Thứ bảy 12/07/2025 12:21
Hotline: 024.355.63.010
Nghiên cứu - Dữ liệu

Xã Hợp Tiến (Thanh Hóa): Lấy sự hài lòng của dân làm thước đo hiệu quả công việc

Xã Hợp Tiến (huyện Triệu Sơn cũ) được hình thành trên cơ sở sắp xếp, sáp nhập 5 xã gồm: Hợp Tiến, Hợp Thắng, Hợp Thành, Hợp Lý và Triệu Thành. Ngay từ những ngày đầu đi vào vận hành chính thức, UBND xã đã xác định và làm việc theo phương châm “lấy sự hài lòng của dân làm thước đo hiệu quả công việc”.

Xã Hợp Tiến (Thanh Hóa): Lấy sự hài lòng của dân làm thước đo hiệu quả công việc

Quang cảnh làm việc khẩn trương, nghiêm túc của cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ Hành chính công UBND xã Hợp Tiến

Ngay từ những giờ làm việc đầu tiên của ngày chính quyền địa phương 2 cấp chính thức đi vào vận hành, mọi hoạt động của UBND xã Hợp Tiến, nhất là hoạt động của Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã diễn ra nhịp nhàng, thông suốt, đem lại sự hài lòng, phấn khởi cho người dân địa phương.

Có mặt tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Hợp Tiến vào buổi sáng trong ngày làm việc thứ 10 của chính quyền cấp xã mới, Phóng viên Tạp chí Doanh nghiệp và Hội nhập được chứng kiến tại đây một không khí làm việc khẩn trương, nghiêm túc. Do số lượng công dân đến giao dịch, làm việc khá đông nên cán bộ, công chức tiếp dân hầu như phải làm việc hết công suất.

Mặc dù bận rộn, mệt mỏi trong thời tiết nóng bức, nhưng ai nấy đều nhiệt tình, tươi tỉnh trong giao tiếp với bà con và tận tình trả lời, giải thích, hướng dẫn tỉ mỉ, cụ thể trước những câu hỏi, thắc mắc của dân. Do đó, hầu hết công dân đến đây, dù công việc được giải quyết xong hay chưa (vì chưa đủ giấp tờ, cần có thời gian xác minh), tất cả đều hài lòng, vui vẻ ra về.

Chia sẻ với phóng viên, anh Lê Thiện Quang - ngụ thôn Tân Thắng 1, xã Hợp Tiến - cho biết, anh đến trung tâm để xin chứng thực hồ sơ xin việc làm, đã nhận được sự phục vụ nhiệt tình, chu đáo của cán bộ, công chức tại trung tâm và các thanh niên tình nguyện có mặt tại đây.

Cũng theo anh Quang, mặc dù số lượng người đến làm các thủ tục hành chính công khá đông, nhưng mọi việc diễn ra trật tự theo sự hướng dẫn của các thanh niên tình nguyện, ai đến trước làm trước, ai đến sau làm sau, không có sự chen lấn, ồn ào làm ảnh hưởng đến công việc.

Bà Nguyễn Thị Xuân - Chủ tịch UBND xã Hợp Thắng - cho biết: Sau hơn một tuần làm việc theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, thực tế cho thấy công tác chỉ đạo, điều hành, giải quyết công việc của UBND xã kịp thời hơn so với trước. Việc phục vụ người dân đến xin xác nhận các thủ tục hành chính, giải quyết các vụ việc liên quan về đất đai, xây dựng … cũng thuận lợi hơn, trong đó có những nội dung mới thuộc thẩm quyền cấp xã.

Đơn cử như xây dựng công trình trên đất nông nghiệp, khai thác đất trái phép… trước kia, nếu làm hết trách nhiệm UBND xã cũng chỉ có thể lập biên bản, xử phạt vi phạm hành chính mức thấp nhất, yêu cầu tạm dừng, sau đó báo cáo lên huyện rồi chờ cấp trên. Vì thế, việc xử lý thường chậm trễ, thậm chí “nửa vời”, tùy theo sự quan tâm của huyện. Nhưng nay, theo quy định mới, với chức năng, nhiệm vụ và thẩm quyền của UBND cấp xã được mở rộng, những vụ việc tương tự sẽ được giải quyết, xử lý nhanh chóng, kịp thời hơn, không để phát sinh khiếu kiện kéo dài, phức tạp.

Tương tự như vậy, nhờ chủ trương phân cấp, phân quyền phù hợp đối với chính quyền cấp xã, các doanh nghiệp sẽ thuận lợi hơn, mất ít thời gian chờ đợi hơn trong việc xin thuê đất, giao đất, đầu tư xây dựng công trình, nhà xưởng để tổ chức sản xuất, kinh doanh tại địa phương.

