Thứ ba 15/07/2025 05:02
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Grab đẩy mạnh dịch vụ giao hàng và thực phẩm khi mảng gọi xe chậm lại

21/10/2021 15:23
Công ty đến từ Singpore hy vọng các ứng dụng thúc tiến bán hàng sẽ hỗ trợ và đồng hành cùng những đối tác mới.
Ảnh minh họa
Ảnh minh họa. (Ảnh: AFP)

Kỳ lân công nghệ kỹ thuật số có trụ sở tại Singpore, Grab đang nỗ lực đẩy mạnh dịch vụ giao thực phẩm và hàng tạp hóa tận nhà vào cuối năm nay khi công ty chuẩn bị chào bán cổ phiếu trên thị trường chứng khoán Nasdaq. Hiện kỳ lân cho ra mắt một ứng dụng xúc tiến bán hàng dành cho các nhà hàng, cho phép theo dõi hiệu quả của quảng cáo và tăng thu nhập.

Plain Vanillia, một chuỗi năm tiệm cà phê tại Singapore đã ứng dụng công nghệ của Grab chia sẻ: "Bạn kiếm được gấp 10,5 lần những gì bỏ ra. Ứng dụng cho thấy cứ mỗi 40 đô Singapore chi phí sẽ giúp nâng doanh thu lên 440 đô Singapore". Nền tảng cũng giúp các công ty tiếp cận với nguồn khách hàng. Đối với trường hợp của Plain Vanilla, điều này đồng nghĩ với các từ nhận diện như "cà phê" và "bánh ngọt" sẽ xuất hiện nhiều hơn. Ứng dụng "thực sự thúc đẩy doanh số của chúng tôi và với người làm tiếp thị như tôi, tôi tự tin hơn về kết quả này", kênh chính thức của chuỗi cửa hàng cho hay.

Grab hưởng lợi từ khoảng một nửa thị trường thực phẩm và dịch vụ ở Đông Nam Á, cung cấp công cụ bán hàng cho các đối tác nhà hàng thông qua ứng dụng hay phí dịch vụ trực tuyến. Bộ công cụ cho phép nhà hàng truy cập dữ liệu bằng điện thoại di động chẳng hạn như doanh số theo ngày dựa trên menu và xu hướng bán hàng theo thời gian. Trước khi sử dụng ứng dụng của Grab, Plain Vanilla chỉ có thể phân tích xu hướng bán hàng dựa trên số liệu quý. Giờ đây cửa hàng nắm trong tay xu hướng khách hàng thông qua nền tảng và cập nhật menu cho phù hợp.

Với số lượng người nhiễm Covid-19 tại Singapore vẫn còn cao, chính quyền thành phố giới hạn ăn uống tại nhà hàng chỉ hai người một bàn. Đối với các nhà hàng vừa và nhỏ, dịch vụ giao đồ ăn giúp bù đắp sụt giảm doanh số bán hàng và ứng dụng của Grab là một công nghệ điển hình. Về phía Grab, công ty nhận được hoa hồng lên đến 30% cho các dịch vụ giao hàng và có thể kiếm được nhiều phí hơn nếu ứng dụng xúc tiến tạo ra nhiều đơn đặt hàng hơn. Bằng cách đưa lượng lớn nhà hàng có tiếng vào mạng lưới của mình, ứng dụng này giúp Grab duy trì thị phần giao đồ ăn trong khu vực.

Tính đến tháng 12 năm 2020, Grab đã điều chỉnh doanh thu thuần 800 triệu đô la từ mảng kinh doanh giao hàng, tăng gấp 4 lần so với năm trước, một phần nhờ nhu cầu giao tại nhà tăng mạnh. Ngược lại, doanh thu từ hoạt động kinh doanh dịch vụ gọi xe giảm từ 600 triệu đô la xuống còn 500 triệu đô la Mỹ do các hạn chế về di chuyển để đối phó với đại dịch. Khi Grab công bố ra mắt công chúng vào tháng 4, công ty dự báo doanh thu từ mảng giao hàng trong năm kinh doanh hiện tại là 1,2 tỷ đô, tăng 50% so với năm trước và thay đổi theo thu nhập trước lãi vay, thuế, khấu hao và khấu hao là 100 triệu đô la, so với khoản lỗ 200 triệu đô la vào năm 2020.

