Trong ngành dịch vụ ăn uống, việc thay đổi nhân sự thường xuyên xảy ra do tính chất công việc đòi hỏi sức chịu đựng áp lực cao. Tuy nhiên, Starbucks đã thành công giữ chân nhân sự của mình nhờ chiến lược quản lý thông minh của CEO Howard Schultz.
aa
CEO Howard Schultz có một chiến lược quản lý nhân sự thông minh.
1. Lợi nhuận không phải là tất cả
CEO Starbucks hay còn được biết đến với tên gọi tỷ phú USD Howard Schultz đã chia sẻ rằng, ông rất nhạy cảm với những người phải đối mặt với cuộc sống khó khăn. Ông đã cố gắng xây dựng Starbucks dựa trên đạo đức nghề nghiệp và cân nhắc giữa kĩ lưỡng giữa lợi nhuận và lương tâm, đó cũng chính là ước nguyện từ người cha của ông. Và nếu một trong hai yếu tố này không cân bằng, ông sẽ cảm thấy lương tâm bị cắn rứt.
Thú vị là, lợi nhuận và lương tâm không phải lúc nào cũng đối ngược nhau, mà có thể tương trợ lẫn nhau. Lãnh đạo doanh nghiệp cần phải tìm cách kết hợp và cân nhắc giữa hai yếu tố này. Howard không đặt lợi ích trên lương tâm, nhưng cũng không để lương tâm ảnh hưởng quá mức đến lợi ích của toàn bộ nhân viên.
2. Đầu tư vào nhân viên
Trước khi Starbucks có lợi nhuận, Howard Schultz đã tự đề xuất với các nhà đầu tư về việc cung cấp quyền lợi về đảm bảo sức khỏe và cổ phần cho 100 nhân viên đầu tiên của công ty. Ý tưởng này là một thách thức lớn vào thời điểm đó, khi thương hiệu chỉ mới ở giai đoạn khởi đầu.
Mặc dù doanh thu và lợi nhuận là quan trọng, nhưng với Howard, nhân viên mới là "huyết mạch" của sự phát triển của công ty. Vị CEO này liên tục đổi mới không chỉ về sản phẩm, như việc thử nghiệm hương vị mới của cà phê, mà còn chú trọng phát triển các chính sách phúc lợi nhằm thúc đẩy sự gắn bó lâu dài của nhân viên. Starbucks liên tục đầu tư vào nhân viên thông qua hành động trả học phí, cung cấp bảo hiểm y tế và chia sẻ cổ phần cho họ. Đối với Howard, đầu tư vào nhân viên không bao giờ là một nỗi sợ hãi, mà thực sự là một thương vụ đáng giá.
3. Đề cao việc tương tác với nhân viên
Trong vai trò lãnh đạo luôn bận rộn, hiếm ai coi trọng việc giao tiếp và tương tác với nhân viên như Howard Schultz. Ông tin rằng, để Starbucks đạt doanh thu hàng chục tỷ mỗi năm, việc quan tâm đến nhân viên là cực kỳ quan trọng. Howard chia sẻ: "Chúng tôi nhìn vào từ một góc độ khác, không chỉ đổi mới trong cà phê và thiết kế cửa hàng, mà còn trong việc chúng tôi có thể làm gì đó cho nhân viên của chúng tôi".
Starbucks gọi nhân viên là đối tác, khuyến khích họ đóng góp ý kiến để giúp công ty phát triển. Mọi đóng góp đều được lắng nghe, ghi nhận và áp dụng để cải thiện sản phẩm và mô hình kinh doanh. Hiện nay, Starbucks đã trở thành chuỗi cà phê lớn nhất thế giới với gần 36.000 cửa hàng và hơn 400.000 nhân viên phục vụ. Sự tương tác thường xuyên với đội ngũ nhân viên cốt cán của họ đã đóng góp không ít vào thành công này.
Giữa nhịp sống hiện đại với nhiều áp lực từ công việc và môi trường, nhu cầu chăm sóc sức khỏe chủ động ngày càng trở thành ưu tiên của nhiều gia đình. Từ giá trị của dược liệu quý đông trùng hạ thảo, Công ty Cổ phần Dược liệu Đông trùng hạ thảo Phúc An đã nghiên cứu và phát triển dòng Trà Dưỡng nhan Đông trùng hạ thảo– An Lục Vị, kết hợp hài hòa giữa đông trùng hạ thảo và các thảo dược thiên nhiên, mang đến thức uống thanh mát, tiện lợi, góp phần nâng cao sức khỏe mỗi ngày.
Một địa phương có thể sở hữu nhiều danh lam thắng cảnh, di sản văn hóa hay cảnh quan thiên nhiên đặc sắc, nhưng nếu thiếu những sản phẩm du lịch có bản sắc và khả năng kết nối thị trường thì lợi thế ấy vẫn chỉ dừng lại ở tiềm năng. Sau khi hợp nhất tỉnh, Tuyên Quang đang đứng trước cơ hội lớn để tái định vị thương hiệu điểm đến, xây dựng các sản phẩm du lịch đặc trưng có sức cạnh tranh trên thị trường trong nước và quốc tế, với doanh nghiệp giữ vai trò trung tâm trong chuỗi giá trị phát triển.