Bên cạnh những thuận lợi, ưu điểm như đã nêu, theo Chủ tịch UBND xã Hợp Thắng, trong những ngày đầu làm việc, UBND xã cũng gặp một số khó khăn, bất cập. Đó là cơ sở vật chất, trang thiết bị chưa đầy đủ cho nhu cầu công tác, cụ thể như: Trụ sở làm việc của Đảng ủy, UBND chưa được tập trung một nơi; cán bộ địa chính chưa được trang bị thiết bị đo đạc, vẫn phải sử dụng thước dây; Trung tâm Hành chính công chưa có máy photocopy, máy đếm số tự động, chưa có trụ sở (do trước kia xã chỉ có bộ phận một cửa) nên phải đặt tạm tại hội trường, không phù hợp cho hoạt động chuyên môn… Về con người, một bộ phận cán bộ, công chức chưa có chuyên môn sâu về lĩnh vực, nhiệm vụ được giao, dẫn đến tham mưu chưa trúng cho lãnh đạo trong chỉ đạo, điều hành.

Theo Chủ tịch Nguyễn Thị Xuân, trong 6 tháng cuối năm 2025, tập trung chỉ đạo hoàn thành các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, sản xuất nông nghiệp, phòng trừ dịch bệnh, phòng chống thiên tai, đảm bảo quốc phòng – an ninh, trật tự trên địa bàn, đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, phổ cập bình dân học vụ số; hoàn thành xóa nhà tạm, nhà dột nát cho hộ nghèo, hộ khó khăn về nhà ở… nhằm đưa chính quyền sát dân, gần dân, phục vụ dân hiệu quả hơn. Qua rà soát, nắm bắt nhu cầu của người dân, UBND xã đã xây dựng và đưa vào triển khai thực hiện kế hoạch cấp Giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất cho nhân dân ngay tại các thôn, làng, khu dân cư.

Tin bài khác
Dự án KCN Trấn Yên: Lào Cai và Viglacera tháo gỡ vướng mắc, đẩy nhanh giải phóng mặt bằng

Dự án KCN Trấn Yên: Lào Cai và Viglacera tháo gỡ vướng mắc, đẩy nhanh giải phóng mặt bằng

Tỉnh Lào Cai và Viglacera thống nhất nhiều giải pháp tháo gỡ vướng mắc, quyết tâm đẩy nhanh tiến độ khu công nghiệp Trấn Yên, tạo nền tảng thu hút đầu tư trong giai đoạn mới.
Lâm Đồng du lịch bứt tốc mạnh mẽ trong 6 tháng đầu năm 2025

Lâm Đồng du lịch bứt tốc mạnh mẽ trong 6 tháng đầu năm 2025

Theo báo cáo từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng, trong 6 tháng đầu năm 2025, ngành du lịch địa phương đã đón hơn 12 triệu lượt khách, đạt 54,21% kế hoạch năm, tăng hơn 20% so với cùng kỳ năm ngoái.
Tây Ninh đề xuất cơ chế đặc thù cho Khu kinh tế Cửa khẩu Mộc Bài

Tây Ninh đề xuất cơ chế đặc thù cho Khu kinh tế Cửa khẩu Mộc Bài

Chủ tịch UBND tỉnh Tây Ninh Nguyễn Văn Út chỉ đạo Sở Xây dựng sớm công bố quy hoạch Khu kinh tế Cửa khẩu Mộc Bài, đồng thời đề xuất Trung ương cơ chế đặc thù để thu hút đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế biên mậu và hạ tầng giao thông kết nối liên vùng.
Hà Tĩnh: Thu hút đầu tư khởi sắc, nguồn vốn ngày càng đa dạng

Hà Tĩnh: Thu hút đầu tư khởi sắc, nguồn vốn ngày càng đa dạng

6 tháng đầu năm 2025, Hà Tĩnh ghi nhận bước tiến vững chắc trong thu hút đầu tư khi số lượng và quy mô dự án được cấp phép tăng so với cùng kỳ, đồng thời mở rộng sang nhiều lĩnh vực mới.
Lào Cai: Thu trên 2.400 tỷ đồng từ rừng

Lào Cai: Thu trên 2.400 tỷ đồng từ rừng

Trong 6 tháng đầu năm 2025, ngành lâm nghiệp tỉnh Lào Cai đã thu về 2.474 tỷ đồng giá trị sản xuất, trồng mới hơn 11.700 ha rừng.
Đồng Nai: Không ban hành thêm chính sách đặc thù khi di dời khu công nghiệp Biên Hòa 1

Đồng Nai: Không ban hành thêm chính sách đặc thù khi di dời khu công nghiệp Biên Hòa 1

Trong lộ trình chuyển đổi khu công nghiệp (KCN) Biên Hòa 1 thành khu đô thị thương mại – dịch vụ, Sở Nội vụ tỉnh Đồng Nai khẳng định sẽ không ban hành thêm các chính sách hỗ trợ đặc thù, mà áp dụng linh hoạt chế độ hiện hành nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng cho doanh nghiệp và người lao động bị ảnh hưởng bởi quá trình di dời.
Gần 30 tỷ đồng cải tạo quốc lộ 51: Huyết mạch kết nối TP. Hồ Chí Minh với Đồng Nai