Nhưng Grab không chỉ tập trung vào giao đồ ăn. Vào tháng 9, kỳ lân bắt đầu giao hàng tận nhà các loại thực phẩm dễ hỏng ở Philippines và Thái Lan. Thông qua hợp tác với nông dân và nhà cung cấp địa phương, Grab cung cấp dịch vụ giao thực phẩm tươi sống được đặt trước 5 giờ chiều và giao vào ngày hôm sau hoặc giao tạp hóa trong 20 đến 30 phút. Thị trường dịch vụ giao hàng tận nhà trực tuyến dự kiến ​​sẽ tiếp tục mở rộng. Euromonitor International, một nhà nghiên cứu thị trường có trụ sở tại London, dự báo tổng giá trị hàng hóa của giao thức ăn trực tuyến ở các nước Đông Nam Á sẽ đạt 28,1 tỷ đô la Mỹ vào năm 2025, tăng từ 9,4 tỷ đô vào năm 2020. Trong cùng thời gian, tổng giá trị bán lẻ hàng tạp hóa trực tuyến dự kiến tăng lên 11,9 tỷ đô la từ 4,1 tỷ đô la.

Grab có kế hoạch tổ chức đợt chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng tại Hoa Kỳ thông qua việc sáp nhập với một công ty mua lại có mục đích đặc biệt của Mỹ trước cuối năm nay. Thương vụ sáp nhập định giá Grab ở mức 39,6 tỷ đô. Ngoài ra, Grab đã phát triển nhờ sức mạnh kinh doanh mảng gọi xe ở Đông Nam Á cho đến khi đại dịch Covid-19 nổ ra vào cuối năm 2019.

TL

Tin bài khác
AI đang làm sụt giảm nhu cầu tuyển dụng tại Anh

AI đang làm sụt giảm nhu cầu tuyển dụng tại Anh

Nhiều doanh nghiệp tại Anh đang giảm tuyển dụng ở các vị trí dễ dàng bị thay thế bởi AI, cho thấy công nghệ này đang tác động rõ nét đến thị trường lao động và chiến lược nhân sự.
Diễn đàn “Ứng dụng Thương mại điện tử và Công nghệ số Việt Nam năm 2025”: Cú hích cho doanh nghiệp mở rộng thị trường

Diễn đàn “Ứng dụng Thương mại điện tử và Công nghệ số Việt Nam năm 2025”: Cú hích cho doanh nghiệp mở rộng thị trường

Diễn đàn “Ứng dụng Thương mại điện tử và Công nghệ số Việt Nam năm 2025” sẽ được tổ chức tại Trung tâm Hội chợ & Triển lãm Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh, từ ngày 4 - 6/9/2025.
Bước tiến mới của y tế tuyến đảo: Vinmec Phú Quốc điều trị hẹp ống sống cho bệnh nhân cao tuổi bằng kỹ thuật nội soi hiện đại

Bước tiến mới của y tế tuyến đảo: Vinmec Phú Quốc điều trị hẹp ống sống cho bệnh nhân cao tuổi bằng kỹ thuật nội soi hiện đại

Cụ bà N.T.C 85 tuổi vừa được phẫu thuật giải ép rễ thần kinh điều trị hẹp ống sống thành công tại Bệnh viện Đa khoa Vinmec Phú Quốc. Chỉ sau một ngày, người bệnh đã có thể ngồi dậy và đi lại - kết quả vượt mong đợi đối với người bệnh cao tuổi có bệnh lý vùng cột sống và nền sức khỏe phức tạp.
Nvidia trở thành công ty đầu tiên đạt mức định giá 4000 tỷ USD

Nvidia trở thành công ty đầu tiên đạt mức định giá 4000 tỷ USD

Nvidia trở thành công ty đầu tiên chạm mốc vốn hóa 4.000 tỷ USD, phản ánh vai trò dẫn đầu trong làn sóng AI toàn cầu và niềm tin mạnh mẽ từ Phố Wall.
Từ năm 2026, hàng hóa online bắt buộc công bố chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng

Từ năm 2026, hàng hóa online bắt buộc công bố chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng

Từ 2026, tất cả hàng hóa online trên thương mại điện tử phải công bố chứng nhận chất lượng theo nhóm rủi ro, truy xuất nguồn gốc và tuân thủ quy định mới.
"Ứng dụng AI sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, tăng trưởng doanh thu"

"Ứng dụng AI sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, tăng trưởng doanh thu"

