40% người mua sắm trực tuyến mua hàng dựa trên các đề xuất trên mạng xã hội

Các chiến dịch video có ảnh hưởng đã trở thành một chiến lược tiếp thị không thể thiếu và đầu tư thông minh cho các thương hiệu và công ty ở mọi quy mô. Thống kê mới nhất cho thấy, trên toàn cầu, dự kiến các nhà tiếp thị sẽ chi hơn 32 tỷ đô la vào năm 2023 cho việc tiếp thị người có ảnh hưởng.

Nguyên nhân mà họ đầu tư vào hình thức tiếp thị này là vì nó đã được chứng minh hiệu quả (khi được thực hiện đúng cách). Để đạt được thành công, quan trọng là hiểu rõ tầm quan trọng của việc tìm kiếm những người có ảnh hưởng phù hợp, xác định ý tưởng và giá trị của chiến dịch, đặt ngân sách thực tế, chọn các kênh xã hội phù hợp và theo dõi hiệu suất chiến dịch.

Điều này giúp bạn vượt qua các đối thủ cạnh tranh vẫn đang mắc kẹt trong việc tiếp thị truyền thống. Hiện có nhiều nền tảng và dịch vụ bên thứ ba giúp theo dõi ROI trên các chiến dịch của người có ảnh hưởng. Một gợi ý là sử dụng Mavrck, một công cụ tuyệt vời giúp quản lý tất cả mọi thứ ở một nơi. Công cụ phân tích của Mavrck giúp bạn đo lường mức độ tương tác, phạm vi tiếp cận và các chỉ số khác.

Hãy nhớ rằng, các chiến dịch video của người có ảnh hưởng không chỉ đơn thuần là việc quảng bá sản phẩm, mà còn tập trung vào việc xây dựng các kết nối ý nghĩa với khán giả. Hãy tập trung vào việc tạo nội dung có giá trị và thiết lập mối quan hệ lâu dài với những người có ảnh hưởng phù hợp với thương hiệu của bạn.

Bằng cách tuân thủ các mẹo và ví dụ cần thiết này, bạn sẽ tiếp tục thành công trong chiến dịch video tiếp theo của người có ảnh hưởng và mang lại kết quả ý nghĩa cho doanh nghiệp của bạn. Đồng thời, đây cũng là cơ hội tuyệt vời để sáng tạo và xây dựng mối quan hệ mới với khán giả mà bạn chưa biết tồn tại.

Tiếp thị người ảnh hưởng ngày càng trở thành một yếu tố quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng do sự gia tăng mua sắm trực tuyến. Theo thống kê, 90% người tiêu dùng mua hàng từ các thương hiệu mà họ theo dõi trên mạng xã hội và 40% tích cực tìm kiếm đề xuất về sản phẩm và dịch vụ qua các nền tảng truyền thông xã hội.

Nếu bạn là một công ty mới tham gia vào tiếp thị video thông qua người có ảnh hưởng, không cần phải lo lắng về cách thực hiện đúng. Dưới đây là năm điều quan trọng bạn cần làm (và những điều cần tránh) để thành công trong chiến dịch video tiếp theo với người có ảnh hưởng, dù bạn là một thương hiệu lớn như Burger King hay một doanh nghiệp nhỏ hợp tác với người có ảnh hưởng vi mô.

Xác định ý tưởng và mục tiêu chiến dịch

Trước khi bắt đầu một chiến dịch video với người có ảnh hưởng, quan trọng để có một ý tưởng và mục tiêu rõ ràng. Bạn không chỉ đơn giản là "lan truyền" thông điệp mà bạn cần phát triển một chiến lược cho phép tối đa hóa hiển thị, tối ưu hóa hiệu suất và theo dõi tiến trình.

Ba mục tiêu quan trọng bạn nên xem xét là:

Nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn.

Đưa lưu lượng truy cập đến trang web hoặc sản phẩm cụ thể của bạn.

Tạo khách hàng tiềm năng hoặc tăng doanh số bán hàng.

Ví dụ, Chipotle đã hợp tác với Joey Klaasen, một người có ảnh hưởng trên TikTok, để quảng bá bát phong cách sống mới của họ. Chiến dịch này đã tạo ra hơn 104,6 nghìn lượt thích và 553 lượt chia sẻ. Đây là một cơ hội tuyệt vời để tăng cường nhận thức về thương hiệu trong nhóm nhân khẩu học trẻ và quảng cáo các sản phẩm mới của họ. Đừng quên thể hiện rõ ràng mục tiêu của bạn trong chiến dịch của mình.

Nghiên cứu và lựa chọn người có ảnh hưởng phù hợp

Sau khi xác định mục tiêu của bạn, hãy nghiên cứu và lựa chọn người có ảnh hưởng phù hợp để hợp tác. Điều quan trọng là tìm ra người có đối tượng khán giả và lĩnh vực tương thích với thương hiệu và sản phẩm của bạn. Điều này đảm bảo rằng thông điệp và giá trị của bạn sẽ được truyền tải một cách hiệu quả đến đúng đối tượng mục tiêu.