Gần 30 tỷ đồng cải tạo quốc lộ 51: Huyết mạch kết nối TP. Hồ Chí Minh với Đồng Nai

Quốc lộ 51 tuyến giao thông huyết mạch nối liền TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai và Bà Rịa – Vũng Tàu sắp bước vào đợt sửa chữa quy mô lớn, với tổng kinh phí gần 30 tỷ đồng từ ngân sách Nhà nước.
Quảng Trị: Khơi dậy ý chí cống hiến từ những ngọn lửa tri ân

Quảng Trị: Khơi dậy ý chí cống hiến từ những ngọn lửa tri ân

Nhân kỷ niệm 79 năm Ngày thành lập lực lượng An ninh nhân dân, cán bộ, chiến sĩ Công an Quảng Trị đã dâng hương tri ân các anh hùng liệt sĩ tại Nghĩa trang Liệt sĩ Ba Dốc.
Khởi công Dự án xây dựng Nhà máy sản xuất, chế biến gia vị Công ty TNHH Hương Gia vị Sơn Hà

Khởi công Dự án xây dựng Nhà máy sản xuất, chế biến gia vị Công ty TNHH Hương Gia vị Sơn Hà

Ngày 11/7, Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Hương Gia vị Sơn Hà đã tổ chức Lễ khởi công Dự án xây dựng Nhà máy sản xuất, chế biến gia vị tại xã Xuân Ái.
Quảng Ninh bứt phá mạnh mẽ: Tăng trưởng GRDP top 3 cả nước, quyết tâm cán đích nhiệm kỳ 2021–2025

Quảng Ninh bứt phá mạnh mẽ: Tăng trưởng GRDP top 3 cả nước, quyết tâm cán đích nhiệm kỳ 2021–2025

Năm 2025 đánh dấu một mốc quan trọng với tỉnh Quảng Ninh – năm cuối cùng của nhiệm kỳ và kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2021-2025. Trong bối cảnh thế giới đầy biến động, các chính sách thuế quan toàn cầu thay đổi nhanh chóng, cùng với tiến trình sắp xếp bộ máy tổ chức trong nước, Quảng Ninh vẫn thể hiện bản lĩnh vững vàng, nỗ lực bứt phá để đạt được những thành tựu nổi bật trong 6 tháng đầu năm và xác định rõ hướng đi cho 6 tháng cuối năm.
Hạ tầng trọng điểm – Nền tảng vững chắc cho Quảng Trị sau sáp nhập

Hạ tầng trọng điểm – Nền tảng vững chắc cho Quảng Trị sau sáp nhập

Tỉnh Quảng Trị yêu cầu các sở, ngành, địa phương phối hợp chặt chẽ, khẩn trương tháo gỡ vướng mắc, đẩy nhanh tiến độ loạt dự án cảng biển, công nghiệp trọng điểm với tổng vốn hàng chục ngàn tỉ đồng.
Quảng Trị: Khởi công dự án nhà ở xã hội Bảo Ninh 2

Quảng Trị: Khởi công dự án nhà ở xã hội Bảo Ninh 2

Dự án nhà ở xã hội Bảo Ninh 2 vừa được khởi công tại Quảng Trị, quy mô 568 căn hộ, tổng vốn 451 tỉ đồng, kỳ vọng tạo thêm nguồn cung nhà ở và thúc đẩy phát triển đô thị biển.
Thái Nguyên: Nông nghiệp bứt phá nhờ chuyển đổi số và phát triển hữu cơ

Thái Nguyên: Nông nghiệp bứt phá nhờ chuyển đổi số và phát triển hữu cơ

Thái Nguyên đang thúc đẩy phát triển nông nghiệp theo hướng xanh, tuần hoàn, ứng dụng công nghệ cao và chuyển đổi số. Các cây trồng chủ lực như chè và cây ăn quả tăng giá trị nhờ đổi mới giống, áp dụng canh tác thông minh.
Chủ tịch tỉnh Nghệ An: Lắng nghe, tiếp nhận và giải quyết kịp thời các kiến nghị, đề xuất của doanh nghiệp

Chủ tịch tỉnh Nghệ An: Lắng nghe, tiếp nhận và giải quyết kịp thời các kiến nghị, đề xuất của doanh nghiệp

Lắng nghe, tiếp nhận và giải quyết kịp thời các kiến nghị, đề xuất của doanh nghiệp. Đó là một chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An tại cuộc họp giao ban với Hiệp hội doanh nghiệp và các Hội doanh nghiệp.
Hà Nội vào cuộc giải phóng mặt bằng hai tuyến đường sắt quốc gia

Hà Nội vào cuộc giải phóng mặt bằng hai tuyến đường sắt quốc gia

Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh chỉ đạo quyết liệt đẩy nhanh giải phóng mặt bằng 2 dự án đường sắt quốc gia trọng điểm. Bí thư xã trực tiếp làm Trưởng ban giải phóng mặt bằng.