Tại buổi toạ đàm: “Quản trị doanh nghiệp thực chiến trong kỷ nguyên AI" diễn ra sáng nay (9/7), ông Trần Khánh Tư đã chia sẻ 5 bước ứng dụng AI giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả, tăng trưởng vượt bậc.
Dữ liệu sẽ quyết định thắng cuộc trong cuộc đua công nghệ và trí tuệ nhân tạo

Dữ liệu sẽ quyết định thắng cuộc trong cuộc đua công nghệ và trí tuệ nhân tạo

Shark Hưng nhận định AI là cơ hội lớn, dữ liệu là “vàng mới”, doanh nghiệp nào làm chủ được công nghệ, sẽ chiến thắng trong kỷ nguyên chuyển đổi số toàn diện.
"Công nghệ AI thay đổi cách thức vận hành doanh nghiệp trong kỷ nguyên số"

"Công nghệ AI thay đổi cách thức vận hành doanh nghiệp trong kỷ nguyên số"

Công nghệ AI đang tạo ra cuộc chuyển đổi sâu rộng, buộc doanh nghiệp phải tái cấu trúc để tồn tại và phát triển trong kỷ nguyên mới. Đây cũng là nhận định được ông Bùi Quang Hiếu - Giảng viên tại Viện Quản trị & Công nghệ FSB (Đại học FPT) chia sẻ mới đây.
Giá điện thoại HONOR tháng 7/2025 giảm mạnh: Cơ hội tốt để nâng cấp

Giá điện thoại HONOR tháng 7/2025 giảm mạnh: Cơ hội tốt để nâng cấp

Tháng 7/2025, giá điện thoại HONOR tại Việt Nam giảm mạnh, từ phân khúc phổ thông đến cao cấp. HONOR 400 series chính thức mở bán, với giá từ 8,8 triệu đồng.
Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành bộ tiêu chí chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành bộ tiêu chí chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Để hỗ trợ doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành bộ tiêu chí đánh giá mức độ chuyển đổi số dành riêng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa và doanh nghiệp lớn.
Tăng thuế VAT, Netflix và các nền tảng số bắt đầu tăng giá người dùng Việt Nam

Tăng thuế VAT, Netflix và các nền tảng số bắt đầu tăng giá người dùng Việt Nam

Từ 1/7, Netflix, Facebook Ads, Google Ads tăng giá tại Việt Nam do thuế VAT tăng từ 5% lên 10%. Người dùng đã có những phản ứng trái chiều trước thay đổi này.
Cloudflare ra mắt chính sách chặn AI crawler mặc định để bảo vệ quyền sáng tạo trong thời đại số

Cloudflare ra mắt chính sách chặn AI crawler mặc định để bảo vệ quyền sáng tạo trong thời đại số

Cloudflare trở thành công ty đầu tiên trên thế giới mặc định chặn trình thu thập dữ liệu AI không có sự đồng ý từ chủ website. Chính sách mới đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc bảo vệ nội dung và quyền lợi của nhà sáng tạo trên Internet.
Google chính thức đưa Veo 3 về Việt Nam: Công cụ AI tạo video siêu thực

Google chính thức đưa Veo 3 về Việt Nam: Công cụ AI tạo video siêu thực

Google vừa ra mắt Veo 3 tại Việt Nam - công cụ AI tạo video từ văn bản và hình ảnh, hỗ trợ tiếng Việt, mang đến trải nghiệm sáng tạo sống động và dễ tiếp cận.
Bảng giá điện thoại OPPO tháng 7: Đa dạng mẫu mã, giá chỉ từ 2,89 triệu đồng

Bảng giá điện thoại OPPO tháng 7: Đa dạng mẫu mã, giá chỉ từ 2,89 triệu đồng

Tháng 7/2025, bảng giá điện thoại OPPO ghi nhận loạt mẫu đa dạng, giá hợp lý từ phổ thông đến cao cấp, đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc và giải trí.
Từ 1/7/2025, các doanh nghiệp công nghệ tăng tốc hỗ trợ vận hành chính quyền hai cấp

Từ 1/7/2025, các doanh nghiệp công nghệ tăng tốc hỗ trợ vận hành chính quyền hai cấp

Từ 1/7/2025, mô hình chính quyền hai cấp vận hành trên toàn quốc với sự hỗ trợ từ FPT, MobiFone, Viettel, VNPT, Vietnam Post, thúc đẩy cải cách hành chính.