CX

Kenneth Tuchman: Trở thành tỷ phú từ một cuộc gọi khách hàng

22/06/2026 08:34

Kenneth Tuchman xây dựng TTEC thành tập đoàn hàng đầu thế giới, ông đã chứng minh rằng sự lắng nghe có thể tạo nên đế chế tỷ USD và đó là trải nghiệm khách hàng.

/ CX

Kenneth Tuchman: Trở thành tỷ phú từ một cuộc gọi khách hàng