Điều duy nhất ông có là một ý tưởng rất giản dị mà thị trường chưa ai làm, đó là thay vì ngồi chờ khách hàng đến cửa hàng, hãy tự mang ốc vít đến tận công trường, tận xưởng cơ khí, tận nơi khách hàng đang cần.
Và doanh nhân tỷ phú Würth không đơn thuần bán sản phẩm mà xây dựng một trong những hệ thống logistics B2B hiệu quả nhất châu Âu.
 |
| Reinhold Würth, Chủ tịch danh dự Würth Group, là người đưa doanh nghiệp gia đình từ cửa hàng ốc vít hai nhân viên trở thành tập đoàn phân phối vật tư công nghiệp hàng đầu thế giới. |
Chính tư duy bán hàng trực tiếp đến tận tay khách đó, được ông nhân rộng thành một đội ngũ hàng chục nghìn nhân viên kinh doanh thực địa trên khắp thế giới, là thứ biến một cơ sở ốc vít hai người thành Würth Group với 87.000 nhân viên tại hơn 80 quốc gia, doanh thu 20,2 tỷ euro trong năm 2024 và là nhà phân phối vật liệu lắp ráp và bu lông lớn nhất thế giới.
Điểm độc lạ nhất của Würth là mạng lưới quan hệ khách hàng trực tiếp không thể sao chép, được xây dựng qua bảy thập kỷ bởi những nhân viên bán hàng hiểu khách hàng của mình đến từng công trình, từng xưởng, từng quy trình vận hành.
 |
| Điểm khác biệt của Würth là đội ngũ bán hàng trực tiếp đến tận công trường, nhà máy và xưởng sản xuất, tư vấn giải pháp thay vì chỉ bán ốc vít và vật tư công nghiệp. |
Khi một thợ mộc ở Bavaria, một thợ điện ở São Paulo hay một kỹ sư ô tô ở Seoul cần ốc vít lúc 7 giờ sáng trước khi ca làm việc bắt đầu, họ gọi cho Würth vì Würth không chỉ giao hàng mà còn biết chính xác họ cần gì. Đây là thứ rào cản cạnh tranh mà không thể phá vỡ bằng giá rẻ hay chiến lược marketing.
Tháng 1 năm 2025, cháu trai Benjamin Würth trở thành Chủ tịch mới của Würth International AG, đánh dấu bước chuyển giao thế hệ thứ ba trong gia đình, trong khi Reinhold Würth ở tuổi 90 vẫn giữ vai trò Chủ tịch danh dự Hội đồng Giám sát.
 |
| Benjamin Würth, đại diện thế hệ thứ ba của gia đình Würth, đảm nhận vai trò Chủ tịch Würth International AG từ năm 2025, đánh dấu bước chuyển giao thế hệ được chuẩn bị bài bản trong doanh nghiệp gia đình hàng đầu nước Đức. |
Ông cũng là người sở hữu bộ sưu tập nghệ thuật hơn 20.000 tác phẩm, một trong những bộ sưu tập tư nhân lớn nhất châu Âu, được trưng bày miễn phí trong bốn bảo tàng Würth mở cửa cho công chúng tại Đức, Áo, Pháp và Tây Ban Nha.
 |
| Reinhold Würth sở hữu bộ sưu tập hơn 20.000 tác phẩm nghệ thuật, được trưng bày tại các Bảo tàng Würth ở Đức và nhiều quốc gia châu Âu, mở cửa miễn phí cho công chúng. |
Trong suốt cuộc đời xây dựng đế chế, ông chưa một lần đưa Würth Group lên sàn chứng khoán, và đó là quyết định ông không bao giờ hối tiếc, vì chính sở hữu tư nhân 100% cho phép ông nghĩ cho thế hệ tiếp theo thay vì báo cáo cho cổ đông mỗi quý.
 |
| Hàng triệu mã sản phẩm luôn sẵn sàng tại các trung tâm phân phối, giúp khách hàng công nghiệp nhận hàng trong thời gian rất ngắn và giảm đáng kể thời gian ngừng sản xuất. |
Forbes năm 2026 xếp Reinhold Würth ở vị trí 75 thế giới với tài sản khoảng 39,7 tỷ USD, và câu chuyện của ông vẫn là bài học giản dị nhất về việc một sản phẩm bình thường nhất có thể tạo ra đế chế phi thường nhất khi người bán hiểu sâu sắc về người mua.
