Thứ tư 30/10/2024 10:31
Hotline: 024.355.63.010
Thương hiệu

Vì sao Amazon thất bại tại Trung Quốc?

12/10/2020 00:00
Hãng thương mại điện tử lớn của Mỹ đang có kế hoạch đóng cửa hoạt động kinh doanh tại Trung Quốc. Vì sao thành công ở Mỹ và nhiều nước phương Tây nhưng Amazon lại phải tháo lui tại quốc gia Đông Á?
aa

CNBC mới đây dẫn câu chuyện của một người tiêu dùng tên Queenie Liao. Cô Liao là nhân viên văn phòng ở Quảng Châu (Trung Quốc), mua sắm online vài lần mỗi tuần. Cô thường mua hàng trên Taobao của Alibaba hoặc JD.com và chia sẻ: “Tôi từng sử dụng Amazon cách đây vài năm. Amazon là một trong các trang mua sắm trực tuyến đầu tiên tại Trung Quốc và rất nhiều bạn bè nói với tôi rằng hàng trên Amazon thì đáng tin tưởng hơn. Song giờ đây, Taobao và JD có nhiều mặt hàng hơn”.

Việc cô Liao thay đổi kênh mua hàng nhấn mạnh một trong các lý do chính khiến Amazon gặp khó ở Trung Quốc. Hiện Amazon có kế hoạch đóng cửa mảng kinh doanh trực tuyến nội địa ở nước này. Tuyên bố của công ty cho biết: “Chúng tôi thông báo đến những người bán hàng rằng chúng tôi sẽ không còn điều hành trang mua sắm trực tuyến Amazon.cn và không cung cấp dịch vụ cho người bán hàng trên trang này từ ngày 18.7”.

Theo Reuters, khách hàng Trung Quốc sau này vẫn có thể mua hàng từ các trang Amazon ở Mỹ, Đức, Nhật Bản và Anh. Từ bây giờ, Amazon tập trung hơn vào việc bán hàng xuyên biên giới, nhập hàng vào nền kinh tế lớn thứ nhì thế giới. Dù đóng cửa trang thương mại điện tử, Amazon vẫn kinh doanh tiếp nền tảng điện toán đám mây ở đây.

Amazon bước vào thị trường Trung Quốc hồi năm 2004 thông qua thỏa thuận thâu tóm Joyo, trang mua sắm trực tuyến trong nước. Joyo được đổi thương hiệu thành Amazon Trung Quốc năm 2011, rất thành công trong những ngày đầu với thị phần trên 15% từ năm 2011 đến năm 2012. Song giờ đây, thị phần của Amazon Trung Quốc trượt mạnh xuống chỉ còn chưa đến 1%, theo hãng nghiên cứu thị trường Analysys.

Như cô Liao chia sẻ, Amazon nổi tiếng trong những ngày đầu hoạt động ở Trung Quốc với tư cách trang web có nhiều sản phẩm chính hãng, được người tiêu dùng tin tưởng, trong khi nhiều cái tên Đại lục như Alibaba chật vật với việc kiểm soát hàng giả. Tuy nhiên theo thời gian, các hãng Trung Quốc thực hiện nhiều biện pháp chủ động để chống hàng giả.

Amazon không chỉ cạnh tranh với JD.com và Alibaba, những bên cố giao hàng nhanh hơn đến người tiêu dùng Trung Quốc, mà còn phải cạnh tranh với Pinduoduo và VIP.com. Hãng Mỹ cũng không có vẻ năng nổ trên mặt trận tiếp thị như đối thủ. Alibaba và JD.com đều thực hiện nhiều chương trình khuyến mãi lớn, quảng cáo lớn vào ngày 11.11 mỗi năm. Đây là ngày Lễ độc thân ở Trung Quốc.

Dù đã rút trang thương mại điện tử, Amazon vẫn còn cơ hội với mảng thương mại xuyên biên giới. “JD và Alibaba có vị thế tốt hơn vì họ có lưu lượng truy cập lớn hơn và được người tiêu dùng tin tưởng. Song mảng thương mại điện tử xuyên biên giới ở Trung Quốc không thống nhất như thương mại điện tử trong nước. Người tiêu dùng thường ghé nhiều nền tảng khác nhau để mua hàng hóa nước ngoài. Vì thế, mảng thương mại điện tử xuyên biên giới của Amazon vẫn rất có sức cạnh tranh”, nhà phân tích Choi Chun của iResearch nhận định.

Thu Thảo

TAGS:

Tin bài khác
Chuỗi tiện ích đậm chất hoàng gia Anh quốc của The King

Chuỗi tiện ích đậm chất hoàng gia Anh quốc của The King

Sở hữu các tiện ích nội ngoại khu vượt trội với bản sắc độc đáo, sức hút mạnh mẽ của The King (The London, Vinhomes Ocean Park, Ocean City) phản ánh một cách hoàn hảo chất lượng sống đẳng cấp, đậm chất quý tộc Anh của một chốn an cư lý tưởng bậc nhất tại phía Đông Thủ đô.
Công nhận 190 doanh nghiệp đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2024

Công nhận 190 doanh nghiệp đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2024

Sau hơn 9 tháng phát động, Bộ trưởng Bộ Công Thương đã ký quyết định công nhận 190 doanh nghiệp với tổng số 359 sản phẩm đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2024.
Bán xe “không giống ai”, VinFast giúp người dùng sở hữu xe điện “trong tầm tay”

Bán xe “không giống ai”, VinFast giúp người dùng sở hữu xe điện “trong tầm tay”