Vượt qua những biến động vĩ mô và áp lực từ thị trường trong nửa đầu năm 2026, VPBank giữ đà tăng trưởng mạnh mẽ về cả tín dụng và huy động, lập kỷ lục về lợi nhuận, với tổng tài sản đến cuối quý II vượt 1,5 triệu tỷ đồng, củng cố vị thế trong nhóm ngân hàng tư nhân hàng đầu và đóng góp tích cực cho tăng trưởng kinh tế.
Từ chỗ lo ngại chi phí sử dụng và áp lực cầm lái, nhiều người trẻ đang mạnh dạn chuyển từ xe máy lên ô tô nhờ sự xuất hiện của VinFast VF 2. Với mức giá thực tế chỉ từ 100 triệu đồng cùng thiết kế nhỏ gọn, mẫu minicar này đã mở ra cơ hội sở hữu xe bốn bánh cho nhóm khách hàng mua ô tô lần đầu.
Từ diện tích khoảng 400 ha, trong 6 tháng đầu năm 2026, toàn địa phương có 494 hộ diêm dân đã chế biến thành công 1.180 tấn muối (bao gồm 950 tấn muối tinh và 230 tấn muối I-ốt). Nâng cao chuỗi giá trị và xây dựng thương hiệu bền vững.
Sau hơn 5 năm hoạt động, dấu ấn của VinFuture không chỉ được đo bằng những giải thưởng đã trao, mà còn bằng những kết nối khoa học đang tiếp tục tạo ra giá trị mới cho Việt Nam. Từ các sự kiện khoa học, tọa đàm chuyên sâu, hoạt động kết nối và chương trình diễn thuyết truyền cảm hứng, nhiều nhà khoa học hàng đầu thế giới đã không chỉ đến Việt Nam để chia sẻ tri thức, mà còn tiếp tục đồng hành trong các dự án nghiên cứu, cố vấn khoa học, đào tạo nhân lực và tìm kiếm giải pháp cho những bài toán cụ thể của đất nước.
Nạn săn bắt chim Yến diễn biến rất phức tạp, phát hiện nhiều vụ việc làm giả thương hiệu Yến sào Khánh Hoà. Hội Thảo cung cấp cơ sở pháp lý, khoa học và thực tiễn, tập trung giải pháp bảo tồn chim yến, bảo vệ thương hiệu Yến sào Khánh Hòa trước nạn săn bắt và hàng giả.
Chuỗi sự kiện “VPBank tới rồi, mở ‘lời’ ngay thôi” tạo ấn tượng mạnh với người dân Tây Đô khi kết hợp loạt trải nghiệm tài chính toàn diện, thiết thực cùng những hoạt động giải trí độc đáo lần đầu xuất hiện như trải nghiệm xe buýt 2 tầng tham quan vẻ đẹp thành phố hay đêm nhạc “VPBank Live the Vibe - Move Together”.
Tối 14/7, tại Ballroom Ascott Tây Hồ Hà Nội, Sun Group chính thức ra mắt Sun Signature - chương trình khách hàng thân thiết kết nối toàn bộ hệ sinh thái của Tập đoàn trên một nền tảng duy nhất. Được phát triển cùng Amadeus, Visa và Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB), Sun Signature mở ra một mô hình khách hàng thân thiết chất lượng, đẳng cấp và khác biệt.
Những kết quả về phát triển bền vững, bình đẳng giới và trách nhiệm xã hội của Vietnam Airlines giai đoạn 2023-2025 đã được Nhà nước ghi nhận thông qua Lễ trao Huân chương Lao động hạng Ba cùng Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ.
Không cần bằng lái, được trang bị bàn đạp và giới hạn tốc độ ở mức vừa phải, VinFast Amio S là giải pháp di chuyển linh hoạt và an toàn, đặc biệt phù hợp với học sinh từ đủ 16 tuổi hay người nội trợ.
Ngày 13/07/2026, tàu bay Airbus A321neo mang số hiệu VN-A921 hạ cánh tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài không chỉ nâng quy mô đội tàu của Sun PhuQuoc Airways (SPA) lên 13 chiếc, mà còn đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển thương hiệu khi là tàu bay đầu tiên mang diện mạo thương hiệu mới.
Tổ chức xếp hạng quốc tế Fitch Ratings vừa công bố kết quả xếp hạng tín nhiệm lần đầu đối với Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank - HoSE: HDB). Các mức đánh giá dành cho HDBank thuộc nhóm cao nhất, phản ánh nền tảng tài chính vững mạnh, hiệu quả cao và bền vững.
Giữa xu hướng người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe và các sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, đông trùng hạ thảo đang trở thành một trong những dược liệu được quan tâm hàng đầu. Tuy nhiên, giá trị thực sự của đông trùng hạ thảo không chỉ nằm ở sự quý hiếm mà còn phụ thuộc vào quy trình nuôi trồng, công nghệ sản xuất và "hàm lượng hoạt chất" trong từng sản phẩm. Trong bức tranh đó, Đông trùng hạ thảo Phúc An đang từng bước xây dựng dấu ấn riêng bằng chiến lược đầu tư bài bản từ nghiên cứu, sản xuất đến phát triển thương hiệu.
