Cuộc gặp gỡ của phóng viên Tạp chí Doanh nghiệp & Hội nhập với ông Phùng Vinh Vui tại trụ sở chính của Công ty Văn Duy Phương diễn ra trong không khí thoải mái. Đúng như cái tên của mình, ông Vui chia sẻ những câu chuyện về công việc, niềm đam mê, quan điểm sống trong sự vui vẻ, nhiệt huyết và đầy năng lượng.
Cơ duyên nào đưa anh trở thành nhà phân phối của Nature’s Bounty tại Việt Nam?
Vào khoảng năm 2004, khi Nature's Bounty đến Việt Nam, tôi được hãng tín nhiệm giao vị trí đại diện thương hiệu. Sau hơn 4 năm ở vị trí này, bản thân tôi và Nature’s Bounty nhận thấy đã đến lúc đưa thương hiệu phát triển hơn ở thị trường Việt Nam. Đó là cơ duyên để tôi mở công ty Văn Duy Phương và trở thành nhà phân phối của Nature’s Bounty – thương hiệu hàng đầu của The Bountiful Company, công ty chăm sóc sức khỏe được người Mỹ yêu thích trong nhiều thập kỷ.
Đến nay, sau gần 16 năm thành lập, Văn Duy Phương là công ty phân phối các sản phẩm thực phẩm chức năng của Nature’s Bounty và Pharmekal cho hệ thống các nhà thuốc trên toàn quốc, các nhà bán lẻ hay chuỗi phân phối sản phẩm chăm sóc sắc đẹp.
Với công việc này chắc hẳn anh đi Mỹ rất nhiều lần? Có điều gì khiến anh ấn tượng về thị trường thực phẩm chức năng ở Mỹ không?
Khi trở thành nhà phân phối của Nature’s Bounty, năm nào tôi cũng qua Mỹ để họp với hãng. Cách đây hơn 10 năm, khi tôi qua Mỹ và nhận thấy người Mỹ xem thực phẩm chức năng như một món hàng thiết yếu. Bạn có thể mua thực phẩm chức năng ở các hệ thống siêu thị lớn như Cosco cho đến cửa hàng tiện lợi. Trong khi đó tại Việt Nam người tiêu dùng vẫn chưa được tiếp cận nhiều với những sản phẩm như thế này. Lúc đó tôi chỉ mong một ngày nào đó người Việt cũng có thể mua thực phẩm chức năng dễ dàng và tiện lợi như ở Mỹ. Giờ đây người Việt Nam có thể tiếp cận thực phẩm chức năng dễ dàng hơn rất nhiều và tôi rất vui vì mình đã góp phần biến giấc mơ ấy thành sự thật.
Gần 2 thập kỷ làm việc trong ngành, anh cảm nhận như thế nào về sự thay đổi của người tiêu dùng Việt Nam đối với thực phẩm chức năng?
Hơn 10 năm trước, số lượng người dùng thực phẩm chức năng tại Việt Nam rất hiếm. Lúc đó việc nhập khẩu còn nhiều hạn chế, thông tin sản phẩm cũng chưa có nhiều. Vì vậy chỉ những người có người thân hoặc bạn bè ở nước ngoài mới có cơ hội tiếp cận thực phẩm chức năng. Còn ai không có người thân ở nước ngoài sẽ phải mua đồ xách tay. Nhưng không phải khi nào cũng có hàng và đối với các sản phẩm đặc biệt cần đặt trước rất lâu.
Giờ đây khi internet phát triển, thông tin rộng rãi, người Việt Nam đã có ý thức sử dụng thực phẩm chức năng nhiều hơn nhờ điều kiện kinh tế tốt hơn. Bên cạnh đó, bất kỳ ai có nhu cầu cũng có thể mua thực phẩm chức năng dễ dàng tại các nhà thuốc, siêu thị, cửa hàng, các kênh online... tùy theo nhu cầu sử dụng. Giấc mơ ngày nào của tôi khi ở Mỹ đã thành hiện thực khi khách hàng có thể mua các sản phẩm do Văn Duy Phương phân phối ngay trong siêu thị hoặc bất cứ nhà thuốc nào.
Điều tôi vui mừng hơn hết đấy chính là tự bản thân mỗi người đều có kiến thức cơ bản về chăm sóc bản thân và sức khỏe. Phụ nữ biết bổ sung collagen, người muốn phòng ngừa bệnh khớp sẽ biết cần bổ sung glucosamine, người muốn đẹp da sẽ biết mua vitamin E...
Một trong những vấn đề nan giải hiện nay của ngành thực phẩm chức năng là hàng giả, anh có biết điều này và có lời khuyên nào đến người tiêu dùng?