Triển khai các chương trình ưu đãi thiết thực để tiền mua, nuôi xe đều dễ tiếp cận hơn, VinFast giúp nhiều người mua được những chiếc ô tô điện tốt nhất với giá lăn bánh thấp nhất.
Máy lọc nước điện giải ion kiềm- giải pháp bảo vệ sức khoẻ chủ động

Máy lọc nước điện giải ion kiềm- giải pháp bảo vệ sức khoẻ chủ động

Với phương châm “Chất lượng nước- chất lượng sống”, Công ty CP đầu tư Robot đã tổ chức Hội nghị chuyên đề “Máy lọc nước điện giải ion kiềm- Bảo vệ sức khoẻ chủ động”.
MG Việt Nam nâng tầm hợp tác chiến lược với Haxaco

MG Việt Nam nâng tầm hợp tác chiến lược với Haxaco

Thỏa thuận hợp tác chiến lược giữa SMV và PTM không chỉ giới hạn trong việc phân phối sản phẩm, mà còn bao gồm việc mang lại những trải nghiệm dịch vụ cao cấp cho khách hàng Việt.
Bà Rịa- Vũng Tàu: Nhựa Tiền Phong đồng hành cùng quá trình phát triển đô thị bền vững

Bà Rịa- Vũng Tàu: Nhựa Tiền Phong đồng hành cùng quá trình phát triển đô thị bền vững

Hội nghị nhằm mục đích cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm và giải pháp mà Nhựa Tiền Phong đang phát triển để hỗ trợ cho việc xây dựng đô thị bền vững.
Tưng bừng lễ hội Halloween tại WinMart

Tưng bừng lễ hội Halloween tại WinMart

Ngày 25/10, WinMart phối hợp cùng Đại sứ quán Hoa Kỳ tại Hà Nội, phòng Đối ngoại Nông nghiệp khai mạc “Lễ hội Halloween tuyệt mỹ 2024” tại WinMart Thăng Long.
Herbalife Việt Nam lần thứ tư liên tiếp được vinh danh Top 10 công ty thực phẩm uy tín

Herbalife Việt Nam lần thứ tư liên tiếp được vinh danh Top 10 công ty thực phẩm uy tín

Herbalife Việt Nam vừa được Vietnam Report (VNR) vinh danh là một trong Top 10 Công ty thực phẩm uy tín năm 2024. Đây là lần thứ tư liên tiếp Herbalife đạt danh hiệu này.
Quần thể du lịch Furama – Ariyana Đà Nẵng nhận hàng loạt giải thưởng từ World Luxury Awards 2024

Quần thể du lịch Furama – Ariyana Đà Nẵng nhận hàng loạt giải thưởng từ World Luxury Awards 2024

Bốn thương hiệu nổi tiếng của Quần thể du lịch Furama – Ariyana Đà Nẵng vừa nhận 7 giải thưởng cao quý của ngành Du lịch “World Luxury Awards 2024”.
Chính thức mở bán Pre-sales OMODA C5

Chính thức mở bán Pre-sales OMODA C5

OMODA C5 là sản phẩm đầu tiên của OMODA & JAECOO Việt Nam được kỳ vọng sẽ trở thành mẫu xe SUV phân khúc B đáng mong đợi nhất năm 2024 chính thức được mở bán…
Chuyên gia: VinFast đang nâng tầm trải nghiệm cho người dùng Việt

Chuyên gia: VinFast đang nâng tầm trải nghiệm cho người dùng Việt

Áp dụng chính sách chăm sóc ở một đẳng cấp cao hơn so với các thương hiệu khác, VinFast mang đến trải nghiệm khác biệt hoàn toàn cho khách hàng, đồng thời tạo ra tiêu chuẩn mới về hậu mãi trên thị trường ô tô Việt.
Ford Ranger -  Người bạn đồng hành lý tưởng trong công việc

Ford Ranger - Người bạn đồng hành lý tưởng trong công việc

Dù bạn là chủ nông trại đang tìm kiếm một chiếc bán tải chở hàng đáng tin cậy, một quản lý công trình thường xuyên đối mặt với những cung đường off-road gồ ghề hay chủ hộ kinh doanh có nhu cầu chở nặng khi di chuyển nội thành song luôn sẵn sàng cho các chuyến đi xa, Ford Ranger là chiếc xe lý tưởng đáp ứng mọi mong muốn trong công việc của bạn.
OMODA & JAECOO Việt Nam được trao giấy chứng nhận đăng ký đầu tư

OMODA & JAECOO Việt Nam được trao giấy chứng nhận đăng ký đầu tư

Sự hợp tác giữa hai tập đoàn Geleximco và Chery không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp ô tô Việt Nam.
Không thể bỏ lỡ: Ưu đãi bùng nổ, đắm chìm trong thế giới giải trí vạn người mê

Không thể bỏ lỡ: Ưu đãi bùng nổ, đắm chìm trong thế giới giải trí vạn người mê

Nhà mạng MobiFone tung siêu ưu đãi miễn phí gói ClipTV KM trong 12 tháng dành cho khách hàng khi gia hạn, nâng cấp, hoặc đăng ký mới các gói cước dài kỳ.
Herbalife Việt Nam nhận giải thưởng "Tạo tác động xã hội" tại Food Hero 2024

Herbalife Việt Nam nhận giải thưởng "Tạo tác động xã hội" tại Food Hero 2024

Herbalife Việt Nam vừa vinh dự nhận giải thưởng "Tạo tác động xã hội" tại Lễ Tôn vinh Anh hùng Thực phẩm - Food Hero 2024.