TP. Hồ Chí Minh: Gỡ vướng cho tiểu thương khi triển khai hóa đơn điện tử

Trong nỗ lực thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và hiện đại hóa ngành thuế, Sở Công Thương TP. Hồ Chí Minh vừa có văn bản gửi Chi cục Thuế Khu vực II, Chi cục Quản lý thị trường thành phố, UBND TP. Thủ Đức và UBND các quận, huyện về việc phối hợp triển khai các giải pháp hỗ trợ hộ kinh doanh, thương nhân tại các chợ dân sinh trên địa bàn áp dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Thói quen vận hành thủ công gây trở ngại trong chuyển đổi

Theo Sở Công Thương TP. Hồ Chí Minh, thời gian qua, sau khi thành phố triển khai rộng rãi hóa đơn điện tử, đặc biệt là hình thức hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền đối với các hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh và doanh nghiệp, các đoàn công tác của Sở khi khảo sát tại các chợ truyền thống đã ghi nhận nhiều phản ánh về khó khăn trong quá trình thực hiện.

Một trong những vướng mắc lớn nhất hiện nay là phần lớn hộ kinh doanh tại các chợ dân sinh vẫn đang vận hành theo phương thức thủ công. Họ chưa từng sử dụng máy in hóa đơn, chưa có phần mềm bán hàng và quản lý doanh thu chủ yếu dựa vào ghi chép bằng tay. Điều này dẫn đến tâm lý e ngại, lúng túng khi được yêu cầu chuyển đổi sang mô hình quản lý hiện đại.

Bên cạnh đó, các hộ kinh doanh truyền thống cũng gặp hạn chế về trình độ công nghệ, điều kiện tài chính, cũng như thói quen vận hành lâu năm, khiến việc tiếp cận và thực hiện các thủ tục kỹ thuật liên quan đến hóa đơn điện tử gặp trở ngại đáng kể.

TP.Hồ Chí Minh: Gỡ vướng cho tiểu thương khi triển khai hóa đơn điện tử

Nguy cơ ảnh hưởng hoạt động cung ứng tại chợ dân sinh

Việc triển khai hóa đơn điện tử từ máy tính tiền là bước tiến quan trọng trong minh bạch hóa hoạt động kinh doanh, góp phần quản lý thuế hiệu quả. Tuy nhiên, trong bối cảnh hiện nay, nếu không có các biện pháp hỗ trợ phù hợp, nguy cơ ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng dịch vụ thiết yếu tại các chợ dân sinh là hiện hữu.

Thực tế cho thấy, một số tiểu thương lo lắng trước chi phí đầu tư ban đầu cho thiết bị công nghệ, phần mềm bán hàng, cũng như khả năng bị xử phạt nếu không kịp thời áp dụng đúng quy định. Điều này tạo ra rào cản tâm lý, khiến một bộ phận hộ kinh doanh có thể trì hoãn hoặc tạm ngừng hoạt động để tránh rủi ro.

Trước những thách thức này, Sở Công Thương TP.Hồ Chí Minh nhấn mạnh rằng chuyển đổi số trong hộ kinh doanh là xu thế tất yếu, đặc biệt trong bối cảnh ngành thuế không ngừng hiện đại hóa. Tuy nhiên, để chính sách được triển khai hiệu quả và đi vào thực tiễn, rất cần sự hỗ trợ trực tiếp, thiết thực và kịp thời từ các cơ quan chức năng.

Sở đề nghị Chi cục Thuế Khu vực II, Chi cục Quản lý thị trường TP. Hồ Chí Minh, UBND TP.Thủ Đức và UBND các quận, huyện tăng cường công tác tuyên truyền để hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh và thương nhân tại các chợ hiểu đúng quy định của pháp luật, thấy được lợi ích lâu dài từ việc áp dụng hóa đơn điện tử.

Đồng thời, các đơn vị liên quan cần phối hợp ban hành hướng dẫn cụ thể, đồng bộ trong việc triển khai quy định về thuế; tổ chức các chương trình tập huấn, hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn quy trình thao tác phát hành hóa đơn từ máy tính tiền; và xử lý kịp thời các vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai.

Đặc biệt, Sở Công Thương TP. Hồ Chí Minh lưu ý các đơn vị cần hỗ trợ hộ kinh doanh, thương nhân thực hiện các thủ tục về thuế một cách đơn giản, thuận tiện, giảm áp lực hành chính. Việc rà soát, hỗ trợ thủ tục liên quan phải được thực hiện linh hoạt, tạo điều kiện để các hộ kinh doanh chấp hành đúng quy định pháp luật nhưng vẫn duy trì ổn định hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Việc áp dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền không chỉ là yêu cầu quản lý nhà nước, mà còn là bước đệm giúp các hộ kinh doanh nhỏ lẻ từng bước tham gia vào chuỗi cung ứng hiện đại, nâng cao năng lực cạnh tranh, minh bạch hóa hoạt động kinh doanh và góp phần xây dựng thị trường bán lẻ văn minh, chuyên nghiệp hơn tại TP. Hồ Chí Minh.