Garfield AI, công ty luật ứng dụng AI đầu tiên tại Anh được cơ quan quản lý phê duyệt hồi năm ngoái, đã thắng trong vụ kiện đòi khoản phí chưa thanh toán cho một luật sư tự do. Phiên tòa kéo dài 3 giờ diễn ra tại Tòa án quận Wandsworth vào tháng trước.
Theo nhà sáng lập Philip Young, cựu luật sư tranh tụng tại London, đây được cho là vụ kiện đầu tiên trên thế giới giành chiến thắng với sự hỗ trợ của “luật sư AI”.
 |
| Luật sư AI đầu tiên thắng kiện tại tòa án Anh |
Garfield AI đã chuẩn bị toàn bộ tài liệu phục vụ phiên tòa, gồm cả lời khai nhân chứng. Vụ việc cho thấy tiềm năng của công nghệ trong việc hỗ trợ khách hàng ở những tranh chấp pháp lý phổ biến.
Tòa án tuyên nguyên đơn Tamires Camal Taquidir được bồi thường 7.000 bảng Anh. Garfield AI sau đó chỉ định một luật sư thật tham gia bào chữa tại tòa. Thông thường, người khởi kiện phải thuê luật sư chuẩn bị hồ sơ trước phiên xử, đồng thời thuê luật sư tranh tụng để trình bày vụ án.
Garfield AI được Cơ quan Quản lý Luật sư Anh và xứ Wales phê duyệt hoạt động từ năm ngoái.
Công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ đòi nợ, hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục tại tòa. Một thư “nhắc nhở lịch sự” có giá từ 2 bảng Anh, trong khi việc điền đơn yêu cầu bồi thường có giá từ 50 bảng Anh.
Theo Garfield AI, nền tảng này đã xử lý hơn 600 yêu cầu bồi thường và thu hồi khoảng 500.000 bảng Anh cho khách hàng. Phần lớn vụ việc được dàn xếp trước khi tòa ra phán quyết. Giá trị các yêu cầu bồi thường dao động từ 30 đến 10.000 bảng Anh.
“Đây là thời khắc mang tính bước ngoặt, không chỉ với Garfield AI mà còn với khả năng tiếp cận công lý. Từ lâu, nhiều doanh nghiệp phải xóa nợ vì chi phí, thời gian và áp lực kiện tụng khiến việc theo đuổi khoản nợ trở nên không kinh tế”, ông Young nói.
Ông nhấn mạnh: “AI không thay thế thẩm phán, luật sư hay hệ thống pháp luật. Điều công nghệ này làm là giúp quy trình trở nên dễ tiếp cận hơn, hiệu quả hơn và tiết kiệm chi phí hơn”.
Ngành luật vốn được xem là lĩnh vực chậm chịu tác động của AI, do các lo ngại về bảo mật, quy định pháp lý và thủ tục tòa án khác nhau giữa các quốc gia. Tuy nhiên, ngày càng nhiều hãng luật đang tự phát triển hoặc mua công nghệ nhằm tự động hóa các tác vụ kỹ năng thấp và tăng tốc quy trình làm việc.
Dù vậy, việc dùng AI trong pháp lý cũng đã bộc lộ rủi ro. Hãng luật Pinsent Masons của Anh bị một tòa án London khiển trách hồi tháng 5 vì nộp hồ sơ sai sự thật dựa trên AI. Trong khi đó, hãng luật Sullivan & Cromwell của Mỹ cho biết một hồ sơ gửi tòa phá sản liên bang hồi tháng 4 có chứa nhiều nội dung “ảo giác” do AI tạo ra.
Tamires Camal Taquidir, người cung cấp dịch vụ nhân sự tự do, đã dùng Garfield AI để đòi khoản phí chưa được thanh toán từ một doanh nghiệp trong ngành khách sạn, sau khi các nỗ lực giải quyết tranh chấp không thành.
Cô sử dụng nền tảng này để soạn thư trước khi khởi kiện, chuẩn bị và tiến hành thủ tục tố tụng. Sau đó, bị đơn đưa ra đơn kiện ngược, khiến vụ việc phải được đưa ra tòa.
Theo ông Young, Camal Taquidir trả khoảng 400 bảng Anh phí dịch vụ cho Garfield AI để đòi lại 7.000 bảng Anh. Phía bị đơn có cả luật sư tư vấn và luật sư tranh tụng tham gia vụ kiện.
“Tôi bị nợ tiền cho công việc đã hoàn thành, nhưng lo ngại quá trình đòi lại tiền sẽ căng thẳng, tốn kém và mất thời gian. Garfield đã giúp tôi có thể theo đuổi vụ kiện và tiếp tục công việc của mình”, Camal Taquidir chia sẻ.
