| Bài liên quan |
| FWD Việt Nam khai trương trụ sở chính tại TP.HCM |
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia thuộc Bộ Công Thương vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực cạnh tranh đối với Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam với số tiền 200 triệu đồng do cung cấp thông tin không chính xác, gây nhầm lẫn cho khách hàng. Cụ thể, công ty này đã đưa ra các tuyên bố như “Bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam là thương hiệu số 1 về trải nghiệm khách hàng 4 năm liên tục trong ngành bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam”, “danh mục loại trừ ít nhất thị trường”, “100% thanh toán không dùng tiền mặt và không hồ sơ giấy”, “công ty bảo hiểm đầu tiên phân phối qua kênh thương mại điện tử”, “mạng lưới phân phối đa dạng và rộng nhất Việt Nam”, những thông tin này bị xác định là không chính xác.
 |
| Phạt FWD Việt Nam - cảnh tỉnh doanh nghiệp bảo hiểm lôi kéo khách hàng bất chính |
Bên cạnh đó, cơ quan chức năng cũng kết luận rằng FWD Việt Nam đã có hành vi lôi kéo khách hàng bất chính bằng cách cung cấp thông tin sai lệch về doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ nhằm thu hút khách hàng từ các công ty bảo hiểm khác, vi phạm quy định của Luật Cạnh tranh. Với những sai phạm trên, ngoài mức phạt 200 triệu đồng, FWD Việt Nam còn bị buộc phải công khai cải chính các thông tin gây nhầm lẫn trên trang Facebook chính thức của công ty.
FWD Việt Nam được thành lập năm 2007, là công ty con của Tập đoàn FWD, hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm tai nạn sức khỏe và quản lý quỹ. Công ty sở hữu hệ thống phân phối đa kênh, trong đó có kênh bancassurance – phân phối bảo hiểm qua ngân hàng – và hợp tác với một số ngân hàng lớn tại Việt Nam.
| Chính phủ đã chính thức ban hành Nghị định số 174/2024/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm có hiệu lực thi hành từ ngày 15/2/2025. Nghị định này quy định các hành vi vi phạm hành chính; hình thức xử phạt, mức xử phạt, biện pháp khắc phục hậu quả đối với từng hành vi; đối tượng bị xử phạt; thẩm quyền xử phạt, mức phạt tiền cụ thể theo từng chức danh và thẩm quyền lập biên bản đối với vi phạm hành chính trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm. Trong đó, “không giải thích rõ ràng, đầy đủ cho bên mua bảo hiểm về quyền lợi bảo hiểm, điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm sẽ bị phạt tới 100 triệu đồng” là một trong những quy định xử phạt đối với hành vi vi phạm quy định về cung cấp sản phẩm bảo hiểm. Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) cho biết, hoạt động quản lý, giám sát sẽ được tăng cường trong năm 2025 theo phương thức giám sát từ xa và kiểm tra tại chỗ, cùng với đó là thực hiện thanh tra, kiểm tra doanh nghiệp bảo hiểm theo kế hoạch được phê duyệt. |
