kỷ niệm 80 năm Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945 – 02/9/2025) với chủ đề “Quảng Ninh - hành trình 80 năm rạng rỡ cùng đất nước”
Bứt phá từ không gian biển: Cơ hội để Đà Nẵng dẫn đầu chuỗi giá trị toàn cầu

Bứt phá từ không gian biển: Cơ hội để Đà Nẵng dẫn đầu chuỗi giá trị toàn cầu

Sở hữu vị trí chiến lược ven biển cùng định hướng quy hoạch chưa từng có với trung tâm tài chính, khu thương mại tự do đến đảo nhân tạo, Đà Nẵng đang nắm cơ hội bứt phá, trở thành siêu đô thị biển quy mô nhờ mở rộng không gian phát triển.
TP. Hồ Chí Minh xem xét cho xe điện du lịch hoạt động trở lại

TP. Hồ Chí Minh xem xét cho xe điện du lịch hoạt động trở lại

Xe điện du lịch – phương tiện thân thiện môi trường, phù hợp với xu hướng phát triển giao thông xanh – đang được TP Hồ Chí Minh nghiên cứu cho phép hoạt động trở lại sau thời gian tạm dừng.
Lào Cai phấn đấu đến năm 2030 thành tỉnh phát triển “xanh, hài hòa, bản sắc, hạnh phúc”

Lào Cai phấn đấu đến năm 2030 thành tỉnh phát triển “xanh, hài hòa, bản sắc, hạnh phúc”

Chiều 29/8, tỉnh Lào Cai đã tổ chức Gặp mặt kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh nước Cộng hoà xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 – 2/9/2025).
Tuyên Quang khánh thành Hệ thống cấp nước Suối Sửu và thông xe kỹ thuật đường tỉnh 183

Tuyên Quang khánh thành Hệ thống cấp nước Suối Sửu và thông xe kỹ thuật đường tỉnh 183

Tuyên Quang khánh thành hệ thống cấp nước Suối Sửu và thông xe đường tỉnh 183, tạo cú hích lớn cho phát triển hạ tầng và đời sống người dân.