Hàng giả là vấn nạn trong nhiều mặt hàng không chỉ riêng thực phẩm chức năng. Đây cũng là việc khiến tôi đau đầu. Việc làm giả hiện nay đã tinh vi đến mức bao bì mẫu mã không có sự khác biệt với hàng thật. Sự khác biệt duy nhất để nhận biết là chất lượng của sản phẩm. Đã có lần tôi phát hiện ra một cơ sở sản xuất thực phẩm chức năng giả, họ in nhãn của công ty chúng tôi vì biết chúng tôi là đơn vị phân phối sản phẩm này tại Việt Nam. Tôi cũng chỉ có thể gọi điện nói chuyện chứ cũng không thể làm gì được hơn.
Khách hàng có thể nhầm nhưng người bán thì không nhầm, tôi chỉ có thể mong người tiêu dùng lựa chọn những cửa hàng, nhà thuốc uy tín trên thị trường, những nơi nhập hàng của chúng tôi và có giấy tờ xác nhận. Hiện tại chúng tôi đã hoàn thiện website, khách hàng có thể đặt hàng ngay trên trang web www.vanduyphuong.vn. Các sản phẩm do Văn Duy Phương nhập khẩu đều có dán nhãn ghi đầy đủ thông tin theo quy định của pháp luật Việt Nam cũng như tem được dán bên ngoài vỏ hộp lẫn bên trong hộp.
Là người tiên phong nhập khẩu thực phẩm chức năng, anh có đang dùng sản phẩm nào và lời khuyên của anh dành cho người tiêu dùng là gì?
Tôi vẫn sử dụng các loại thực phẩm chức năng hàng ngày như một thói quen. Mỗi ngày tôi đều uống 1 hoặc 2 loại tùy từng thời điểm và nhu cầu. Hiện tại tôi uống một viên multivitamin để bổ sung các loại vitamin, 1 viên dầu cá (omega 3) để hỗ trợ mắt và 1 viên uống bổ xương khớp glucosamine vì tôi tập thể thao khá nhiều. Tôi cho rằng thực phẩm chức năng là cần thiết để giúp cơ thể cung cấp thêm chất dinh dưỡng và phòng ngừa bệnh tật, nâng cao sức đề kháng. Nhưng chúng ta cũng không nên lạm dụng nó, người dùng cần có kiến thức để biết cơ thể mình nên bổ sung gì.
Tôi vẫn khuyên khách hàng của mình nên điều chỉnh chế độ ăn uống phù hợp, dành thời gian tập thể dục đều đặn mỗi ngày, hạn chế rượu bia, thức khuya.... Thực phẩm chức năng vẫn chỉ là yếu tố giúp ngăn ngừa và hỗ trợ để giúp cơ thể bù đắp những thiếu hụt mà chúng ta không cung cấp đủ trong quá trình ăn uống. Ai cũng nên xây dựng cho mình một lối sống lành mạnh và bổ sung thực phẩm chức năng hàng ngày là một trong những yếu tố đó.
Anh có dự định gì trong thời gian sắp tới cho Văn Duy Phương không?
Hiện tại tôi đang phát triển thêm các sản phẩm làm đẹp. Từ trước đến nay Văn Duy Phương đã phân phối sản phẩm viên uống trắng da, hiện nay chúng tôi có thêm sản phẩm kem dưỡng trắng da và sữa rửa mặt. Bộ đôi sản phẩm này sẽ là sự kết hợp “trong uống ngoài thoa” giúp cải thiện làn da nhanh chóng hơn.
Có một việc tôi ấp ủ đã lâu nhưng chưa có thời gian hoàn thành, đó là thực hiện một loạt clip hướng dẫn dành cho những người quan tâm và có nhu cầu tìm hiểu về thực phẩm chức năng. Đây là kênh cung cấp kiến thức cho người tiêu dùng và thông tin cho những người muốn kinh doanh lĩnh vực này. Nhiều người nói bí quyết kinh doanh thì phải giấu nhưng quan điểm của tôi thì lại muốn chia sẻ hiểu biết của mình đến nhiều người, giúp đỡ mọi người không chỉ hiểu đúng về thực phẩm chức năng mà còn có thêm cơ hội phát triển kinh doanh.
Anh rất bận rộn với Văn Duy Phương nhưng cũng rất tích cực tham gia các hoạt động xã hội?
Tôi rất thích hoạt động xã hội và hiện đang đảm nhiệm vị trí Phó Chủ tịch Câu lạc bộ Doanh Nhân Khánh Hòa – Sài Gòn. Câu lạc bộ hiện có khoảng 200 hội viên đều là những doanh nhân sinh ra và lớn lên ở Khánh Hòa, đang sống và làm việc tại TP. HCM. Câu lạc bộ ra đời nhằm gắn kết đồng hương cùng chí hướng, nâng cao kiến thức và vững bước tương lai.
Đây là nơi những người con Khánh Hòa gặp gỡ, chia sẻ và giúp đỡ lẫn nhau trong công việc và cuộc sống. Hiện tại, Câu lạc bộ đang giúp đỡ các học sinh – sinh viên nghèo hiếu học, có thành tích học tập tốt để các em có điều kiện tốt hơn. Bên cạnh đó chúng tôi cũng có chương trình hỗ trợ xây nhà cho những hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn.
Xuân Cường thực hiện