Khi lựa chọn người có ảnh hưởng, hãy xem xét các yếu tố sau:

• Đối tượng khán giả: Xác định đối tượng khán giả mà người có ảnh hưởng hướng đến và xem xét liệu họ phù hợp với mục tiêu tiếp thị của bạn. Hãy xem xét độ tuổi, giới tính, quốc gia, sở thích và lĩnh vực quan tâm của đối tượng mà bạn muốn tiếp cận.

• Liên quan với thương hiệu: Kiểm tra xem người có ảnh hưởng đã từng liên quan đến thương hiệu hoặc ngành hàng tương tự. Điều này đảm bảo rằng họ có sự hiểu biết và động lực để nói về thương hiệu của bạn một cách chân thực và tự nhiên.

• Tương thích giá trị: Đảm bảo rằng người có ảnh hưởng chia sẻ giá trị và tôn trọng mục tiêu và thông điệp của bạn. Họ nên có sự phù hợp với giá trị cốt lõi của thương hiệu và hỗ trợ việc xây dựng lòng tin và sự kết nối với khán giả.

• Tầm ảnh hưởng: Xem xét tầm ảnh hưởng của người có ảnh hưởng, bao gồm số lượng người theo dõi, tương tác và tầm với truyền thông xã hội của họ. Một người có ảnh hưởng có tầm với rộng sẽ giúp bạn tiếp cận được nhiều khán giả tiềm năng hơn.

Xây dựng mối quan hệ và giao tiếp

Sau khi lựa chọn người có ảnh hưởng phù hợp, hãy xây dựng mối quan hệ và thiết lập giao tiếp hiệu quả với họ. Hãy tạo ra một kế hoạch giao tiếp chi tiết để đảm bảo rằng thông điệp của bạn được truyền tải một cách chính xác và hiệu quả thông qua người có ảnh hưởng.

Bao gồm các bước sau:

• Liên hệ ban đầu: Bắt đầu bằng cách liên hệ với người có ảnh hưởng thông qua email, tin nhắn trực tiếp trên nền tảng truyền thông xã hội hoặc thông qua các phương tiện liên lạc khác. Gửi cho họ một tin nhắn ngắn giới thiệu về bạn, thương hiệu của bạn và lý do tại sao bạn muốn hợp tác với họ.

• Cung cấp giá trị: Hãy xem xét cách bạn có thể cung cấp giá trị cho người có ảnh hưởng. Điều này có thể là thông tin hữu ích, nội dung độc quyền, mẫu sản phẩm hoặc cơ hội tiếp cận với khán giả của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn xác định rõ các lợi ích mà người có ảnh hưởng có thể nhận được từ việc hợp tác với bạn.

• Thiết lập một giao thức làm việc: Đề xuất một giao thức làm việc rõ ràng và cụ thể để đảm bảo rằng cả bạn và người có ảnh hưởng đều hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của mình trong quá trình hợp tác. Điều này có thể bao gồm lịch trình bài viết, ghi chú về cách đề cập đến sản phẩm và thương hiệu của bạn, và các yêu cầu báo cáo hoặc đánh giá hiệu suất.

• Xây dựng mối quan hệ: Hãy tạo một môi trường hợp tác tích cực và xây dựng mối quan hệ bền vững với người có ảnh hưởng. Đặt giá trị vào việc xây dựng một liên kết dài hạn, chứ không chỉ tìm kiếm lợi ích ngắn hạn.

Theo dõi và đánh giá hiệu quả

Quan trọng nhất là theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch tiếp thị với người có ảnh hưởng. Điều này giúp bạn đảm bảo rằng bạn đang đầu tư vào nguồn lực đúng và đạt được kết quả mong muốn. Các bước cụ thể có thể bao gồm:

• Theo dõi tiếp thị: Theo dõi lưu lượng truy cập, tương tác xã hội, tăng trưởng người theo dõi và doanh số bán hàng liên quan đến chiến dịch tiếp thị với người có ảnh hưởng. Sử dụng các công cụ phân tích web, phân tích truyền thông xã hội và hệ thống theo dõi bán hàng để theo dõi kết quả.

• Đánh giá hiệu suất: So sánh các số liệu và mục tiêu đã đặt ra ban đầu để đánh giá hiệu suất của chiến dịch tiếp thị. Xem xét tỷ lệ chuyển đổi, tầm ảnh hưởng và truyền thông để đo lường mức độ thành công.

• Đánh giá phản hồi: Thu thập phản hồi từ người dùng và khách hàng về chiến dịch tiếp thị với người có ảnh hưởng. Xem xét ý kiến, đánh giá và phản hồi để cải thiện chiến lược và tối ưu hóa hiệu suất trong tương lai.

Bằng cách tiếp tục áp dụng các bước này, bạn có thể xây dựng một chiến dịch tiếp thị hiệu quả và hợp tác thành công với người có ảnh hưởng.

Hoàng Anh